Frokostmøte på onsdag

HSMAI inviterer til frokostmøte onsdag 8. september 2010. Arrangementet er gratis for HSMAIs medlemmer.

Sted: Restaurant Tjuvholmen Sjømagasin, Tjuvholmen Allé 14, Oslo

Et konferansemarked i endring

De fleste er opptatt av kurs- og konferansemarkedet. Vi vil på dette møtet se nærmere på historiske tall, før vi retter blikket mot fremtidsutsiktene. Spørsmålene er mange og vi stiller blant annet spørmålet om utbyggingen rundt Gardermoen og nye hoteller i de største byene vil ta livet av distriktshotellene. Hvilke konkurransefortrinn har distriktshotellene? Holder det med et godt kjøkken, vakker natur og lokale aktiviteter?

Vi innleder møtet med et innlegg av Simen Johannessen, markedsdirektør i HRG Norden. Deretter får vi korte innlegg om hva eksperter på området tror og mener. Hold deg oppdatert om markedet, og delta i debatten du også!

Vi har invitert med oss:

• Carl Barth, VIA Travel
• Christian Gamsgrø, Choice Hotels Scandinavia
• Heidi Elisabeth Fjellheim, Losby Gods

Panelet vil bli utvidet med to eller tre personer til. Debatten blir ledet av Simen Johannessen, HRG.

Velkommen!

Dato: Onsdag 8. september 2010
Tider:
08:00 – 09.00: Vi byr på mingling, kaffe og noe godt og enkelt til frokost
09.00 – 10.30: Innlegg pluss debatt
Pris:
HSMAI-medlemmer: Gratis.

Ikke-medlemmer: kr 500,- eks mva.

Meld deg på i dag på: postbox@hsmai.no

Martin Jørgensen ny styreleder i HSMAI

HSMAI Chapter Norways generalforsamling valgte torsdag formiddag Martin Jørgensen, adm. dir. i Net Trans Services, til leder i styret, som skal arbeide med å videreutvikle organisasjonen, i det som etter alle solemerker kommer til å bli et svært spennende år for HSMAI i Europa – og dermed Norge.

– Jeg har påtatt meg dette vervet fordi jeg syns HSMAI er en meget viktig møteplass og et viktig organ for bransjen, forteller Jørgensen, som på ingen måte er noen nykommer i HSMAI-sammenheng:

– Med lang fartstid innen reiselivet, har organisasjonen definitivt spilt en rolle opp gjennom yrkeskarrieren, og jeg har hatt gleden av å jobbe med HSMAI siden 1994, fortsetter han.

Lang og bred erfaring

Martin Jørgensen arbeidet mange år i ledende stillinger i Radisson SAS-kjeden, primært innen salg, account management og drift, blant annet i Bergen og Oslo, før veien gikk videre til LastMinute.com, der han hadde ansvar for skandinavisk e-commerce, for så å tilbringe fem år som driftsdirektør i det som da het VIA Flyspesialisten, frem til han tiltrådte som administrerende direktør i Net Trans Services, som innhenter hotellprovisjon på vegne av reisebyråer verden over.

Sist høst overtok han også en kontrollerende eierpost på 66,6 prosent av selskapet.

Med seg i styret har Jørgensen (f.v.) førsteamanuensis Bård Tronvoll fra Høgskolen i Hedmark, Area Human Resources Director Nordic Fredrikke Næss fra The Rezidor Hotel Group, informasjonssjef Annette Maltun Koefoed fra Berg Hansen, salgsdirektør Helge Gjellestad fra SAS, prosjektleder nye hoteller Trude Strøm Solberg fra Scandic Hotels og direktør kommersiell og forretningsutvikling Sverre Høven fra Flytoget – de to sistnevnte som varamedlemmer (Gjellestad og Høven ble for øvrig valgt for to år i forrige generalforsamling):

– Et kompetent styre

Det nye styret ble enstemmig valgt av generalforsamlingen, som trådte sammen i Inseros oslokontorer torsdag formiddag.

– Vi i administrasjonen er svært glade for å ha fått på plass et så variert og kompetent styre, sier Ingunn Hofseth, adm. dir. i HSMAI Chapter Norway, som også leder organisasjonens Europa-satsing.

– Martin har vært en nær og god støttespiller i lang tid, som vi sist hadde glede av i vinter, da han var vår konferansier på HSMAI Møtebørsen, og vi gleder oss til samarbeidet i året som kommer.

– Samtidig ønsker jeg å rette en stor takk til HSMAIs nylig avgåtte styreleder, Hilde C. Solheim i HSH, for uvurderlig hjelp for oss i adminstrasjonen. Vi har i fellesskap greid å forene kreftene som samlet sett har styrket HSMAIs lagånd. Vi er glad for å ha Hilde fortsatt med oss i juryer og komiteer, avslutter Ingunn Hofseth.

Det samlede styret er presentert på denne siden.

Toppfoto: Martin Jørgensen, styreleder i HSMAI Chapter Norway og adm. dir. i Net Trans Services AS

Generalforsamling i HSMAI Chapter Norway

Det innkalles herved til ordinær generalforsamling i HSMAI Chapter Norway

Tid: Klokken 09.00 torsdag 29. april 2010
Sted: Inseros lokaler i Oscarsgt. 81, nederst ved Frognerveien

Agenda:

1. Godkjenning av innkalling
2. Godkjenning av saksliste
3. Registrering av stemmetall
4. Oppnevning av ordstyrer, referent og to personer til å underskrive protokollen
5. Styrets årsberetning
6. Regnskap for beretningsåret
7. Medlemskontingent 2010
8. Endringer av vedtekter
9. Valg av styre
10. Valg av revisor
11. Valg av valgkomité
12. Innkomne forslag

Dersom du ønsker å delta på generalforsamlingen, vennligst meld deg på ved å sende en e-post til postbox@hsmai.no eller ring oss på telefon til 91652873.

Årsberetningen, med diverse vedlegg samt et plandokument frem til 2011, vil bli sendt alle medlemmer i uke 17.

Velkommen!

Bredere nyhetsdekning

HSMAI.no-redaksjonen arbeider jevnt og trutt med å forbedre tilbudet for brukerne av nettstedet. Det nye denne uken er at vi tilbyr oppdaterte nyheter fra HSMAIeConnect, under vignetten Europanytt, nederst til høyre på sidene, som nok et bidrag til å holde deg à jour med siste nytt fra reisebransjen.

Disse sakene er rett nok på engelsk, men vi har i samme åndedrag flyttet norske nyheter – fra Reiselivsavisen.no og Boarding.no – høyere opp på siden, slik at du fortere finner frem til siste nytt fra den hjemlige sfæren.

Vi vet at du er opptatt av å være på høyden av bransjeutviklingen, og nå blir dine jevnlige besøk på HSMAI.no jevngodt med å besøke flere nyhetstjenester på én gang. Stort mer effektivt kan det ikke gjøres!

Du vil kanskje stusse over at vi dermed sender deg til andre nettsteder, men vi ser det ikke slik. Vår oppgave er å bidra til at du lykkes i ditt arbeid. Om det tidvis innebærer at vi bruker eksterne kilder, blir vi bare glade om det gir deg det du er ute etter, samtidig som det hjelper til å styrke reiselivspressen under ett. Mer kan vi ikke håpe på.

Her på HSMAI.no kommer vi til å bruke mer tid på å gjøre egne tjenester, aktiviteter og tilbud enda mer synlig og tilgjengelig, samtidig som vi opprettholder trykket på dekningen av bransjenytt, i kombinasjon med de ukentlige utsendingene av HSMAI Weekly.

Eksklusivt for medlemmer

Sistnevnte er et ekstrakt av ukens saker, som distribueres til alle medlemmer via e-post mot slutten av uken. Men det er ikke alt: I tillegg til alle kurs, konferanser, konkurranser og fordeler som tilbys HSMAI-medlemmene, gir vi fra i år også ut et kvartalsmagasin, også det eksklusivt forbeholdt HSMAIs medlemmer. Om du ikke har meldt deg inn alt, bør du lese denne siden.

Hvis du har forslag til forbedringer, håper vi du sender noen linjer til newsdesk@hsmai-europe.com (ikke la deg skremme av den utenlandskklingende adressen – den betjenes av en norskspråklig redaksjon).

Tilføyelse: Reiselivsavisen.no er denne uken blitt en betalingstjeneste. Som følge av det har vi fjernet nyhetsmatingen, siden det tjener liten hensikt å gi nettavisen trafikk hverken den eller brukerne behøver. Samtidig er antallet saker fra Boarding.no doblet med fem – til ti. Vi ønsker Reiselivsavisen.no lykke til med eksperimentet. (13.04.2010)

Midlertidige e-postproblemer

Den siste tiden har vi fått beskjed om at e-post sendt til flere av HSMAIs adresser ikke er kommet frem. Vi har undersøkt saken, og funnet at det hovedsakelig har hatt sammenheng med fulle innbokser. Postkassene er nå grundig renovert, men skulle du mot formodning støte på problemet, håper vi du gir beskjed til Anita på 91652873 – gjerne som SMS.

Vi beklager så mye, med ønsker om en riktig god helg – og en fin og solfylt påske.

Ukens navn: Bianca Olafsen

Bianca Olafsen

Prosjektleder og personlig assistent

HSMAI Chapter Norway

– Hva består din arbeidshverdag av?

– Mye koordineringsarbeid mellom ulike aktører, og e-postkorrespondanse. De siste månedene har mesteparten av tiden gått til forberedelser av Årets Reiselivsmarkedsfører.

– Hva er det beste ved jobben din?

– Samarbeid og hyggelige kolleger. Ingen dag er lik, det er alltid nye oppgaver og utfordringer som står for døren. Og én ting til… Kontoret vårt! Det er Oslos desidert fineste!

– Har du noen du har sett opp til?

– Jeg har et veldig godt forhold til kusinen min, som jeg beundrer på mange måter! Hun er en særdeles dyktig og ambisiøs forretningskvinne, som jeg kan og vil lære mye av. Jeg ringer henne alltid hver gang jeg lurer på noe, og hun svarer med et smil!

– Har dere noen hyggelige tradisjoner på kontoret?

– Kaffe i sofaen. Vi er veldig glad i det å føle oss hjemme på jobb, derfor tenner vi alltid stearinlys — om vinteren selvsagt! I tillegg har kontoret blitt gjort om. Blant annet har vi hengt opp flotte lysekroner, og møblert slik at det ser ut som et ordentlig ”frognerhjem”. Vi vil at alle som kommet på besøk til oss skal føle seg velkommen og som hjemme. Og så en hyggelig tradisjon: Vi feirer bursdagen til de ansatte på kontoret. Da er det lang lunsj med kaffe, kake og en liten oppmerksomhet.

– Hvor lenge har du vært medlem i HSMAI?

– Siden november 2009.

– Hva synes du er det beste ved HSMAI?

– Nettverksbyggingen. Man møter utrolig mange dyktige og flotte mennesker!

– Er det noen aktiviteter/tiltak du synes HSMAI bør starte opp?

– Det skal vi diskutere på strategimøtet.

– Beskriv en perfekt helg for deg.

– Se på gullrekka fredag kveld sammen med kjæresten min, cafétur med jentene lørdag, og kanskje en aldri så liten bytur. Trene, gå tur eller stå på ski. Søndagsmiddag hos mamma og pappa.

– Hvis du var Norges statsminister, hva ville du lagt vekt på?

– Utdanning og skolesystemet. Økt støtte fra staten til flere studieretninger, slik at flere får muligheten til å videreutdanne seg uten å måtte ta opp en formue i studielån.

– Hva er tittelen på boken om livet ditt?

– ”Veien blir til mens man går”.

– Hvor går neste reise privat eller i arbeid?

– Vatne, London og New York med jobben! Etter det vil jeg gjerne reise en tur tilbake til min favorittby, Sydney.

– Har du noen spesielle hobbyer?

– Jeg er veldig glad i interiør og ulike stilarter! Jeg finner stadig møbler i bruktbutikker, og på loppemarkeder, som jeg kan pusse opp og male. Jeg trener mye inne og ute, men min store drøm er å begynne med hesteridning igjen.

– Takk, har du ellers noe på hjertet?

– Takk for at jeg ble utvalgt til uken navn!

Er du god på sosiale medier?

Ingen av topplederne i de ti største norske selskapene er i dag aktive i sosiale medier. Nå får sjefene kritikk fra de ansattes fagorganisasjoner, skriver nettavisen E24.

Undersøkelser organisasjonen Siviløkonomene har gjennomført, understøtter også dette.

– Dette er altfor få, tatt i betraktning mulighetene de sosiale mediene gir, sier administrerende direktør Elisabeth Kristensen i Siviløkonomene.

Hun mener lederne bør lære av politikere og mediefolk som har tatt de sosiale mediene aktivt i bruk.

Ifølge Dataforeningens Edgar Valdmanis viser deres undersøkelser at 75 prosent av norske virksomheter mangler planer for de sosiale mediene.

– Dette er for dårlig, da vi vet at mediene har en stor og uoppdaget nytteverdi for ledere og andre, mener han.

HSMAI hjelper deg

Hvordan står det til hos deg? Har du fortsatt et stykke igjen før du er på høyden med de siste årenes utvikling på den sosiale nettfronten?

HSMAI kan være til hjelp. I løpet av høsten har HSMAI, i samarbeid med PR-byrået Sermo Consulting, gjennomført en serie kurs om effektiv nettbruk og sosiale medier, hvorav ett i Oslo i dag – og kursene fortsetter vinteren gjennom. Detaljene finner du på denne siden.

Velkommen på kurs om sosiale medier og nett!

HSMAIs to kurs i Bodø i desember er nærmest fulltegnet allerede. Gøy! Det er et stort steg i riktig retning, med tanke på vår regionalisering.

Vi ønsker å være der medlemmene ønsker oss, uansett hvor i landet det er, så lenge det er nok deltagere.

Bodø ble satt på kartet i HSMAI-sammenheng etter et initiativ fra Elisabeth Langeland fra Norsk Luftfartsmuseum, som har vært medlem i HSMAI i mange år.

Takk Elisabeth for super hjelp med å spre budskapet om HSMAI og våre tilbud i Bodø.

Tidligere deltagere sier de har hatt meget stort utbytte av kurset! Behovet for å følge med i den raske utviklingen av disse mediene er oppdaget i bedriftene.

Ta gjerne kontakt med oss om din by eller destinasjon ønsker å sette opp et kurs eller seminar.

Følgende står for tur:

• Oslo, 12. november: Sosiale medier, et kræsjkurs
• Oslo, 24. november: Overvåk nettet
• Alta, 30. november: Sosiale medier, et kræsjkurs
• Alta, 1. desember: Overvåk nettet
• Bodø, 2. desember: Sosiale medier, et krærsjkurs
• Bodø, 3. desember: Overvåk nettet

Heldagskursene (fra 09.00 til 16.00) koster kr. 2900,- eks mva for HSMAI-medlemmer (kr. 3900,- for ikke-medlemmer), inklusive lunsj og kaffepauser. NB! Deltagerne stiller med egen laptop.

Bindende påmelding til Anita på ah@hsmai.no eller på telefon 91652873.

Denne siden byr på en oversikt over kursinnholdet, men du finner også detaljer om tid og sted i kalenderen.

Ha en fin dag!

Ingunn Hofseth
adm.dir.

Bli med på HSMAIs nettkurs!

Denne høsten holder HSMAI Chapter Norway, i samarbeid med Sermo Consulting, en serie kurshvor du får en svært praktisk rettet innføring i effektiv anvendelse av de sosiale mediene, både i markedsføringen, markedsovervåkningen og kunde- eller medlemsdialogen.

Heldagskursene (fra 09.00 til 16.00) koster 2900 kroner for HSMAI-medlemmer (3900 kroner for ikke-medlemmer), inklusive lunsj og kaffepauser, tar til i høst, men du kan alt melde din interesse hos Anita, på telefon-nummer 91652873 eller på postbox@hsmai.no.

NB! Deltagerne stiller med egen laptop.

Kursleder er Ingeborg Volan fra Sermo Consulting, som kommer til å gi en grundig innføring i disse emnene:

Skriv for nettet

Alle bruker Internett for å finne sin leverandør i reiselivsbransjen. Hva kan du gjøre for at det skal bli deg? Jo, du kan lære å skrive godt for nett. Selgende overskrifter, engasjerende vinkling og godt språk er nøkkeltemaer i dette kurset. Vi lærer teorien om kommunikasjon på nett, gjør oppgaver og får helt konkrete tilbakemeldinger på hvordan vi kan bli bedre.

Overvåk nettet

Snakker noen stygt om deg på nettet, der du ikke ser det? Kommer noen med kritikk du burde ha besvart, hvis du bare hadde visst om den? Eller får du velfortjent ros du ikke vet om? Andre kunders anbefalinger – særlig på nett – er avgjørende for kundenes valg. Lær søketeknikk og overvåkning for å holde oversikt over samtalen på nettet.

Sosiale medier – et kræsjkurs

To millioner nordmenn er på Facebook. Én million er på Nettby. Titusener til er på Twitter, YouTube, bruker Flickr og Wikipedia. De beste i bransjen bruker de sosiale mediene til sin fordel – og vinner kundene. Hvordan når du dem? Hva er egentlig sosiale medier? Og hvordan bør du bruke dem?

Vi tilbyr disse kursene følgende steder:

• Oslo, 12. november: Sosiale medier, et kræsjkurs
• Oslo, 24. november: Overvåk nettet
• Alta, 30. november: Sosiale medier, et kræsjkurs
• Alta, 1. desember: Overvåk nettet
• Bodø, 2. desember: Sosiale medier, et krærsjkurs
• Bodø, 3. desember: Overvåk nettet

Detaljer om tid og sted finner du også i kalenderen.

Ukens navn: Torill Engelberg

Torill Engelberg

Prosjektleder for Reiseliv

Norges Varemesse

– Hva består din arbeidshverdag av?

– Å jobbe i prosjekt med en stor premiere i januar hvert år, gjør at tiden og året går inn i forskjellige faser. Fasen Team Reiseliv og jeg befinner oss i akkurat nå, er å planlegge og utvikle Reiseliv i takt med næringens ønsker, utfordringer og behov. Til dette arbeidet knytter vi til oss gode partnere.

– Hva er det beste ved jobben din?

– Jobbe med Reiseliv er både gøy og variert. Det beste med å være prosjektleder er å få jobbe med bredden av hele reiselivsbransjen, både nasjonalt og internasjonalt. Spennende å bygge en messe og møteplass sammen mine gode kolleger.

– Har du noen du har sett opp til?

– Har møtt på mange dyktige mennesker i mine år i reiselivsbransjen. Mennesker som er positive, engasjert, tydelige og faglig dyktige, beundres.

– Har dere noen hyggelige tradisjoner på kontoret?

– Vi har vafler hver fredag. Det er en hyggelig tradisjon. Sommerfest for alle er rett rundt hjørnet! I år skal vi på båttur…

– Hvor lenge har du vært medlem i HSMAI?

– Ojj… Lenge!

– Hva synes du er det beste ved HSMAI?

– HSMAIs dedikerte arbeid med og for bransjen. HSMAI skaper aktiviteter og aktualiteter gjennom hele året for reiselivet.

– Er det noen aktiviteter/tiltak du synes HSMAI bør starte opp?

– Markedsføring, salg og kommunikasjon er sentrale utfordringer bransjen står ovenfor. Viktig å fortsette med å videreutvikle seg og sine konsepter.

– Beskriv en perfekt helg for deg.

– En perfekt helg er å ha god tid, skru ned tempoet og være sammen med barna, familien og venner. Å gjøre ting sammen skaper en god ramme for en god helg, og gir en god start på en ny uke!

– Hvis du var Norges statsminister, hva ville du lagt vekt på?

– Å være tydelig med mitt budskap. Samarbeid gir styrket verdi og gjør oss mer attraktive! Samarbeid er nøkkelordet for å forene gode krefter innenfor alle områder, både reiseliv, kommuner og samfunnet for øvrig.

– Hva er tittelen på boken om livet ditt?

– Har vel egentlig ikke kommet dit ennå… Men ordet “REISE” må inn i tittelen.

– Hvor går neste reise privat eller i arbeid?

– Sommeren står snart for døren og turen går til Danmark og Legoland.

– Har du noen spesielle hobbyer?

– Liker å holde meg i form. Tar meg gjerne en joggetur i skogen eller på ski om vinteren.

– Takk, har du ellers noe på hjertet?

– Har stor tro på at samarbeidet med HSMAI/Møtebørsen og Reiseliv B2B skal gi styrket verdi for reiselivsnæringen og våre B2B-besøkende. HSMAI/Møtebørsen vil bli avviklet samme dag som Reiseliv B2B Næringslivsdag torsdag 14. januar 2010. Nøl ikke med å ta kontakt med meg om spørsmål eller for påmelding – ten@messe.no

Next Page »