EDDA

Under den norske HSMAI Dagen på Hotel Continental i går mandag 24. september delte HSMAI, i samarbeid med det tyskbaserte selskapet Customer Alliance, ut de første nasjonale Guest Experience Awards i Norge. Prisene er basert på kundetilfredshetsdata og anmeldelser i forskjellige portaler, som TripAdvisor, booking.com, Hotels.com, Google, Facebook og så videre, og er knyttet til HSMAI Region Europes nye Service Pledge Program – Winning for Customers. Gratulerer til alle 30 finalistene, og en spesiell gratulasjon…