The HSMAI Day, som vi nå kaller den rundt om i Europa, er satt til torsdag 19. september, på Grand Hotel Oslo. Vi lover deg et mer interaktivt program enn noen gang, som innledes med lunsj fra klokken 12.30, og vi avslutter med networking, vin og snacks fra klokken 18.00. Dagen blir konkret og matnyttig, slik at du kan nyttiggjøre deg dette umiddelbart på egen arbeidsplass. Vi er allerede i gang med å utvikle programmet…
Les mer
I dag går startskuddet for Norwegian Travel Workshop (NTW) i Ålesund, hvor rekordmange norske reiselivsaktører og turoperatører fra hele verden møtes. – Norge er populært, og vi ser stor vekst i interesse for skreddersydde turer spekket med aktiviteter, sier Bente Bratland Holm, reiselivsdirektør Innovasjon Norge. Årets rekorddeltagelse på NTW vitner om stor interesse for å selge Norge som turistdestinasjon. 360 norske aktører skal møte over 370 turoperatører fra 32 ulike land gjennom over 8800 forhåndsbookedeavtaler, heter…
Les mer
To år etter at Cathrine Olsen vant MasterChef, er hun ansatt som salgssjef for Miklagard. – Jeg ser frem til å utvikle det som skal bli Gardermoen-regionens nye og eksklusive hotell, sier hun. Den ferske salgssjefen forteller at hun er stolt over å ha fått det hun beskriver som drømmejobben. Nå klør hun i fingrene etter å komme i gang som salgssjef for hotellet som ligger kun ni minutter unna Gardermoen OSL og som åpner…
Les mer
Nå blir det enda enklere for Nordic Choice Hotels’ gjester å booke pakkeløsninger. Hotellkonsernet har inngått et samarbeid med Nordic Travel og Visit Group, som gjør det mulig å bestille skreddersydde pakkeløsninger på ett og samme sted døgnet rundt. Privatpersoner etterspør i større grad enn tidligere pakkeløsninger til destinasjoner de skal besøke. Etterspørselen går i hovedsak ut på pakkeløsninger med aktiviteter og opplevelser for familier, kultur- og sportsarrangementer, og storby- og friluftsliv, skriver hotellkonsernet i…
Les mer
Ved hjelp av digitale løsninger skal Norwegian styrke og effektivisere markedsarbeidet og kundeopplevelsen fremover. Selskapet samler nå alle kundefunksjoner og IT i en nyopprettet avdeling for kunderelasjoner (Customer and Digital Innovation). Avdelingen vil ledes av Kurt Simonsen, og endringen trer i kraft umiddelbart. – Jeg er svært tilfreds med at Kurt Simonsen har takket ja til rollen som Chief Customer and Digital Officer i Norwegian, hvor avdelingen for IT, e-commerce, salg, marked, kundeservice og Reward…
Les mer
Anant Vithlani, Vice President Sales hos Nordic Choice Hotels, er ny styreleder i HSMAI Region Europes Sales Executive Advisory Board. I sin nye rolle ønsker han å øke utveksling av kunnskap i reiselivsbransjen ytterligere, og er overbevist om at HSMAI har mye å bidra med, i en tid hvor utviklingen i bransjen går raskt. – Samtlige medlemmer i vårt Advisory Board sitter på mye verdifull kunnskap. Jeg vil gjøre det enklere å dele denne kunnskapen…
Les mer
Join Europe’s number one place for the latest trends and news in Revenue Optimization, Digital Marketing and Distribution for the travel, hospitality and event industry. Just before midnight today, Wednesday February 28th, is your last chance to get Early Bird rate for the HSMAI ROC & DOC in Amsterdam on Tuesday April 10th at Hotel Novotel Amsterdam City co-located with HITEC Amsterdam 2018. Press here to see the program and to secure your ticket(s): http://hsmai-europe.com/2018/02/14/the-2018-european-roc-doc-programme/ 30+ Speakers &…
Les mer
Fra og med 1. januar 2018 vil Kolbjørn Stuvebakken gå inn i rollen som Country Sales Manager for RCL Cruises i Norge, skriver rederiet i en pressemelding. Stuvebakken har vært i RCL Cruises i tre og et halvt år, og hvor han har arbeidet som Key Account Manager, først for Celebrity Cruises, og den siste tiden for alle tre RCCL-brands, Royal Caribbean International, Celebrity Cruises og Azamara Club Cruises. Han har bakgrunn som salgssjef og…
Les mer
In co-operation with HSMAI Region Europe’s close partner Hotelchamp, we are delighted to be able to invite you as partaker of the HSMAI and Hotelchamp webinar on Personalisation and Persuasion, the key to increase direct bookings, held between 2 PM and 3 PM GMT (please check your local time on registration page) on Thursday 19 October 2017. Around the world, hotels are searching for solutions to increase sales through their direct channels and improve their digital guest…
Les mer
Kamila Jørstad og Charlotte Edvardsen fikk stipend fra Opplevelser i nord, for å skrive bacheloroppgave om et innovativt verktøy som kan brukes i reiselivsnæringen. Oppgaven fikk toppkarakter, heter det i en pressemelding fra Nordlandsforskning. Verktøyet kalles Personas, og er i ferd med å bli en del av virkemiddelapparatet til reiselivsnæringen her i landet. – Personas er en type personkarakteristikk av drømmekunden til bedriften, forteller Edvardsen. – Man forestiller seg hele kundereisen når en bruker Personas,…
Les mer
Today’s hotels are facing an increase in rapidly developing technology and ever more demanding customers. But what do we expect the guest of 2020 to look like and what technology system do hoteliers need to have in order to keep up with the changing guest expectations? IDeaS partnered with Revinate and SiteMinder and surveyed hundreds of leading hoteliers from across the world and asked their opinion on the future of hotel technology and what they thought the industry of 2020…
Les mer
HSMAI Region Europe would like to invite you to join us for an evening of trends, innovation and networking in Paris from 4 PM to 7 PM on Wednesday 10 May. This afternoon event, followed by networking and snacks, is FREE for both HSMAI members and non members if you are working in the hotel and travel industry. Sign up today! The event will be educational, and Peter O’Connor, Dean of Academic Programs at ESSEC Business School,…
Les mer
Stavangerregionen er tildelt neste års Norwegian Travel Workshop (NTW), en av de største reiselivsbegivenhetene i Norge. Dette ble offentliggjort i dag under årets NTW i Bergen, heter det i en pressemelding fra Innovasjon Norge. Norwegian Travel Workshop (NTW) er en av de viktigste møteplassene for norsk reiseliv, og neste år går arrangementet av stabelen i Stavangerregionen mellom 16. og 19. april 2018. Hvert år kommer rundt 350 utenlandske turoperatører til NTW for å kjøpe norske…
Les mer
Halvor Gløersen tiltrer stillingen som salgsdirektør i Air France og KLM i Norge den 3. april 2017. Stillingen inngår i toppledelsen for Nord-Europa, heter det i en pressemelding fra konsernet. Gløersen har lang og bred erfaring innen reiselivsindustrien, og kommer fra VIA Travel og Egencia Business Travel, som er det største selskapet innen administrasjon av forretningsreiser på det nordiske markedet. Han har med seg verdifull erfaring, med over 20 år i selskapet, innen ledelse og…
Les mer
Som første hotellkjede i Norge lanserer Thon Hotels Vipps som betalingsløsning for kunder på nett, skriver hotellkjeden i en pressemelding. Den populære betalingsappen Vipps har mer enn to millioner brukere i Norge. For å forenkle betalingen for hotellgjester, kan man nå enkelt betale for hotelloppholdet via Vipps, når man bestiller hotellrom på Thonhotels.no. – Det blir spennende å se om hotellgjestene til Thon Hotels omfavner Vipps. Vi føler oss uansett trygg på at en enklere…
Les mer
Europe’s number one leading annual events for Revenue Management, Digital Marketing and Distribution for the hospitality industry is taking place in Amsterdam on Wednesday and Thursday 29–30 March, co-located with HITEC Amsterdam 2017 – and you are very welcome to attend. «This is HSMAI Region Europe’s 7th Revenue Optimization Conference, with the added value of Digital and Distribution Optimization, held as a two-day event in Amsterdam’s RAI Exhibition and Convention Centre,» says HSMAI Region Europe President and…
Les mer
Som en del av SAS’ store investering i digitale løsninger, lanserer selskapet nå ny hjemmeside i Norge. Den nye hjemmesiden er raskere, mer fleksibel, og gir samtidig kundene en mer personlig og smidig opplevelse, skriver flyselskapet i en pressemelding. Den nye hjemmesiden, som finnes på sas.no, er utviklet på bakgrunn av tilbakemeldinger fra de reisende. Hjemmesiden er i en moderne, skandinavisk design, i tråd med SAS’ visuelle identitet, og samtidig tilpasset og optimalisert for mobile enheter….
Les mer
På ett år er trafikken til hotellbooking via mobil firedoblet for Nordic Choice Hotels. Nå lanserer hotellkjeden, som første nordiske hotellselskap, en ny app, som skal gjøre reisehverdagen enda enklere for gjestene, heter det i et kommuniké kjeden har sendt ut. Siden lanseringen av mobilnettsider i desember 2015, har choice.no-trafikken fra mobiltelefon økt med mer enn 400 prosent. Bakgrunnen for veksten henger sammen økende mobilbruk blant gjestene, og et enkelt brukergrensesnitt på mobil-nettsider. – Gjestenes ønsker er…
Les mer
Hver tredje reise over hele verden bookes i dag via mobile enheter. Mobilen blir dessuten det selvsagte navet i alle reisens deler: Inspirasjon i sosiale medier, prissammenligninger, bookinger, nedlasting av gjøremål, og som guide på selve reisemålet. Travellink ser Artificial Intelligence (AI), skanning og personlige apper som neste steg i våre stadig mer mobiltilpassede reiser, skriver nett-reisebyrået i en pressemelding. – Reisende verden over ser mer og mer til mobilen som det viktigste verktøyet i alle…
Les mer
Torsdag 2. mars inviterte HSMAI og Forum for Reiseliv til frokostmøte på Thon Hotel Opera i Oslo. Vi grep tak i paneldeltagerne etter møtet, og ville vite mer om deres tanker for året som kommer. Først ut er konsernsjef Torgeir Silseth i Nordic Choice Hotels. Hør hvorfor han har kjempetro på 2017, og fryder seg over nye markeder.
Les mer
Om du fortsetter å bla i sidene, godtar du nettstedets bruk av informasjonskapsler, utelukkende av praktiske hensyn. Nærmere detaljer
The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.