Revenue Management

Hvordan bygge, måle og administrere de mest lønnsomme kundeopplevelsene? Torsdag 18. september fra kl 09.00 – 12.00 inviterer HSMAI deg til et utvideded frokostmøte på The Thief. Du møter Dr. Phil Klaus, som er en internasjonal kapasitet på området, til å sette fokus på dette særdeles viktige temaet for vi som er opptatt av å ta godt vare på kundene våre. Temaet er som følger: Measuring Customer Experience How to Develop and Execute the Most Profitable CustomerExperience (CX) Strategies Frokostmøtet…

HSMAI inviterer til et spennende program, med inspirerende foredragsholdere og roundtable sesjoner. Programmet er lagt opp slik at det er noe for enhver smak! Hovedtema er Think Different og vi vil ha fokus på nytenkning og innovasjon og i den forbindelse er vi så heldig å få besøk av Frank Fiskers, President & CEO, Scandic Hotels, som skal fortelle om hvordan de nå planlegger å arbeide etter kjøpet av Rica Hotels. Du møter også hovedmannen…

HSMAI Europe announced its new Revenue Management Advisory Board today.  In total 11 members were appointed to serve on the board for the coming years.  Having selected the 2014 members from an array of European and international renowned companies, HSMAI Europe is excited about the multitude of diverse competance we have among our Revenue Management Advisory Board said Ingunn Hofseth (left), President HSMAI Europe. Each member brings a wealth of knowledge to the organization that will undoubtedly advance HSMAI…