Reiselivsdagen

HSMAI Reiselivsdagen i i Oslo Kongressenter onsdag 18. november, med introduksjon av Special Interest Groups, som har vært en stor suksess i USA gjennom de siste årene.

Medlemmer av HSMAI inviteres til å delta i Special Interest Groups (SIG). Som deltager i en slik gruppe vil du motta informasjon og delta på møter som er skreddersydd ditt fagområde, både nasjonalt og internasjonalt. Vær tidlig ute for å sikre deg plass i din Special Interest Group!

Revenue Management – Resort Marketing – Travel Internet Marketing – Miljøriktigere reiseliv

Program

08.00 – 08.30: Registrering og kaffe

08.30 – 08.35: Åpning og introduksjon av konferansier

08.35 – 09.05: Temabaserte opplevelser, noe for Norge? (Plenum).

Ved Per-Arne Tuftin, Direktør Reiseliv, Innovasjon Norge

09.05 – 11.30: Parallellsesjoner: Travel Internet Marketing og Revenue Management 101
Travel Internet Marketing.
Ved Ingeborg Volan fra Sermo Consulting

Fra informasjon til dialog: Kommunikasjon i digitale og sosiale kanaler i 2009
Internettmarkedsføring for reisebransjen: Best og worst cases, og alt i mellom. Dette MÅ du vite!

Ingeborg Volan har en lang karriere som blogger, surfer, twittrer, og alt vi andre ikke har hørt om. Lenge før andre hadde hørt om Internett, var hun selv svært kunnskapsrik på området, og utviklingen har hun fulgt siden. Daglig jobber Ingeborg med nett og kommunikasjon hos Sermo Consulting. Ingeborg har også erfaring som fagmedarbeider ved Institutt for Journalistikk, der hun har jobbet spesielt med nettjournalistikk og research på nett.

Revenue Management 101
Ved Marion Hughes

For hotels/hoteliers that have basic needs, a brush up on basic components:

• Introduction to Revenue Management Basics, Principles, and Historical Development
• How to start a program
• Measuring Succes

Marion Hughes bor for tiden i New York City, og er visepresident i Intelligent Hotels, en global leder og samarbeidspartner av HSMAI, som har utviklet og satt i verk intelligente inntektsstrategier for en rekke hotelgrupper, inkludert Leading Hotels of the World, Preferred Hotels and Resorts, Small Luxury Hotels of the World, Loews Hotels, Le Meridien, Relais & Chateaux, Millennium Hotels and Resorts, Capella Hotels, Holiday Inns, Ramada Hotels, Choice Hotels, Marriott, Hilton International og Mexicos Grupo Posadas.

Marion har også arbeidet for en europeisk luksushotell-gruppe, hvor hun var ansvarlig for salg og markedsføring for seks av deres hoteller og deres 14 salgssjefer. Hun har lang erfaring med nettbasert distribusjon.

11.30-12.15: Lunsj

12.15 -13.00: Special Interest Groups – introduksjon Robert A. Gilbert, President & CEO HSMAI Global

13.00 -15.00: SIG-grupper tar form. Konferansen deles i frire – fortsetter i grupperom.

• Revenue Management¹  denne sesjonen varer i fire timer, se ytterligere info i programmet
• Resort Marketing
• Travel Internet Marketing
• Miljøriktigere reiseliv

15.45 – 16.00: Deltagerne samles for oppsummering av konferansen

16.00: Avslutning

¹SIG-gruppen Revenue Management fortsetter til 17.00

Revenue Management 201 includes PM Break-out
Ved Marion Hughes

• Advance Program for those familiar with the basic concepts
• How to take your program to the next level
• Strategic Management (Pricing / Distribution)
• Automation do we need it / Why?
• Strategic Forecasting and Market segmentation
• Reports.Keep it simple
• The Price Box (The last hour Interactive)

Participants are encouraged to bring with them their individual STR / Bench market share Reports for analysis and a trouble shooting exercise. Action plans will be developed for the whole audience (not individualized)

(If we can get a sample report for use in the presentation to use as an example, we will hide the individual hotel info and use as our interactive guide)

Deltageravgift og påmelding

Alle priser er eks mva.

Ved påmelding oppgir du hvilken SIG-gruppe du vil delta i.

Early-bird for HSMAI-medlem: kr 995,- ved påmelding innen torsdag 29. oktober
Early-bird for ikke-medlem: kr 1295,- ved påmelding innen torsdag 29. oktober

HSMAI-medlem: kr 1295,-
Ikke-medlem: kr 1595,-

Bindende påmelding til HSMAI postbox@hsmai.no
Gruppepris ved min. tre deltagere fra samme bedrift og med samme adresse, kontakt Anita på
tlf 91652873 eller e-post ah@hsmai.no