- HSMAI med kraftig satsing i Norge!
- Feiring av suksess og fremragende prestasjoner: Reiselivsbransjens beste ble hedret på HSMAI Awards Norway 2023
- De nominerte til HSMAI Awards Norway 2023 er…
- Connecting Future Leaders er tilbake igjen torsdag 14. mars på Scandic Solli!
- Meld deg på Møte- og Eventbørsen 2024!
Ingunn Weekly: Kundelojalitet
Vi ble nylig kontaktet av ledelsen av en hotellkjede som ønsker at vi setter sammen et advisory board med fokus på kundelojalitet og kunderelasjonshåndtering – også kjent som CRM (Customer Relationship Management). Dette er noe som har stått på vår interne agenda en god stund, så lite ville glede oss mer enn å sette sammen en slik gruppe. Disse temaene kommer stadig opp i våre ulike arrangementer og aktiviteter, og vi er svært oppmerksom på…
Les mer