Demografiske endringer

Demografiske endringer vil forandre reiselivet de neste tiår, melder Innovasjon Norge. Den tradisjonelle turisten vil forandres, samtidig som holdningsendringer vil være med på å endre tradisjonelle reisemønstre. Økt levestandard verden over fører til en holdningsendring når det kommer til arbeid og fritid.

Når inntekten øker, er det en tendens til en holdningsendring, hvor ferie- og fritid får en større og mye viktigere plass. Det er et større fokus på å ha en verdifull fritid, hvor intensive og innholdsrike ferieopplevelser prioriteres.

Mens yngre mennesker vil være opptatt med arbeid og karriere, vil en voksende gruppe eldre mennesker, med god helse og penger, ha mye tid til ferie- og fritidsreiser. Morgendagens eldre har et mye yngre levemønster enn foregående generasjoner. De vil være mer åpne for å prøve nye ting, oppleve nye steder og prøve nye aktiviteter. Samtidig som de er velinformerte og erfarende reisende, som setter krav til kvalitet.

Selv med god helse setter alderen sine spor. Mange vil være dårlig skikket til å gå lengre strekninger og gå i trapper. Det er viktig at transportselskaper og overnattingssteder legger fasiliteter til rette for denne gruppen. Eldre kan ha behov for nærhet til legehjelp og så videre, samtidig som turoperatører og andre reisearrangører bør ha et annet hovedfokus enn den tradisjonelle skoleferien, nå som 50+ år-gruppen blir større.

Verdens befolkning vil øke fra 6,9 milliarder i 2009 til 8,3 milliarder i 2030. Veksten vil være ulikt fordelt mellom regioner, samtidig som antall innbyggere i Europa i perioden vil gå ned med én prosent. Det er forventet at økningen i Amerika vil være på 17 prosent, mens økningen i Asia vil være på 18 prosent. Veksten i Asia vil for en stor del være drevet av befolkningsøkningen i India og Kina. Resultatet blir at andelen av befolkningen 50+ år vil øke i Europa, mens befolkningen i Asia stort sett vil forbli under 45 år.

Vi endrer ikke reisemønster med alderen

Andre undersøkelser Innovasjon Norge har tilgang, til viser at vi ikke endrer reisemønster med alderen. Det betyr at valg av ferieform ikke er generasjonsstyrt. Har man alltid foretrukket charterturer, vil man også gjøre dette når man trer inn i pensjonistenes rekker. Det samme gjelder interessen for natur, kultur og opplevelser.

Rapporten kan bestilles

I det Europeiske samarbeidet Innovasjon Norge er en del av, er det nylig blitt publisert en rapport av ETC og UNWTO om demografiske endringer i reiselivet. Rapporten heter “Study on Demographic Change & Tourism”, og kan bestilles  her:

Study on Demographic Change & Tourism

Hyggelig gjestedøgnsutvikling

Tallene fra SSB viser at totalt antall gjestedøgn ved oslohotellene i august økte med 14,5 prosent, skriver VisiOSLO i en pressemelding. Utenlandske gjestedøgn fortsetter trenden, med en økning i august på vel tolv prosent, mens norske gjestedøgn øker med over 16 prosent.

Akkumulert for årets første åtte måneder, har Oslos hoteller hatt en økning på 6,5 prosent.  Utenlandske gjestedøgn har i perioden økt med vel 16 prosent, mens norske gjestedøgn har økt med litt under én prosent.

Det er fortsatt Tyskland som er den største utenlandsnasjonen, og som akkumulert har hatt en økning på 26 prosent. Svenske gjestedøgn er nummer to på listen, og har hatt en økning på fire prosent. Besøkende fra USA er tredje største nasjon, og har tatt seg kraftig opp hittil i år, med en økning på 18 prosent.

Også landene i Sør-Europa kan notere seg for en positiv utvikling, med en økning for franske gjestedøgn på 32 prosent og italienske på 20 prosent. Russiske gjestedøgn fortsetter på sterkt oppadgående kurve, og har hittil i år hatt en økning på 50 prosent. Det har vært nesten like mange russiske gjestedøgn hittil i Oslo som gjestedøgn fra Danmark.

For landet som helhet økte antall gjestedøgn med én prosent akkumulert. Utenlandske gjestedøgn økte med fem prosent (inklusive økningen i Oslo).

“Vi gleder oss over de flotte resultatene for Oslo”, skriver VisitOSLO i pressemeldingen – og vi gleder oss med dem.

Norge rett i lomma

Visitnorway gir deg Norge rett i lomma med gratisapplikasjonen visitnorway.no – i nærheten, for iphone og android, som ble lansert i går, ifølge en pressemelding fra Innovasjon Norge.

Visitnorway – i nærheten, er et gratisprogram for mobiltelefoner, som dekker en samlet norsk reiselivsnæring, og viser tusenvis av overnattingstilbud, spisesteder, aktiviteter og attraksjoner fra hele Norge.

– Vi ønsker å gjøre norske opplevelser og reiselivsbedrifter enda lettere tilgjengelig for turister. Her finner turisten hele Norge på ett sted, sier Per-Arne Tuftin reiselivsdirektør i Innovasjon Norge.

Applikasjonen, som er utviklet på oppdrag av Innovasjon Norge, er designet av Making Waves, i samarbeid med Tellus, og vil være tilgjengelig på engelsk på nyåret.

I nærheten

Fokuset på den nye applikasjonen er ”i nærheten”, og finner relevante aktiviteter, spisesteder og overnattingstilbud der turisten befinner seg. Applikasjonen kan også brukes til planlegging før reisen.

– At dette er et gratisprodukt, tror vi vil føre til at mange laster ned applikasjonen og bruker den aktivt på reisen sin, sier Tuftin.

Han forklarer at applikasjonen også vil gjøre det lettere å finne frem til restauranter med fokus på ekte norske matopplevelser.

– Se etter restauranter med kvalitetsstempelet “Norwegian foodprints” neste gang du ønsker en genuin norsk matopplevelse. Her finner du steder som serverer hjemmelaget mat, basert på norske råvarer og lokal identitet, sier Tuftin.

Effektiv markedsføring

Tuftin forteller at det ikke vil koste destinasjonene noe ekstra å distribuere innholdet til “visitnorway.no – i nærheten”, så lenge de har en partneravtale med visitnorway og bruker Tellus-databasen.

– Dette er med andre ord et unikt verktøy for en effektiv lokal markedsføring, forklarer reiselivsdirektøren.

Visitnorway jobber nå med å videreutvikle konseptet, slik at en kan produsere lokale utgaver av applikasjonen.

– Vi håper med denne applikasjonen å ha utviklet en felles plattform, som bidrar til en mer effektiv kommunikasjon av reiselivsprodukter i Norge, som gjør det enklere for turistene å finne frem i landet vårt.

Last ned det nye programmet gratis her: http://itunes.apple.com/no/app/id391468072?mt=8

Foto: iPhones. Foto fra Apple

– Stort vekstpotensial i nord

Erik Lahnstein (Sp), statssekretær i Utenriksdepartementet, mener reiselivsnæringen i Nord-Norge har et stort vekstpotensial.

– Vekst i reiselivet representerer en fantastisk mulighet for resten av næringslivet i Nord-Norge. Med økt volum inn i transportnæringen, får man ringvirkninger, i form av bedre rutetilbud, frekvensen økes og prisene går ned. Reiselivet i Nord-Norge bidrar til utvikling av et mer variert arbeidsmarked, som gjør det mer attraktivt å bosette seg i landsdelen, noe som selvsagt er viktig, sier Lahnstein i en pressemelding fra NHO Reiseliv.

– Uslepen diamant

Under dag to av Arena Nord, snakket Lahnstein om hvordan satsingen på nordområdene skal gi økt lønnsomhet for reiselivet. Lahnstein pekte på stikkord som nærvær, aktivitet og kunnskap for å lykkes i reiselivsnæringen.

– Reiselivsnæringen må lære seg nye områder, skaffe seg kunnskap, jobbe systematisk og utvikle nettverk. Jeg tror, og da snakker jeg for meg selv og ikke på vegne av regjeringen, at reiselivsnæringen kan tas til et helt annet nivå enn det den er på i dag. Reiselivet i Nord-Norge er en uslepen diamant, med en fantastisk natur, som helt klart kan og bør videreutvikles, sier han.

Transport

Lahnstein snakket også om problemene rundt fergerutene, som ikke har vært tidlig nok tilgjengelig for utenlandske turistoperatører, som gjør logistikken meget vanskelig. Statssekretæren var krysstallklar på at dette må løses raskt.

Avdelingsdirektør Geir Solheim i NHO Reiseliv Nord-Norge mener utspillet fra Erik Lahnstein er gledelig.

– Lahnstein snakket også om å bygge bro over Rombaksfjorden, som muliggjør at Narvik flyplass kan legges ned og at Evenes blir dyrket frem som en storflyplass for denne landsdelen, sier Geir Solheim.

Solheim understreker at Erik Lahnstein er en viktig person for næringen, i og med at han kan komme med innspill til mange departementer, som er viktig for reiselivsnæringen, gjennom sin posisjon som statssekretær i Utenriksdepartementet.

– Lahnstein påpekte at næringen må bli flinkere til å komme med innspill til Nasjonal transportplan (NTP). Det er en invitasjon vi selvsagt skal benytte oss av, sier Solheim.

Foto: Erik Lahnstein (Sp), statssekretær i Utenriksdepartementet. Fotograf Sjøwall

Visitnorway gir norgesfeber

Visitnorway gir 86 prosent av de besøkende til nettsidene lyst til å reise til Norge. Dette viser en ny undersøkelse gjort på alle de 14 utgavene av visitnorway.com i sommer, ifølge en pressemelding fra Innovasjon Norge.

Like mange sier at de stoler på at informasjonen de finner på reiselivsportalen er både korrekt og objektiv.

– Dette er svært positive tilbakemeldinger, og viser at Visitnorway i høy grad stimulerer reiselysten til Norge, samtidig som den har stor troverdighet hos brukerne. Dette er inspirerende for alle som har jobbet hardt for å utvikle Visitnorway, sier Per-Arne Tuftin, reiselivsdirektør i Innovasjon Norge.

Siden mottar mange lovord og positive tilbakemeldinger fra brukerne i undersøkelsen.

The Video on the site is phenomenal. We actually were planning to go to Sweden, and I went to Visitsweden.com, and their site didn’t really get me that excited. I went to visitnorway.com and clicked the video, 5 minutes later I told my wife we were going to Norway(…)

Og det er lett å skjønne hva de mener. Teksten fortsetter under videoklippet.

Lett å finne frem

Hele 74 prosent av de spurte sier det er lett å finne den informasjonen de er ute etter, og 84 prosent syntes sidene har nyttig informasjon som hjelper med å planlegge reisen til Norge. 88 prosent av de spurte sier de vil anbefale Visitnorway videre til andre.

– Det er svært gledelig å se at så mange av våre brukere er fornøyd med informasjonen de finner på sidene våre, og at de vil anbefale Visitnorway videre, sier Per-Arne Tuftin. Han mener disse tilbakemeldingene lover svært bra i forhold til at portalen neste år blir vertskap til nasjonal booking.

Gir inspirasjon

Undersøkelsen viser også at 42 prosent av de besøkende til Visitnorway kom dit for å finne inspirasjon til Norgesferien. Like mange oppsøkte sidene for å få spesifikk destinasjonsinformasjon, mens henholdsvis 35 og 32 prosent kom for å finne ut mer om aktiviteter og attraksjoner.

Rekordvekst

Visitnorway.com hadde i mai 2010 1.047.000 besøk. Det utgjør en økning på 29 prosent mot mai 2009, og er det høyeste antall besøk nettstedet har hatt. Så langt i år har 6,8 millioner vært innom nettsidene. Det gir en vekst på 21 prosent, målt mot samme periode i fjor. Med rundt ni millioner besøk hvert år er dette et utstillingsvindu med store muligheter.

Visitnorway.com er utviklet og drives av Innovasjon Norge. Den er Norges største destinasjonsportal, og det offisielle nettstedet for turister som planlegger og/eller er på reise i Norge.

Visitnorway.com ble i 2009 kåret til årets nettsted av  Kommunikasjonsforeningen. Nettsiden ble også tildelt tre utmerkelser i Webby Awards 2009, for Best Visual design – function, Best use of photography and Best site Tourism. Innovasjon Norge har også mottatt Merket for god design i kategorien Interaktivdesign fra Norsk Designråd for nettstedet.

I juni i år mottok visitnorway Le trophee de l’e-tourisme 2010 for den franske nettsiden til VisitNorway, www.visitnorway.fr. Norge var nominert i kategorien “utenlandske turistkontor” der alle franskspråklige sider for land med tilstedeværelse i Frankrike ble vurdert. Bak prisen står Benchmark Group, en ledende aktør innenfor moderne kommunikasjonsteknologi i Frankrike, og L’Internaute Magazine, Frankrikes største nettmagasin som dekker områdene nyheter, fritid og livsstil, kultur og vitenskap, samt teknologi.

Undersøkelsen ble utført mellom 3. juli til 10. august 2010. Undersøkelsen besto av en Questback pop up etter 3 sidevisninger. Undersøkelsen hadde 1554 respondenter.

Toppfoto: Solnedgang i Hardangerfjorden (Wikimedia commons)

TV-stjerne skal selge Norge

I den engelske TV-serien Eastenders spiller han drukkenbolten Keith Miller. Nå har skuespilleren David Spinx fått drømmejobben. Han reiser Norge rundt med et filmteam og opplever ting veldig fjernt fra Londons East End. Filmene er Visitnorways nye storsatsing, og skal lokke flere turister til Norge, heter det i en pressemelding fra Innovasjon Norge.

Hva skjer når du tar en typisk engelsk sofasliter opp fra godstolen og dytter ham rundt i Norge med ett mål; å oppleve landet vårt? Gjennom tolv filmer følger vi TV- stjernen David Spinx opp på de høye fjelltoppene, ned i de dypeste dalene, ut i elva, opp på vidda, ned fra hesteryggen og ut på havet. Resultatet blir en annerledes filmserie, om en fyr som opplever ting han ikke kommer til å glemme. Teksten fortsetter under videoklippet.

Bort med postkortreklamen

De tolv filmene som nå lanseres på visitnorway.com har fått navnet ”Stories for Life” og viser turistens møte med Norge. Innovasjon Norge ønsker med disse filmene å gå bort fra den typiske postkortreklamen av storslått natur, og fokusere mer på faktiske aktiviteter turistene kan oppleve i Norge.

– Mange tror man må være veltrent og sporty for å oppleve naturlandet Norge, David Spinx beviser at det ikke stemmer. Med disse filmene ønsker vi å vise at opplevelser i norsk natur er tilgjengelig for alle, sier reiselivsdirektør i Innovasjon Norge Per-Arne Tuftin.

Enormt potensial

Filmprosjektet vil bli en ny del av Innovasjon Norges nettsider, visitnorway.com. Med gjennomsnittlig ni millioner besøkende hvert år, er dette et utstillingsvindu med store muligheter.

– Vi tror at filmene er så interessante at de vil bidra til enda flere besøkende på visitnorway.com, og at flere blir fristet til Norgesbesøk, sier Tuftin. Teksten fortsetter under videoklippet.

Nå satser Innovasjon Norge på at også næringen faller for filmene, og at et samarbeid kan bidra til flere produksjoner. Tuftin tror dette vil styrke totalproduktet på visitnorway.com. De ulike filmene vil vise til faktiske bookbare produkter på visitnorway.com og fungerer som et supplement til den informasjonen som allerede er der i dag.

Flere videoer her, men du finner dem også i Visitsnorways egen kanal på YouTube.

Toppfoto: David Spinx i et skjermbilde fra én av videoene.

Konferanse om ansvarlig turisme

Et inspirerende og spennende arrangement med fokus på å engasjere til mer ansvarlig og bærekraftig reiselivsdrift holdes 16. september på Oslo Handelskammer, Solli Plass, forteller JCI Oslo i en pressemelding.

For tredje året på rad arrangerer Junior Chamber International (JCI) Oslo, Fair Trade Dagen, som i år er viet ansvarlig turisme.  Formålet for dagen er å samle sentrale aktører i reiselivsnæringen, akademia, media, andre næringer og organisasjoner for å inspirere samt lære av hverandre og de beste på området.

Hvordan kan reiselivsnæringen bidra til en litt bedre verden? Ansvarlig turisme handler om å maksimere de positive effektene turismen fører med seg, samt minimere de negative. Dette kan oppnås ved at alle involverte tar samfunnsansvar og sørger for å skape lokal økonomisk vekst samt bevare natur og miljø i området man opererer. Årets arrangement er et steg i riktig retning for å sette ansvarlig turisme på den offentlige dagsorden, og løfte frem engasjement og handling.

Programmet inneholder interessante foredragsholdere fra innland og utland. Georg Kamfjord fra Handelshøyskolen BI vil gi en oversikt av hva ansvarlig turisme er og hvor Norge passer inn i det globale bildet. Inspiratour-gründeren, Erlend Lappegard, vil blant annet ta for seg turistens bevisstgjøring og hvilke forhold den reisende har til de ulike destinasjoner.

Dagen krydres med spennende internasjonalt besøk av Daouda Niang fra Foreningen for Småskalabedrifter i Gambia (ASSET) som vil gi eksempler hvordan ansvarlig turisme har forbedret den lokale økonomien i et av verdens fattigste land. Raj Gyawali fra Socialtours, Nepal, vil gjennom Socialtours vise at ansvarlig forretningspraksis faktisk ”makes sense”.

Forfatteren, globetrotteren og rådgiveren Arild Molstad har mye erfaring innen feltet og vil her ta for seg reiselivets relasjoner til fattigdom og klima. Lena Petersson, kommunikasjonsdirektør i Star Tour gir et innblikk hvilke tiltak Star Tour gjør. Camilla Karstensen fra The Body Shop vil fortelle om deres kampanje mot menneskehandel i samarbeid med EPCAT. Aktuelle temaer vil bli diskutert gjennom en debatt hvor noen av de nevnte samt Rolf Forsdahl fra HSH Reiseliv og Vigdis Jordal, sosialentreprenøren bak Hjertebanken og som en ansvarlig turist også vil delta.

Hold av 16. september og meld deg på! Det vil bli servering og underholdning. Arrangementet startet 14:00 og avsluttes 19:30. For mer informasjon besøk hjemmesiden www.fairtradedagen.no. Ønsker du å delta send en mail til info@fairtradedagen.no. Arrangementet er gratis.

Kina: Norge beste økologiske

Tirsdag denne uken ble Norge utnevnt til årets beste økologiske destinasjon av det anerkjente kinesiske reiselivsbladet TravelWeekly China. Norge vant med dette over Sveits og New Zealand, som var nominert i samme kategori, skriver Innovasjon Norge i en pressemelding.

– Vi er svært stolte over å ha vunnet denne prestisjefyllte prisen. Over 800.000 kinesiske online-brukere har vært med og stemme oss frem i denne harde konkurransen. Denne prisen viser at Norge har en sterk posisjon i det kinesiske markedet, sier Per Holte, markedssjef i Kina.

Med 1,3 milliarder innbyggere utgjør Kina et svært viktig reiselivsmarked. Kinesernes kjøpekraft styrkes som følge av fortsatt økonomisk vekst og en sterk valuta.

– Kineserne reiser mer til utlandet nå enn før. Denne prisen er derfor svært positiv i forhold til det arbeidet vi gjør med å øke profileringen av Norge som destinasjon i Kina, sier Per-Arne Tuftin reiselivsdirektør i Innovasjon Norge.

Populært bransjeblad

TravelWeekly China, som organiserer den årlige utdelingen, TravelWeekly China Travel & Meetings Industry Awards, er det ledende magasinet for reiselivsnæringen i Kina. Siden utdelingen begynte i 2002, har prisutdelingen vunnet tiltro for å være en av industriens mest rettferdige, åpne og kreative utdelinger.

Hard konkurranse

TravelWeekly China skal gjennom denne prisen fremheve de beste destinasjonene og reiselivsbedriftene. Vinnerne blir først nominert av et panel av profesjonelle dommere, før de blir stemt på av lesere av TravelWeekly China. Kriteriene for å vinne er høye. Et utmerket produkt og en fremragende service, i tillegg til enestående prestasjoner og sterk konkurranseevne, er noen av dommernes kriterier for å vinne.

Stort potensial

Antall kinesiske utenlandsreiser er ventet å øke til hele 100 millioner i 2015.

– Kina har et stort potensial, og vi har satset tungt i Kina i forbindelse med Expo 2010. Vi håper Expo og denne prisen vil gjøre sitt til at Norge blir et enda mer attraktivt reisemål for kineserne i årene fremover, avslutter Tuftin.

Foto: Per Arne Tuftin, direktør reiseliv, Innovasjon Norge.

Satser nært i stedet for fjernt

Innovasjon Norge setter fire millioner ekstra kroner inn i kampanjer i Norge, Sverige, Tyskland og Nederland, ifølge en pressemelding fra Nærings- og handelsdepartementet.

– Det er gledelig at Innovasjon Norge tar dette grepet nå, foran en viktig sommersesong, sier nærings- og handelsminister Trond Giske (Ap).

Innovasjon Norge omfordeler midler på sitt budsjett for å kunne ta dette grepet. Omfordelingen gjøres som følge av den usikkerheten mange turister nå føler til flytrafikken etter vulkanutbruddet på Island.

Det reiselivsnæringen nå frykter, er at sommerturistene ikke tør å bestille en feriereise der de er avhengige av å fly. To tredeler av turistene i Norge er imidlertid nordmenn som ferierer i eget land, og av de utenlandske turistene kommer om lag to tredeler fra nærmarkedene. Disse kommer i all hovedsak til Norge med bil og ferge.

– Ved å ha et sterkere fokus på markeder som uansett ofte velger å reise med bil, tog og ferge, vil forhåpentligvis reiselivsbedriftene her hjemme i mindre grad merke en eventuell nedgang i antall flyreisende, sier Giske.

Synlighet for Innovasjon Norge

Synlighet AS har vunnet konkurransen om å bli mediebyrå for søkemotorannonsering for Innovasjon Norge og VisitNorway i 2010. Totalt budsjett for annonseringen er fire millioner kroner, skriver selskapet i en pressemelding.

“Det ble hentet inn tilbud fra de fleste ledende byråer innen søkemotormarkedsføring til anbudskonkurransen, og Synlighet As er derfor svært glade for tilliten fra Innovasjon Norge,” heter det videre i kommunikeet.

– Internett og søkemotorer er en av de viktigste kildene turistene bruker når de planlegger en ferie. I lys av dette har vi valgt Synlighet for å hjelpe oss med vår søkemotorstrategi, for å sikre at VisitNorway til enhver tid har maksimal eksponering, og er lett tilgjengelig for turistene. Valget falt på dem fordi de har bred erfaring med internasjonale SEM-kampanjer, og kan vise til svært gode resultater, sier Per-Arne Tuftin i Innovasjon Norge.

Søkemotorannonsering går kort fortalt ut på at en annonsør får vist sin annonse når en bruker søker på de ordene annonsøren har valgt. Google er verdens største søkemotor, og derfor også den største kanalen for søkemotorannonsering på verdensbasis. Den Google AdWords-kontoen som Synlighet nå skal føre videre, omfatter annonsering på elleve språk, og inneholder i dag totalt ca 4000 søkeord. Antallet språk skal beholdes, og Synlighet regner med å øke søkeordsmengden betraktelig.

– 100.000 er et mer relevant antall, med tanke på mangfoldet i det Norske reiselivet, som VisitNorway skal markedsføre, sier Jørgen Brunborg-Næss. Han var med å starte Synlighet i 2003, og blir prosjektleder for leveransen til Innovasjon Norge.

Også Googles norgeskontor gleder seg til å se en positiv utvikling for VisitNorway.

– Hver dag er det rundt 100 millioner reiserelaterte søk i Europa.  Mange av dem som søker, er potensielle turister til Norge, men frem til i dag har norsk reiseliv i liten grad utnyttet den muligheten som finnes innen denne målgruppen. De som søker på fjorder og midnattsol, har endt opp med å se reklame for Chile eller Alaska. Synlighet har jobbet lenge med søk, og bevist flere ganger at de kan skape gode resultater for kundene sine. Jeg er derfor veldig optimistisk med tanke på at de kan skape gode resultater for norske reiseliv. Vi ønsker begge to lykke til med en stor og viktig jobb, sier Jan Grønbech, Country Manager for Google i Norge.

Foto: Per Arne Tuftin, direktør reiseliv, Innovasjon Norge.

« Previous Page — Next Page »