Ukens navn: Morten Moe

Morten Moe (47) Markedssjef Anker Brygge, Svolvær – Hva består din arbeidshverdag av? – Som markedssjef på Anker Brygge har jeg en mangfoldig hverdag. Mye jobbing på kontoret, men også en del reising på jakt etter nye kunder. Med 30 års fartstid som journalist før jeg startet her på Anker, sørger jeg også for å markedsføre de artistene som spiller her hver helg hele året. Jeg lager alt reklamemateriell selv, og lager markedsplaner for annonsering…

Les mer

Din bedrift Årets Reiselivsmarkedsfører 2009?

HSMAI – Reiselivets internajonale, faglige møteplass, inviterer deg og din bedrift til å bli med i konkurransen om å bli Årets Reiselivsmarkedsfører 2009! Vi inviterer alle reiselivsbedrifter i landet til å sende inn prisbidrag til årets konkurranse, også kalt reiselivets Oscar-utdeling. HSMAI og årets jury oppfordrer dere alle til å sende inn flotte arbeider til årets konkurranse. Kampanje i flere medier En kampanje som består av aktivitet i flere medier, som til sammen utgjør en…

Les mer

Ingunn Weekly: Velkommen til Reiselivsdagen!

Vi har nettopp sendt HSMAIs medlemmer det justerte programmet for HSMAI Reiselivsdagen i Oslo kongressenter onsdag 18. november. Før vi begynner formiddagens parallellsesjoner innenfor Travel Internet Marketing og Revenue Management vil det bli et plenumsforedrag ved Per-Arne Tuftin fra Innovasjon Norge, hvor han stiller spørsmålet: Temabaserte opplevelser, noe for Norge? Som det fremkommer, har vi blant annet et stort fokus på Revenue Management denne dagen. Første del av programmet er lagt opp slik at andre ledere,…

Les mer

Ukens navn: Anja Christensen

Anja Christensen Salgs- og markedssjef Rica Hotels Finnmark Ukens navn denne gangen er Anja Christensen, som står som vertskap for HSMAIs kræsjkurs om sosiale medier og overvåking av nettet i Alta 30. november og 1. desember. – Hva består din arbeidshverdag av? – Den består av salg nasjonalt og internasjonalt for Ricas hoteller i Finnmark, i alt ni flotte hoteller, og attraksjonen Nordkapphallen og Sápmi i Karasjok. Markedsføring regionalt samt utvikling av reiselivet i Finnmark,…

Les mer

"Managing Business Results" og "Managing Revenue"

HSMAI, i samarbeid med Peter Starks, har utviket to meget gode medlemstilbud, som har fått topp evaluering av dem som har deltatt i USA. Han har mye erfaring fra Europa også. HSMAI Europe vil inngå et omfattende samarbeid med Peter og vi planlegger for Norge blant annet våren 2010.  Ta en titt beskrivelse av kursene og se om dette er noe som kan være aktuelt for dere. Både bedriftsinterne kurs og åpne vil bli arrangert….

Les mer

Bli med på HSMAIs nettkurs!

Denne høsten holder HSMAI Chapter Norway, i samarbeid med Sermo Consulting, en serie kurshvor du får en svært praktisk rettet innføring i effektiv anvendelse av de sosiale mediene, både i markedsføringen, markedsovervåkningen og kunde- eller medlemsdialogen. Heldagskursene (fra 09.00 til 16.00) koster 2900 kroner for HSMAI-medlemmer (3900 kroner for ikke-medlemmer), inklusive lunsj og kaffepauser, tar til i høst, men du kan alt melde din interesse hos Anita, på telefon-nummer 91652873 eller på postbox@hsmai.no. NB! Deltagerne stiller med…

Les mer

Ingunn Weekly: Vellykket Internett-kurs

I dag har HSMAI, i samarbeid med Sermos Ingeborg Volan, avviklet det første kurset i sosiale medier i våre omgjorte og kurstilpassede lokaler i Oscarsgate i Oslo. Som kjent for mange, arbeider flere av våre medarbeidere i Inseros lokaler på Sunnmøre, mens én som skal nyansettes samt undertegnede har base i Oscarsgate i Oslo. Deltagerne på dagens kurs sier de har et meget stort utbytte av dagen! Behovet for å følge med i den raske…

Les mer

Ukens navn: Camilla Gulsett

Camilla H.H. Gulsett Kommunikasjonsrådgiver Thon Hotels – Hva består din arbeidshverdag av? – Jeg har en veldig variert arbeidsdag, hvor jeg som regel snakker med medier om forskjellige saker. Det er alltid en markedskampanje som skal settes i gang eller følges opp. Jeg er involvert i mange prosjekter, som for eksempel miljøsatsingen til Thon Hotels og lanseringer av nye hoteller. – Hva er det beste ved jobben din? – At den er variert, at jeg…

Les mer

Ingunn Weekly: Kurs i sosiale medier

I høst arrangerer HSMAI Chapter Norway, i samarbeid med Sermo Consulting, en serie kurs i de nye kurslokalene våre i Oscars gate, der du får en svært praktisk rettet innføring i effektiv anvendelse av de sosiale mediene, både i markedsføringen, markedsovervåkningen og kunde- eller medlemsdialogen. Vi har én ledig plass på Sosiale medier-kurset torsdag 1. oktober, og noen få plasser igjen på Overvåk nettet-kurset torsdag 15. oktober, såvel som på Skriv for nettet-kurset torsdag 12….

Les mer

Trist og unødvendig cruisekrangel

For tredje gang på kort tid barker sentrale reiselivsaktører på Vestlandet sammen i krangel i media (Dagens Næringsliv mandag 21. og tirsdag 22. september), om cruisenæringens rolle langs kysten. Saken er et utmerket eksempel på at konflikter kan bli skikkelig store, bare de ignoreres lenge nok. Denne gangen kommer bølgene av at et notat til Fjord Norges styre, som har møte i dag, er kommet i hendene på Dagens Næringsliv. Fjord Norge-sjef Kristian Jørgensen er…

Les mer

Ukens navn: Patrick Verde

Patrick Verde Førsteamanuensis Markedshøyskolen – Hva består din arbeidshverdag av? – Mine dager er veldig forskjellige, og alle kan på sin måte være utfordrende. Når jeg har undervisning, om lag 50–70 dager i året, møter jeg fra 30 til 100 studenter. Det er gjerne veldig slitsomme dager, men kan være de beste dagene man kan tenke seg. Det hele avhenger jo av om man føler at man har lykkes – at noe er kommet frem…

Les mer

Ingunn Weekly: Behov for økt servicefokus

HSMAI Servicekonferansen og kåringen av Årets Serviceløft ble avviklet med stor suksess denne uken, på Radisson Blu Plaza Hotel. Det gleder oss at vi hadde enda større oppslutning på HSMAI Servicekonferansen i år enn i fjor, tross tøffe tider. Neste år skal vi ha en ytterligere dobling av antall deltagere! Dette viser tydelig at fokus på service er viktigere enn noen gang, og at flere oppdager at det er en klar sammenheng mellom økt fokus…

Les mer

Ukens navn: Nina Aanensen

Nina Aanensen Markedssjef VIA Travel Norge – Hva består din arbeidshverdag av? – Ingen dag er lik, men jeg sitter en del ved PC-en. Skriver saker til nyhetsbrevet VIA Nytt, lager pressemeldinger, og legger inn nyheter og informasjon på intranett og Internett. Ellers jobber jeg med markedsundersøkelser for hele konsernet. Det er alltid noen prosjekter jeg er involvert i, og da blir det litt møtevirksomhet, både internt og med leverandører av for eksempel reklamebyråtjenester, profil-…

Les mer

Årets Serviceløft til VIA Travel

Under en bankett på Radisson Blu Plaza Hotel i Oslo tirsdag kveld, mottok VIA Travel den høythengende prisen Årets Serviceløft, men var slett ikke alene. Også Thon Hotel Oslofjord, IKEA, Bohus, Avis, If, Marché Restauranter og Flytoget gjorde det svært skarpt i sine respektive kategorier. VIA Travel stakk for øvrig også av med pris i kategorien Klagebehandling. I bildet over ser vi de stolte representantene for prisvinneren, (f.v.) Hanne Opdan, avdelingsleder Account Department, VIA Travel…

Les mer

Servicekonferansen en knallsuksess

HSMAI Servicekonferansen ble offisielt åpnet klokken 09.00 tirsdag morgen, med 110 entusiastiske deltagere, som ikke ble mindre entusiastiske av det noen av innlederne hadde å fortelle. Først ut var Morten Brandt, partner i Euro Business School, etter at HSMAIs administrerende direktør Ingunn Hofseth mer eller mindre høytidelig hadde åpnet ballet, med god hjelp fra HSMAI-styreleder og reiselivsdirektør i HSH Hilde Solheim. Brandt snakket med stor innlevelse – og til deltagernes store munterhet – om hvordan…

Les mer

Ingunn Weekly: Snart servicekonferanse

Årets Servicekonferanse foregår førstkommende tirsdag, den 15. september, på Radisson Blu Plaza Hotel i Oslo, med et spekter av spennende innledere og med deltagere fra mange ulike sektorer. Bildet over gjengir for øvrig fjorårets vinnere, for den som måtte være i tvil. Her blir det sterkt fokus på interaktive prosesser, læring og direkte nytteverdi for både bedriften og den enkelte deltager, så dette bør ingen gå glipp av. På det etterfølgende kveldsarrangementet skal blant annet…

Les mer

Ukens navn: Hilde Charlotte Solheim

Hilde Charlotte Solheim Reiselivsdirektør, HSH og styreleder i HSMAI Du møter Hilde som konferansier under HSMAI Servicekonferansen tirsdag 15. september, på Radisson Blu Plaza Hotel. – Hva består din arbeidshverdag av? – Dagene mine er veldig ulike. Jeg har det best med en pen start med kaffe og møtefri frem til klokken ni. Er jeg på jobb i Oslo, har jeg som regel noen møter, i HSH på Solli plass, hos Innovasjon Norge, i NHD,…

Les mer

Lærerik konferanse

15. september går HSMAI Servicekonferansen av stabelen ,og her er det veldig mye å hente. Vi har fått med oss noen av nestorene på service og noen av dem som selv har høstet mye anerkjennelse for servicearbeidet sitt. Mottoet for konferansen er Fra potensial til fast kunde – utvikling for å oppnå bedre lønnsomhet. I tider hvor mange bransjer fremdeles opplever en viss nedgang, er det ingen som har råd til ikke å se på…

Les mer

Ukens navn: Mats Johansson

Mats Johansson Administrerende direktør Marché Restaurants AS – Hva består din arbeidshverdag av? – Personal, produkt og salg. – Hva er det beste ved jobben din? – Å få jobbe i et av verdens beste gastronomiselskaper, som satser alt på å lage sin egen mat i restaurantene. – Har du noen du har sett opp til? – Ettersom jeg har vært heldig at få arbeide i NYC i mange år, så får jeg si min…

Les mer

Bli med på Møtebørsen!

Nå som det stunder mot Serviceløftet og Servicekonferansen, er det ikke fritt for at vi har hendene relativt fulle her på HSMAI-bruket, men arbeidet med HSMAI Møtebørsen i januar, er alt kommet godt i gang. Som du sikkert vet, er HSMAI Møtebørsen et absolutt must for tilbydere og kjøpere av kurs- og konferansetjenester. Ja, en av de virkelig store begivenhetene i den norske reiselivsbransjen, og denne gangen er det desto større grunn til å bli…

Les mer
1 58 59 60 61 62 63