HSMAI: ROC and The HSMAI Awards back to London

HSMAI: ROC and The HSMAI Awards back to London

HSMAI Region Europe is moving the ROC and The HSMAI Awards back to London! Please save the date and sign up for the ROC already today to secure space for you and your team on the early bird rate! (We offer the same prices as this year for the hotel & travel industry) HSMAI ROC 2020 – Take The Lead in Revenue Strategy Tuesday January 28th 2020 The Savoy Hotel in London Welcome to Europe’s…

Les mer

Ingunn Weekly: London og Palma

Ingunn Weekly: London og Palma

Vi er tilbake fra en flott påskeferie. Rett i forkant av påsken var vi i Palma med hele tre eventer samt en workshop for vår globale sertifisering innen Revenue Management. Det ga mersmak, og sammen med vår samarbeidspartner HITEC skal vi tilbake til Palma neste år. Datoene er satt, og det blir fra 21. til 23. april 2020. Der vil vi blant annet arrangere en ny konferanse i HSMAI Region Europe-regi, med fokus på Marketing…

Les mer

London i september

London i september

HSMAI har gleden av å ha mange gode medlemmer og samarbeidspartnere, og en av disse er Puneet Chhatwal og Taj Hotels. Vi samarbeidet godt med ham da han var leder for den tyskbaserte, internasjonale hotellkjeden Steigenberger Hotels and Resorts og vi er svært glad for å ha videreført dette samarbeidet til Taj Hotels, hvor han nå er toppsjef. Vi møtte ham igjen i Berlin, i forbindelse med ITB og vårt arrangement der.  Se den korte videoen med…

Les mer

Norwegian flyr til Brasil for første gang

Norwegian flyr til Brasil for første gang

Norwegians aller første flyvning til den brasilianske storbyen Rio de Janeiro tok av fra London Gatwick søndag formiddag. Den nye direkteruta er også godt nytt for skandinaviske reisende, for det er enkelt å komme seg videre til både Rio de Janeiro og Buenos Aires via London. – Flytilbudet mellom Europa og Brasil har lenge vært preget av lav konkurranse og høye priser. Det gjør Norwegian noe med, når vi nå for første gang starter rute…

Les mer

Ingunn Weekly: HSMAIs europeiske administrasjon flyttes i sin helhet til London

Ingunn Weekly: HSMAIs europeiske administrasjon flyttes i sin helhet til London

Nå er det like før vi tar juleferie hos oss i HSMAI, og vil gjerne dele noen gode nyheter med dere før vi begynner ferien. Vi har i løpet av de tre siste årene gått fra å ha administrasjon/chapters i flere ulike land, til å bli en europeisk organisasjon. Dette har vært en riktig utvikling for oss, og i tråd med det som skjer hos mange av våre medlemmer – og vi vokser godt. Vi,…

Les mer

Wizz Air starter direkterute mellom Bergen og London

Wizz Air starter direkterute mellom Bergen og London

Gode nyheter for vestlendingene, som får nok en direkterute ut i verden. Denne gangen er det Wizz Air som starter flyvninger til London Luton Airport, en av bergensernes favorittbyer. Det ungarske flyselskapet begynner å fly mellom London Luton Airport og Bergen lufthavn Flesland 1. juli, og får fire ukentlige avganger, skriver Avinor Bergen lufthavn Flesland i en pressemelding. Dette er gode nyheter for vestlendinger, som har lange tradisjoner for London-reiser. – Vi er svært glade…

Les mer

Norwegian lanserer ny direkterute til Brasil

Norwegian lanserer ny direkterute til Brasil

Norwegian lanserer i dag, tirsdag 27. november, en ny direkterute mellom London Gatwick og Rio de Janeiro. Dette er Norwegians aller første rute til Brasil. Selskapet flyr allerede til Argentina fra London Gatwick. Økt tilgjengelighet til Sør-Amerika vil også komme skandinaviske reisende til gode, da Norwegian har mange ruter til London Gatwick for videreforbindelse, både til Buenos Aires og Rio. Den første flyvningen mellom London Gatwick og Rio de Janeiro tar av 31. mars 2019….

Les mer

HSMAI, in cooperation with Customer Alliance, hands out the Satisfaction Award on The HSMAI Day

HSMAI, in cooperation with Customer Alliance, hands out the Satisfaction Award on The HSMAI Day

In recent developments it has been agreed that HSMAI Region Europe, in cooperation with German company Customer Alliance, will hand out a national award on the upcoming HSMAI Day in London on Friday the 14th of September, based on customer satisfaction data and reviews. The HSMAI & Customer Alliance Satisfaction Award will be handed out in all countries where HSMAI is set to host the HSMAI Day: Germany, the Netherlands, Norway, Spain and Sweden. The…

Les mer

Bli med og utvikle din bedrifts serviceløfte i London 14. – 16. september

Bli med og utvikle din bedrifts serviceløfte i London 14. – 16. september

Bli med og utvikle din bedrifts serviceløfte sammen med HSMAI Region Europe, i London 14. – 16. september 2018. I tillegg får du inspirasjon fra topp internasjonale foredragsholdere under The HSMAI Day. Trykk her for overnatting. Det må være minimum to deltagere fra hver bedrift som deltar. Serviceløftet – et program for morgendagens vinnere The HSMAI Day + todagers  workshop i London Fredag 14. september til søndag 16. september, på Chesterfield Mayfair Hotel i London…

Les mer

HSMAI Region Europe’s first Curate events to be held in Amsterdam and London

HSMAI Region Europe’s first Curate events to be held in Amsterdam and London

AMSTERDAM, 30 January 2018 — Executives from HSMAI organisational members are offered a unique opportunity to share trends and predictions that will guide the priorities for the content and educational programmes that will be introduced by the association through a uniquely facilitated Curate – an HSMAI Executive Insights Forum event that will be held twice a year. It is a singular opportunity to connect with contemporaries around emerging issues and growing trends – resulting in…

Les mer

Widerøe åpner ny direkterute fra Kjevik til London

Widerøe åpner ny direkterute fra Kjevik til London

13. august får sørlendingene London tilbake på flyrutekartet, når Widerøe starter direkteflyvninger fra Kjevik til Stansted. I tillegg mer enn dobles antall ukentlige avganger til Trondheim, forteller flyselskapet i en pressemelding. Totalt øker Widerøe nå sin kapasitet med over 80.000 flyseter fra Kjevik. – Vi har gjort grundige markedsanalyser, og er sikre på at den nye London-ruten blir et meget populært tilbud på vår ruteplan i 2018. Tidtabellen er rettet mot ferie- og fritidsmarkedet, men…

Les mer

Don’t miss Steven van Belleghem in London

Don’t miss Steven van Belleghem in London

HSMAI Region Europe would like to invite you to join us for an educational and fun evening in London Tuesday 13 June from 4 PM to 7 PM When Digital Becomes Human The main speaker of the event is Steven van Belleghem (below). Steven is a thought leader on the transformation of customer relationships and the future of marketing. He is an expert in inspiring companies to become true customer-centric organizations in this high speed digital…

Les mer

Get certified as an Executive Coach to facilitate Service Pledge workshops

Get certified as an Executive Coach to facilitate Service Pledge workshops

In business today it’s all about the customer experience. Everything is getting more and more transparent, booking and search engines become more professional. Margins for errors are so small. Together with highly educated professionals HSMAI Region Europe has worked out a generic method and process to build a service quality strategy for change management and relation management – The Service Pledge Programme. Text continued below illustration. We will host two educational programmes for candidates who would…

Les mer

Norwegian lanserer to nye USA-ruter

Norwegian lanserer to nye USA-ruter

Norwegians internasjonale vekst fortsetter, med lansering av to nye ruter fra London til Seattle og Denver, forteller flyselskapet i en pressemelding. – Vi er glade for å gi reisende på begge sider av Atlanteren enda flere direkteruter mellom kontinentene, med våre nye ruter mellom London og Denver og London og Seattle. Det er stor etterspørsel etter Norwegians kvalitetsprodukt og lave priser mellom USA og Europa, og vi ser frem til å ønske enda flere velkommen om bord…

Les mer

The HSMAI Service Awards 2016: Call for entries

The HSMAI Service Awards 2016: Call for entries

HSMAI is inviting entries for the awards and prizes from the hotel and travel industry. Your organisation is welcome to sign up for the competition! Contributions must be submitted as soon as possible and not later than 16 March. Questions may be directed to postbox@hsmai.eu The Awards will be handed out at the Hospitable Cities in London on 7 April. Please visit the HSMAI Service Awards website for further details Entry and prizes per Category The jury will…

Les mer

HSMAI Region Europe partners new initiative: The Hospitable Cities

HSMAI Region Europe partners new initiative: The Hospitable Cities

In London on Friday 7 April 2017 EP (Entrepreneurs Innovation Centre (EP-IC) and eHotelier are welcoming leaders to share their experiences and thoughts on the factors that create an hospitable destination. The aim of the day is to create an interactive forum to debate and discuss how cities can change and the role that hospitality can play in that change. More and more people are traveling globally and cities are facing challenges. Therefore the way cities address…

Les mer

Ingunn Weekly: Inspirasjonstur til London

Ingunn Weekly: Inspirasjonstur til London

Denne uken har vi vært på inspirasjonstur til London, for å forberede oss og hente ideer til et av våre største arrangementer, HSMAI Møte- og Eventbørsen, som finner sted i Oslo, hver januar måned. Det er et arrangement vi har arrangert i over 20 år, og sist januar ble konseptet helt fornyet, til et lounge-konsept. Det skulle vise seg å være en riktig beslutning, og neste HSMAI Møte- og Eventbørsen finner sted i Operaen i…

Les mer

10 February: HSMAI European Awards 2015 coming up

10 February: HSMAI European Awards 2015 coming up

Join us in London next week for the HSMAI European Awards 2015! Find out who has been nominated as the Top 20 Extraordinary Minds in Sales, Marketing and Technology across Europe, as well as to see which companies will be recognised in the Best in Class Marketing Awards. In the Best in Class Awards we announce the winners of the following categories: The Digital Winner Social media Public Relations Best in Class Technology – Revenue…

Les mer

Meet our sponsors at HSMAI Region Europe ROC 2016

Meet our sponsors at HSMAI Region Europe ROC 2016

Come and join us at the 6th Annual HSMAI Region Europe ROC 2016 next week in London and meet our great sponsors: HSMAI Region Europe Annual Gold Sponsors Gold Sponsors of HSMAI Region Europe ROC 2016 Sponsors of HSMAI Region Europe ROC 2016 See you at the Radisson Blu Portman Hotel in London on 10 February For further details, please visit: hsmairoc.eu

Les mer
1 2 3