Ingunn Weekly: Radisson Blu, Park Inn by Radisson, Rica Hotels og Scandic Hotels er samarbeidspartnere til Fans of Good Service sommerturne.

Fredag 21. juni begynner sommerturneen. Vi blir å finne bla. på Sandvika Storsenter fra kl. 11 – 16 for å samle flere ambassadører til Fans of Good Service, fotografering og filming samt og notere publikums forslag til gode serviceytere. Lørdag 22. juni er vi Drammen på Bragernes torg. Turneen arrangeres bl.a. i samarbeid med Radisson Blu, Park Inn by Radisson, Rica Hotels og Scandic Hotels som vil bidra med hotellrom underveis. 2 biler med flott Fans of Good Service…

Les mer

Ingunn Weekly: Publikum skal foreslå kandidater

Benedicte og Camilla avslutter sine eksamener på Markedshøyskolen samtidig som de detaljplanlegger vår Fans of Good Service sommerturné. Arbeidet skjer med god hjelp av lokale reiselivsorganisasjoner og andre aktører som vi vil presentere senere. Blant annet vil flere hotellkjeder bli sterkt synlig. Det er utrolig mye logistikk forbundet med dette og sakte, men sikkert kommer bitene på plass. Sommerturneen skal ta oss rundt om i landet i perioden 21. juni – 17. august. Listen over…

Les mer

Ingunn Weekly: Tiårs-jubileum for Årets Unge leder-kåringen

Nå begynner vi arbeidet med å få inn nominasjoner til Årets Unge leder-kåringen, som du kan lese mer om her: http://hsmai.no/2013/05/23/tirsdag-22-oktober-karer-hsmai-hotell-og-reiselivsnaeringens-unge-talenter/ Prisene skal deles ut for tiende gang, og vil i år foregå på Hotel Bristol i Oslo tirsdag 22. oktober, i forbindelse med HSMAI-dagen og GM Forum. I forbindelse med jubileet, vil vi rette oppmerksomheten mot alle de ulike vinnerne vi har hatt gjennom disse årene. De vil bli intervjuet av både oss og…

Les mer

Tirsdag 22. oktober kårer HSMAI hotell- og reiselivsnæringens unge talenter

Nå kan du sette i gang prosessen med å nominere kandidater. HSMAI og HRR oppfordrer deg til å nominere kandidater til Årets Unge Leder i Reisebransjen og Årets Unge Hoteliér. Årets Unge ledere-kåringen er en del av HSMAI-dagen og GM Forum , som arrangeres på Hotel Bristol i Oslo tirsdag 22. oktober. Prisutdelingen foregår samme sted. I bildet over ser vi fjorårets vinnere, Kjetil Engum og Lovisa Hegborn. Foreløpige samarbeidspartnere [sws_minimalist_table_csv width=»100%» bgcolor=»ffffff» hbgcolor=»ffffff» hcolor=»003399″…

Les mer

HSMAI i strategisk samarbeid med Oslo Handelsstands Forening

7. mai ble det inngått et strategisk samarbeid mellom HSMAI Chapter Norway og Oslo Handelsstands Forening (OHF). Felles for begge organisasjonene er ønsket om å sette større fokus på viktigheten av god service gjennom Fans of Good Service, sier Gunnar Larssen, adm.direktør i OHF og Ingunn Hofseth, adm.dir. i HSMAI. Mer informajon om samarbeidet kommer senere. Foto: Ingunn Hofseth, HSMAI og Gunnar Larssen, OHF,  har inngått strategisk samarbeid.

Les mer

Ingunn Weekly: Fans of Good Service Sommerturné

Dette prosjektet er nasjonalt, og nå i sommer skal vi reise rundt i Norge for å finne de lokale serviceheltene. Når Norge tar sommerferie, og folk forventer seg litt ekstra service, skal vi sørge for at hele landet får høre hvem som yter god service, og hvor du kan få det. Noe av det vi liker best å gjøre, er å fokusere på de gode historiene. Derfor er det nettopp slike historier vi er på…

Les mer

SAS selger Widerøe for SEK to mrd

SAS har inngått avtale om salg av Widerøe, og fortsetter samtidig et kommersielt samarbeid med flyselskapet, som en viktig regional partner for SAS, heter det i en pressemelding fra SAS. Kjøper av Widerøe er en investorgruppe, bestående av Torghatten ASA, Fjord1 AS og Nordland Fylkeskommune. Avtalen innebærer et salg av 80 prosent av aksjene, med en opsjon på overtagelse av de resterende 20 prosent i løpet av 2016. Det gode samarbeidet mellom SAS og Widerøe…

Les mer

Ukens navn: Benedicte Gilroy Bøgh

Benedicte Gilroy Bøgh Student Markedshøyskolen I løpet av sine tre studieår ved Markedshøyskolen, har Benedicte vært tilknyttet HSMAI. Hun er nå inne i sine siste uker med bachelor-innspurt, og er snart i fast jobb hos HSMAI. – Hva består din arbeidshverdag av? – Når jeg er på jobb, pleier jeg å komme andpusten inn på kontoret (vi har lokale i 5. etasje uten heis). Jeg snakker med kollegene og sjekker mail. Nå for tiden jobber…

Les mer

Nettverksbygging og Linkedin tema på BTC 30. mai

Mellom klokken 17.00 og 19.30 den 30. mai, inviterer HSMAI, i samarbeid med Fursetgruppen, til neste BTC, på Grilleriet i Oslo, med tema Nettverksbygging og LinkedIn, og Edgar Valdmanis som foredragsholder. Det blir servering av vin og noe godt å bite i. Valdmanis, som er en etterspurt foredragsholder på dette viktige feltet, er en av Norges ledende nettverksbyggere, og har vært markedsdirektør i Den Norske Dataforening (DND) siden høsten 2004. Dataforeningen er landets største IT-faglige…

Les mer

Ingunn Weekly: Hold av tirsdag 22. oktober til HSMAI-dagen

GM Forum, som er en viktig satsning under HSMAI-dagen, vil i år foregå på Hotel Bristol i Oslo. I år, som i fjor, vil vi dele ut de anerkjente Årets Unge leder-prisene, sammen med Serviceløft 2013. Så sett endelig av dag og kveld denne dagen! Men allerede tirsdag 7. mai har vi vårt neste frokostmøte på Grand Hotel. Vi begynner med kaffe og croissanter klokken 08.00, og holder på til cirka klokken 10.00. Mer om…

Les mer

Ukens navn: Anette Maltun Koefoed

Anette Maltun Koefoed Kommunikasjonsdirektør Berg-Hansen Anette ble denne uken valgt til styreleder i HSMAI. – Hva består din arbeidshverdag av? – Ingen dager er like. Jeg er heldig som får jobbe med alt fra å utarbeide nye strategier til å følge opp gjennomføringen av aktivitetene vi har. Det betyr at det blir noen møter, noe reising, men mest arbeidsmøter med kollegeer på jobben. – Hva er det beste ved jobben din? – Det er at…

Les mer

Anette Maltun Koefoed ny styreleder i HSMAI

Onsdag formiddag ble det avholdt generalforsamling i HSMAI Chapter Norway, i HSMAI-kontorene i Valkyriegata 15 A på Majorstuen, der styrets beretning og regnskap ble godkjent. Valgkomiteens innstilling til nytt styre ble også tatt til følge, med kommunikasjonsdirektør Anette Maltun Koefoed (øverst t.v.) i Berg Hansen som ny styreleder. – Jeg vil takke for tillitten jeg har fått, og gleder meg stort til å ta fatt på oppgaven. HSMAI er en viktig organisasjon for reiselivet, og…

Les mer

Valgkomiteens innstilling til nytt HSMAI-styre

HSMAIs generalforsamling går av stabelen i dag, onsdag 24. april 2013. I den forbindelse har vi gleden av å kunngjøre valgkomiteens innstilling til nytt styre, som ser slik ut: Anette Maltun Koefoed, kommunikasjonsdirektør Berg Hansen: Styreleder (velges for to år) Bård Tronvoll, førsteamanuensis, Høyskolen i Hedmark: Styremedlem (gjenvelges for to år) Bodil Aalde Eian, direktør salg/marked/distribusjon, Widerøes Flyveselskap: Styremedlem (velges for to år) Helene Skjenneberg, administrerende direktør, Mat & Drikke AS: Styremedlem (velges for to…

Les mer

HSMAI European Academy med ny runde HSMAI Train the trainer-workshop

HSMAI Academys HSMAI Train the trainer-workshop i april ble fullbooket, og nå kommer oppfølgeren, tirsdag 18. og onsdag 19. juni. HSMAIs ambisjon er at alle seriøse virksomheter skal ha et serviceløfte, som kommuniseres internt og eksternt, på samme måte som man har et sett med verdier og en visjon. Med det som utgangspunkt, vil vi arrangere workshops rundt omkring i Europa, både bedriftsinternt og i åpne fora. Denne workshopen blir satt opp på et nærmere…

Les mer

Spennende tider for europeisk reiseliv

Reiselivsnæringen i Norge og Europa er på full fart inn i neste stadium av sin utvikling. Folk reiser mer enn noen gang, i takt med at kloden tilsynelatende krymper. Om vi kikker over kjølen, ser vi at det er blitt stadig vanligere for folk å bo i Malmø, mens de arbeider i København. Det er knapt så man engang kan kalle det pendling! Tilsvarende ser vi at mange slår rot i Paris, mens jobben befinner…

Les mer

Reiserute for HSMAIs sommerturné

[sws_minimalist_table_csv width=»100%» bgcolor=»ffffff» hbgcolor=»ffffff» hcolor=»003399″ hbcolor=»6678b1″ bbgcolor=»ffffff» bcolor=»666699″ bbcolor=»cccccc»] Dato Sted Fre 21.06.2013 Sandvika Lør 22.06.2013 Drammen Tir 25.06.2013 Drøbak Ons 26.06.2013 Fredrikstad Tor 27.06.2013 Halden Fre 28.06.2013 Sandefjord Lør 19.06.2013 Tønsberg Tir 02.07.2013 Larvik Tir 02.07.2013 Porsgrunn Ons 03.07.2013 Kragerø Fre 05.07.2013 Arendal Lør 06.07.2013 Kristiansand Tir 09.07.2013 Stavanger Tor 11.07.2013 Haugesund Lør 13.07.2013 Bergen Tir 16.07.2013 Ålesund Ons 17.07.2013 Molde Tor 18.07.2013 Kristiansund Lør 20.07.2013 Trondheim Tir 23.07.2013 Bodø Fre 26.07.2013 Svolvær Lør…

Les mer

Invitasjon til HSMAIs frokostmøte tirsdag 7. mai på Grand Hotel, Oslo

Osloregionen taper konkurransen uten Justin Bieber-effekten Her må du være med, så sett av morgenen til oss. Vi begynner med kaffe og croissanter kl 08.00, og holder på til cirka kl 10.00. Det er Geir Lundkvist (over t.h.) og Anders Vatne (over t.v.) fra Hotelia som vil debattere temaet, og sette fokus på hvor viktig arrangementer, kongresser og andre aktiviteter er for hotellene i osloregionen. Geir Lundkvist er utdannet innen hotell- og restaurantledelse, fra Norsk…

Les mer

Ingunn Weekly: En god uke

Justin Bieber har engasjert de fleste i uken som snart er over. Det har vært tilstander i Oslo som har vært overveldene for de fleste, og ikke bare tenåringsjenter. Og de fleste har en mening om fenomenet Justin Bieber. Neste frokostmøte i HSMAI vil sette fokus på nettopp dette, og som tidligere orientert, blir det frokostmøte tirsdag 7. mai kl 08.00, og vi har nå satt følgende tittel: Osloregionen taper konkurransen uten Justin Bieber-effekten Det…

Les mer

Ukens navn: Britt Erlandsen Villa

Britt Erlandsen Villa Leder nye marked, lederstøtte drift, utvikling av konsept Reaktorskolen AS Britt er nylig sertifisert HSMAI-trener innen Serviceløfte-workshop. – Hva består din arbeidshverdag av? – Jeg har en variert, givende og meningsfylt arbeidsdag i Reaktorskolen, hvor jeg tilrettelegger for mange dyktige veiledere, slik at de kan bevege mennesker i jobb . Vi finner «gullet» hos våre kandidater, slik at de kan bli den beste utgaven av seg selv, og bruke sitt talent. Jeg…

Les mer

Ingunn Weekly: HSMAIs sommerturné

I samarbeid med en rekke lokale og nasjonale samarbeidpartnere, skal HSMAI løfte frem serviceheltene i Norge i sommer. Tiltaket er en forlenging av arbeidet med Serviceløftet, og er en viktig del av Fans of Good Service-kampanjen. Reiseruten finner du under, og vi vil, der det ikke allerede er et etablert samarbeid med oss, søke kontakt med lokale reiselivsforeninger, handelsstanden og andre foreninger og næringsaktører som ønsker å være med på denne store satsingen. Her kan…

Les mer
1 110 111 112 113 114 151