Fulle hus på Grand Hotel under HSMAI Dagen

Fulle hus på Grand Hotel under HSMAI Dagen

Godt over 100 deltakere fra næring og kunder var med oss på HSMAI Dagen som fant sted i Oslo torsdag denne uken.  Det faglige programmet holdt høyt nivå og en kombinasjon av diskusjoner fra scenen og presentasjoner gjorde dette til en variert og svært nyttig ettermiddag. Vi var innom temaer som sammenheng mellom trender innenfor flytrafikk og beleggsprosent i hotellnæringen, digital markedsstrategi, revenue management og salgsstrategi innenfor Meeting & Events.  Dette har tradisjonelt vært en…

Les mer

HSMAI Sales & Marketing Think Tank Summary

HSMAI Sales & Marketing Think Tank Summary

An HSMAI Region Europe sales and marketing themed Think Tank was held in Google’s London offices on Monday, 24 June 2019, with experts and keynote speakers from TravelClick, Nordic Choice Hotels and Google itself, reserved for leaders working directly in the hotel industry, resulting in very interesting thoughts related to OTAs’ ambition to increase their market share on corporate business and digital marketing. Hospitality leaders within sales and marketing discussed whether or not data and…

Les mer

Meld deg på The HSMAI Day Norway i dag!

Meld deg på The HSMAI Day Norway i dag!

The HSMAI Day Norway Torsdag 19. september Grand Hotel Oslo Vi lover deg et interaktivt program, som innledes med lunsj fra klokken 12.30. Vi avslutter med networking, vin og snacks fra klokken 18.00 Dagen blir konkret og matnyttig, slik at du kan nyttiggjøre deg dette umiddelbart på egen arbeidsplass. Klikk her for å lese programmet Dersom bedriften du jobber for er HSMAI-medlem, og du jobber i selve bransjen, kan dere få én til tre deltagere…

Les mer

Rekordstor interesse for å selge Norge som feriemål

Rekordstor interesse for å selge Norge som feriemål

I dag går startskuddet for Norwegian Travel Workshop (NTW) i Ålesund, hvor rekordmange norske reiselivsaktører og turoperatører fra hele verden møtes. – Norge er populært, og vi ser stor vekst i interesse for skreddersydde turer spekket med aktiviteter, sier Bente Bratland Holm, reiselivsdirektør Innovasjon Norge. Årets rekorddeltagelse på NTW vitner om stor interesse for å selge Norge som turistdestinasjon. 360 norske aktører skal møte over 370 turoperatører fra 32 ulike land gjennom over 8800 forhåndsbookedeavtaler, heter…

Les mer

Fra MasterChef til Miklagard

Fra MasterChef til Miklagard

To år etter at Cathrine Olsen vant MasterChef, er hun ansatt som salgssjef for Miklagard. – Jeg ser frem til å utvikle det som skal bli Gardermoen-regionens nye og eksklusive hotell, sier hun. Den ferske salgssjefen forteller at hun er stolt over å ha fått det hun beskriver som drømmejobben. Nå klør hun i fingrene etter å komme i gang som salgssjef for hotellet som ligger kun ni minutter unna Gardermoen OSL og som åpner…

Les mer

Nordic Choice inngår samarbeid med Nordic Travel og Visit Group

Nordic Choice inngår samarbeid med Nordic Travel og Visit Group

Nå blir det enda enklere for Nordic Choice Hotels’ gjester å booke pakkeløsninger. Hotellkonsernet har inngått et samarbeid med Nordic Travel og Visit Group, som gjør det mulig å bestille skreddersydde pakkeløsninger på ett og samme sted døgnet rundt. Privatpersoner etterspør i større grad enn tidligere pakkeløsninger til destinasjoner de skal besøke. Etterspørselen går i hovedsak ut på pakkeløsninger med aktiviteter og opplevelser for familier, kultur- og sportsarrangementer, og storby- og friluftsliv, skriver hotellkonsernet i…

Les mer

Norwegian moderniserer organisasjonen og styrker kundearbeidet

Norwegian moderniserer organisasjonen og styrker kundearbeidet

Ved hjelp av digitale løsninger skal Norwegian styrke og effektivisere markedsarbeidet og kundeopplevelsen fremover. Selskapet samler nå alle kundefunksjoner og IT i en nyopprettet avdeling for kunderelasjoner (Customer and Digital Innovation). Avdelingen vil ledes av Kurt Simonsen, og endringen trer i kraft umiddelbart. – Jeg er svært tilfreds med at Kurt Simonsen har takket ja til rollen som Chief Customer and Digital Officer i Norwegian, hvor avdelingen for IT, e-commerce, salg, marked, kundeservice og Reward…

Les mer

Anant Vithlani fra Nordic Choice Hotels ny styreleder i HSMAI Region Europes Sales Executive Advisory Board

Anant Vithlani fra Nordic Choice Hotels ny styreleder i HSMAI Region Europes Sales Executive Advisory Board

Anant Vithlani, Vice President Sales hos Nordic Choice Hotels, er ny styreleder i HSMAI Region Europes Sales Executive Advisory Board. I sin nye rolle ønsker han å øke utveksling av kunnskap i reiselivsbransjen ytterligere, og er overbevist om at HSMAI har mye å bidra med, i en tid hvor utviklingen i bransjen går raskt. – Samtlige medlemmer i vårt Advisory Board sitter på mye verdifull kunnskap. Jeg vil gjøre det enklere å dele denne kunnskapen…

Les mer

HSMAI: Last change to secure your Early Bird rate for ROC and DOC

HSMAI: Last change to secure your Early Bird rate for ROC and DOC

Join Europe’s number one place for the latest trends and news in Revenue Optimization, Digital Marketing and Distribution for the travel, hospitality and event industry. Just before midnight today, Wednesday February 28th, is your last chance to get Early Bird rate for the HSMAI ROC & DOC in Amsterdam on Tuesday April 10th at Hotel Novotel Amsterdam City co-located with HITEC Amsterdam 2018. Press here to see the program and to secure your ticket(s): http://hsmai-europe.com/2018/02/14/the-2018-european-roc-doc-programme/ 30+ Speakers &…

Les mer

Ny Country Sales Manager for RCL Cruises i Norge

Ny Country Sales Manager for RCL Cruises i Norge

Fra og med 1. januar 2018 vil Kolbjørn Stuvebakken gå inn i rollen som Country Sales Manager for RCL Cruises i Norge, skriver rederiet i en pressemelding. Stuvebakken har vært i RCL Cruises i tre og et halvt år, og hvor han har arbeidet som Key Account Manager, først for Celebrity Cruises, og den siste tiden for alle tre RCCL-brands, Royal Caribbean International, Celebrity Cruises og Azamara Club Cruises. Han har bakgrunn som salgssjef og…

Les mer

HSMAI and Hotelchamp webinar on Personalisation and Persuasion, the key to increase direct bookings

HSMAI and Hotelchamp webinar on Personalisation and Persuasion, the key to increase direct bookings

In co-operation with HSMAI Region Europe’s close partner Hotelchamp, we are delighted to be able to invite you as partaker of the HSMAI and Hotelchamp webinar on Personalisation and Persuasion, the key to increase direct bookings, held between 2 PM and 3 PM GMT (please check your local time on registration page) on Thursday 19 October 2017. Around the world, hotels are searching for solutions to increase sales through their direct channels and improve their digital guest…

Les mer

Nytt verktøy inntar reiselivsnæringen

Nytt verktøy inntar reiselivsnæringen

Kamila Jørstad og Charlotte Edvardsen fikk stipend fra Opplevelser i nord, for å skrive bacheloroppgave om et innovativt verktøy som kan brukes i reiselivsnæringen. Oppgaven fikk toppkarakter, heter det i en pressemelding fra Nordlandsforskning. Verktøyet kalles Personas, og er i ferd med å bli en del av virkemiddelapparatet til reiselivsnæringen her i landet. – Personas er en type personkarakteristikk av drømmekunden til bedriften, forteller Edvardsen. – Man forestiller seg hele kundereisen når en bruker Personas,…

Les mer

Webinar: The hotel industry of 2020

Webinar: The hotel industry of 2020

Today’s hotels are facing an increase in rapidly developing technology and ever more demanding customers. But what do we expect the guest of 2020 to look like and what technology system do hoteliers need to have in order to keep up with the changing guest expectations? IDeaS partnered with Revinate and SiteMinder and surveyed hundreds of leading hoteliers from across the world and asked their opinion on the future of hotel technology and what they thought the industry of 2020…

Les mer

HSMAI Region Europe Roadshow in Paris Wednesday 10 May

HSMAI Region Europe Roadshow in Paris Wednesday 10 May

HSMAI Region Europe would like to invite you to join us for an evening of trends, innovation and networking in Paris from 4 PM to 7 PM on Wednesday 10 May. This afternoon event, followed by networking and snacks, is FREE for both HSMAI members and non members if you are working in the hotel and travel industry. Sign up today! The event will be educational, and Peter O’Connor, Dean of Academic Programs at ESSEC Business School,…

Les mer

Stavangerregionen som salgsarena for norsk reiseliv

Stavangerregionen som salgsarena for norsk reiseliv

Stavangerregionen er tildelt neste års Norwegian Travel Workshop (NTW), en av de største reiselivsbegivenhetene i Norge. Dette ble offentliggjort i dag under årets NTW i Bergen, heter det i en pressemelding fra Innovasjon Norge. Norwegian Travel Workshop (NTW) er en av de viktigste møteplassene for norsk reiseliv, og neste år går arrangementet av stabelen i Stavangerregionen mellom 16. og 19. april 2018. Hvert år kommer rundt 350 utenlandske turoperatører til NTW for å kjøpe norske…

Les mer

Air France og KLM fornyer toppledelsen i Norge

Air France og KLM fornyer toppledelsen i Norge

Halvor Gløersen tiltrer stillingen som salgsdirektør i Air France og KLM i Norge den 3. april 2017. Stillingen inngår i toppledelsen for Nord-Europa, heter det i en pressemelding fra konsernet. Gløersen har lang og bred erfaring innen reiselivsindustrien, og kommer fra VIA Travel og Egencia Business Travel, som er det største selskapet innen administrasjon av forretningsreiser på det nordiske markedet. Han har med seg verdifull erfaring, med over 20 år i selskapet, innen ledelse og…

Les mer

Thonhotels.no åpner for Vipps-betaling

Thonhotels.no åpner for Vipps-betaling

Som første hotellkjede i Norge lanserer Thon Hotels Vipps som betalingsløsning for kunder på nett, skriver hotellkjeden i en pressemelding. Den populære betalingsappen Vipps har mer enn to millioner brukere i Norge. For å forenkle betalingen for hotellgjester, kan man nå enkelt betale for hotelloppholdet via Vipps, når man bestiller hotellrom på Thonhotels.no. – Det blir spennende å se om hotellgjestene til Thon Hotels omfavner Vipps. Vi føler oss uansett trygg på at en enklere…

Les mer

The latest in hospitality Revenue Management, Distribution and Digital Marketing trends presented in Amsterdam 29–30 March

The latest in hospitality Revenue Management, Distribution and Digital Marketing trends presented in Amsterdam 29–30 March

Europe’s number one leading annual events for Revenue Management, Digital Marketing and Distribution for the hospitality industry is taking place in Amsterdam on Wednesday and Thursday 29–30 March, co-located with HITEC Amsterdam 2017 – and you are very welcome to attend. «This is HSMAI Region Europe’s 7th Revenue Optimization Conference, with the added value of Digital and Distribution Optimization, held as a two-day event in Amsterdam’s RAI Exhibition and Convention Centre,» says HSMAI Region Europe President and…

Les mer

SAS med ny hjemmeside

SAS med ny hjemmeside

Som en del av SAS’ store investering i digitale løsninger, lanserer selskapet nå ny hjemmeside i Norge. Den nye hjemmesiden er raskere, mer fleksibel, og gir samtidig kundene en mer personlig og smidig opplevelse, skriver flyselskapet i en pressemelding. Den nye hjemmesiden, som finnes på sas.no, er utviklet på bakgrunn av tilbakemeldinger fra de reisende. Hjemmesiden er i en moderne, skandinavisk design, i tråd med SAS’ visuelle identitet, og samtidig tilpasset og optimalisert for mobile enheter….

Les mer

Stadig flere skandinaver booker hotell med mobilen

Stadig flere skandinaver booker hotell med mobilen

På ett år er trafikken til hotellbooking via mobil firedoblet for Nordic Choice Hotels. Nå lanserer hotellkjeden, som første nordiske hotellselskap, en ny app, som skal gjøre reisehverdagen enda enklere for gjestene, heter det i et kommuniké kjeden har sendt ut. Siden lanseringen av mobilnettsider i desember 2015, har choice.no-trafikken fra mobiltelefon økt med mer enn 400 prosent. Bakgrunnen for veksten henger sammen økende mobilbruk blant gjestene, og et enkelt brukergrensesnitt på mobil-nettsider. – Gjestenes ønsker er…

Les mer
1 2 3 5