Nytt landemerke i Gøteborg

Torsdag kveld åpnet Clarion Hotel Post, med opptredener av noen av Nordens heteste artister og med et lysshow i absolutt verdensklasse. Satsingen på Clarion Hotels kronjuvel er hotellkjedens største noensinne. Byens gamle, ærverdige posthus har gjennomgått en total forvandling for å kunne møte moderne gjesters behov. Unik kunst, fantastisk innredning og gastronomiske opplevelser er bare en liten del av hotellets mange forlokkelser, forteller hotellkjeden i en pressemelding.

– Jeg har fått verdens beste gave av Gøteborg. Noen prosjekter får man bare mulighet til å gjøre én gang i livet. Innvielsen av Clarion Hotel Post markerer en ny tid for byen. Vi ønsket å lage en folkefest, hvor alle gøteborgere ble invitert. Det er vår måte å si takk til byen, sier Petter A. Stordalen, eier og styreleder i Nordic Choice Hotels som står bak Clarion kjeden.

Innvielsen ble innledet med et spektakulært lysshow på hotellfasaden, og ble avsluttet med opptredener av Sissel Kyrkjebø Timbuktu, Tove Styrke, Fibes, Oh Fibes!, Danny og Ulrik Munther.

Industribyen møter det moderne samfunnet

Petter A. Stordalen (under) står bak oppføringen av Clarion Hotel Post. Magnus Månsson, fra det anerkjente arkitektkontoret Semrén & Månsson, har, sammen med den norske interiørdesigneren Anemone Wille Våge, bidratt med ideen, tegningene og interiøret. Interiøret skal kombinere følelsen fra den gamle industribyen og det moderne samfunnet. Her finner du både historiske innredningsdetaljer og en nylaget resepsjonsdisk, laget av krystallprismer. Den internasjonalt anerkjente kokken Marcus Samuelsson har utviklet restaurant- og barkonseptet. Teksten fortsetter etter bildet.

– Clarion Hotel Post er noe utover det vanlige, og er et nytt landemerke for Gøteborg. Vi har samlet det absolutt beste innenfor design, kultur, gastronomi, og følelse for service. Gjestene møter mange inntrykk allerede ved innsjekkingen, og følelsen av å bo i et fascinerende miljø, skal holde seg under hele besøket, sier Petter A. Stordalen.

Hotellrom med slående utsikt

Clarion Hotel Post har totalt 500 rom, inkludert tre luksuriøse, romslige suiter (Rooftop Suite, Juliussuiten og Elnasuiten). Rooftop Suite har utsikt fra 13. etasje, svømmebasseng og terrasse. I den nye delen av hotellet gir høye panoramavinduer en spektakulær utsikt over Gøteborgs hustak. I den gamle hotelldelen har man bevart detaljer fra 1920-tallet, slik som de dype vindusnisjene og en makeløs takhøyde, som gir rommene en stor romslighet.

– Clarion Hotel Post representerer det moderne Gøteborg og den kreative ånden som gjennomsyrer byen. Man får stadig en påminnelse om kulturen, både innenfor og utenfor Clarion Hotel Posts porter. Hotellet og det nye konseptet Post Office, med gratis virtuelle kontorer, er gøteborgernes nye møteplass, og et samlingspunkt for både nasjonale og internasjonale gjester, sier Daniel Stenbäck, administrerende direktør i Clarion Hotel Post.

HSMAI Europe has partnered with IFITT for ENTER 2012

ENTER 2012 is held in Helsingborg, Sweden between 24 and 27 January 2012, organised by the International Federation for Information Technology and Travel & Tourism (IFITT).

ENTER 2012 offers a worldwide and unique forum for attendees from academia, industry, government, and other organisations to actively exchange, share, and challenge state-of-the-art research and industrial case studies on the application of information and communication technologies to travel and tourism.

Members of HSMAI can attend the conference at the IFITT Partner rate (please see this page for details)

For more information on the event, please visit www.enter2012.org

HSMAI Meeting Exchange

In connection with ENTER 2012, the HSMAI Meeting Exchange will take place on Monday 23 January, 08:30-17:00 at the Elite Hotel Marina Plaza, Helsingborg. Details to be announced at HSMAI.eu shortly.

Photo: Helsingborg, Sweden.

Choice går for svensk resort

24.000 m² spa og badeland, to 18-hulls golfbaner og spektakulær arkitektur skal omgi Nordic Choice Hotels’ siste resortsatsing. I idylliske Bara utenfor Malmø bygges konferansehotell med minst 300 rom, heter det i en pressemelding fra kjeden.

– I Nordic Choice elsker vi alt som er stort. Dette var på godt norsk en once in a lifetime-mulighet. Hotell i dag er noe mer enn en seng å sove i, og stadig flere ser på hotellet i seg selv som et reisemål. Resorthoteller blir et spennende marked fremover, sier Petter A. Stordalen, eier og styreleder i Nordic Choice Hotels.

Nordic Choice Hotels har fra tidligere et Comfort hotell, et Quality hotell og et Clarion Collection hotell Malmø og et i Lund. I 2014 åpner Clarion Hotel & Congress Malmö med 444 nye rom og totalt kongressareal på nærmere 5000 m². Et resorthotell var siste brikken i selskapets sydsvenske satsing.

– Syd-Sverige er i formidabel vekst. Befolkningen vokser, byene vokser – i tillegg kommer nye forbindelser til kontinentet. Det satses ikke bare på én front, men på mange. Da er det naturlig at Nordic Choice Hotels gjør det samme, sier Stordalen.

Ledende på opplevelser

Det 69.000 m² store resortanlegget etableres i tilknytning til en av Nordens beste golfbaner, PGA National of Sweden. Anlegget skal bestå av 200 leiligheter, badeland og spa, i tillegg til konferansehotell med minst 300 rom. Anlegget etableres i den svenske småbyen Bara, bara en kort kjøretur unna både Malmøs storbyatmosfære og Lunds Universitet. Hotellet blir en del av Quality Resort-kjeden.

– Våre resorthoteller er skreddersydd for å kombinere ferie, konferanse eller forretningsreise med fritidsinteresser. Hos oss skal både store og små alltid ha noe å glede seg til. I dag gleder vi oss derfor over å kunne sende våre gjester til Bara i fremtiden, sier Torgeir Silseth, administrerende direktør i Nordic Choice Hotels.

Ledende på spa

Quality Resort i Bara føyer seg inn i rekken over banebrytende spakonsepter som Nordic Choice Hotels i dag driver over hele Skandinavia. Da 13.000 skandinaver kåret sine spa-favoritter via reisenettstedet orbville.no/reseguiden.se, vant Selma Spa i Sunne, tett fulgt av Yasuragi Hasseludden, utenfor Stockholm. Hele syv av ti plasseringer ble tildelt hoteller i Nordic Choice-familien. World Travel Award kåret i tillegg Quality Spa & Resort Norefjell nylig til Norges beste spa for andre år på rad.

– Vi begynte med spa lenge før konkurrentene våre trodde på konseptet. I dag er vi størst på spa i Norden. Det er en stor fornøyelse å levere førsteklasses spaopplevelser til stadig flere gjester, fremholder Silseth.

Toppfoto: Petter A. Stordalen, eier og styreleder i Nordic Choice Hotels.

Sveriges bästa på konferens

I Resegeometris senaste branschmätning, har 1000 kvalificerade konferensinköpare på Svenska företag utvärderat de större konferensleverantörerna på den svenska marknaden (bokningsbolag/konferensspecialister, hotellkedjor, affärsresebyråer och rederier).

Resultatet från undersökningens kundnöjdhetsdel (Net Promoter Score) visar bland annat på ett lågt genomsnitt för konferensbranschen som helhet, men det finns ett par tydliga undantag, skriver Resegeometri i ett pressmeddelande.

– Det tydligaste undantaget är alltså Svenska Möten, som står i en helt annan klass jämfört med konkurrenterna säger Jan Borg, vice VD på Resegeometri Nordic AB.

– Kundernas negativa inställning till flera av de stora konferensleverantörerna indikerar att branschen såväl som enskilda leverantörer har en stor förbättringspotential. I ett sådant branschklimat kan det vara mycket lönsamt att satsa extra på kunden – en investering som snabbt kan löna sig både i form av ökad uppmärksamhet och volym, menar han.

SAS dobler på Stockholm–Milano

I slutten av oktober 2011 fordobler SAS antallet direkteflyvninger mellom Stockholm og Milano. SAS flyr i dag fra Stockholm til Milano på formiddagen, men fra vinterprogrammet 2011 som starter 30. oktober blir det mulig å fly til og fra den italienske byen også om kvelden, skriver selskapet i en pressemelding.

– Vi ser en positiv utvikling på det italienske markedet, og våre forretningskunder har lenge etterspurt flere avganger. Kveldsavgangen gir mulighet til å få en hel og effektiv arbeidsdag i den spennende motehovedstaden, sier Robin Kamark, kommersiell direktør i SAS.

Den nye avgangen går fra Stockholm kl 17.00 og returnerer fra Milano kl 20.30.

SAS flyr direkte fra Stockholm til fire byer i Italia. I tillegg til Milano er det Bologna, Venezia og Roma. I alt har SAS 60 ukentlige avganger fra Skandinavia til Italia.

Foto: Robin Kamark, kommersiell direktør i SAS (fotograf: Anders Bergersen, Bjørgli & Bergersen)

Nye Norwegian-linjer fra Gøteborg

Norwegian fortsetter storsatsingen på det svenske markedet, og lanserer syv nye direktelinjer fra Landvetter flyplass i Gøteborg. I juni begynner Norwegian å fly til Malaga, Palma, Pristina, Chania og Nice. I august åpnes det også ruter til Barcelona og Roma, heter det i en pressemelding fra selskapet.

I takt med den sterke passasjerveksten selskapet har hatt de siste årene, og en planlagt kapasitetsøkning på 20-25 prosent i 2011, fortsetter Norwegian å ekspandere i Sverige.

– Den største veksten for Norwegian i 2011 kommer blant annet til å skje i Sverige, hvor vi ser et stort potensial. Etter den vellykkede lanseringen av Gøteborg–Stockholm, var det bare et spørsmål om tid før vi skulle lansere utenrikslinjer fra Landvetter, sier administrerende direktør Bjørn Kjos i Norwegian.

Foto: Bjørn Kjos, adm. dir. i Norwegian Air Shuttle. Fotograf: Kjetil Ree/Wikipedia

Nordic Choice till Lund

Att erövra nya spännande marknader ingår i Nordic Choice offensiva tillväxtstrategi och nästa destination är Lund. Fr.o.m. den 1 maj 2011 kommer Hotel Planetstaden att ingå i Clarion Collection familjen, enligt ett pressmeddelande från hotellkoncernen.

Nordic Choice har nyligen tecknat ett avtal gällande Hotel Planetstaden, ett modernt och fyrstjärnigt hotell nära Lunds stadskärna. Hotellet erbjuder 147 rum, restaurang, konferensrum, konstgalleri samt en wellnessavdelning med gym, jacuzzi och bastu. I fyra år har Hotel Planetstaden fått Dagens Industris Gasellpris, förra året som enda hotell i Sverige.

– Vi är ett hotell med stort fokus på gästerna och det personliga bemötandet. När vi nu blir Clarion Collection Hotel Planetstaden får vi ytterligare kraft att fortsätta utveckla oss. Detta kommer att bli till glädje för alla våra nuvarande och framtida gäster. Vi ser verkligen fram emot att representera Nordic Choice och Clarion Collection, säger Birgitta Creutzer, hotelldirektör på Hotel Planetstaden.

– Det är glädjande att äntligen kunna erbjuda ett hotell på en destination som våra kunder efterfrågat. Hotel Planetstaden är en produkt med hög kvalitet. Framför allt finns den genuina servicekänslan byggd på värme och omtanke, vilket är precis de värden vi jobbar med, säger Robert Wilhelmsson, driftsdirektör Clarion Collection Hotels i Svierge.

Nordic Choice har haft framgångsrika och expansiva år och Clarion Collection fortsätter att växa. De senaste åren har fyra destinationer tillkommit i hotellportföljen; Karlskrona, Falun, Växjö och Riga. Med hotellet i Lund har Clarion Collection 42 hotell i Skandinavien och Baltikum.

Foto: Petter A. Stordalen, eier og styreleder i Nordic Choice Hotels.

Nordens besta hotellkedjor

Nordens fem bästa hotellkedjor finner du i Danmark, Finland och Sverige. Det säger 10.000 Nordiska affärsresekunder när de ger sina hotellrekommendationer till en vän eller kollega, enligt ett pressmeddelande från ReseGemotetri Nordic.

Resegeometris oberoende Hotell-undersökning 2011 visar tydligt att det är lokalt nischade hotellkedjor som ger kunderna den bästa hotellupplevelsen. De stora hotellkedjorna med verksamhet i alla de Nordiska länderna (t ex. Scandic, Hilton, Radisson Blu, Clarion Collection etc.) får inte riktigt lika bra betyg i jämförelse säger Resegeometris vice VD Jan Borg.

En annan av de största hotellkedjorna i den Nordiska regionen är Best Western, som något överraskande till och med får en negativ NPS av sina Nordiska kunder.

– Det här är en allvarlig signal med tanke på NPS starka korrelation med både lojalitet, lönsamhet och tillväxt fortsätter Jan Borg.

Resegeometri mäter även bakomliggande faktorer till NPS-värdet vilket man, trots att NPS som mätmetod är både vetenskapligt bekräftad och mycket välanvänd i marknadsföringskretsar, bör göra för att förstå dess innebörd.

Foto: Nordiske flagg. Fotograf: Malene Thyssen, Wikimedia Commons

Radisson Blu på “svensktoppen”

Grand Travel Awards er reisebransjens egen pris til næringens dyktigste aktører. Vinnerne stemmes frem av nærmere 600 reisebyråansatte. Radisson Blu ble i går kåret av svensk reiselivsbransje til beste internasjonale hotellkjede, skriver det i en pressemelding fra Rezidor Hotel Group.

Grand Travel Award regnes i turistindustrien som bransjens Oscar, og det knytter seg mye prestisje i å vinne en kategori.

– Vi er veldig stolte og glade over å vinne prisen som beste internasjonale hotellkjede. Det bekrefter at vår satsing på et høyt servicenivå og høy standard i alle land vi er representert verdsettes. At våre hoteller er prisgunstige og har attraktiv beliggenhet, er nok også avgjørende, sier Pia Djupmark, regionsjef Radisson Blu i Sverige.

Betydningsfulle internasjonal utmerkelser

De 600 aktørene som har stemt frem Radisson Blu, har jobbet ut fra et system hvor man bedømmer ut fra flere aspekt og graderer stemmen sin på en skala fra én til ti.

– Vårt samarbeid med svenske reisebyråer, både innen ferie- og forretningssegmentet, går veldig bra og vi verdsetter virkelig deres lojalitet, avslutter Pia Djupmark.

Også i den internasjonale undersøkelsen BDCR Continental 2010 viste varemerket Radisson Blu sin styrke. For syvende året på rad ble Radisson Blu valgt til den forretningsreisendes favoritthotell og utvalgt til “Number One Hotel Brand”.

Rezidor Hotel Group er den raskest voksende hotellgruppen i Europa, Midt-Østen og Afrika. I løpet av 2010 åpnet selskapet 7200 nye hotellrom. Nylig åpnet også kjeden Stockholm Waterfront Congress Centre og Radisson Blu Waterfront Hotel samt Park Inn Malmö. Internasjonalt har Rezidor nylig åpnet hoteller i Moskva, Milano og Dubrovnik.

Om konkurransen

Grand Travel Award tildeles hvert år til bransjens fremste leverandører, basert på en stor undersøkelse blant ansatte i reisebyråbransjen. Ansvarlig for prisutdelingen og undersøkelsen er bransjemediet Travel News. I klassen for beste internasjonale hotellkjede var Hilton, Intercontinental, Marriott og Sheraton nominert i tillegg til Radisson Blu.

Foto: Radisson Blu Waterfront i Stockholm

Nytt svensk hotell-/kongressenter

Radisson Blu Waterfront Hotel i Stockholm, som ligger i direkte tilknytning til Stockholm Waterfront Congress Centre, har åpnet dørene. Hotellet og kongressenteret eies av Vital Forsikring, og er utviklet i nært samarbeid med Rezidor, skriver kjeden i en pressemelding.

Radisson Blu Waterfront Hotel tar imot gjestene midt i Stockholm sentrum, i gangavstand fra flytoget Arlanda Express og sentralstasjonen. Beliggenheten gjør hotellet til et ideelt alternativ for både forretningsreisende og turister, med nærhet til forretningsdistriktet, handlegater, Gamla Stan, slottet og rådhuset.

Styrker Rezidor i Norden

– Vi er både stolte og glade over å kunne presentere denne fantastiske eiendommen, med en suveren beliggenhet i hjertet av Stockholm. Rezidor skal drive både det førsteklasses hotellet og det eksklusive kongressentret. Waterfront vil også styrke vår stilling som ett av de ledende internasjonale hotellkonsernene for forretnings- og fritidsmarkedet i Norden, sier Kurt Ritter (t.h.), konsernsjef i Rezidor.

Rom med utsikt

Hotellet og kongressentret er tegnet av White, et av Skandinavias ledende arkitektkontorer. Et av verdens fremste miljøer innen hotellinteriør, RPW Design i London, har lagt vekt på eleganse og moderne uttrykk når de har jobbet med designen i begge byggene.

Hotellets 414 moderne, røykfrie rom og suiter har utsikt både mot vannet og rådhuset. De tre suitene ligger i toppetasjen, og har panoramavinduer med utsikt mot Mälaren, Riddarfjärden og rådhuset. Den største suiten er på 74m², og består av et soverom med king size-seng, bad med rundt badekar, stue med sofagruppe, spisebord og tv, samt et eget gjestetoalett. Alle rom og suiter har tilgang til Radissons signaturtjenester, for eksempel gratis bredbåndsforbindelse.

Etter en dag med sightseeing eller møter, er gjestene hjertelig velkomne til hotellets moderne og godt utstyrte treningsstudio, ”Exercise Lounge”. Tilbudet er gratis for hotellets gjester.

Svenske og internasjonale spesialiteter

Radisson Blu Waterfront Hotel ønsker også gjester og fastboende velkommen til konseptrestauranten RBG Bar & Grill, med plass til 230 gjester. Dette er et uformelt sted, med avslappende atmosfære og utsikt mot travle bygater og innsjøen Mälaren. Menyen består av både nasjonale og internasjonale retter. Serveringstilbudet består dessuten av en Lobby Bar, med småretter og forfriskninger, samt 24 timers roomservice.

Grønne møter

Stockholm Waterfront Congress Centre, med sin spektakulære glassfasade, har hatt bærekraft og fleksibilitet i fokus under utviklingen av bygningen. Fasaden fungerer som et 1040m² solpanel, og genererer gjennomsnittlig 1 MW varmeenergi per dag. Varmluften som genereres, varmer opp vann, som fraktes til kaldere deler av bygningen. Om natten hentes det kaldtvann fra Klara sjö til bygningens 250 tonns store islager. Stockholm Waterfront Congress Centre sertifiseres etter EUs nye standard for grønne bygninger, men er faktisk allerede dobbelt så energieffektivt som den nye standarden krever.

Kongressentret har 14 000m² gulvareal, med blant annet en foredragssal med 17 meter takhøyde og plass til 3000 personer. Komplekset inneholder også en bankettsal, med plass til 2000 gjester. Andre og tredje etasje består av en rekke møterom av varierende størrelse, og med plass til rundt 1000 personer. Mange av veggene og himlingene kan flyttes eller fjernes, for å dele inn eller åpne opp rommene. Avanserte løsninger for belysning, lyd og telekommunikasjon er også innebygd. Rezidors serviceteam har den internasjonale erfaringen som skal til for å garantere et vellykket arrangement – enten det dreier seg om et mindre styremøte, en stor bransjemesse eller et idrettsarrangement.

Toppfoto: Stockholm Waterfront Congress Centre, med sin spektakulære glassfasade, har bærekraft og fleksibilitet i fokus.

Next Page »