Begivenhetsrik november

HSMAI inviterer deg og din bedrift til å bli med i konkurransen om å bli Årets Reiselivsmarkedsfører 2009!

Vi inviterer alle reiselivsbedrifter i landet til å sende inn prisbidrag til årets konkurranse, også kalt reiselivets Oscar-utdeling. HSMAI og årets jury oppfordrer dere alle til å sende inn flotte arbeider til årets konkurranse.

Vi har gjort en del endringer på kategoriene i år, så ta en titt på kategoriene og engasjer teamet ditt og begynn planleggingen nå. Du finner de justerte kriteriene og påmeldingsskjema her (MS Word).

Vi må ha ditt bidrag i hende senest tirsdag 1. desember 2009.  Og så skal vi tradisjonen tro feire vinnerene. Torsdag 14. januar 2009 er datoen for det.  Send inn din påmeldingen her.

Fokuset vi har satt på Revenue Management under HSMAI Reiselivsdagen onsdag 18. november vekker stor interesse og påmeldinger. Gøy! Les mer om Reiselivsdagen her.

Vi har også satt opp arrangementet i Warszawa 17. november og i Stockholm torsdag 19. november. Tips gjerne dine internasjonale kolleger om det!

Velkommen med dine påmeldinger!

Ingunn Hofseth
HSMAI Chapter Norway
Adm.dir.

P.S. Hvis du lurer på hva Revenue Management handler om, overlater jeg ordet til min gode venn Bob:

Ukens navn: Morten Moe

Morten Moe (47)

Markedssjef

Anker Brygge, Svolvær

– Hva består din arbeidshverdag av?

– Som markedssjef på Anker Brygge har jeg en mangfoldig hverdag. Mye jobbing på kontoret, men også en del reising på jakt etter nye kunder. Med 30 års fartstid som journalist før jeg startet her på Anker, sørger jeg også for å markedsføre de artistene som spiller her hver helg hele året. Jeg lager alt reklamemateriell selv, og lager markedsplaner for annonsering i avis og på nett. Har også mye kundekontakt når jeg er inne på kontoret.

– Hva er det beste ved jobben din?

– At jeg har et strålende, komplett tilbud å selge. Vi har overnatting, et fabelaktig kjøkken og en populær og travel bryggebar. Det, sammen med varierte arbeidsoppgaver, gjør at arbeidsdagene flyr avgårde.

– Har du noen du har sett opp til?

– Njaaa… Egentlig ikke. Ser opp til vellykkede mennesker som ikke tar av i medvind, men klarer å beholde føttene på bakken.

– Har dere noen hyggelige tradisjoner på kontoret?

– Vi har vel mange rutiner som er hyggelig nok, men av ting man husker, er vel nyttårsfesten hvert år noe som sitter spikret på netthinna! I denne bransjen vet man hvordan man skal lage en skikkelig fest…

– Hvor lenge har du vært medlem i HSMAI?

– Så vidt jeg vet, har Anker Brygge vært medlem siden anlegget startet opp på Lamhomen i 1996.

– Hva synes du er det beste ved HSMAI?

– Nå har jeg ikke noen dyptgående kjennskap til HSMAI, men det jeg selv har størst utbytte av er Møtebørsen. Og selvsagt nyhetsbrevene da.

– Er det noen aktiviteter/tiltak du synes HSMAI bør starte opp?

– Sånn umiddelbart synes jeg vel at HSMAI har funnet sin nisje. Kanskje greit å ikke gape over for mye heller. Men positivt at man nå kobler seg opp mot Reiselivsmessa på Lillestrøm!

– Beskriv en perfekt helg for deg.

– Det varierer etter årstid. Det kan være en helg med mye uteliv og festing. Eller en helg med utendørs aktiviteter i stedet. Vinterstid kan det være med kjæresten i armkroken foran tv-skjermen og et glass rødvin på bordet.

– Hvis du var Norges statsminister, hva ville du lagt vekt på?

– Nå er jeg et utpreget Høyre-menneske, så min agenda ville nok sett annerledes ut enn Jens’. Hadde vært villig til å bruke langt flere milliarder på forskning, utdanning og framtida vår enn det våre politikere gjør. Hadde nok også forsøkt å skjære til benet i offentlig administrasjon, fjernet fylkeskommunene og flyttet mer midler over på private foretak fra det offentlige.

– Hva er tittelen på boken om livet ditt?

– ”Ting jeg skulle gjort annerledes”. Har foretatt en del merkelige veivalg opp gjennom årene, og at jeg nå er der jeg er, kommer nok av at ting har gått bra på tross av alle valgene, og ikke på grunn av!

– Hvor går neste reise privat eller i arbeid?

– Som anglofil nordmann liker jeg meg veldig godt i England. Har veldig lyst til å besøke broren min, som er bosatt i Kent, men vet ikke helt hvordan jeg skal få tid til det. I jobbsammenheng har jeg ikke noen konkrete reiser, men må nok en tur til Østlandet om ikke så altfor lenge.

– Har du noen spesielle hobbyer?

– Et takknemlig spørsmål, jeg har mange! Sommerstid kjører jeg en BMW motorsykkel så fort det klarner opp. Jeg er fremdeles litt barnslig av meg, og synes fremdeles at modellflyging er noe av det morsomste som finnes. Er også en skikkelig nerd når det kommer til lyd- og bildeopplevelser. Jeg har to hjemmekinoer hjemme med projektor og storskjerm, og full surround både i ”finstua” og kjellerstua! Dette kombinerer jeg med datainteressen, og kjører alt over PCer i alle etasjer i huset. Er også litt sær på lesestoffet, leser stort sett bare engelsk science fiction.

– Takk, har du ellers noe på hjertet?

– Vil bare takke alle jeg har møtt innenfor bransjen for den flotte mottagelsen jeg har fått i alle sammenhenger. Det er en tøff bransje, der alle konkurrerer med hverandre, men samtidig også en bransje med mye smil og pågangsmot hos folk. Fortsett med det, det er ikke for ingen ting at reiselivet i Norge gjør det så bra, også internasjonalt, til tross for hard konkurranse.

Din bedrift Årets Reiselivsmarkedsfører 2009?

HSMAI – Reiselivets internajonale, faglige møteplass, inviterer deg og din bedrift til å bli med i konkurransen om å bli Årets Reiselivsmarkedsfører 2009!

Vi inviterer alle reiselivsbedrifter i landet til å sende inn prisbidrag til årets konkurranse, også kalt reiselivets Oscar-utdeling. HSMAI og årets jury oppfordrer dere alle til å sende inn flotte arbeider til årets konkurranse.

1. Kampanje i flere medier
   En kampanje som består av aktivitet i flere medier, som til sammen utgjør en helhet. Minimum to forskjellige elementer inngår i kampanjen. Eksempel: print-annonse kombinert med aktivitet i interaktive medier, print-annonse kombinert med reklamefilm etc.
2. Kampanje i samme media
   En kampanje som består av aktivitet innenfor ett og samme medium. Minimum tre elementer inngår i kampanjen. Eksempel: Tre radiospotter, tre annonser etc.
3. Trykksak
   Alle typer trykksaker som bidrar til å markedsføre bedriften.
4. DM (direktemarkedsføring postalt)
   Direktemarkedsføringsarbeider med fokus på målbare resultater. Denne kategoriene gjelder kun arbeider som er sendt ut med post.
5. Annonse print
   Enkeltannonse i trykte media. Der bedriften har flere annonser bygget opp over samme tema, sender man kun inn én annonse.
6. Annonse interaktive media
   Enkelt nettannonse, som for eksempel bannere. Der bedriften har flere annonser bygget opp over samme tema, sender man kun inn én annonse.
7. Bedriftens nettsted
   (webadresse med underliggende sider og funksjoner). Dersom bedriften har egen passordbeskyttelse, legges passord ved til juryen.
8. Markedsføringsaktiviteter på Internett
   Dette er en helt ny kategori i år. Her inngår elektroniske kampanjer og konkurranser, aktivitet på, og bruk av, sosiale medier.
9. Radioreklame, enkeltarbeider
   Reklamespotter. Bedriften velger ut kun ett bidrag.
10. Reklamefilm, enkeltarbeider
    Reklamefilmer. Bedriften velger ut kun ett bidrag.
11. Åpen klasse
    Her kan du sende inn et arbeid som ikke passer inn i noen av de andre kategoriene.

Meld deg på konkurransen:

Arbeidene innleveres til HSMAI i Oscarsgate 81 eller sendes til HSMAI, Oscarsgate 81, 0256 Oslo. Eller på e-post: postbox@hsmai.no (der det er mulig!).

Du finner detaljerte betingelser og registreringsskjema i Word-format for nedlasting her.

Frist for innlevering av arbeider er tirsdag 1. desember 2009.

Skumle norske flyplasser

Sandane lufthavn i Sogn og Fjordane havner på lista nettstedet Travel and Leisure har laget over de mest skremmende og krevende flystripene, meldte NTB på tirsdag.

“Neglebitende landinger og rystende avganger – spenn deg fast når du nærmer deg disse flyplassene,” åpner Travel and Leisure med i sin oversikt over nevepirrende lufthavner verden over.

På lista, som blant annet inneholder pilotmareritt som stupbratte høyfjellsflyplasser, smale øyer og manøvrering rundt sikkerhetssonene ved Det Hvite Hus, havner også Sandane lufthavn, Anda.

Resten kan du lese hos VG Nett

Illustrasjonsfoto: En Widerøe Dash 8-100-maskin (foto fra Widerøe)

Thon åpner i Kristiansund

Thon Hotel Kristiansund åpner 1. november, og blir med sine 100 rom det tredje Thon-hotellet på Mørekysten.

Thon Hotel Kristiansund ligger helt nede ved havet på Innlandet i Kristiansund. Hotellet har to hovedhus – Brygga, den gamle fiskefabrikken, som ligger nærmest vannet, og Wesselhuset. Byggene knyttes sammen med en overbygd glassgang. Brygga vil kun inneholde hotellrom, mens Wesselhuset får resepsjon, restaurant og konferanseavdeling med plass til 280 personer i den største salen og 40 i den lille.

Flybussen vil utvide ruten til å kjøre til hotellet. Annen kommunikasjon vil være rutebuss, Sunnbåten, taxi eller man kan gå til sentrum på cirka 20 minutter.

– Kristiansund er en by hvor vi har manglet dekning, så dette er et etterlengtet hotell i en flott by. Jeg er veldig glad for å kunne åpne Thon Hotel Kristiansund, sier Morten Thorvaldsen, administrerende direktør i Thon Hotels.

– Det er moro og utfordrende å være med på åpningen av et hotell, særlig fordi det er i min egen hjemby. Jeg gleder meg til å ønske gjester velkommen til hotellet på Innlandet, sier Britta Joø, direktør på Thon Hotel Kristiansund.

Hotellfakta

• Thon Hotel Kristiansund har totalt 100 rom
• Alle rommene er innredet i lyse, moderne farger
• Hotellet får to konferansesaler og egen restaurant
• Hotellet er et Thon City-hotell, som defineres som et sentralt beliggende forretningshotell med god komfort, rettet mot jobbreisende og privatpersoner

Toppfoto: Fasaden på Thon Hotel Kristiansund

Best Western til Narvik

Den internasjonale hotellkjeden Best Western har fått et nytt tilskudd til stammen, Best Western Narvik Hotell denne gangen. Hotellet ligger 115 meter over havet, ved  Fjellheisen ved foten av Narvikfjellet, kjent for et av landets råeste alpinanlegg.

Hotellet ble bygget i 1988, og er et hyggelig sted for turister så vel som for konferansedeltagere og forretningsreisende, skriver kjeden i en pressemelding.

Best Western Narvik Hotell har 40 rom i forskjellige kategorier, én restaurant og møteromskapasitet for opp til 100 personer.

Hotellet har gjennomgått Best Westerns kvalitetskontroll med godt resultat, og daglig leder Kjetil Bjørkaas understreker at man vil fortsette arbeidet med å heve kvaliteten i alle ledd, fra rom og fellesarealer til restaurant og kjøkken.

Best Western Narvik Hotell er ett av flere hoteller som har sluttet seg til Best Western Hotels Norway så langt i år.

– Vi er glade for å ha fått et godt hotell i Narvik. Nord-Norge er et satsningsområde for Best Western i Norge, og med to hoteller i Lofoten og nå ett i Narvik, ser vi mulighetene for å etablere oss sterkere i denne landsdelen også, sier Hege Ramm, daglig leder og CEO, Best Western Hotels Norway.

Continental inn i Star Alliance

For første gang i historien går et større flyselskap fra én global allianse til en annen. Continental Airlines ble tirsdag offisielt medlem av Star Alliance.

Det historiske alliansebyttet ble markert i New York.

Siden den strategiske beslutningen om å forlate SkyTeam ble fattet for 16 måneder siden, har selskapet vært gjennom omfattende forberedelser.

– Dette er en stor dag for Continental, og ikke minst for alle våre kunder. Vi har lagt mye vekt på at alliansebyttet skal oppleves som problemfritt for våre reisende, noe vi også har lykkes med. Den eneste endringen våre passasjerer vil merke, er at de får betydelig bedre reisemuligheter, sier Tom Grundstad, landssjef for Continental Airlines i Norge, i en pressemelding.

To hektiske døgn

I løpet av de siste dagene har Continental inngått bilaterale kommersielle avtaler med alle de 24 eksisterende Star Alliance-medlemmene. Avtalene definerer det forretningsmessige forholdet flyselskapene imellom, slik at man best mulig skal kunne underbygge Star Alliances merkevare og tjenester. Samtidig sikrer avtalene gjensidig opptjening og innløsning av såkalte frequent flyer miles selskapene imellom.

Enklere å kombinere to flyselskap

Continental har også signert code-sharing-avtaler med Star Alliance-medlemmene United Airlines, Lufthansa, Air Canada og bmi.

– Code-sharing forenkler rutesamarbeidet på tvers av selskapene i alliansen. Det er med på å skape operasjonelle synergier, ved at passasjerer på reiser som inkluderer mer enn ett flyselskap, vil oppleve det som enklere å kombinere to forskjellige flighter, forteller Grundstad.

Code-sharing-avtaler med andre medlemmer av alliansen vil bli implementert i løpet av de kommende månedene.

Foto: Continental Airlines’ landssjef i Norge, Tom Grundstad.

Heder til Continental

For femte år på rad har Hotel Continental for 2009 mottatt utmerkelsen ”Norges ledende hotell”.
World Travel Awards (WTA) er en svært anerkjent pris i reiselivsnæringen, og har ved flere anledninger blitt omtalt som reiselivets Oscar.

WTAs intensjon er å skille det gode fra det eksepsjonelle, identifisere reiselivsbedrifter som til enhver tid leverer det lille ekstra, og som tar gjestenes forventninger til nye høyder.

Vinnerne stemmes frem av cirka 170.000 reisebyråansatte fra hele verden.

Å vinne denne prisen er en klar bekreftelse på at Hotel Continentals posisjon i det norske markedet er unik, heter det i en pressemelding fra hotellet.

Foto: Hotel Continental i Oslo, her ved Theatercafeen. Fotograf: J.P. Fagerback/Wikimedia Commons

Ingunn Weekly: Velkommen til Reiselivsdagen!

Vi har nettopp sendt HSMAIs medlemmer det justerte programmet for HSMAI Reiselivsdagen i Oslo kongressenter onsdag 18. november.

Før vi begynner formiddagens parallellsesjoner innenfor Travel Internet Marketing og Revenue Management vil det bli et plenumsforedrag ved Per-Arne Tuftin fra Innovasjon Norge, hvor han stiller spørsmålet: Temabaserte opplevelser, noe for Norge?

Som det fremkommer, har vi blant annet et stort fokus på Revenue Management denne dagen. Første del av programmet er lagt opp slik at andre ledere, utover dem som til daglig jobber med Revenue Management, skal få en langt bedre forståelse av hva det innebærer.

Marion Huges skal lede begge sesjonene. Hun er en internasjonal kapasitet med stor erfaring også fra Europa.

Marion Huges bor for tiden i New York City, og er visepresident i Intelligent Hotels, en global leder og samarbeidspartner av HSMAI, som har utviklet og satt i verk intelligente inntektsstrategier for en rekke hotelgrupper, inkludert Leading Hotels of the World, Preferred Hotels and Resorts, Small Luxury Hotels of the World, Loews Hotels, Le Meridien, Relais & Chateaux, Millennium Hotels and Resorts, Capella Hotels, Holiday Inns, Ramada Hotels, Choice Hotels, Marriott, Hilton International og Mexicos Grupo Posadas.

Marion har også arbeidet for en europeisk luksushotell-gruppe, hvor hun var ansvarlig for salg og markedsføring for seks av deres hoteller og deres 14 salgssjefer. Hun har lang erfaring med nettbasert distribusjon.

En SIG-gruppe innen Revenue Management etableres nå. I tillegg vil vi under HSMAI Reiselivsdagen ha oppstart av SIG-grupper i Travel Internet Marketing, Resort Marketing og Miljøriktigere reiseliv. Her vil det jobbes både nasjonalt og over landegrensene. Ta gjerne kontakt med meg på ih@hsmai.no om du har spørsmål.

Vi har også valgt å sette opp Revenue Management seminardelen også i Warszawa og Stockholm i første omgang – Henholdsvis 17. og 19. november.

Velkommen til deg og ditt lederteam!

Alle detaljene om HSMAI Reiselivsdagen finner du her.

Ingunn Hofseth
Adm.dir
HSMAI Chapter Norway

Ukens navn: Anja Christensen

Anja Christensen

Salgs- og markedssjef

Rica Hotels Finnmark

Ukens navn denne gangen er Anja Christensen, som står som vertskap for HSMAIs kræsjkurs om sosiale medier og overvåking av nettet i Alta 30. november og 1. desember.

– Hva består din arbeidshverdag av?

– Den består av salg nasjonalt og internasjonalt for Ricas hoteller i Finnmark, i alt ni flotte hoteller, og attraksjonen Nordkapphallen og Sápmi i Karasjok. Markedsføring regionalt samt utvikling av reiselivet i Finnmark, gjennom prosjekter som Rica Hotels er med i, for eksempel Vinterprosjektet.

– Hva er det beste ved jobben din?

– Arbeidsoppgavene er varierte og spennende, og jeg jobber med mange flinke og motiverende mennesker. Det er også fantastisk flott å få lov til å jobbe med salg av Finnmark, som er et spennende fylke, med mange og varierte muligheter.

– Har du noen du har sett opp til?

– Jeg har blitt motivert av mange forskjellige mennesker som jeg har møtt i løpet av mitt liv.

– Har dere noen hyggelige tradisjoner på kontoret?

– Når vi har nådd våre mål så skåler vi i champagne!

– Hvor lenge har du vært medlem i HSMAI?

– Så lenge jeg kan huske.

– Hva synes du er det beste ved HSMAI?

– Jeg synes det er flott å få informasjon om næringen samt tilbud om kurs.

– Er det noen aktiviteter/tiltak du synes HSMAI bør starte opp?

– Jeg synes det er viktig å se nordover og tilby flere i Nord-Norge og Finnmark kurs i sine nærmiljøer.

– Beskriv en perfekt helg for deg.

– En perfekt helg er sammen med min familie. Det er viktig for meg å være sammen med barna og dra på tur ut i naturen, enten på ski om vinteren eller i fjæra om sommeren. I tillegg er jeg glad i god mat og drikke, sammen med min kjære samboer og venner.

– Hvis du var Norges statsminister, hva ville du lagt vekt på?

– Skole, eldreomsorg og en videre satsing på Reiseliv.

– Hva er tittelen på boken om livet ditt?

– Tror ikke dette blir aktuelt.

– Hvor går neste reise privat eller i arbeid?

– Neste reise i jobben går til London på salgsreise. Privat er en helgetur til Tromsø under planlegging.

– Har du noen spesielle hobbyer?

– Instruktør på Spenst og liker å trene. Er en nyfrelst Twitter.

– Takk, har du ellers noe på hjertet?

– Gleder meg til å ønske deltakere velkommen til kurs i Alta i sosiale medier.

Next Page »