Tusen takk til alle som har svart på undersøkelsen. Vi har fått mange gode tips og forslag og vi har bl.a fått disse svarene: 64 % Har mulighet til å se på HSMAI Channel i løpet av arbeidstiden 64 % Ønsker å se på HSMAI Channel på morgenen eller tidlig ettermiddag 44 % Ønsker at vi skal ha «sendingene» på torsdager Disse rådene vil vi følge og nå gjenstår det bare å få satt første sendedato….
Les merTorsdag 26. september var den offisielle åpningen av Ekeberg Skulpturpark. HSMAI sitt filmteam var til stede og filmet skulpturer, parken og den fantastiske åpningen. HSMAI har utpekt Christian Ringnes, administrerende direktør i Eiendomsspar AS, til ukens navn på grunn av sitt engasjement for denne flotte skulpturparken. Ekeberg Skulpturpark vil trekke mange turister og styrke Oslo og Norge som en turistdestinasjon. Under kan du se en liten smakebit på hva som kommer på HSMAI Channel i…
Les merVed Oslo og Ålesund lufthavn tester man i disse dager ut konseptet, som går ut på å bruke selvbetjente automater og sluser ved gate. Teknologien er utviklet i et samarbeid mellom Avinor og SAS, Widerøe og Norwegian sine handlingselskaper. –Dette er en vinn-vinn-situasjon for både passasjerene, handlingselskapene og Avinor. Passasjerene får en enda mer sømløs og effektiv reise ved at man slipper pre-boarding, handlingselskapene kan bruke personalressurser på andre oppgaver ved avgang – og vi…
Les merI 2016 lander 290 nye hotellrom ved Sola Lufthavn som skal sette nok et tydelig fotavtrykk i regionen. Hotellet vil døpes Clarion Hotel Air – Stavanger Airport. –På 1950 tallet ble Stavanger kalt Norges «hermetikkhovedstad». På 1970-tallet ble byen Norges «oljehovedstad». Med Clarion Hotel Air – Stavanger Airport døper jeg herved om Stavanger til Norges Hotellhovedstad, sier Petter A. Stordalen, eier og styreleder i Nordic Choice Hotels. Clarion har i mange år vist seg å…
Les merMyrkdalen lanserer torsdag 26.09 sin nye visuelle identitet og merkevareplattform. – Vi må tørre å tenke stort. Vi rigger oss nå for å gå i konkurranse også med internasjonale destinasjoner, sier administrerende direktør Elin Bolann. Den nye profilen er utviklet i samarbeid med Creuna, som er ledet av vossa-personligheten Arne Hjeltnes. Den legger vekt på den kontrastfulle naturen, og speiler også den vågale vossakulturen. – Myrkdalen er inne i en ny fase. Merkevareplattformen gir oss en…
Les merHotel Bristol, Oslo, tirsdag 22. oktober 2013 Kl 08.00 – 17.00: HSMAI-dagen (HSMAI GM Forum og HSMAI Service, foredrag, debatt) Kl 17.30 – 20.30: HSMAI Serviceløft-prisene, Årets Unge Leder i Hotellnæringen, Årets Unge Hotelier HSMAI inviterer til et spennende program, med inspirerende foredragsholdere og debatter. Programmet er lagt opp slik at det er noe for enhver smak! Etter noen felles foredrag og en innledende debatt, deler vi programmet opp i to parallellsesjoner, slik at du…
Les merI oktober i fjor kåret vi hotellgruppen Carlson Rezidor til Årets Serviceløft 2012, hvem mottar Årets Serviceløft- prisen i år? Hovedprisen skal gis til den virksomhet som kan vise til en særlig utvikling på flere av disse kriterier over flere år, og især kan vise til hvordan integrasjon av innsatsen på flere områder har bidratt til å forbedre kundeopplevelsen og serviceløftets troverdighet. Prisaften På et kveldsarrangement på Hotel Bristol i Oslo tirsdag 22. oktober, kåres…
Les merI går (19.09.13) ble det offentliggjort at Jarle Moen overtar stillingen som hotelldirektør på The Thief etter Espen Karlsen. Jarle Moen kommer fra stillingen som hotelldirektør for spydspissprosjektet Quality Hotell Expo på Fornebu. Vi har vært i kontakt med han: –Jeg har jobbet lenge med utvikling og drift av hoteller. Blant annet Quality Hotel 33 og Quality Hotel Expo, som er to knallsterke konferansehoteller som jeg har vært med på åpne og drifte. Å jobbe som…
Les merI går gjennomførte vi en enkel brukerundersøkelse for den kommende HSMAI Channel. Vi er som alltid opptatt av å involvere medlemmene våre i utviklingen av våre aktiviteter så jeg håper du tar deg tid til å svare på den. Har du husket å melde deg på HSMAI-dagen tirsdag 22. oktober? Hvis ikke kan du gjøre det her. Her har du datoene for de kommende kveldsarrangementene våre: • Torsdag 17. oktober inviterer vi til BTC kl. 17.30…
Les merSimon Behrendsen Lien Film Crew (prosjektleder film og ansvarlig for budsjett) HSMAI Chapter Norway Simon er en lovende ung mann som har jobbet for HSMAI i noen måneder. Han var med oss til Berlin i mars i år, og produserte et godt videoinnslag som åpnet for muligheten til å være med som film-mann på sommerturnéen vår i sommer. – Hva består din arbeidshverdag av? –Min arbeidshverdag er variert, noe jeg er meget glad for. Hovedoppgavene mine…
Les merFredag 13.september, knappe to uker før den offisielle åpningen av Skulpturparken på Ekeberg, gjorde Grand Hotel seg klar for gjestevisitt av Fernando Boteros skulptur Reclining Woman. Christian Ringnes foretok avdukningen. Torsdag 26. september er åpningen av Ekeberg Skulpturpark, og HSMAI vil være til stede.
Les merEspen Karlsen har sagt opp sin stilling som hotelldirektør på The Thief på Tjuvholmen i Oslo. Han går nå en ny vei, og vi i HSMAI har snakket med Espen. –Jeg gleder meg til å begynne som Adm.dir i Raisegruppen, som består av 150 frisørsalonger i Norge og Sverige under varemerkene Nikita, HairShop, Head Master og Alex Verdini, samt 8 hår-og hudpleieskoler og webshop. Raisegruppen som eies av Inger Ellen Nicolaisen er Norden største frisørkonsern…
Les merEtter 15 år i sjefsstolen har Nic Nilsen bestemt seg for å fratre som administrende direktør ved Oslo Lufthavn. Nilsen fortsetter som lufthavnens øverste leder frem til hans arvtaker er på plass og vil i tiden fremover fortsette å følge opp utbyggingen av den nye terminalen (T2). –Dette har på samme tid vært både en vanskelig og en relativt enkel beslutning. Vanskelig fordi jeg elsker å arbeide med luftfart. Jeg føler at Oslo Lufthavn gjør…
Les merI samarbeid med Optiontown lanserer Widerøe – som første flyselskap i Norden – to nye løsninger som bidrar til en enda bedre reiseopplevelse Ønsker du å kunne områ deg litt, litt mer plass rundt deg eller ønsker du rett og slett bare å kunne sitte helt for deg selv? Da er Empty Seat Option produktet som passer deg. Sammen med Optiontown gir Widerøe deg nå muligheten til å sikre deg et tomt sete ved din…
Les merUnder eget varemerke lanserer Scandic Hotels en ny hotellkjede, HTL. Det nye hotellkonseptet skal ha hoteller med den beste og mest sentrale sentrumsbeliggenheten, best pris, smarte digitale løsninger og høy designfaktor. HTL retter seg mot en ny generasjon reisende. I løpet av 5 år skal det etableres 20 HTL hoteller i de nordiske storbyene, og allerede i mai 2014 åpner HTL i Stockholm. Totalt betyr satsingen milliardinvesteringer for Scandic sammen med eiendomseierne, og flere hundre…
Les merSven Erik Moe Administrerende direktør Rica Parken Hotel, Ålesund – Hva består din arbeidshverdag av? – Min hverdag består i å tilrettelegge for at alle mine kollegaer i Hotelldrift Ålesund AS skal få gjort sin jobb best mulig. Vi driver to Rica hoteller og ett Thon hotell. – Hva er det beste ved jobben din? – Det beste med min jobb er at jeg kan få oppleve at kollegaer lykkes og får frem det beste i seg…
Les merHusk å melde på ditt firma i konkurransen om Serviceløft 2013 Det skal kåres vinnere i følgende kategorier: – Kundebehandling – Tjenesteutvikling – Medarbeiderutvikling – Klagebehandling – Fysiske Rom og Systemer – Kommunikasjon – Kundeopplæring Det skal også deles ut en hovedpris. Hovedprisen skal gis til den virksomhet som kan vise til en særlig utvikling på flere at disse kriterier over flere år, og især kan vise til hvordan integrasjon av innsatsen på flere områder…
Les merMenon Business Economics og Nordlandsforskning har foretatt et studium om nordnorsk reiseliv på vegne av departementene i forbindelse med deres kunnskapsinnhenting om verdiskaping i nord. Det viktigste konkurransefortrinnet til reiselivsnæringen i Nord-Norge er den spektakulære naturen, samt kulturhistorien knyttet til menneskenes liv i denne naturen. Alle markedsundersøkelser viser at Norge assosieres med ren og vakker natur, og Nord-Norges særegenhet ligger i den arktiske naturen, arktisk dyreliv og ikke minst naturfenomener som nordlyset, midnattssolen og Nordkapp….
Les merNorwegian vant den anerkjente Passenger Choice Awards 2013 for sitt trådløse nett om bord. Det er andre året på rad Norwegian får denne utmerkelsen. Norwegian konkurrerte mot store internasjonale flyselskaper som Emirates, Oman Air, PIA og Virgin America. Det er passasjerene selv som har kåret Norwegians fly-nett til det beste i verden. Prisen ble delt ut i Anaheim i California, USA. Prisen beviser at Norwegians satsing på gratis internett har blitt lagt merke til internasjonalt….
Les merPå Miljøsøndagen den 15. september kan du reise gratis med lokaltoget til NSB på Jærbanen. Miljødagen arrangeres av Stavanger kommune og markerer blant annet starten på Europeisk mobilitetsuke, 16.-22. september. Målet til Stavanger kommune med miljødagen er å vise muligheter for hverdag og fritid uten bruk av bil. –Vi i NSB er glade for å kunne bidra til en viktig sak som dette, og setter stor pris på samarbeidet med Stavanger kommune. NSB ønsker selvfølgelig…
Les mer
Om du fortsetter å bla i sidene, godtar du nettstedets bruk av informasjonskapsler, utelukkende av praktiske hensyn. Nærmere detaljer
The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.