Ukens navn: Nadia Benouddane

Ukens navn: Nadia Benouddane

Nadia Benouddane F&B Manager Clarion Hotel Air og Clarion Hotel Stavanger Nadia Benouddane har arbeidet ved flere Nordic Choice-hoteller siden 2008, og har lang erfaring fra flere nasjonale og internasjonale hoteller og kjøkken. I januar kåret HSMAI henne til Årets Unge Leder i Reisebransjen. Q: Hva består din arbeidshverdag av? A: Å lede mine ansatte på best mulig måte, slik at vi klarer å levere fantastiske kundeopplevelser. Mer konkret å se til at vi har rett bemanning, kontroll…

Les mer

Nadia Benouddane Årets Unge Leder

Nadia Benouddane Årets Unge Leder

Under reiselivsbransjens prisutdeling, i regi av HSMAI, var det F&B Manager på Clarion Hotel Air, Clarion Hotel Energy og Clarion Hotel Stavanger, Nadia Benouddane, som stakk av med den gjeve prisen Årets Unge Leder i Reisebransjen, skriver Clarion Hotels i en pressemelding. Nadia Benouddane (30) har arbeidet på flere Nordic Choice-hoteller siden 2008, og har lang erfaring fra flere nasjonale og internasjonale hoteller og kjøkken. – Jeg føler meg veldig glad og stolt over å jobbe…

Les mer

Ukens navn: Laila Neverdahl

Laila Neverdahl Direktør Clarion Hotel Stavanger Denne ukens navn tilhører direktøren for hotellet som vant kategorien Klagebehandling i HSMAIs Serviceløft 2012, der juryen hadde følgende tilbakemelding: En fantastisk gladhistorie utviklet gjennom flere år i oljebyen. Man har latt kunden fortelle om sine opplevelser – eller manglende sådanne – og benyttet dette som utgangspunkt for å bygge et hotell som oser serviceinnstilling og fokus på kunden. Kort sagt: Man har benyttet sansene, lyttet til kunden og…

Les mer