chatbots

Stena Line er i ferd med å lansere den smarteste chatboten på fergemarkedet. Chatboten Stina skal bidra til å gjøre kundenes opplevelse enda bedre, ved å gi hjelp til å bestille reiser samt å svare på spørsmål 24/7. Chatbot er en viktig milepæl for rederiets søken etter å bli verdens første kognitive fergerederi. Stina kan gi Stena Lines kunder oppdateringer, med informasjon om avgangstider og priser, og kan svare på de vanlige spørsmålene 24/7. For eksempel…