HSMAI and Hotelchamp webinar on Personalisation and Persuasion, the key to increase direct bookings

HSMAI and Hotelchamp webinar on Personalisation and Persuasion, the key to increase direct bookings

In co-operation with HSMAI Region Europe’s close partner Hotelchamp, we are delighted to be able to invite you as partaker of the HSMAI and Hotelchamp webinar on Personalisation and Persuasion, the key to increase direct bookings, held between 2 PM and 3 PM GMT (please check your local time on registration page) on Thursday 19 October 2017. Around the world, hotels are searching for solutions to increase sales through their direct channels and improve their digital guest…

Les mer

Nytt verktøy inntar reiselivsnæringen

Nytt verktøy inntar reiselivsnæringen

Kamila Jørstad og Charlotte Edvardsen fikk stipend fra Opplevelser i nord, for å skrive bacheloroppgave om et innovativt verktøy som kan brukes i reiselivsnæringen. Oppgaven fikk toppkarakter, heter det i en pressemelding fra Nordlandsforskning. Verktøyet kalles Personas, og er i ferd med å bli en del av virkemiddelapparatet til reiselivsnæringen her i landet. – Personas er en type personkarakteristikk av drømmekunden til bedriften, forteller Edvardsen. – Man forestiller seg hele kundereisen når en bruker Personas,…

Les mer

Webinar: The hotel industry of 2020

Webinar: The hotel industry of 2020

Today’s hotels are facing an increase in rapidly developing technology and ever more demanding customers. But what do we expect the guest of 2020 to look like and what technology system do hoteliers need to have in order to keep up with the changing guest expectations? IDeaS partnered with Revinate and SiteMinder and surveyed hundreds of leading hoteliers from across the world and asked their opinion on the future of hotel technology and what they thought the industry of 2020…

Les mer

HSMAI Region Europe Roadshow in Paris Wednesday 10 May

HSMAI Region Europe Roadshow in Paris Wednesday 10 May

HSMAI Region Europe would like to invite you to join us for an evening of trends, innovation and networking in Paris from 4 PM to 7 PM on Wednesday 10 May. This afternoon event, followed by networking and snacks, is FREE for both HSMAI members and non members if you are working in the hotel and travel industry. Sign up today! The event will be educational, and Peter O’Connor, Dean of Academic Programs at ESSEC Business School,…

Les mer

Stavangerregionen som salgsarena for norsk reiseliv

Stavangerregionen som salgsarena for norsk reiseliv

Stavangerregionen er tildelt neste års Norwegian Travel Workshop (NTW), en av de største reiselivsbegivenhetene i Norge. Dette ble offentliggjort i dag under årets NTW i Bergen, heter det i en pressemelding fra Innovasjon Norge. Norwegian Travel Workshop (NTW) er en av de viktigste møteplassene for norsk reiseliv, og neste år går arrangementet av stabelen i Stavangerregionen mellom 16. og 19. april 2018. Hvert år kommer rundt 350 utenlandske turoperatører til NTW for å kjøpe norske…

Les mer

Air France og KLM fornyer toppledelsen i Norge

Air France og KLM fornyer toppledelsen i Norge

Halvor Gløersen tiltrer stillingen som salgsdirektør i Air France og KLM i Norge den 3. april 2017. Stillingen inngår i toppledelsen for Nord-Europa, heter det i en pressemelding fra konsernet. Gløersen har lang og bred erfaring innen reiselivsindustrien, og kommer fra VIA Travel og Egencia Business Travel, som er det største selskapet innen administrasjon av forretningsreiser på det nordiske markedet. Han har med seg verdifull erfaring, med over 20 år i selskapet, innen ledelse og…

Les mer

Thonhotels.no åpner for Vipps-betaling

Thonhotels.no åpner for Vipps-betaling

Som første hotellkjede i Norge lanserer Thon Hotels Vipps som betalingsløsning for kunder på nett, skriver hotellkjeden i en pressemelding. Den populære betalingsappen Vipps har mer enn to millioner brukere i Norge. For å forenkle betalingen for hotellgjester, kan man nå enkelt betale for hotelloppholdet via Vipps, når man bestiller hotellrom på Thonhotels.no. – Det blir spennende å se om hotellgjestene til Thon Hotels omfavner Vipps. Vi føler oss uansett trygg på at en enklere…

Les mer

The latest in hospitality Revenue Management, Distribution and Digital Marketing trends presented in Amsterdam 29–30 March

The latest in hospitality Revenue Management, Distribution and Digital Marketing trends presented in Amsterdam 29–30 March

Europe’s number one leading annual events for Revenue Management, Digital Marketing and Distribution for the hospitality industry is taking place in Amsterdam on Wednesday and Thursday 29–30 March, co-located with HITEC Amsterdam 2017 – and you are very welcome to attend. «This is HSMAI Region Europe’s 7th Revenue Optimization Conference, with the added value of Digital and Distribution Optimization, held as a two-day event in Amsterdam’s RAI Exhibition and Convention Centre,» says HSMAI Region Europe President and…

Les mer

SAS med ny hjemmeside

SAS med ny hjemmeside

Som en del av SAS’ store investering i digitale løsninger, lanserer selskapet nå ny hjemmeside i Norge. Den nye hjemmesiden er raskere, mer fleksibel, og gir samtidig kundene en mer personlig og smidig opplevelse, skriver flyselskapet i en pressemelding. Den nye hjemmesiden, som finnes på sas.no, er utviklet på bakgrunn av tilbakemeldinger fra de reisende. Hjemmesiden er i en moderne, skandinavisk design, i tråd med SAS’ visuelle identitet, og samtidig tilpasset og optimalisert for mobile enheter….

Les mer

Stadig flere skandinaver booker hotell med mobilen

Stadig flere skandinaver booker hotell med mobilen

På ett år er trafikken til hotellbooking via mobil firedoblet for Nordic Choice Hotels. Nå lanserer hotellkjeden, som første nordiske hotellselskap, en ny app, som skal gjøre reisehverdagen enda enklere for gjestene, heter det i et kommuniké kjeden har sendt ut. Siden lanseringen av mobilnettsider i desember 2015, har choice.no-trafikken fra mobiltelefon økt med mer enn 400 prosent. Bakgrunnen for veksten henger sammen økende mobilbruk blant gjestene, og et enkelt brukergrensesnitt på mobil-nettsider. – Gjestenes ønsker er…

Les mer

Mobile reisetrender: Artificial Intelligence (AI), skanning og personlige apper, når mobilen overtar reisen

Mobile reisetrender: Artificial Intelligence (AI), skanning og personlige apper, når mobilen overtar reisen

Hver tredje reise over hele verden bookes i dag via mobile enheter. Mobilen blir dessuten det selvsagte navet i alle reisens deler: Inspirasjon i sosiale medier, prissammenligninger, bookinger, nedlasting av gjøremål, og som guide på selve reisemålet. Travellink ser Artificial Intelligence (AI), skanning og personlige apper som neste steg i våre stadig mer mobiltilpassede reiser, skriver nett-reisebyrået i en pressemelding. – Reisende verden over ser mer og mer til mobilen som det viktigste verktøyet i alle…

Les mer

Jakten på det unike

Jakten på det unike

Torsdag 2. mars inviterte HSMAI og Forum for Reiseliv til frokostmøte på Thon Hotel Opera i Oslo. Vi grep tak i paneldeltagerne etter møtet, og ville vite mer om deres tanker for året som kommer. Først ut er konsernsjef Torgeir Silseth i Nordic Choice Hotels. Hør hvorfor han har kjempetro på 2017, og fryder seg over nye markeder.

Les mer

Frokostmøte om nett-reisebyråer torsdag 2. mars

Frokostmøte om nett-reisebyråer torsdag 2. mars

HSMAI og Forum for Reiseliv inviterer til frokostmøte klokken 08.30 torsdag 2. mars. Hold av datoen! Hotel Ullensvang i Hardanger har, ifølge Dagens Næringsliv, kansellert alle avtalene med store nett-reisebyråer, som Hotels.com og Booking.com. Argumentet er skyhøye kostnader og de store nett-reiseaktørenes bruk av markedsmakt. – Hotellbransjen har utvilsomt sovet i timen, og uten videre gitt makten til online-aktørene. Det sentrale spørsmålet vi har stilt oss, er hvor mye mertrafikk, til hvilken pris, vi får gjennom…

Les mer

Nordmenn brukte 80.000 arbeidsdager på feriejakt i januar

Nordmenn brukte 80.000 arbeidsdager på feriejakt i januar

Apollo melder om rekordbesøk på nettet, og har beregnet at Ola og Kari brukte 600.000 timer – eller 80.000 arbeidsdager – i jakten på sol og sommer i årets første måned. Og det gjelder, ifølge en pressemelding fra selskapet, bare pakketurer. Landets største arrangør av reiser til Hellas og Kroatia ser også at nordmenn bruker mer tid på nettet før de gjennomfører bestillingen. I gjennomsnitt bruker vi nå over seks minutter, hver eneste gang vi er inne…

Les mer

Flåmsbana til nye høyder

Flåmsbana til nye høyder

926.532 reiser. Det er fasit for 2016 for Flåm Utvikling, som setter nok en reiserekord, ifølge en pressemelding fra NSB. Siden 1998 har Aurland Ressursutvikling (ARU) og NSB hatt et samarbeid om å selge og drive Flåmsbana som en reiselivssatsing, og Flåm Utvikling kan også for 2016 levere svært gode tall. – Vi har gjort et langsiktig salgsarbeid over 20 år, som har resultert i en god økning nesten hvert eneste år, sier daglig leder…

Les mer

Ukens navn: Michael Simon

Ukens navn: Michael Simon

Michael Simon General Manager Distribution, EMEA & APAC Marriott International Michael is the newly elected Chair of the HSMAI Region Europe Sales Executive Advisory Board. He is very active within HSMAI Region Europe both in the Advisory Board as well as a speaker and advisor on many HSMAI Region Europe events, including activities in Germany. Q: What does a day at work consist of for you? A: Customers, Conference Calls, E-Mails, Meetings… When in the office and…

Les mer

Ny salgsdirektør for Best Western Scandinavia

Ny salgsdirektør for Best Western Scandinavia

Andreas Gottlieb er ansatt som ny salgsdirektør for Best Western Scandinavia, forteller hotellkjeden i en pressemelding. Han kommer fra rollen som salgssjef for Scandic i Stockholmsregionen. Der har han blant annet hatt ansvaret for salgsarbeidet for følgende av kjedens hoteller; Scandic Grand Central, Scandic Continental og Haymarket by Scandic. Gottlieb har hatt flere ledende roller innen salg, dels hos Scandic, men også innen Strömma og Marriott. – Vi er ekstremt glad over å få Andreas til Best Western, sier…

Les mer

Berg-Hansen satser i Haugesund

Berg-Hansen satser i Haugesund

Fra og med 1. oktober 2016 blir reisebyrået Haugesund Travel AS en del av Berg-Hansen. Reisebyrået er et frittstående byrå som markedsfører seg under navnet goTO, skeiver Berg-Hansen i en pressemelding. – Avtalen med Berg-Hansen åpner for nye og spennende muligheter, sier daglig leder, Odd Erik Salvesen. Reisebyrået har i dag kontorer i sentrum av Haugesund, på Oasen kjøpesenter og på Haugesund flyplass. Selskapet har tolv ansatte, som i hovedsak jobber med gruppe- og feriereiser. De…

Les mer

NSBs salgs- og billettselskap skilles ut

NSBs salgs- og billettselskap skilles ut

Norges statsbaners salgs- og billettvirksomhet skilles ut som eget selskap, under Samferdselsdepartementets direkte eierskap. Selskapet som skilles ut, får navnet Entur AS, skriver NSB i en pressemelding. – Navnet er enkelt, og gir gode assosiasjoner til de fleste som skal ta en tur – og reise hjem igjen, sier daglig leder Johnny Welle i Entur AS. Jernbanereformen innebærer at Staten overtar NSBs salgs- og billettløsninger. Entur AS opprettes i første omgang internt i NSB, før…

Les mer
1 2 3 5