20 September 2016: Sign up now for Dublin

20 September 2016: Sign up now for Dublin

Following last year’s successful event HSMAI Region Europe is holding its second annual event in Dublin on Tuesday 20th September at the Spencer Hotel. Spencer Hotel Dublin City, Excise Walk, IFSH, Dublin 1, Ireland Tuesday 20th September 2016 Breakfast from 8.00 am – 9.00 am Educational programme from 9.00 am – 11.00 am Networking 11.00 am – 12.00 noon Come and hear this visionary Norwegian hotel owner and entrepreneur share a case study from his exceptional hotel. Case study on how…

Les mer

Ingunn Weekly: Serviceløfte – Service Pledge

Ingunn Weekly: Serviceløfte – Service Pledge

HSMAI har lenge hatt sitt konsept med workshop liggende, i påvente av å finne den rette timingen, slik at vi kan lansere det for fullt, som et europeisk initiativ.  Dette er vi nå klar for, inkludert arbeidet med å gjennomgå materiellet vi allerede har, og å fornye det, har allerede begynt, slik at noen workshop vil bli gjennomført til høsten. Selve hovedlanseringen blir i forbindelse med Møte-og Eventbørsen onsdag 25. januar. Det legges opp til å utvikle både et spill og en…

Les mer

Ingunn Weekly: Bli med oss i høst!

Ingunn Weekly: Bli med oss i høst!

Jeg er nå i Florida og er sammen med den amerikanske ledelsen og deltar på mange ulike møter og eventer her. Jeg er så imponert over arbeidet som legges ned i disse arrangementene. Bob Gilbert, Fran Brasseux og hele teamet har gjort en fabelaktig jobb! Det har vært en veldig godt å møte min kjære mentor og venn, Mike Leven, som alltid inspirerer, og snakker direkte til hjertet. Som del av det tette forholdet mellom HSMAI…

Les mer

HSMAI Region Europe Distribution Advisory Board

HSMAI Region Europe Distribution Advisory Board

HSMAI Region Europe Distribution Advisory Board is now in operation with the first meeting being scheduled for beginning of July. “We at HSMAI Region Europe are happy to announce the first members of the HSMAI Region Europe Distribution Advisory Board,” says Ingunn Hofseth, President & CEO of HSMAI Region Europe, adding “Distribution has grown more and more important in the Hospitality Industry, and following conversations with many of our members and advisors we are delighted to…

Les mer

HSMAI Region Europe: Stockholm 10 November

HSMAI Region Europe: Stockholm 10 November

10 November: HSMAI Region Europe invites you to Distribution & Marketing Strategy Conference HSMAI Region Europe is holding its first European conference on Distribution and Marketing Strategy at the Operakällaren in Stockholm. The day will consist of presentations from many of the Hospitality Industry’s top leaders and other inspirational thinkers (see below list) followed by interactive discussions and mingling. We will also have a 1.5 hour interactive Unconference – an interactive participant-driven session with no previously set…

Les mer

HSMAI Region Europes Salgs-Think Tank gir Whitepaper

HSMAI Region Europes Salgs-Think Tank gir Whitepaper

HSMAI Region Europes Think Tank om fremtiden for salg i reiselivsnæringen, for spesielt inviterte, fant sted på tyske Sofitel Berlin Kurfürstendamm i forrige uke, med inngående samtaler om en rekke interessante emner. Temaet er midt i blinken for HSMAIs økende samarbeid med en rekke europeiske universiteter og økonomihøyskoler, som kommer til å fortsette i tiden som kommer, og ventelig resulterer i et Whitepaper som presenterer utfallet. Whitepaperet skal etter planen presenteres på HSMAI Region Europes…

Les mer

HSMAI Region Europe preliminary activity plan 2016

HSMAI Region Europe preliminary activity plan 2016

HSMAI Region Europe events calendar 2016 January 2016 13th: Connect with HSMAI @ Vérité – Oslo 18th: HSMAI Holland: Educational / New Year’s Reception 21st: 4th pre CRME webinar 26th: HSMAI Region Europe and Avvio webinar 28th: Meeting and Event Exchange – Oslo 28th: HSMAI Norwegian Awards – Oslo 29th: HSMAI Breakfast Meeting – Oslo February 2016 3rd: 5th pre CRME webinar 10th: 6th Annual HSMAI Region Europe Revenue Optimization Conference – London 10th: HSMAI European…

Les mer

HSMAI signs agreement with TripAdvisor

HSMAI signs agreement with TripAdvisor

FRANKFURT, Germany – This week HSMAI Europe signed an agreement to feature TripAdvisor news and insights across HSMAI channels, as part of a joint effort to expand knowledge-sharing within the European hospitality and travel industry. As part of the collaboration, TripAdvisor industry news and content will be added to the HSMAI.eu website for HSMAI Europe members and other visitors, and TripAdvisor branded features will be included in a number of HSMAI Europe’s newsletters throughout the…

Les mer

Ingunn Weekly: London

Ingunn Weekly: London

Da er det kun knappe to uker til våre mange aktiviteter i London. Har du ikke fått med det som skjer så følger en kort oppsummering her: Tirsdag 24. februar går vår femte årlige Revenue Optimisation Conference av stabelen i London. Den skal også i år være på Jumeirah Carlton Tower, fra kl. 08.30 til 17.30. Se her: http://reg.congresso.no/HSMAI/english/ Samme kveld arrangeres HSMAI European Awards, også på Jumeirah Carlton Tower, etter konferansen. Se mer her:…

Les mer

The HSMAI Europe pre-ITB conference Tuesday 3 March

The HSMAI Europe pre-ITB conference Tuesday 3 March

The Radisson Blu Hotel, Berlin, Tuesday 3 March, 10 AM – 5 PM Welcome to the HSMAI Europe pre-ITB Conference focusing on Digital Marketing and Revenue Management. Participation is free for HSMAI Members. For non-members the price is EUR 165, including coffee breaks and lunch (which, of course, applies for members, too). See registration form, just under the time schedule You will meet: Ingunn Hofseth President and CEO, HSMAI Europe Kerstin Pötzsch Director International Sales,…

Les mer

Ingunn Weekly: Advisory Boards-prosess i sving!

Ingunn Weekly: Advisory Boards-prosess i sving!

I dag har har vi kunngjort vårt nye HSMAI Europe Revenue Management Advisory Board, her ved dets leder, Christian Boerger fra Mandarin Oriental Hotel Group (t.h.), som hadde sitt aller første møte i dag. Les mer om dette i dagens HSMAI Weekly. I de kommende ukene skal vi kunngjøre følgende europeiske Advisory Boards: Digital Marketing Advisory Board The executive Advisory Board The Service delivery Advisory Board The Young Leaders Advisory Board Ta gjerne kontakte om…

Les mer

Ingunn Weekly: HSMAI Europe utvider sitt styre og ulike rådgivende organ

En nominasjonskomité er nedsatt for å sette sammen et styre, og den komiteen består av Martin Jørgensen, NetTrans, Hans Poortvliet, HSMAI Nederland, og Michael Nowlis, Frankrike. Et utvidet styre, som skal bestå av maks ti personer, vil bli valgt på et møte i Oslo 22. mai. Vi er derfor på jakt på kandidater. Samtlige kandidater må fylle ut dette skjemaet (klikk på lenken for å laste ned pdf). Er du en aktuell kandidat til det…

Les mer

Ingunn Weekly: Alltid noe nytt på HSMAI Channel

Vi har som planlagt hittil hatt mye fokus på våre egne aktiviteter på HSMAI Channel. Over 7000 har klikket seg inn og sett. Erfaringen viser at vi skal lage flere kortere innslag, fremfor én lang sending på over 20 minutter. Derfor vil vi heller publisere oftere, og ha flere korte innslag. I dag vil vi publisere to saker: Et innslag fra SAS Temadag i forrige uke, og vi har besøkt Rica Hotel Bygdøy Allé, som…

Les mer

Seks dager til Revenue Management-konferansen i London

Nå er det bare seks dager igjen til HSMAI Revenue Management-konferansen i London – den andre i rekken. Det er fremdeles mulig å melde seg på! Torsdag neste uke møtes flere revenue managers, direktører og trenere for lærerike workshop-sesjoner under HSMAI European Revenue Management Conference. Bli oppdatert på trender og få med deg nye ferdigheter du kan benytte direkte i din hverdag. For et oppdatert program, besøk denne siden Foto: Lobbyen på The Mint Hotel…

Les mer

HSMAI GM Forum in Berlin, Tallinn, Riga and Vilnius

HSMAI Europe, TripAdvisor and STR Global are pleased to invite you to a workshop on the following topics: HSMAI and the HSMAI European Academy Upcoming trends and forecasts How to best use benchmarking in your business Online reputation management How to best promote your business on TripAdvisor The workshops will be held in Berlin, Tallinn, Riga and Vilnius, at these venues and dates: Mövenpick Hotel, Berlin, 13:00-16:00, 6 March 2012 Telegraaf Hotel, Tallinn, 13:00-16:00, 23…

Les mer

HSMAI Revenue Management Conference – Revenue Management 2.0

2011 saw the light of the first European HSMAI Revenue Management Conference, and the feedback was overwhelmingly positive. The hands-on workshops were particularly cherished, so for 2012 we have included more workshops and hot topics, all to make sure that you get the best possible learning outcome – at the HSMAI Revenue Management Conference – Revenue Management 2.0, taking place at the Mint Hotel Tower of London (above) on Thursday 9 February 2012. Through hands-on…

Les mer

TripAdvisor utvider samarbeidet med HSMAI Europe

Samtidig med at HSMAI styrker seg regionalt, gjennom samarbeid med aktører som Polaris Media, styrker organisasjon seg også internasjonalt, ved å inngå et omfattende samarbeid med verdens ledende aktør på online kundetilbakemeldinger, TripAdvisor. Avtalen ble undertegnet torsdag. TripAdvisor startet et samarbeid med HSMAI Europe i forbindelse med HSMAI European Awards i mai i London. For 2012 har TripAdvisor og HSMAI Europe valgt å utvide samarbeidet. Samarbeidet er omfattende, og det første som står på agendaen…

Les mer

HSMAI Revenue Management Conference – Revenue Management 2.0

Next year’s HSMAI Revenue Management Conference takes place at the Mint Hotel Tower of London on Thursday 9 February 2012. 2011 saw the light of the first European HSMAI Revenue Management Conference, and the feedback was overwhelmingly positive. The hands-on workshops were particularly cherished, so for 2012 we have included more workshops and hot topics, all to make sure that you get the best possible learning outcome. Through hands-on workshops as well as key note…

Les mer

HSMAI Europe og Centaur Travel Group inngår partnerskap

Et nytt samarbeid mellom HSMAI Europe og Centaur Travel Group skaper en sterk reiselivsallianse i Europa, med hovedfokus på England og Tyskland. Centaur Travel Group og HSMAI Europe er glade for å kunngjøre det nylig inngåtte partnerskapet, som inkluderer arrangementene Business Travel Show i London og Düsseldorf, Business Travel Club Europe og European Travel Buyer Awards (ETBA). Business Travel Show-arrangementene i London og Düsseldorf vil huse en omfattende HSMAI-paviljong, der HSMAIs medlemmer kan møte hundrevis…

Les mer

HSMAI besøker Swiss Distribution Day

Den 8. september avholdes Swiss Distribution Day i Zürich. Denne salgs- og markedsføringsmessen har temaet “Hotels Managing the E-World”, og er sett på som et viktig tilskudd til den Sveitsiske reiselivsbransjen. Messen arrangeres av Swiss Sales Conferences og Swiss Hospitality Solutions, der mange vil dra kjensel på en av partnerne, Wilko Weber, som er leder for HSMAI European Academy, og en ettertraktet foredragsholder, både i Norge og Europa. Fra HSMAI Europa er det Hans Stenseng,…

Les mer
1 2