Flytting av Årets Unge Hotelier og Årets Unge Leder
HSMAIs styre og vår samarbeidspartner for kåringen, Hotell, Restaurant og Reiseliv (HRR), har besluttet å styrke satsningen på Årets Unge leder-prisene og flytter utdelingen inn under HSMAIs store prisfest onsdag kveld 12. januar 2011. Dette vil styrke oppmerksomheten og prestisjen ytterligere. Det betyr at vi kommer til å gå ut oktober i år med å få inn kandidater til prisene. Men i forkant av det skal komiteen samles og gjøre noen endringer i forbindelse med kriteriene og innsendelsen. Samtidig med dette går vi ut på europeisk basis for å innhente kandidater for den nyetablerte europeiske Unge Leder-kåringen. Denne utdelingen skjer samtidig med ...
Frokostmøte på onsdag
HSMAI inviterer til frokostmøte onsdag 8. september 2010. Arrangementet er gratis for HSMAIs medlemmer. Sted: Restaurant Tjuvholmen Sjømagasin, Tjuvholmen Allé 14, Oslo Et konferansemarked i endring De fleste er opptatt av kurs- og konferansemarkedet. Vi vil på dette møtet se nærmere på historiske tall, før vi retter blikket mot fremtidsutsiktene. Spørsmålene er mange og vi stiller blant annet spørmålet om utbyggingen rundt Gardermoen og nye hoteller i de største byene vil ta livet av distriktshotellene. Hvilke konkurransefortrinn har distriktshotellene? Holder det med et godt kjøkken, vakker natur og lokale aktiviteter? Vi innleder møtet med et innlegg av Simen Johannessen, markedsdirektør i HRG Norden. Deretter ...
Ukens navn: Staale Birkeland
Staale Birkeland Leder av salgsavdelingen Bergen Hotel Gruppen Bergen Hotel Gruppen omfatter Scandic Bergen City, Neptun Hotel og Strand Hotel, foruten to konferansesentre: Magnus Barfot Kino og Salem Konferansesenter. – Hva består din arbeidshverdag av? – Som leder av en salgsavdeling med fem produkter i Bergen, er få dager like. Men hovedfokus er å få inn nye kunder, ta vare på eksisterende, sørge for at budsjetter blir nådd og at selgerne har riktig fokus. Etter et par rekrutteringer i vår og sommer, går mye av dagen til opplæring. Aldri en kjedelig dag. – Hva er det beste ved jobben din? – Det må være å få jobbe ...
Ny salgssjef i HRG Nordic
Jan Fredrik Eikå tiltrådte onsdag som Sales Manager for Norden i HRG Nordic, skriver HRG (Hogg Robinson Group) i en kort melding. Eikå har bred erfaring fra reisebransjen, og kommer senest fra Finnair, hvor han var Corporate Client Manager. Utdannelsen har han fra BI Business School of Economics. – Ansettelsen av Jan Fredrik markerer en ytterligere satsning på salg mot bedrifter som opererer på tvers av landegrensene i Norden og Nord-Europa, sier Salgsdirektør Terje Olsen. – Jan Fredrik har både de kvalifikasjoner og personlige egenskapene som skal til for å lykkes i de konsultative salgsprosessene som dagens profesjonelle innkjøpere krever, avslutter han. Foto: Jan ...
Ny markedsdirektør i Norwegian
Stine Steffensen-Børke (41) er ansatt som markedsdirektør i Norwegian. Steffensen-Børke har bred erfaring innenfor markedskommunikasjon og merkevarebygging. Hun kommer fra stillingen som leder for kommunikasjonsstrategi i Telenor Norge og begynte i Norwegian onsdag denne uken, ifølge en pressemelding fra selskapet. – Jeg er svært tilfreds med å få Stine med på laget vårt. Hun har bred erfaring og kunnskap innenfor et område som er meget viktig for Norwegian. Våre ulike markedsaktiviteter, både i Norden og internasjonalt, har en meget sentral plass i selskapet, sier Daniel Skjeldam, kommersiell direktør i Norwegian. Markedsdirektøren rapporterer til kommersiell direktør. Stine Steffensen-Børke har til sammen 15 års ...
Invitasjon til Møtebørsen Norge 2011
Onsdag 12. januar 2011 på Radisson BLU Scandinavia Hotel, Oslo HSMAI flytter Møtebørsen tilbake til sentrum! Skal du få det optimale ut av MØTEBØRSEN må du melde deg på nå! Bestill din utstillerplass i dag, ved å returnere vedlagte påmeldingsskjema! Nytt av året! Inkludert i deltageravgiften er tre ulike webinarer, som skal løfte, guide og forberede selgerne på Møtebørsen, slik at resultatet blir optimalt for den enkelte utstiller og besøkende! Det første webinaret vil gå av stabelen tirsdag 7. september kl 10.00 – 11.30. Webinar nummer to blir medio november, og det siste webinaret går av stabelen primo januar. Også nytt av året er at vi ...
Vinmonopolet vant “Årets Serviceløft”
Vinmonopolet er kåret til hovedvinner av "Årets Serviceløft 2009". Serviceløftet er en pris som deles ut for tredje år på rad av den internasjonale reiselivsorganisasjonen HSMAI. Prisene har som hensikt å inspirere til å løfte det norske servicenivået, samt å få bedriftene til å avgi et serviceløfte. Serviceløftet retter seg mot alle bransjer. Det deles ut priser i en rekke kategorier og til én hovedvinner. Hovedvinneren av Årets Serviceløft er Vinmonopolet. Prisutdelingen foregikk under HSMAI Servicekonferansen på Hotel Bristol i Oslo 10.juni. "Juryen har iår vurdert kandidater fra både offentlig og privat virksomhet der kundeservice er i fokus. Det er et gjennomgående ...
Ukens navn: Elisabeth Langeland
Elisabeth Langeland, markedssjef ved Norsk Luftfartsmuseum, Bodø 1. Hva består din arbeidshverdag av? Først og fremst markedsføring av Norsk Luftfartsmuseum. Vi er i starten på sommersesongen og da skal informasjon spres. Jeg jobber også med museets aktiviteter, gjesteutstillinger, opplæring og oppfølging av sommerguider/guider, utvikling av opplevelsesprodukter for bedrifter og vertskapsrollen. 2. Hva er det beste ved jobben din? Ingen dager er like. Jeg har varierte arbeidsoppgaver og dyktige kolleger. I tillegg møter jeg mange forskjellige mennesker. Alt fra søte små barnehagebarn til pensjonistgrupper på tur. Kontakten med gjestene setter jeg stor pris på. 3. Har du noen du har sett opp til? Ja. Jeg har jobbet ...
Ingunn Weekly: Nedtelling til CRME-webinar
Du og/eller dine kolleger har nå muligheten til å bli de første i Norge som kan få tatt denne internasjonale sertifiseringen. For lettere å kunne gjennomføre sertifiseringen, har vi satt opp et én-times webinar klokken 16.00 (norsk tid) tirsdag 1. juni. Prisen er USD 99 for HSMAI-medlemmer og USD 159 for ikke-medlemmer. For påmelding: Ønsker du mer informasjon om selve sertifiseringen, kan du lese mer på denne siden. HSMAI vil sette opp en rekke webinarer med revenue management-trening – både for dem som har mye erfaring på området og et eget tilbud for nybegynnerne. Ha en fin dag! Med vennlig hilsen Ingunn Hofseth Adm. dir. HSMAI Chapter ...
Ukens navn: Arild R. Hilde
Arild R. Hilde Daglig leder Felix Konferansesenter – Hva består din arbeidshverdag av? – Jeg prøver å gjøre mitt beste for å skape begeistrede kunder, ansatte og eiere. Har vi fornøyde medarbeidere, smitter dette over på kundene og vi får gjenkjøp. Dette er positivt for alle, inkludert de som eier oss. – Hva er det beste ved jobben din? – Det er flere ting. Totalansvaret og muligheten for å kunne kombinere administrative oppgaver med kundekontakt, salg og utvikling av medarbeidere. – Har du noen du har sett opp til? – Det må være Vår Herre. – Har dere noen hyggelige tradisjoner på kontoret? – Vi spiser frokost sammen hver dag ...
Reiseliv
Ti nye Thon-direktører
Thon Hotels har fått ti nye direktører, de fleste av dem med fartstid fra tilsvarende...
Danner verdens største flyselskap
Justisdepartementet i USA har godkjent fusjonen mellom United og Continental, skriver...
Widerøe-fly for kreftsyke barn
For tredje år på rad arrangerer de ansatte i Widerøe drømmedag for kreftsyke...
Les flere reiselivsakerMat og drikke
RBG Bar & Grill i Oslo
I oktober 2008 lanserte Rezidor sin seneste nyhet innen sitt voksende segment for...
Skeie på egne ben
Bocuse-vinner Geir Skeie åpner fiskerestaurant i Sandefjord i lokalene til fiskehandlerne...
Stor nedgang for julebord
En undersøkelse blant NHO Reiselivs medlemsbedrifter, viser stor nedgang for årets...
Les flere mat og drikke-sakerSalg
Ny salgssjef i HRG Nordic
Jan Fredrik Eikå tiltrådte onsdag som Sales Manager for Norden i HRG Nordic, skriver...
Sett av datoene i kalenderen!
Fra høsten av planlegger HSMAI mange matnyttige frokostmøter og vi kommer tilbake...
Enklere norgesferie neste år
“Hele Norge” skal samles i én bookingløsning allerede til vinteren....
Les flere salgssakerMarkedsføring
Ny markedsdirektør i Norwegian
Stine Steffensen-Børke (41) er ansatt som markedsdirektør i Norwegian. Steffensen-Børke...
Kina: Norge beste økologiske
Tirsdag denne uken ble Norge utnevnt til årets beste økologiske destinasjon av...
En hane i lommen i sommer
HANEN Bransje- og markedsorganisasjonen for bygdeturisme, gardsmat og innlandsfiske...
Les flere markedsføringssakerHSMAI
Flytting av Årets Unge Hotelier og Årets Unge Leder
HSMAIs styre og vår samarbeidspartner for kåringen, Hotell, Restaurant og Reiseliv (HRR), har besluttet å styrke satsningen på Årets Unge leder-prisene og flytter utdelingen inn under HSMAIs store prisfest onsdag kveld 12. januar 2011. Dette vil styrke oppmerksomheten og prestisjen ytterligere. Det betyr at vi kommer til å gå ut oktober i år... [Les mer]
Frokostmøte på onsdag
HSMAI inviterer til frokostmøte onsdag 8. september 2010. Arrangementet er gratis for HSMAIs medlemmer. Sted: Restaurant Tjuvholmen Sjømagasin, Tjuvholmen Allé 14, Oslo Et konferansemarked i endring De fleste er opptatt av kurs- og konferansemarkedet. Vi vil på dette møtet se nærmere på historiske tall, før vi retter blikket mot fremtidsutsiktene.... [Les mer]
Ukens navn: Staale Birkeland
Staale Birkeland Leder av salgsavdelingen Bergen Hotel Gruppen Bergen Hotel Gruppen omfatter Scandic Bergen City, Neptun Hotel og Strand Hotel, foruten to konferansesentre: Magnus Barfot Kino og Salem Konferansesenter. – Hva består din arbeidshverdag av? – Som leder av en salgsavdeling med fem produkter i Bergen, er få dager like. Men hovedfokus... [Les mer]
Invitasjon til Møtebørsen Norge 2011
Onsdag 12. januar 2011 på Radisson BLU Scandinavia Hotel, Oslo HSMAI flytter Møtebørsen tilbake til sentrum! Skal du få det optimale ut av MØTEBØRSEN må du melde deg på nå! Bestill din utstillerplass i dag, ved å returnere vedlagte påmeldingsskjema! Nytt av året! Inkludert i deltageravgiften er tre ulike webinarer, som skal løfte, guide... [Les mer]
Vinmonopolet vant “Årets Serviceløft”
Vinmonopolet er kåret til hovedvinner av “Årets Serviceløft 2009″. Serviceløftet er en pris som deles ut for tredje år på rad av den internasjonale reiselivsorganisasjonen HSMAI. Prisene har som hensikt å inspirere til å løfte det norske servicenivået, samt å få bedriftene til å avgi et serviceløfte. Serviceløftet retter... [Les mer]
HSMAI Weekly
HSMAI Weekly har tatt sommerferie, men om kort tid kommer vi med informasjon om datoer og sted for en rekke små og store HSMAI aktiviteter fremover. Inntil videre – nyt fine sommerdager! Hilsen oss i HSMAI Tlf. 916 52873 www.hsmai.no Read More →
Ukens navn: Elisabeth Langeland
Elisabeth Langeland, markedssjef ved Norsk Luftfartsmuseum, Bodø 1. Hva består din arbeidshverdag av? Først og fremst markedsføring av Norsk Luftfartsmuseum. Vi er i starten på sommersesongen og da skal informasjon spres. Jeg jobber også med museets aktiviteter, gjesteutstillinger, opplæring og oppfølging av sommerguider/guider, utvikling av... [Les mer]
Ingunn Weekly: Nedtelling til CRME-webinar
Du og/eller dine kolleger har nå muligheten til å bli de første i Norge som kan få tatt denne internasjonale sertifiseringen. For lettere å kunne gjennomføre sertifiseringen, har vi satt opp et én-times webinar klokken 16.00 (norsk tid) tirsdag 1. juni. Prisen er USD 99 for HSMAI-medlemmer og USD 159 for ikke-medlemmer. For påmelding: Ønsker... [Les mer]
Ukens navn: Arild R. Hilde
Arild R. Hilde Daglig leder Felix Konferansesenter – Hva består din arbeidshverdag av? – Jeg prøver å gjøre mitt beste for å skape begeistrede kunder, ansatte og eiere. Har vi fornøyde medarbeidere, smitter dette over på kundene og vi får gjenkjøp. Dette er positivt for alle, inkludert de som eier oss. – Hva er det beste ved jobben din? –... [Les mer]
Ingunn Weekly: Webinar 1. juni
HSMAIs medlemmer har uttrykt ønske om at HSMAI legger tilrette for en internajonal Revenue Management Executive-sertifisering – også i Norge. Det har vi nå gjort! Du og/eller dine kolleger har nå muligheten til å bli de første i Norge som kan få tatt denne internasjonale sertifiseringen. For lettere å kunne gjennomføre sertifiseringen,... [Les mer]
Ukens navn: Jan Tore Meinstad-Moen
Jan Tore Meinstad-Moen Salgssjef B2B Color Line Cruises AS – Hva består din arbeidshverdag av? – Siden det er salgs som er mitt fokus, blir det endel operativ salgsjobb, oppfølging av vårt flotte salgskorps, egne kundemøter, i tillegg til interne avdelingsmøter med marked, CRM og revenue. Hverdagen min er variert, og jeg møter også masse... [Les mer]
Ingunn Weekly: Bli med HSMAI 10. juni!
Torsdag den 10. juni, på Hotel Bristol i Oslo, har HSMAI fokus på salg, motivasjon, god service, kundebehandling, arbeidsglede og mere til, og vi skal også feire mange flotte og verdige vinnere. Både Årets Unge ledere og Serviceløfte-prisene skal deles ut under en to timer lang og faglig lunsj samme dag. Vær rask med din påmelding så sikrer... [Les mer]
Ukens navn: Martin Jørgensen
Martin Jørgensen Adm. dir. i Net Trans Services og nyvalgt styreleder i HSMAI – Hva består din arbeidshverdag av? – Arbeidsdagen min er meget variert, i form av både strategisk, operasjonell og ikke minst salgsrettet virksomhet. Ettersom jeg er sterkt involvert i kunder, prospekter og partnere, bruker jeg mye tid på telefon og møter, og er... [Les mer]
Ingunn Weekly: Revenue Management-webinarer
I etterkant av vår Revenue Management-workshop i fjor høst, har det kommet veldig mange henvendelser fra bedrifter og enkeltpersoner som ønsker å sertifisere sine ledere og nøkkelpersoner som arbeider med Revenue Management. Det har vist seg at det foreligger et reelt behov for hjelp til å forberede seg til sertifiseringen. Derfor har HSMAI Europe,... [Les mer]
Ukens navn: Hilde Veum
Hilde Veum Rådgiver rekruttering NHO Reiseliv – Hva består din arbeidshverdag av? – Min arbeidshverdag består hovedsakelig av å øke rekrutteringen til utdanningene som gir fagbrev i næringen vår. Våre 2300 medlemsbedrifter melder fremdeles om mangel på faglært arbeidskraft, spesielt kokk og servitør. Også innen resepsjonsfaget og reiselivsfaget... [Les mer]
Ingunn Weekly: Velkommen til det nye styret!
HSMAIs generalforsamling ble gjennomført i morgentimene i dag, og valgkomiteens innstilling til nytt styre ble tiltrådt av en enstemmig forsamling. Jeg gleder meg til å jobbe tett med Martin og det øvrige styret. Samtidig ønsker jeg å rette en stor takk til HSMAIs nylig avgåtte styreleder, Hilde C. Solheim i HSH, for uvurderlig hjelp for oss... [Les mer]
Les flere HSMAI-saker













