Serviceløftet-prosjektet som egen SIG

Rett før påsken satte inn, sendte vi ut en mailhenvendelse til medlemmene for å oppdatere informasjonen om det enkelte medlem i forbindelse med overgangen til vårt nye CRM-system. Vi noterer oss med glede at de kommende faggruppene – kalt Special Interest Groups (SIG) har stor interesse hos våre medlemmer. Flere observante medlemmer har videre kommentert at Serviceløftet-prosjektet også bør ha sin egen SIG. Det er vi enig i. Den var dessverre utelatt ved en glipp…

Les mer

Ukens Navn: Siv Lilleng

Siv Lilleng HR-sjef HRG Nordic – Hva består din arbeidshverdag av? – Min hverdag er sjelden den samme fra dag til dag (heldigvis). Jeg har det daglige ansvaret for driften av HRG Nordics HR-avdeling, herunder HR, lønn, fellestjenester og Informasjonssenteret. Men ansvar for HR-funksjonen i Norge innebærer også et overordnet ansvar for å påse at Arbeidsmiljøloven og annet relevant lovverk/regelverk føl-ges i de forskjellige prosessene vi gjør, som berører de ansattes arbeidshverdag og arbeidsmiljø. Dessuten…

Les mer

Ti ting å gjøre i Amsterdam

AMSTERDAM, Nederland (VG) — Få europeiske hovedsteder har mer vår over seg enn et tulipanblomstrende og utebordsydende Amsterdam. Våren og forsommeren kommer alltid tidlig til kanalbyen. Når utebordene blir stablet ut på Rembrandtplein og syklistene overtar Damrak, når kanalbåtene på Amstel kaster sine kalesjer og flokker av duer kurrer mot solmysende turister på Dam-plassen – ja, da er det vår i Amsterdam. Les mer hos VG Nett

Les mer

Slik får du bedre hotellrom

Er du misunnelig på de andre i reisefølget, som «alltid» blir oppgradert til et finere rom enn deg? Her er triksene. Reiseredaksjonen i den tyske avisen Bild har formulert knepene de mener øker sannsynligheten for billig hotell-luksus. 1. Konferanse-trikset: Hvis det foregår en stor messe eller konferanse i byen, kan du lete etter et hotell fullt av konferansegjester. Der er sjansen stor for at de vanlige rommene er opptatt – og at det «bare» er…

Les mer

Over 200.000 nordmenn til USA

Nordmenn reiser til USA som aldri før! I 2008 ble magiske grensen på to hundre tusen USA-reisende fra Norge  brutt. Tilsammen  213.983 nordmenn reiste til USA i 2008. Det er en økning på 23,7 prosent i forhold til  året før, og blant de største økningene i Europa.– Selv om noe av dette nok kan tilskrives den svært gode kursen på dollar i begynnelsen av året, bekrefter det vel også at USA fremdeles frister og beholder sin status som…

Les mer

Posten flytter alt over på tog Oslo – Bergen

Den 7. april sendte Posten avgårde sitt siste vogntog på veien mellom Oslo og Bergen. Heretter går all post mellom landets to største byer med Bergensbanen. – Økt bruk av jernbanen er et av våre viktigste klimatiltak sier direktør for presse- og medierelasjoner i Posten, Kjell S. Rakkenes i en pressemelding fra Jernbaneverket. Posten har med dette flyttet 1500 tonn brev og pakker over fra bil til Bergensbanen, og 1250 vogntog er fjernet fra veiene…

Les mer

Sjekk inn med mobilen

(VG Nett) Fra i dag [i forgårs når HSMAI Weekly publiserer dette] kan SAS-passasjerene laste ned boardingkort på mobilen og gå rett til gaten. – Tjenesten er tilgjengelig for passasjerer som sjekker inn via SMS eller mobilportalen vår. Du vil få en bekreftelse på SMS som inneholder en link til strekkoden din. Den kan du så ta med deg rett til gaten, sier Susan Sundin, produktsjef i SAS til VG Nett. Dermed slipper du å…

Les mer

Norwegian får jubileumsflyet fra Boeing

(VG Nett) Verdens største passasjerflysuksess har blitt bygget i 6000 eksemplarer. Og jubileumsflyet er norsk! I morgen [i dag når dette publiseres i HSMAI Weekly] lander Norwegians nyeste fly på Gardermoen. Haledekoren består verken av en folkehelt eller et norsk flagg. I stedet er det tallet 6000 som dominerer. Årsaken er ganske enkel: Norwegians 44. fly er den sekstusende Boeing 737-maskinen som er bygget. – Det er et jubileumsfly. Dette er en milepæl for Boeing,…

Les mer

Rezidor åpner to hoteller i Brighton

Rezidor Hotel Group åpner to nye hoteller i Brighton: Radisson Blu Hotel Brighton (59 rom) og Park Inn Brighton (84 rom). – Satsingen i Brighton understreker hvor viktig det britiske markedet er for Rezidor, sier Kurt Ritter, Rezidors President & CEO. – Brighton er et av Storbrittanias mest populære reisemål. Jeg er trygg på at avtalen med Rezidor gjør at vi sammen kan skape hoteller som fremstår som ledende i det britiske markedet, sier David Glover,…

Les mer

Amadeus åpner for hotellgrossister

STOCKHOLM, Sverige — Amadeus, ledende IT-leverandør til reiselivsbransjen, har inngått et strategisk samarbeid med den globale hotellgrossisten Transhotel. Samarbeidet innebærer at de 50.000 hotellene som Transhotel har avtale med, nå kan bookes gjennom Amadeus-systemet. Dermed får reisende i Skandinavia et betydelig bredere hotelltilbud i forskjellige prisklasser. Amadeus har utviklet en løsning for å integrere hotellgrossister i bookingsystemet og gjøre deres hotellutvalg lett tilgjengelig for reisebyråene. På den måten blir bookingprosessen enklere, raskere og mer effektiv….

Les mer

Har du husket å melde deg på HSMAIs frokostmøte 23. april?

Stor oppslutning rundt HSMAIs frokostmøte, hvor vi ser frem til å ønske velkommen hos oss i vårt nye konferanselokale. Finanskrisen til frokost De fleste er temmelig opptatt av finanskrisen, konsekvensene av denne og fremtidsutsiktene. Her vil vi vinkle problematikken mot reiselivsnæringen spesielt, og trekke inn erfaringer fra bransjens egne aktører. Foruten en innføring i hva eksperter på området tror og mener, vil vi legge opp til en debatt under ledelse av Simen Johannessen; Nordic Director…

Les mer

Ukens Navn: Gunnar Eikeland

Gunnar Eikeland Bookingsjef/ Reservation Manager Hotel Bristol – Hva består din arbeidshverdag av? – Ingen dag er lik, men hovedsakelig daglig drift av Bristol Callsenter, hvor jeg har fem fantastiske kolleger som booker for alle restauranter, barer, selskapslokaler, konferanser og hotellværelser. Og så kvalitetssikre informasjonsflyt avdelingene imellom og salgstrening av kolleger. – Hva er det beste ved jobben din? – Salgsdelen og kundekontakt! – Har du noen du har sett opp til? – Min mor!…

Les mer

Amerikanere kan snart reise til Cuba

Amerikanske statsborgere skal få lov til å reise til Cuba. Det foreslår en tverrpolitisk gruppe i det amerikanske senatet, som går inn for oppheving av det 47 år gamle reiseforbudet. Et nesten 50 år gammel forbud kan snart opphøre. Den tverrpolitiske gruppen foreslår at amerikanere skal kunne ta ferieturer til Cuba. President Barack Obama har stilt seg positiv til ideen. – Vi mener, at engasjement med handel og reiser er den beste måten å fremme…

Les mer

Bagasjestuer forsvant med koffertlasset

En trett bagasjestuer sovnet på jobb i New York. Da han våknet var han i Boston. Mannen sovnet i lasterommet på en Jet Blue maskin under lasting på John F. Kennedy flyplassen i New York lørdag. Da bagasjen skulle losses av på Logan-flyplassen i Boston fikk bakkemannskapet på flyplassen seg et ordentlig sjokk. Ut av lasterommet kom en nedkjølt og omtumlet 21-åring. Les mer hos VG Nett

Les mer

Rentekutt gir feriefest

Sentralbanksjefens rentekutt de siste månedene har gjort vintertrøtte nordmenn både ferieklare og reiselystne. De tre siste ukene har den norske feriearrangøren Star Tour, solgt over 20 prosent flere feriereiser enn på samme tid i fjor. – Dette er veldig moro, smiler daglig leder for Star Tour, Christian Lunde, og legger ikke skjul på at han og bransjen har ventet med spenning på når sommersalget skulle løsne for alvor. – Nå er det helt tydelig at…

Les mer

Se, en av verdens råeste sportsbiler… Med skiboks!

Freestyle-proffen Jon Olsson fikk en utfordring med på kjøpet av Lamborghini. Men nå er alt i boks. Olssons Lamborghini Murcielago LP 640 har som sportsbiler flest begrenset med plass. Det passer en ski-proff med et anselig antall reisedøgn i året dårlig. – Jeg vet det er uvanlig, men jeg elsker sportsbiler. Og løsningen med skiboksen fungerer bra, selv om det ser litt merkelig ut, sier Olsson til VG Nett. Ploger veiene i Trysil Freestyle-stjernen er…

Les mer

Verdens største modelljernbane venter på deg i Hamburg

Reis til Hamburg og opplev et norsk fjordeventyr i miniformat og verdens største modelljernbane. Brødrene Frederick og Gerrit Braun begynte å bygge sitt «Miniature Wunderland» i en stor tom bygning ved Elbens bredd i Hamburgs Speicherstadt i 2009. Nå er den nordtysklands suverent mest besøkte permanente utstilling. Verdens største jernbanesett dekker foreløpig 1150 kvadratmeter og har mer enn 9650 meter skinnegang. Og fortsatt er anlegget ikke ferdig utbygget. Les hele saken hos VG Nett

Les mer

Tysk kvalitetsbevis til Color Line-skip

Norske Color Line er det første rederi som er tildelt den tyske reiselivsforeningens kvalitetsbevis ”Certified Conference Ship” for kurs- og konferansetilbudet på cruiseskipene Color Magic og Color Fantasy. Fredag 27. mars ble utmerkelsene overrakt under en markering om bord i Color Magic i Kiel. Color Magics kaptein Gulleik Svalastok, Color Lines linjedirektør Frode Hansen og administrerende direktør Manfred Jansen i Tyskland, tok imot sertifikatene fra president Michael Kirnberger i den tyske reiselivsforeningen Verband Deutsches Reisemanagement…

Les mer

Sju av ti kort-cruise allerede solgt

I perioden 7. mai til 10. september seiler RCCL 32 kort-cruise fra Oslo, Stockholm og København. Flere enn én av to av alle lugarer er solgt, og sju av ti lugarer på Oslo-cruisene er booket. – Folk prioriterer fremdeles ferie. Det er sjelden man får så mye luksus for pengene som hos oss akkurat nå, sier adm. direktør Roar Meidal i RCCL i en pressemelding. RCCLs utprøvning av kortcruise i Norden de siste to årene…

Les mer

22.600 ekstraseter på påsketogene

NSB satser ekstra for å frakte påskereisende trygt og miljøvennlig frem til sitt reisemål. Både på Bergensbanen, Sørlandsbanen, Dovrebanen, Nordlandsbanen og Rørosbanen er det ekstra kapasitet for å dekke etterspørselen, og det er fortsatt plasser igjen. Totalt setter NSB opp over 22.600 ekstraseter. – Det er mange som velger tog som transportmiddel i forbindelse med påsketuren, derfor satser NSB stort på å få flest mulig frem på en god og miljøvennlig måte, sier konserndirektør og…

Les mer
1 203 204 205 206 207