Dette prosjektet er nasjonalt, og nå i sommer skal vi reise rundt i Norge for å finne de lokale serviceheltene. Når Norge tar sommerferie, og folk forventer seg litt ekstra service, skal vi sørge for at hele landet får høre …

GM Forum, som er en viktig satsning under HSMAI-dagen, vil i år foregå på Hotel Bristol i Oslo. I år, som i fjor, vil vi dele ut de anerkjente Årets Unge leder-prisene, sammen med Serviceløft 2013.

Så sett endelig av …

Justin Bieber har engasjert de fleste i uken som snart er over. Det har vært tilstander i Oslo som har vært overveldene for de fleste, og ikke bare tenåringsjenter. Og de fleste har en mening om fenomenet Justin Bieber. Neste …

I samarbeid med en rekke lokale og nasjonale samarbeidpartnere, skal HSMAI løfte frem serviceheltene i Norge i sommer. Tiltaket er en forlenging av arbeidet med Serviceløftet, og er en viktig del av Fans of Good Service-kampanjen.

Reiseruten finner du under, …

I går kveld hadde HSMAI sitt siste arrangement før påske. Det var en meget vellykket BTC-samling (Business Travel Club), som fant sted på Latter på Aker Brygge.

Faglig påfyll, humor, god mat og drikke og, ikke minst, nettverk og mange …

Høyskolen i Lillehammer arrangerte sin karrieredag på tirsdag, og HSMAI var til stede. Det var Benedicte Bøgh som representerte oss, og holdt sitt første foredrag for HSMAI.

Benedicte har vært tilknyttet oss siden hun begynte på studiet sitt for snart …

Vi har fått en meget god tilbakemelding på vår satsning på webbasert TV. Nå jobbes det med de ulike sponsorene som har meldt seg. Noe filming er allerede påbegynt i London, og vi begynner snart her også.

Dersom vi kommer …

HSMAI Europes årlige Revenue Management-konferanse ble arrangert for tredje gang på torsdag. Temaet var Total Revenue Management, og tilbakemeldingene etter konferansen, er svært gode.

Oppslutningen om konferansen vokser for hvert år, og samler mange av de lendende merkevarene i …

Hvordan nå den søkende brukeren?

Onsdag 13. februar inviterer vi til en nyttig workshop, der du får større innblikk i hvordan du kan nå kunden og brukerne dine, med nødvendig informasjon.

Både brukere og innkjøpere er mer aktive enn noen …

Den 7. februar arrangerer HSMAI Europe for tredje gang den årlige Revenue Management-konferansen i London, og denne gangen med enda flere påmeldte enn tidligere. Det lover godt. Videresend gjerne konferanseinvitasjonen til RM-teamet deres.

I forbindelse med denne konferansen, innledet vi …