Ingunn Weekly: Hjelp Haiti! Kjøp en reise på QXL

Fra klokken tolv fredag har Reiselivets Haiti-auksjon vært på lufta hos QXL. Velg blant 40 spennende reiser, opplevelser og måltider! Alle reisene og opplevelsene i auksjonen er gitt gratis av norske reiselivsbedrifter.

Auksjonen er et samarbeid mellom Røde Kors, QXL og HSH, og har bidrag fra hele bredden av norsk reiseliv. Alle inntekter fra auksjonen går uavkortet til Norges Røde Kors.

Med drahjelp fra HSMAI, Visit Oslo, Fjord Norge, Norsk Kulturarv, Skistar, De Historiske Hotel og Spisesteder, og mange andre aktører i norsk reiseliv, fortsetter innsamlingen av reiser og opplevelser. Nye godbiter kommer på nett neste fredag.

Mens først håper vi flest mulig vil gå inn på QXL og by så det svir på auksjonene som legges ut i dag! Denne gangen bør det ikke være et poeng å betale minst mulig!

Og budene gir du her!

Les også hva Norges Røde Kors skriver om saken.

Med vennlig hilsen
Hilde Ch. Solheim og Ingunn Hofseth
Styreleder og adm. dir.
HSMAI Chapter Norway

Foto: Hjemløse haitiere har satt opp telt like ved presidentpalasset i Port-au-Prince. Fotograf: Marcello Casal Jr/ABr/Wikipedia

Ukens navn: Helena Ahlmén

Helena Ahlmén

Salgs- og markedssjef

Oslo Kongressenter

– Hva består din arbeidshverdag av?

– Budsjettering, strategiarbeid, tilrettelegging og gjennomføring av salgs- og markedsaktiviteter, møter, forhandlinger, nettverksbygging og så videre. Akkurat nå er vi i ferd med å lage nye nettsider, hvilket kommer til å ta mye av min tid fremover. Men det kommer til å bli meget bra! Som avdelingsleder består også dagen i å være til stede for og coache mine flinke kolleger på salgs- og bookingkontoret.

– Hva er det beste ved jobben din?

– At den er så variert og spennende, samt at den utfordrer og utvikler meg. Dessuten er det veldig gøy å kunne jobbe med et så flott produkt som Oslo Kongressenter, et produkt man er virkelig stolt av.

– Har du noen du har sett opp til?

– Hvis jeg skal trekke frem én enkeltperson jeg har lært mye av i jobbsammenheng, må det bli Sissel Lindland. Hun hadde min stilling innen jeg tok over stafettpinnen. Hun var altså min sjef for noen år siden. Sissel er utrolig kreativ, smart, motiverende og rolig i alle tenkelige situasjoner.

– Har dere noen hyggelige tradisjoner på kontoret?

– Her er vi helt klart for dårlige. I perioder har vi hatt kake og kaffe på fredager, men vi klarer aldri helt å bli kontinuerlige på dette… Bra at dere tok det opp! Lover at jeg skal gjøre mitt for å bidra fremover!

– Hvor lenge har du vært medlem i HSMAI?

– Siden 2005.

– Hva synes du er det beste ved HSMAI?

– At HSMAI knytter bransjen sammen, og tilbyr muligheten til å skape et nettverk. Et høydepunkt er selvfølgelig Møtebørsen og HSMAI-prisfesten. HSMAI-prisfesten har jo blitt arrangert her på Oslo Kongressenter de to siste årene, noe vi er veldig glade og stolte over.

– Er det noen aktiviteter/tiltak du synes HSMAI bør starte opp?

– Ikke noe jeg savner akkurat nå.

– Beskriv en perfekt helg for deg.

– En perfekt helg bruker jeg med min familie, min samboer Daniel og min sønn Arvid (to år). Enten tar vi turen til Sverige, hvor vi har resten av familien og våre nærmeste venner eller så blir det en lang gåtur til Mariholtet i Østmarka, hvor vi griller pølser og drikker kaffe ved vannet. En god middag og et par glass vin er heller aldri feil.

– Hvis du var Norges statsminister, hva ville du lagt vekt på?

– Ja, hadde det ikke vart gøy med en svensk statsminister her i Norge? Skole, helse og enda større satsing på reiseliv er mitt svar.

– Hva er tittelen på boken om livet ditt?

– ”Fröken Positiv”.

– Hvor går neste reise privat eller i arbeid?

– Om en uke reiser jeg faktisk til Thailand med min samboer og sønn. To ukers ferie. Gleder meg, ikke bare litt! Neste jobbreise går til Frankfurt i mai, IMEX-messen, som er en av verdens største MICE-messer. Oslo Kongressenter har nettopp signert avtale med Norwegian Convention Bureau, og skal nå satse mer på det internasjonale markedet. Utrolig spennende!

– Har du noen spesielle hobbyer?

– Trening og reiser. I 2004 reiste jeg og min samboer på én motorsykkel, fra Sverige til Afrika, hvor vi brukte nærmere et år. Det ble ca 4000 mil til slutt. Et helt fantastisk eventyr! Når vår sønn har blitt litt eldre, håper jeg på et nytt eventyr, i Syd-Amerika. Men på fire hjul denne gangen.

– Takk, har du ellers noe på hjertet?

– Takk for at jeg ble utvalgt til uken navn!

Rica Hotel Hamar med Svanen

Selv om det er byen på andre siden av Mjøsa som har en hvit svane i sitt byvåpen, kan Hamar konstatere at Rica Hotel Hamar har mottatt miljømerket Svanen, og dermed oppfyller verdens strengeste miljøkrav for hoteller.

Driftsdirektør Guri Sjetne og teknisk ansvarlig Geir Midtbruket kunne, sammen med resten av hotellets ansatte, glede seg over at Rica Hotel Hamar nå oppfyller verdens strengeste miljøkrav for hoteller. Det var ordfører i Hamar, Anita Ihle Steen, som delte ut diplomet på vegne av Stiftelsen Miljømerking, heter det i en pressemelding fra Rica Hotels.

Rica Hotel Hamar har de siste årene investert store summer i et nytt energistyringssystem, og dette arbeidet har gitt betraktelige resultater. På to år har hotellet redusert sitt energiforbruk med mer enn 500.000 kWh. Vannforbruket er i samme tidsrom redusert med 24 prosent, og en stor andel av hotellets avfall kildesorteres og går til resirkulering.

Energigjerrige sparepærer er montert over hele hotellet og sparedusjer og kraner sikrer at vannforbruket ikke er unødvendig høyt.

– Likevel går ikke dette ut over våre gjesters komfort, lover driftsdirektør Guri Sjetne, som håper hotellgjestene vil sette pris på hotellets satsing på en miljømessig skånsom drift.

Alt av engangsartikler i plast er ute, og Rica Hotel Hamar deltar i prosjektet ”Lokalmat på menyen”. Dette sikrer en stor andel kortreist mat, noe som både bidrar til mindre transport og mindre utslipp av klimagasser, men også bidrar til spennende smaksopplevelser for hotellets gjester.

Miljø- og sikkerhetssjef i Rica Hotels, Lise Sunsby, fastslår at dette er ricakjedens 24. hotell med Svanen, og varsler at arbeidet med å miljømerke flere av kjedens hoteller fortsetter.

Foto: Tilstede ved utdelingen av miljømerket Svanen til Rica Hotel Hamar var f.v: Tormod Lien fra Stiftelsen Miljømerking, Geir Midtbruket – teknisk sjef og miljøansvarlig ved hotellet, Guri Sjetne – driftsdirektør, Marco Angiuli – restaurantsjef, Marianne Myrvang – husøkonom, Kenth Folde – kurs- og konferansesjef, Lovise Borud – salgssjef og helt til høyre, ordfører i Hamar, Anita Ihle Steen.

Verdens beste vil samarbeide

Pål Hermansen har gått til topps i en stor internasjonal fotokonkurranse i Italia. Det anerkjente italienske fotobladet ASFERICO ga torsdag Pål Hermansen, som første norske fotograf, seieren i klassen for dokumentarserier, med bilder av keiserpingviner i Antarktis. Nå innleder han et samarbeid med Basecamp Explorer, og ønsker å dele sin kunnskap og sine hemmeligheter med vanlig fotointeresserte på en eksklusiv fotoworkshop på Basecamp Pyreneene fra 10. til 16. mai.

Basecamp Masai Mara vant rett før jul Skåls prestisjetunge ”Ecotourism Award”, som verdens beste øko-hotell. Pål Hermansen er en av Norges mest profilerte og internasjonalt anerkjente fotografer.

– Vi har begge en felles plattform, med et ønske om å bevare vårt biologiske og kulturelle mangfold, kommenterer kommunikasjonsdirektør i Basecamp Ole Bernt Frøshaug i en pressemelding.

Hermansen har utgitt 21 bøker, vunnet en rekke priser og publisert sine bilder over hele verden, i ledende aviser og magasiner. I 2009 kapret han førsteprisen som ”The European Nature Photographer of the Year” for tredje gang på fem år. I 2006 fikk han andrepremien i verdens mest prestisjefylte fotokonkurranse, WorldPressPhoto. Til våren reiser Hermansen for å hente prisen i Italia og videre for å lede Basecamps fotoworkshop i Pyreneene.

Fotointeresserte på alle nivåer

– Kurset til våren skal gi en innføring i dagens fotografiske virkelighet, samtidig som vi knytter tråder bakover i tiden. De forskjellige fotografiske sjangrene blir berørt; landskapsfotografi, dokumentarfotografi og naturfotografi , samt klassisk, modernistisk og mer postmoderne kunstfotografi. Det blir gitt oppgaver som skal løses i løpet av kurset. Ønsket er å skape en sterkere kreativ og etisk bevissthet blant deltakerne, og samtidig så kimen til en livslang prosess med egen utvikling, sier Hermansen.

– Du vil selvfølgelig også få de raske og enkle tipsene for å forbedre bildene dine, med teori om bildekomposisjon, fargebruk med mer, men det viktigste er rett og slett å gi deg en bevissthet om hva det vil si å fotografere, lære deg å se og definere hva du søker. Dessuten; du må vite hva som er et bra bilde! Dette kurset passer godt for fotointeresserte på alle nivåer.

Basecamp Pyreneene

Kursstedet denne gang er Basecamp Pyreneene i Frankrike, en 300 år gammel fjellgård, som ligger midt i hjertet av Europas kulturelle og religiøse historie. Her er utsikt til katalanernes hellige fjell i vest og Middelhavet i øst. Gården er restaurert stein for stein, tømmerstokk for tømmerstokk, til et sted med sjel, ro og spennende designløsninger.

Her finner du det største private solcelleanlegget i distriktet og svømmebassenget svinger seg rundt fjellet med nyskapende, økologiske løsninger. Den biodynamiske vinen du får servert på kjøkkenet, reflekterer den nye trenden i Languedouc, godt for deg – godt for naturen.
Foto, meditasjon og bueskyting
Ankomst skjer via en privat vei gjennom et urgammelt villsvinterreng, og når du kommer til utkikkspunktet, er det vanskelig å holde kameraet rolig.

Selv Hannibal og elefantene la veien om denne dalen, tempelriddere og katarer har skapt historier som gjør at folk ennå valfarter for å fordype seg i gralslegendene. En kort kjøretur unna finner vi den sjarmerende lille landsbyen Ceret, som var bosted og inspirasjonskilde for Picasso, Soutinne og Matisse.

Fjellgården Can Rigall kan, foruten et ypperlig turterreng, tilby en egen yoga- og meditasjonsplatform for dem som søker harmoni mellom ytre og indre krefter, og langbue- og petanquebaner fins for de mer lekne.

Foto: Pål Hermansen

Norges første bokhotell

I nært samarbeid med Bokbyen ved Skagerrak i Tvedestrand, blir Resort Lyngørporten på Gjeving landets første bokhotell.

– Vi skal samarbeide om å prege hotellet med bøker og bokhyller i fellesrommene. Vi skal ha temarom og temautstillinger om både lokale forfattere og andre forfattere, bokkvelder og bokhelger, og vi skal samarbeide om et felles program i Tvedestrand og på Gjeving. Vi satser på å skreddersy kulturreiser fra hele landet til Tvedestrand, med skjærgården, Lyngør, Bokbyen ved Skagerrak og besøk på Næs jernverksmuseum, sier hotelldirektør Jan G.Larsen ved Lyngørporten, og daglig leder Solveig Røvik i Stiftelsen Bokbyen ved Skagerrak i en pressemelding.

Resort Lyngørporten ligger i havgapet like innenfor Lyngør. Hotellet er i god vekst og har godt over 10.000 overnattingsgjester i året.

– Vi har et meget godt renommé som kurs- og konferansested, med kvalitetsmat, fiske- og skjærgårdsopplevelser, sier en stolt og entusiastisk hotelldirektør.

Bokbyen ved Skagerrak preger havneområdet i Tvedestrand med verdifulle bøker, mange litteraturarrangementer og aktivt kulturvernarbeid. Fra slutten av mai er bokhotellet klart, med opplevelser både ved bokhyllene og i kombinasjon med forfatterbesøk, vandringer i Bokbyen ved Skagerrak og skreddersydde opplegg for enhver litteraturelsker. Allerede nå er det konkrete planer for bokhelger med både mat, krim, enkeltforfattere og skjærgårdsopplevelser for store og små på menyen.

Lyngørporten har også sikret seg domenenavnene  www.bokhotel.no og www.bokhotell.no

Foto: Resort Lyngørporten sett fra luften (foto fra lyngorporten.com)

Oslo–Vilnius 17. mai

Det latviske stats-flyselskapet airBaltic innfører flyvninger fra Vilnius til Oslo fra og med 17. mai i år, skriver selskapet i en pressemelding. I tillegg settes det opp ruter mellom Vilnius og Dublin, Hamburg og Manchester.

Direkteflyvningene fra den latviske hovedstaden til Oslo vil bli tilbudt fire ganger i uken, på mandager, onsdager, fredager og søndager. Boeing 737-maskinene kommer til å bruke to timer på distansen, med énveisbilletter fra 30 euro, inklusive flyplass- og merverdiavgifter.

Detaljer om avgangstidene fins på www.airbaltic.com.

Selskapet har kunngjort et foreløpig 2009-resultat på 20 millioner euro, og har hatt en seks prosents økning i antall reisende, til 2,75 millioner passasjerer. airBaltic har annonsert i alt ni nye direkteruter fra Riga, og har hittil kunngjort flyvninger til Madrid, Beograd, Vaasa, Umeå, Beirut og Amman. I løpet av den siste måneden har selskapet kunngjort i alt ti direkteflyvninger, til London, Paris, München, Berlin, Amsterdam, Roma, Hamburg, Manchester, Dublin og Oslo.

Foto: airBaltic-maskin under take-off (Foto fra www.airbaltic.com)

Innfører kortgebyr

Restauranter, reisebyråer, hoteller og andre virksomheter kan nå kreve gebyr for betaling med kort, skriver Aftenposten.no.

En ny endring i finansavtaleloven åpner for at kortbrukerne i Norge kan bli pålagt en avgift ved kjøp av varer og tjenester. Visa har hatt et forbud mot kortgebyrer, men dette blir nå opphevet.

Følger EU

Tidligere har forretningene selv måttet dekke provisjonen til kortselskapene når kundene drar kortet. Nå kan denne kostnaden lempes over på forbrukerne, bekrefter NHO Reiseliv. Dette vil primært berøre kunder som bruker Visa- eller Mastercard-delen av kortet sitt til å betale med, ikke BankAxept som er en mye billigere betalingsløsning.

– Vi tilpasser oss et EU-direktiv, opplyser advokat Magne Braadland i NHO Reiseliv til Aftenposten.no.

Gebyret vil trolig ligge på én til to prosent av beløpet du handler for, men dette kan variere fra sted til sted avhengig av den enkelte virksomhets avtaler med kortselskapene.

Les hele saken hos Aftenposten.no

Svane på Svalbard

Radisson Blu Polar Hotel Spitsbergen er, etter nesten to års målrettet jobbing, blitt miljømerket av Svanen. Hotellet har spesielt redusert energiforbruket gjennom å sette fokus på kildesortering, gjøre riktigere innkjøp, sette flere økologiske produkter på menyene og ikke minst jobbe med holdninger blant ansatte og gjester.

Utmerkelsen er den strengeste man kan oppnå innen hotell og servicebransjen.

– Vi er nå verdens nordligste bedrift og hotell som er blitt svanemerket. De helt spesielle omgivelsene her på Svalbard har gjort at vi måtte jobbe ekstra hardt for å kunne innfri Svanens miljøkrav. Nå har vi klart det, og vi er stolte over arbeidet den enkelte medarbeider har bidratt med, sier Sven-Erik Svendsen, direktør ved Radisson Blu Polar Hotel Spitsbergen i en pressemelding.

Redusert forbruk

Rezidor Hotel Group, som blant annet driver hotellkjedene Radisson Blu og Park Inn, har i mange år arbeidet aktivt for å redusere virksomhetens totale miljøbelastning. Ved Radisson Blu Polar Hotel Spitsbergen er både hotelldrift og logistikk endret.

– Den polare naturen er veldig sårbar og gevinstene av hotellets miljøtiltak blir derfor ekstra gledelige, sier Svendsen. Resultatene er betydelige og målbare.

I kartleggingsperioden er resultatet følgende:

• Energiforbruket er kuttet med 92.816 KWh, en reduksjon på 5,2 prosent
• Vannforbruket kuttet med 1114 kubikkmeter, en reduksjon på 13,5 prosent
• Restavfallet kuttet 6840 kg, en reduksjon på 16,2 prosent

Strenge krav

Nordisk Ministerråd innførte i 1989 Svanen som en felles, offisiell miljømerking i Norden. Symbolet er basert på logoen til Nordisk Råd, og ordningen omfatter Norge, Sverige, Finland, Island og Danmark. Merket stiller strenge krav og er det best kjente miljømerket i Norden. Svanemerket er tidsbegrenset, må fornyes og krever blant annet energireduksjon, redusert vannforbruk, bruk av mindre miljøskadelige kjemikalier til oppvask og rengjøring, gode rutiner for avfallssortering, kraftig redusert bruk av engangsartikler og økt tilbud om økologisk mat.

Hotellene gjennomgår omfattende endringer og tar store grep for å redusere forbruk av energi, vann, miljøskadelige produkter og engangsprodukter.

Slik blir du en miljøvennlig hotellgjest:

1. Bruk håndkleet ditt flere ganger
2. Ha en konstant temperatur på hotellrommet. Trivselstemperatur er 21 grader.
3. Ofte har baderommet to spylinger på toalettet, bruk den riktige
4. Skru av strømbryteren når du forlater rommet, der hvor det ikke er sensor
5. Skru av vannet mens du pusser tennene
6. På www.rezidor.com finner du flere tips

Twitter-makta rår

Den 22. januar kom en flyvert på en SAS-flight i skade for å nekte Norges ukronede konge i sosiale medier, Stormberg-gründer Steinar J. Olsen, et glass vann. Det skulle han ikke ha gjort, skriver PR-rådgiver og forlegger Anders Cappelen i E24.

Det første Olsen gjorde da han ankom Gardermoen, var å blogge om sin dårlige kundeopplevelse. Deretter sendte han følgende melding til sine 4654 followers på Twitter: «Landet nettopp. Har skrevet om #SAS og elendig kundebehandling,» samt lenke til blogginnlegget.

Multiplikatoreffekten

Olsens tvitring ble raskt plukket opp av andre i hans Twitter-nettverk, som videretvitret den til sine followers, som så vidretvitret osv. Ved å hashtagge (#SAS) skapte Olsen en såkalt tråd som alle kunne følge om de søkte på #SAS. I løpet av kort tid var det derfor langt flere enn de av Olsens followers som leste tvitringen hans, som ble eksponert for hans beskyldning mot SAS.

Les hele saken hos E24

SAS i samarbeid med Apollo

Fra 1. februar kan Apollos feriegjester tjene EuroBonus-poeng når de flyr med SAS eller Novair. En uke på familieferie kan utløse en storbytur for mor og far.

Totalt flyr 250.000 gjester hvert år med SAS (170.000) og Novair (80.000) når de skal på ferie med Apollo. Samarbeidet åpner for at mange tusen mennesker nå får mulighet til å tjene opp bonuspoeng som de selv kan velge hvordan de vil ta ut.

– Det er første gang i reisebransjens historie at charterreisende får lov til å opptjene bonuspoeng. Denne utvidelsen av vårt gode samarbeid med SAS gjør at vi skiller oss ytterligere fra de øvrige charteroperatørene, sier Leo Berbu, administrerende direktør i Apollo i en pressemelding.

– Vi er glade for å kunne gi Apollos feriegjester mulighet for å opptjene EuroBonus-poeng. SAS har jo et av de beste bonusprogrammene i verden med én million medlemmer bare i Norge. Med dette kan enda flere få glede av alle fordelene i dette programmet, hvor også barn kan være medlemmer. Vi har et godt og tett samarbeid med Apollo, og det er helt naturlig å inngå en partnerskapsavtale også på dette området, sier salgs- og markedsdirektør for SAS i Norge, Stein Bemer.

Følgende regler gjelder:

For å opptjene poeng må man være medlem i SAS EuroBonus.

• Man får 1500 poeng per person per reise med SAS eller Novair
• Flyreisen må skje med SAS eller Novair og den må bestilles senest tre uker før avreise
• Ordingen og antall poeng gjelder på bestillinger fra 1. februar 2010 og  inntil ny informasjon foreligger
• Bestillingen må registreres på den reisende som har EuroBonus medlemskap. Poengene godskrives kun denne personen. Hovedbestiller oppnår poeng for alle i reisefølget, også for ikke-medlemmer.
• EuroBonus-poengene opptjenes når reisen er gjennomført
• Poengene må registreres senest åtte dager før avreise på tilsendt registreringsskjema
• Opptjente poeng mottas cirka 14 dager etter hjemkomst
• Alle reisende over to år kan opptjene EuroBonus-poeng
• Poeng gis ikke for kun flyreiser eller uspesifiserte reiser

Next Page »