Vi har kåret sommerens Servicehelt i Bodø

Alfhild Stenersen er sommerens Servicehelt i Bodø. Hun jobber som resepsjonist på Radisson Blu Hotel Bodø. Dette er en dame som gjør alt for gjestene. Her kommer en liten historie skrevet av Fred Anton Ravnberg, Direktør Radisson Blu Bodø: Jeg ønsker og dele en helt fantastisk «Yes I can» historie med dere. Resepsjonisten Alfhild, har klart det helt utrolige igjen. Hun har vist en medmenenskelighet og hjelpsomhet som det står stor respekt av. Vi fikk…

Les mer

Sommerens Servicehelt i Stavanger

Juryen gratulerer Piers Crocker som sommerens Servicehelt i Stavanger. Crocker jobber som daglig leder for Norsk Hermetikkmuseum. Han fikk en diplom og et weekendopphold for to. Ved mottakelse av prisen hadde han følgende uttalelse: – For meg er service «det lille ekstra» – enten er det å stille opp, når som helst, og noen ganger vente(!) for å ta imot en kunde; eller å fikse noe spesielt etter kundenes ønsker. Slagordet mitt ,som jeg prøver å…

Les mer

Tarje Hellebust deler sine tanker om service

Radisson Blu og Park Inn by Radisson er en av hotellkjedene HSMAI samarbeider med i forbindelse med Fans of Good Service sin sommerturne. I anledning sommerturneen har vi tatt oss en prat med Tarje Hellebust, adm.dir. hos Radisson Blu Oslo Plaza Hotel og District Director i Carlson Rezidor Hotel Group om viktigheten av god service. Hva er god service for deg ? –For meg er god service egentlig veldig enkelt, god service går ut på…

Les mer

Stort og presseoppslag i Fedrelandsvennen

Siden linken ikke fungerer, kommer den her i sin helhelt: – Anerkjennelse jeg er stolt av Espen Albert ved Dampbageriet er stolt over å ha blitt kåret til «Sommerens servicehelt» i Kristiansand. KRISTIANSAND: – Kjempehyggelig. Det er det grunnleggende jeg jobber med, at folk skal ha det bra og oppleve god service hos oss. God service er drivkraften i det vi holder på med og jeg er stolt over å kunne si at vi har…

Les mer

Hurtigruten feirer 120 år med stor familiefest

Søndag 2. juli 1893 klokken 08.30 la DS Vesteraalen for første gang ut fra kai ved Brattøra i Trondheim med kurs for Hammerfest. 67 timer senere, 5. juli klokken 03.30, la de til kai, 30 minutter før annonsert rutetid. Hurtigruten var opprettet. Tirsdag 2. juli 2013 er det 120 år siden oppstarten og Hurtigruten ASA ønsker å markere denne viktige merkedagen i norsk transport og samfunnsliv med et større familie arrangement på Trondheim havn. Dette…

Les mer

SAS skriver avtale med Airbus: Total fornyelse av langdistanseflåten

En ny Airbusflåte tar SAS’ langruter inn i en ny fremtid. SAS og Airbus har undertegnet en intensjonsavtale på bestilling av åtte nye A350-900 XWB, og fire A330 Enhanced. Avtalen markerer lanseringen av SAS interkontinentale strategi som nå også inkluderer en omfattende plan om flåtefornyelse, muligheter til en ytterligere utvidelse av antallet fly, og en oppgradering av passasjerkabinen i de eksisterende fly. SAS lanserte nylig et helt nytt service konsept for å skape den mest…

Les mer

Ingunn Weekly: Ny blogg

Endelig er dagen her – den første dagen for sommerturneen og i skrivende stund befinner vi oss på Sandvika Storsenter og reiser videre til Drammen i kveld. I forbindelse med sommerturneen har vi startet en egen blogg for Fans of Good Service. Les gjerne også mitt første blogginnlegg på Fans of Good Services blogg her Du kan også blogge om gode serviceopplevelser på den samme bloggen. Registrer deg på bloggen vår, og skriv en solskinnshistorie…

Les mer

Hvem er din servicehelt?

Denne uken begynner en to måneders lang sommerturné for HSMAIs initiativ, Fans of Good Service. Fredag 21. juni er den første dagen på turneen, og da tar Fans of Good Service-teamet oppstilling på Sandvika Storsenter, for å samle flere ambassadører for Fans of Good Service, fotografering og filming, samt å notere publikums forslag til gode serviceytere. Sommerens Fans of Good Service-turné besøker hele 33 steder, fra Vest-Agder til Finnmark. Det kåres en vinner i hver…

Les mer

Rotnorske parkopplevelser i Hallingdal

Nok en familiepark åpner til helgen Fredag 21. juni, åpnet Hallingdal feriepark dørene for publikum. Det blir et viktig tilskudd til Hallingdalregionens brede spekter av særnorske parkopplevelser i sommer. De rotnorske familieparkene skal være et fullverdig alternativ til berg-og dalbaner, tivoli, Braincoolers og fastfood i tradisjonelle fornøyelsesparker. I Hallingdal kan familieparker by på unike dyreopplevelser med nærkontakt til bjørn, elg, reinsdyr og andre norske dyr, eller utfordrende aktiviteter tilrettelagt for både barn og ungdom med…

Les mer

Ingunn Weekly: Artesia er Fans of Good Service

To måneder er lenge å være på sommerturne og det er viktig for oss at vi og hele crewet holder oss i god form og spiser riktig. Derfor er vi veldig glad for å ha fått Artesia med på laget. Artesia vil i samarbeid med Fans of Good Service Sommerturné sette fokus på trening som en del av sommerhverdagen, da vi mener at folk som trener og er i form har mer energi, og utstråler mer glede…

Les mer

Artesia er Fans of Good Service

–Artesia er Fans of Good Service og vil alltid jobbe for å gi våre medlemmer og gjester det lille ekstra de fortjener. Hos Artesia skal du alltid glede deg til ditt neste besøk, og vi gleder oss til å ta imot deg, god sommer! sier Line Fagerholm. Videre forteller hun at Artesia ønsker å bidra til å øke servicenivået i Norge, og setter pris på arbeidet HSMAI gjør med Fans of Good Service ved å sette…

Les mer

Rica Hotels er Fans of Good Service

Rica Hotels er en av hotellkjedene som er HSMAIs samarbeidpartnere for sommerturneen – Vi i Rica Hotels er helt avhengige av medarbeidere som yter topp service, sier konsernsjef Fredrik Utheim. Hotellkjeden er kjent som «Det Gode Vertskapet», og naturlig nok er Rica Hotels «Fans of Good Service». Utheim gleder seg til å få innspill som kan hjelpe Rica Hotels til å yte enda bedre service. – Kom innom den lokale standen og del lokale eksempler på god service, er…

Les mer

Hertz er Fans of Good Service

Hertz er bilpartneren til HSMAI og stiller med to Volvoer til fri disposisjon under hele sommerturneen med god Fans of Good Service profilering. Vi skal bli godt synlig på veien til alle de ulike byene vi skal besøke og Hertz har følgende melding: – Vi i Hertz er Fans of Good Service, og prøver hver dag å være litt bedre enn dagen før sier administrerende direktør Trygve Simonsen. All ære til HSMAI for å sette dette på kartet. Hertz har 170 utleiesteder…

Les mer
1 109 110 111 112 113 151