Apollo best på charter

Apollo ble kåret til beste charterarrangør og mest attraktive arbeidssted under Grand Travel Award i Oslo torsdag kveld. Administrerende direktør Leo Berbu ble dessuten kåret til årets toppleder, heter det i en pressemelding fra turoperatøren.

For tredje året på rad ble Apollo kåret til Norges beste charterarrangør av reisebyråene, og i år mottok selskapet også prisen for beste arbeidsplass, foruten at Leo Berbu ble kåret til årets toppleder. Kåringen skjer etter at over 350 reisebyråansatte fra både forretnings,- og privatreisebyråer avga sine stemmer i 2010.

– Vi er stolte og ydmyke over at vi for tredje året på rad har blitt kåret til årets charterarrangør, sier Leo Berbu.

Stor ære

Han mener det er en ære at en samlet byråbransje hylder Apollo på denne måten.

– Vi opplever at Apollos brede utvalg samt kvalitet på etablerte reisemål, i kombinasjon med spennende nye reisemål, faller i smak både hos byråbransjen og hos våre kunder, sier en fornøyd Berbu, som lover at Apollo vil fortsette å jobbe hardt for å ha de beste produktene til den mest fornuftige prisen.

Beste arbeidsplass

Apollo fikk også prisen for beste arbeidsplass.

– Vi setter svært stor pris på denne anerkjennelsen. Vi skal jobbe hardt for å beholde posisjonen som den mest attraktive arbeidsplassen i bransjen, fortsetter Berbu.

Han mener prisen først og fremst er en hyldest til alle Apollos ansatte, som med stort engasjement og god kompetanse bidrar til fornøyde kunder og god dialog med samarbeidspartnerne.

Kvalitet og bredde

Apollo er Norges nest største turoperatør, og sender årlig 320.000 gjester til reisemål over hele verden. Med fokus på reiseprodukter av høy kvalitet, direktefly fra Lakselv i nord til Kristiansand i syd samt Norges største utvalg i reisemål og hoteller, er Apollo blitt populær hos både trofaste charterpassasjerer og individuelle reisende.

Foto: Leo Berbu, administrerende direktør i Apollo Reiser.

Charterbransjens første hotell-app

Apollo lanserer i disse dager en applikasjon for iPhone, med fokus på hotell, skriver selskapet i en pressemelding.

– Mange av våre kunder er aktive mobilbrukere, som setter pris på våre mobile tjenester. Hotellapplikasjonen viser hele vårt samlede hotelltilbud, med bilder og fullstendige beskrivelser, på samme måte som på hjemmesiden eller i katalogen, sier Helen Begby, informasjonssjef i Apollo.

Etter suksessen med restplass-appen, som ble lansert i mars, slipper nå Apollo en ny: Apollo Hotell. På den kan man bla gjennom hele hotelltilbudet på skjermen. For hvert hotell finnes en beskrivelse, flere bilder av anleggene, kart og fakta. Appen gir også mulighet til søke hotell per reisemål eller la tilfeldighetene avgjøre. I det siste tilfellet rister man bare telefonen, så kommer de ulike alternativene opp. Applikasjonen lanseres for iPhone-brukere i Sverige, Norge og Danmark.

Helen Begby ser at flere av selskapets besøkende i stadig større grad besøker hjemmesiden fra mobiltelefonen.

– En skreddersydd mobilapplikasjon gir en mye bedre brukeropplevelse. Hotell blir en stadig viktigere del av reisen. Vår tanke er at appen skal være en kilde til både inspirasjon og informasjon, i tillegg til at vi er opptatt av å tilby kundene våre tjenester til ulike sammenhenger. Det er appen vår et eksempel på,  sier Helen Begby.

Ytterligere funksjoner i appen er at brukeren ved et enkelt tastetrykk kan få en bookinglenke tilsendt på e-post, samt en ”Ring Apollo”-knapp.

Applikasjonen lastes ned gratis fra denne adressen:
http://itunes.apple.com/no/app/apollo-hotell-norge/id397204992?mt=8

Foto: iPhones. Foto fra Apple

Ukens navn: Leo Berbu

Leo Berbu

Managing Director

Apollo Reiser

– Hva består din arbeidshverdag av?

– Salg, salg og atter salg! Bedre kan man vel ikke ha det? I tillegg består dagen av planlegging av kommende sesonger og dets flyprogram. Akkurat nå jobber jeg med lanseringen av Apollo i Finland, stakkars finner, som kun har hatt mulighet til å reise med konkurrentene… Til nå.

– Hva er det beste ved jobben din?

– Det å få lov til å jobbe med den mest dyrebare tiden vi har, nemlig ferien, er svært givende – og det forplikter! Ellers er Apollo en morsom arbeidsplass, med mye humor i korridorene.

– Har du noen du har sett opp til?

– Tove Voss, for hennes ukuelige pågangsmot! Det var også hun som lærte meg at salg er gøy.

– Har dere noen hyggelige tradisjoner på kontoret?

– Hvert år kåret vi ”Årets Apollo”. Det er de ansatte som stemmer frem en av sine kolleger, for den gode innsatsen i året som har gått, og da ikke bare på det forretningmessige plan. Å være en god kollega er vel så viktig i denne sammenheng. Det er en tradisjon som vi har hatt siden starten, og som vi alle verdsetter. Og at vi tar et glass vin på fredager i ny og ne er jo også en hyggelig tradisjon!

– Hvor lenge har du vært medlem i HSMAI?

– Så lenge jeg kan huske.

– Hva synes du er det beste ved HSMAI?

– Jeg får en god oppdatering på hva som foregår innen reiseliv i sin helhet, samt gode tilbud om interessante foredrag og kurs.

– Er det noen aktiviteter/tiltak du synes HSMAI bør starte opp?

– Jeg skulle ønske at HSMAI kunne fronte reiselivet mer i det offentlige rom og fremme bransjens interesser.

– Beskriv en perfekt helg for deg.

– For meg er en weekendtur til en storby en viktig vitamininnsprøytning. En av favorittene er Las Palmas, som kanskje ikke er det de fleste tenker på med storby. Men Las Palmas har gjennomgått store renoveringer, og fremstår som en flott by som har alt, strand midt i byen, god shopping og topp restauranter. Og så er det jo ikke mer enn en fem timers flytur unna!

– Hvis du var Norges statsminister, hva ville du lagt vekt på?

– Som det rike landet vi er, er det en skam at våre veier og jernbaner fremstår så elendig som de gjør. Dessuten ville jeg ha utnevnt en egen reiselivsminister!

– Hva er tittelen på boken om livet ditt?

– “Gutten i røyken…”.

– Hvor går neste reise, privat eller i arbeid?

– I jobbsammenheng er det Stockholm, Stockholm og Helsinki, Helsinki. Privat planlegger jeg en tur til Jordan om ikke så altfor lenge. Der har jeg vært én gang tidligere, og det er et fantastisk land jeg gjerne reiser tilbake til.

– Har du noen spesielle hobbyer?

– Jeg elsker kortspill i hyggelig lag.

– Takk, har du ellers noe på hjertet?

– Jeg håper på en lang, kald vinter etter en regnfull sommer. Ikke noe passer et bankende charterhjerte bedre!

SAS i samarbeid med Apollo

Fra 1. februar kan Apollos feriegjester tjene EuroBonus-poeng når de flyr med SAS eller Novair. En uke på familieferie kan utløse en storbytur for mor og far.

Totalt flyr 250.000 gjester hvert år med SAS (170.000) og Novair (80.000) når de skal på ferie med Apollo. Samarbeidet åpner for at mange tusen mennesker nå får mulighet til å tjene opp bonuspoeng som de selv kan velge hvordan de vil ta ut.

– Det er første gang i reisebransjens historie at charterreisende får lov til å opptjene bonuspoeng. Denne utvidelsen av vårt gode samarbeid med SAS gjør at vi skiller oss ytterligere fra de øvrige charteroperatørene, sier Leo Berbu, administrerende direktør i Apollo i en pressemelding.

– Vi er glade for å kunne gi Apollos feriegjester mulighet for å opptjene EuroBonus-poeng. SAS har jo et av de beste bonusprogrammene i verden med én million medlemmer bare i Norge. Med dette kan enda flere få glede av alle fordelene i dette programmet, hvor også barn kan være medlemmer. Vi har et godt og tett samarbeid med Apollo, og det er helt naturlig å inngå en partnerskapsavtale også på dette området, sier salgs- og markedsdirektør for SAS i Norge, Stein Bemer.

Følgende regler gjelder:

For å opptjene poeng må man være medlem i SAS EuroBonus.

• Man får 1500 poeng per person per reise med SAS eller Novair
• Flyreisen må skje med SAS eller Novair og den må bestilles senest tre uker før avreise
• Ordingen og antall poeng gjelder på bestillinger fra 1. februar 2010 og  inntil ny informasjon foreligger
• Bestillingen må registreres på den reisende som har EuroBonus medlemskap. Poengene godskrives kun denne personen. Hovedbestiller oppnår poeng for alle i reisefølget, også for ikke-medlemmer.
• EuroBonus-poengene opptjenes når reisen er gjennomført
• Poengene må registreres senest åtte dager før avreise på tilsendt registreringsskjema
• Opptjente poeng mottas cirka 14 dager etter hjemkomst
• Alle reisende over to år kan opptjene EuroBonus-poeng
• Poeng gis ikke for kun flyreiser eller uspesifiserte reiser

Regntrøtte nordmenn kjøper sol

Sommerens regnvær har gjort nordmenn solhungrige. Opptil tre av fire feriereiser planlegges inntil et halvt år i forveien, og halvparten har sol og bad øverst på ønskelisten.

En ny undersøkelse gjennomført av Kairos Future, på vegne av turoperatøren Apollo, viser at omkring tre av fire nordmenn planlegger feriereiser inntil et halvt år før avreise, mens bare seks prosent venter til siste uken med å bestemme feriemål.

– Undersøkelsen bekrefter at vi bruker ferien til å planlegge neste ferie. I løpet av høsten regner vi med at mange vil bestille neste års vinter-, påske- og sommerferie, forteller informasjonssjef i Apollo, Helen Begby i en pressemelding.

Fleecesommer

Hun karakteriserer årets norske sommermåneder som ”fleecesommer”, der regntøy og fleece har vært mye hyppigere i bruk enn bikini og solkrem. Begby forteller at det dårlige været gjenspeiler aktiviteten hos turoperatøren.

– Mange vil allerede nå sikre seg sol og varme for neste år, sier hun, og mer enn antyder at turoperatøren har merket lite til den økonomiske uroen det siste året.

– Vi har helt klart fått bekreftet det tidligere undersøkelser har tydet på, at selv i nedgangstider prioriterer vi ferie. Hvis man er tvunget til å velge mellom ferie og ny sofa, er det sofaen som ryker, sier Begby.

Ferske tall fra Statistisk sentralbyrå (SSB) viser imidlertid at antall overnattinger ved utenlandsreiser gikk ned 14 prosent første halvår i år, sammenlignet med i fjor.

Familie og bading viktigst

Begby mener at for mange kommer likevel været foran økonomi når det gjelder ferie. Undersøkelsen fra Kairos Future viser at halvparten av oss har sol, strand og familiesamvær som viktigste motivasjon når vi velger ferie, mens aktive opplevelsesferier og skireiser står sentralt for 14 prosent av oss.

– Nordmenn vil ha sol, og de er villige til å reise vekk for å oppleve dette, sier Begby. En undersøkelse gjennomført av analyseselskapet Perduco, på vegne av nærings- og arbeidsgiverorganisasjonen HSH, bekrefter nordmenns trang til å reise utenlands i jakten på sol og sommer. Fire av ti nordmenn sier at den ideelle sommerferien i utlandet vil være ved Middelhavet. Spania er en klar favoritt, tett fulgt av Hellas og Tyrkia.

Undersøkelsen fra HSH viser at Sp- og KrF-velgerne er de som reiser minst, og at reiselysten er størst blant Høyre- og Venstre-velgere. Hele 80 prosent av Høyre-velgerne sier det er viktig for dem å reise utenlands på feire, og det er også denne gruppen som bruker mest penger utenlands.

– Nå er det politikk i alle kanaler, men de som leter etter sol, kan komme til oss. Helt uavhengig av politisk ståsted, ler Begby.

Apollo innfører etisk merking av hoteller

Apollo vil gjøre sitt ytterste for å maksimere turismens positive effekter, og minimere dens negative konsekvenser. Takket være den nylig inngåtte samarbeidsavtalen med Travelife, vil Apollo nå kunne overvåke de etiske retningslinjene, som er en forutsetning for at selskapet skal kunne initiere samarbeid med et hotell eller en annen samarbeidspartner.

Tre faser

Apollo eier ingen egne hotellanlegg, og har derfor liten mulighet til å påvirke destinasjonenes negative sosiale og økologiske konsekvenser direkte.

– Derimot kan vi påvirke hvilke valg kundene våre tar, på hvilken måte samarbeidspartnerne våre jobber og hvordan utviklingen på de respektive destinasjonene foregår. Dette gjøres best ved å sørge for at våre holdbarhetskrav er vel integrerte i alt vi foretar oss, og at det utføres systematiske oppfølginger, sier Helen Begby, informasjonssjef i Apollo.

Travelife er et felles initiativ mellom flere organisasjoner, med det formål å opprettholde en bærekraftig turisme. Prosessen er delt inn i tre faser. Første fase går ut på at hotellet gjennomfører en webbasert egenvurdering, som avdekker hvordan de etiske og miljømessige kravene etterleves. I andre fase granskes hotellet av spesielt kvalifiserte revisorer, mens i tredje fase tildeles hotellet gull-, sølv-, eller bronsemarkering, avhengig av resultat.

Thailand og Egypt under lupen

Så langt har 3800 hoteller i verden gjennomgått Travelifes egenvurdering, og drøyt 700 av disse har blitt gransket av kvalifiserte revisorer. Apollo og morselskapet Kuoni starter de første hotellevalueringene i løpet av de neste ukene. Det er hoteller i Thailand og Egypt som vil bli gransket. Disse evalueringene skal gjøre det mulig for Apollos kunder å inkludere ansvarsfull og bærekraftig utvikling som en del av ferievalgene.

– Vi er svært glade for å kunne presentere samarbeidet med Travelife, som første charteroperatør i Norden. Vi vil nå systematisk følge opp de etiske retningslinjene i kontraktene til våre samarbeidspartnere. Bærekraftig utvikling er en stadig viktigere del av ferievalgene vi foretar oss, avslutter Helen Begby.

Apollo har prioritert følgende fire områder innen langsiktig bærekraftig utvikling:

• Sikre gode arbeidsvilkår
• Beskytte barn mot seksuelt misbruk
• Sikre god vannforsyning på destinasjonene
• Minimere klimaforandringene

Kilde: Boarding.no