HSMAI Region Europe ønsker TripAdvisor velkommen som medlem av tre nye Advisory Boards

HSMAI Region Europe ønsker TripAdvisor velkommen som medlem av tre nye Advisory Boards

Fredag 1. september kunngjorde HSMAI Region Europe at TripAdvisor har sluttet seg til tre nye, paneuropeiske Advisory Boards (rådgivende fora): Service Operation, som konsentrerer seg om HSMAI Region Europes nyutviklede «Winning for Customers – The Service Pledge», som er bygget på det kjente, norske HSMAI-konseptet Serviceløftet. Dernest Customer Loyalty & Relationship Advisory Board, og Destination Marketing Advisory Board. TripAdvisor, som er verdens største reiselivs-nettsted, er allerede medlem av HSMAI Region Europes Digital Advisory Board. TripAdvisor kommer også til å delta…

Les mer

Ingunn Weekly: Historiens første møte i The European HSMAI Advisory Board

I går ble det første møtet noensinne, i det nystartede European HSMAI Advisory Board avholdt. Takket være gode samarbeidspartnere, ble møtet avholdt på et av verdens beste hoteller, The Ritz Hotel i London. Møtet varte hele dagen, og ble innledet av undertegnede, som gikk gjennom visjon, formål, verdier, målsettinger og, ikke minst, ulike HSMAI-konsepter og aktiviteter planlagt for HSMAI Europe. Michael Nowlis fra London Business School, og også medlem av HSMAI European Advisory Board, ga…

Les mer