Ukens navn: Leiv Roda

Leiv Roda Hotelldirektør Best Western Karl Johan Hotell – Hva består din arbeidshverdag av? – Å lede og motivere en fantastisk gjeng med ansatte. Jeg tar en Walk and talk-runde hver dag, der jeg snakker med gjester og ansatte. Holde styr på økonomien, med å skape lønnsomhet, med god styring på kostnadene, og salg til riktig kunde med riktig pris. – Hva er det beste ved jobben din? – Variasjonen i jobben. Nye utfordringer hver…

Les mer

1. mars er den årlige Komplimentdagen!

Den første dagen i mars arrangeres den tredje Komplimentdagen i Norge. Siden 2003 har det i Nederland vært arrangert en nasjonal komplimentdag (Nationale Complimentendag), et initiativ som har økt i anerkjennelse og omfang. 1. mars er blitt en nasjonal merkedag, og feires for tiende gang i Nederland, for fjerde gang i Belgia og for tredje gang i Norge. Hans Poortvliet, HSMAIs administrerende direktør i Nederland, er initiativtakeren bak dagen. Her til lands er det derfor…

Les mer

Ingunn Weekly: Takk for positiv respons på HSMAI Channel

Vi har fått en meget god tilbakemelding på vår satsning på webbasert TV. Nå jobbes det med de ulike sponsorene som har meldt seg. Noe filming er allerede påbegynt i London, og vi begynner snart her også. Dersom vi kommer i mål med våre sponsorplaner, er tanken å ha ukentlige, korte sendinger fra høsten. Mer info kommer senere, men ta gjerne kontakt, om du har spørsmål. Paralelt planlegger vi sommerturné for Fans of Good Service,…

Les mer

Videoen fra MØTEBØRSEN og prisfesten er klar!

HSMAIs film-crew var i full sving i løpet av MØTEBØRSEN og prisfesten, som fant sted i Oslo sentrum torsdag 10. januar – en svært begivenhetsrik dag for HSMAI, medlemmer og andre gjester og samarbeidspartnere. Videoen er produsert i samarbeid med produksjonsselskapet Stargate, som også har det tekniske ansvaret for nett-TV-kanalen HSMAI Channel, som snart ser dagens lys. Og resultatet, det ser du her (vi anbefaler å se den i fullskjerm-modus): [vimeo=http://vimeo.com/59644254]

Les mer

Ukens navn: Birgitte Horn

Birgitte Horn Marked Norge Stena Line Norge AS – Hva består din arbeidshverdag av? – En dag på jobben for meg er sjelden lik den andre, heldigvis, men en del reisevirksomhet, blir det. Mye kreativitet, latter og mange spennende arbeidsoppgaver dekker vel det meste. – Hva er det beste ved jobben din? – Selvstendigheten og den store tilliten ansatte får, våre «åpne dører», korte kommunikasjonslinjer, og, ikke minst, mye humor og glimt i øyet, som…

Les mer

Ingunn Weekly: Svært gode tilbakemeldinger fra London

HSMAI Europes årlige Revenue Management-konferanse ble arrangert for tredje gang på torsdag. Temaet var Total Revenue Management, og tilbakemeldingene etter konferansen, er svært gode. Oppslutningen om konferansen vokser for hvert år, og samler mange av de lendende merkevarene i bransjen, som for eksempel Radisson Blu, Best Western Hotels, Intercontinental Hotel Group, Kempinski Hotels, Mövenpick Hotels and Resorts, og Nordic Choice Hotels. Neste års konferanse vil også bli arrangert i London, torsdag 6. februar. Hold av…

Les mer

Ukens navn: Espen Karlsen

Espen Karlsen Thief Executive Officer The Thief – Hva består din arbeidshverdag av? – I og med at jeg er mellom to jobber, fra Farris Bad til The Thief, handler det om å avslutte på Farris bad og forberede meg til The Thief. Ellers handler jo jobben som hotelldirektør om å nå hotellets mål, innenfor gjestetilfredshet, lønnsomhet, omsetning, medarbeidertilfredshet og markedsposisjon. – Hva er det beste ved jobben din? – Å få jobbe med mennesker,…

Les mer

Ikke for sent å melde seg på HSMAIs Total Revenue Management-konferanse

Det er fremdeles mulig å melde seg på HSMAI Europes Total Revenue Management-konferanse i London torsdag 7. februar. Se bare hva noen av de tidligere deltagerne sier: Excellent conference, really enjoyed the day. Of specific value was the networking with international RM and decision makers. Very well organised. I am impressed. And I hope to be able to attend more meetings and learn more. Very inspiring I must say. Great selection of speakers and topics….

Les mer

Ingunn Weekly: HSMAI-workshop 13. februar

Hvordan nå den søkende brukeren? Onsdag 13. februar inviterer vi til en nyttig workshop, der du får større innblikk i hvordan du kan nå kunden og brukerne dine, med nødvendig informasjon. Både brukere og innkjøpere er mer aktive enn noen gang, når det kommer til å undersøke hotellet og reisemålet de skal til. Det er derfor viktig å være til stede i riktige kanaler, og promotere seg på en positiv måte. Workshopen ledes av daglig…

Les mer

Ukens navn: Axel Huus

Axel Huus Director of Sales & Marketing Scandic Norway Scandic Norway vant nylig HSMAIs Adrian Award for PR-arbeidet i forbindelse med Scandic Vulkan i Oslo. – Hva består din arbeidshverdag av? – I all hovedsak bruker jeg tid på å følge opp og tilrettelegge for salgs- og markedsteamet i Scandic, på et overordnet, strategisk nivå. Prøver å lede positivt gjennom Scandics verdier, Caring, Casual and Creative. – Hva er det beste ved jobben din? –…

Les mer

Ingunn Weekly: 5. 6. og 7. februar aktive HSMAI-dager i London

Den 7. februar arrangerer HSMAI Europe for tredje gang den årlige Revenue Management-konferansen i London, og denne gangen med enda flere påmeldte enn tidligere. Det lover godt. Videresend gjerne konferanseinvitasjonen til RM-teamet deres. I forbindelse med denne konferansen, innledet vi i fjor et samarbeid med den internasjonale messearrangøren Centatur Media. I år forsterker vi samarbeidet, og har innledet samarbeid med dem om nysatsingen Hospitality Technology Expo. Les mer i pressemeldingen i denne utgaven av HSMAI…

Les mer

Ukens navn: Bodil Aalde Eian

Bodil Aalde Eian Direktør Salg/Marked/Distribusjon Widerøes Flyveselskap AS Widerøes Flyveselskap ble nylig kåret av HSMAI som Årets Reiselivsmarkedsfører 2012 – Hva består din arbeidshverdag av? – Å lede en avdeling med 16 kjempekompetente medarbeidere innen salg og marketing, og sikre at det vi foretar oss alltid er til beste for kunden – og for Widerøe. – Hva er det beste ved jobben din? – Variasjon, flotte kolleger, og et fagområde og en bransje i kontinuerlig…

Les mer

First ever Hospitality Technology Expo teams up with HSMAI Europe’s Total Revenue Management Conference to offer a joint visitor package

Hospitality Technology Expo (HTE), the new dedicated event where Europe’s leading hospitality technology professionals come to update their knowledge, network with peers and source new technology, has announced an exciting partnership with HSMAI Europe’s Total Revenue Management Conference to offer a joint visitor package. The joint visitor package, which allows industry personnel to attend both events is available now and interested participants can register at http://info.centaurexhibitions.com/q/1oUkw67NzdZqW/wv to get their passes and find out the benefits…

Les mer

Hvordan nå den søkende brukeren?

HSMAI-workshop onsdag 13. februar, fra kl 12.30 til 16.00. Både brukere og innkjøpere er mer aktive enn noen gang, når det kommer til å undersøke hotellet og/eller reisemålet de skal til. Det er derfor viktig å være tilstede i riktige kanaler, og promotere seg på en positiv måte. Vi vil gå gjennom hvordan du kan bruke de forskjellige kanalene kundene undersøker, for å best promotere deres produkt. Fra anbefalinger og guider til oppslagsverk og Google-søk….

Les mer

Welcome to the Hospitality Technology Expo and HSMAI's Total Revenue Management Conference

Se originally formatted invitation here REGISTER | CONFERENCE | NETWORK | BROCHURE | WHEN & WHERE Together with our partner Centaur Exhibitions we are offering you a fantastic joint visitor package for Hospitality Technology Expo and Total Revenue Management Conference 2013. Visit Europe’s only dedicated exhibition for the hospitality industry, Hospitality Technology Expo on Wednesday 6 February at Earls Court 2, London and then attend Total Revenue Management 2013 Conference on Thursday 7 February at…

Les mer

Bli bedre kjente med: Torill Schøyen

Torill Schøyen Prosjektkonsulent Den Norske Dataforening – Hva består din arbeidshverdag av? – Jeg jobber som prosjektkonsulent, og har ansvar for å registrere deltakere på medlemsmøter og arrangementer eller kurs som Dataforeningen har, både i Oslo, på Sørlandet, Bergen/Hordaland og på Nordvestlandet. – Hva er det beste ved jobben din? – At det er nok å gjøre, og at man er i kontakt med mange forskjellige, både ildsjeler (frivillige), som er medlemmer hos oss, og…

Les mer

Bli bedre kjente med: Torill Evensen

Torill Evensen Administrasjonssekretær Norsk Sjømannsforbund – Hva består din arbeidshverdag av? – Min arbeidsdag består av diverse oppgaver. Først og fremst å yte service overfor våre tillitsvalgte og medlemmer i Norsk Sjømannsforbund. Min arbeidsdag består også av å assistere ledelen i forbundet. Det være seg med blant annet planlegging og tilrettelegging av diverse møter. Jeg har også med bestilling av flybilletter, hotellbestillinger, kurs- og konferansebestillinger å gjøre, i tillegg til den praktiske tilretteleggelsen av kursvirksomheten…

Les mer

Widerøe med åtte utmerkelser

Widerøes flyveselskap ble den store vinneren, med fire gull, to priser og to hederlige omtaler, under HSMAIs årlige prisutdeling for markedsføring i 2012. Men også Norwegian forsynte seg godt med heder og ære – og fikk totalt syv utmerkelser. Widerøe fikk gull i kategoriene reklamefilm, radioreklame, kampanje flermedier samt åpen klasse. Videre fikk Widerøe hovedprisen som Årets reiselivsmarkedsfører, nemlig Ferdaskrinet, og ble i tillegg Årets nyskaper. Dessuten fikk selskapet hederlig omtale innen kategoriene kampanje flermedier…

Les mer

Prisfesten fullbooket

HSMAIs prisfest på Clarion Hotel Royal Christiania torsdag kveld er dessverre fullbooket. Vi kan derfor ikke ta i mot flere påmeldinger, og har vært nødt til å takke nei til flere av påmeldingene som kom inn i løpet av onsdagen. Men neste år kan de som vil delta på Årets bransjefest i reiselivsnæringen, være enda raskere med å melde seg på for å sikre seg plass. Vi har valgt en meny som krever flere dagers…

Les mer

HSMAI Europe Revenue Management Conference to focus on the practicalities of developing a Total Revenue Management Programme

The third HSMAI Europe Annual Revenue Management Conference, in London on 7 February, focuses on Total Revenue Management. The conference addresses the unique challenges those responsible for revenue management face in optimising revenues across all profit centres, including developing a cross departmental revenue management culture, sourcing the tools and technology available, to support total revenue management programmes, and the implementation process. Roundtable sessions are scheduled to allow for in-depth discussion on how to work with…

Les mer
1 37 38 39 40 41 63