refusjon

SAS har innført Amadeus Ticket Changer Refund (ATC Refund), for å forenkle håndteringen av tilbakebetaling av flybilletter. ATC Refund reduserer vesentlig den tiden det tar for reisebyråer å håndtere en betaling, fra 15–20 minutter, til mindre enn ett minutt. Det blir dessuten lettere å unngå feil i prosessen, heter det i en pressemelding fra Amadeus. Så mange som fem til ti prosent av alle solgte flybilletter blir tilbakebetalt, noe som betyr at mellom 350.000 og…