Kåret til beste flyplasser i Europa
Avinor Oslo lufthavn og Bergen lufthavn Flesland er begge kåret til Europas beste på kundeservice i hver sin kategori. Bergen vant også prisen for flyplassen med størst fremgang på kundeservice i 2018. Det er den internasjonale bransjeorganisasjonen for lufthavner, ACI, som sender Avinors to største lufthavner til topps. Grunnlaget er flyplassenes sterke utvikling på kundeservice-målingen ASQ (Airport Service Quality), som foretas hver måned, og som brukes aktivt av de fleste flyplassene i verden, skriver Avinor…
Les mer