Malaysia Airlines

Sammen med Amadeus har Malaysia Airlines lansert MHchat, en funksjon som hjelper reisende å bestille og betale flybilletter gjennom Facebook Messenger. Amadeus Chatbot for Airlines er en ny løsning, basert på kunstig intelligens, som er utviklet sammen med Malaysia Airlines som første pilotkunde. Løsningen er spesielt utviklet for å gjøre det enklere for kundene å bestille flybilletter, laste ned bestillinger, og stille spørsmål via et sosialt medium de allerede kjenner godt. Det er også mulig…