Ny reiselivsdirektør i Destinasjon Haugesund og Haugalandet AS

Styreleder, Inger Karin Larsen, kunne mandag 02.09 presentere Vigleik Dueland, 49 år, som ny reiselivsdirektør i Destinasjon Haugesund og Haugalandet AS –Styret er godt fornøyd med at Vigleik Dueland har takket ja til stillingen som reiselivsdirektør. Han vil bidra til en ytterligere styrking av en markedsrettet organisasjon. Sier styreleder Inger Karin Larsen. Hun uttaler videre at Dueland med sin erfaring og med sitt gode nettverk lokalt, nasjonalt og internasjonalt, skal være den rette mannen til…

Les mer

Ukens navn: Lene Thorsen

Lene Thorsen Resepsjon- og bookingsjef Frogner House Apartments – Hva består din arbeidshverdag av? – Her kan jeg ikke sette fingeren på en ting da jeg gjerne har mange baller i luften. Alt ifra å passe på at våre beboere blir tatt godt vare på. Ved å oppdatere rutiner og passe på at mine ansatte i resepsjon og booking har det fint, til å planlegge fremtidige pristilbud for å nå våre budsjetter. – Hva er…

Les mer

Grand Hotel er kåret til Norges ledende Business Hotel

Grand Hotel er stolte over å motta prisen for ”Norway’s Leading Business Hotel” fra World Travel Awards, også kjent som reiselivsbransjens Oscar. –Dette er svært gledelig og en bekreftelse på et målrettet fokus på å tilfredsstille våre fortetningsreisende gjester, smiler administrerende direktør ved Grand Hotel, Fredrikke Næss. Med hotellets sentrale beliggenhet, profesjonelle service og en frokost som nylig fikk toppscore hos Aftenposten, er Grand Hotel det perfekte valg for forretningsmannen eller -kvinnen. Med et unikt…

Les mer

Ingunn Weekly: Årets Serviceløft 2013 – er ditt firma en av kandidatene?

Sommerferien er over for mange, men vi  HSMAI har ikke hatt ferie enda. I sommer reiste vi rundt over det ganske land og fant 33 unike Servicehelter og en nasjonal vinner gjennom vårt prosjekt Fans of Good Service. Dette ble en stor suksess hvor vi satt service i fokus. Norges Servicehelt, Jan Rune Lorentzen, er ukens navn i HSMAI Weekly. I oktober er det derimot bedriftene som skal i fokus igjen – gjennom Årets Serviceløft 2013….

Les mer

Ny Norgessjef for Singapore Airlines

Henrik Hanevold overtar stillingen som Norgessjef for Singapore Airlines etter Erik Pedersen. Han overtar stillingen 1. september. HSMAI har vært i kontakt med Henrik og han sier følgende: –Jeg startet i Singapore Airlines den 1. juli og har jobbet parallelt med Erik Pedersen i to måneder. Fra 1. september tar jeg over ansvaret for vår virksomhet i Norge. Vårt kontor her fokuserer på salg og markedsføring ovenfor norsk næringsliv og de som reiser på ferie…

Les mer

Ukens navn: Jan Rune Lorentzen

Jan Rune Lorentzen Taxieier og Taxisjåfør Harstad Taxi I sommer kåret HSMAI Jan Rune Lorentzen til sommerens Servicehelt i Harstad. Han gikk også til topps i finalen vi hadde i Oslo hvor han ble sommerens Servicehelt i Norge, blant 33 servicehelter fra hele Norge. Han jobber som Taxisjåfør i Harstad Taxi og er en mann som alltid setter service i fokus. – Hva består din arbeidshverdag av? – Arbeidsdagen min går i all hovedsak ut…

Les mer

Ny administrerende direktør i VisitOSLO

Bente Bratland Holm er ansatt som ny administrerende direktør i VisitOSLO og overtok etter Tor Sannerud 19. august 2013. Bente Bratland Holm er 45 år og har lang fartstid innen ulike lederposisjoner i norsk reiseliv, bl.a. som markedsdirektør i Norges Turistråd, leder av TOP International Hotels Scandinavia, markedsdirektør i Best Western, samt gjennom oppdrag knyttet til lederutvikling og omstilling. Bente kommer fra stillingen som direktør for Norway Convention Bureau som hun har ledet siden 2003….

Les mer

Rekordsommer for Oslo Lufthavn

Sommeren 2013 har vært den travleste i lufthavnens historie. I juli måned reiste 2 219 419 millioner passasjerer over Oslo Lufthavn, en økning på 7,1 % fra fjoråret. Dette er ny rekord for antall reisende på en måned. Veksten var størst på utlandsruter hvor økningen var på 10,4 %. Innenrikstrafikken økte med 1,3 %. Ruten til London hadde størst vekst i juli med en økning på 18,2 % fra juli 2012, mens ruten til Trondheim var den…

Les mer

Ny direktør ved Britannia Hotel i Trondheim

Etter at Thon Hotels overtok driften av Britannia Hotel 1. juli i år, er det nå ansatt ny direktør ved hotellet. Arne Marius Berg (32) kommer fra stillingen som driftsdirektør ved Hotel Bristol i Oslo. –Med sin erfaring fra Hotel Bristol, har Arne Marius både en riktig og solid bakgrunn for å kunne drifte et hotell av dette formatet, sier administrerende direktør i Thon Hotels, Morten Thorvaldsen. Arne Marius Berg er opprinnelig fra Stjørdal, og…

Les mer

Globetrotter satser på Radisson Blu Scandinavia Hotel Oslo

Thomas Stene (45) er ansatt som ny General Manager på Radisson Blu Scandinavia Hotel i Oslo fra 1. august. Stene kommer direkte fra stillingen som General Manager på Radisson Blu Waterfront Hotel på Jersey og har gjort karriere i Carlson Rezidor siden 1995. Fra Bergen til Russland til Jersey og tilbake Thomas Stene er riktignok opprinnelig fra Norge, men listen over utenlandske meritter er både lang og god. Han er født og oppvokst i Bergen,…

Les mer

Norges Servicehelt er kåret

Jan Rune Lorentzen, Taxieier og Taxisjåfør i Harstad Taxi er sommerens Servicehelt i Norge. Lørdag 17. august kåret vi Jan Rune Lorentzen, taxieier og taxisjåfør i Harstad Taxi til sommerens Servicehelt i Norge. På Felix Konferansesenter på Aker Brygge hadde vi finalen hvor Jan Rune vant blant 33 herlige og dyktige Servicehelter. Juryens begrunnelse: Han er ikke bare en taxisjåfør som hjelper deg ut og inn av bilen, bærer bagasjen din til døren og holder seg oppdatert…

Les mer

Christian Ringnes er sommerens Servicehelt i Oslo

  Fans of Good Service kåret Christian Ringnes, administrerende direktør i Eiendomsspar AS, som Sommerens Servicehelt i Oslo. Han ble kåret for hans enorme entusiasme og innsats for å fremme Oslo som by og reisemål. Han gjør en uvurderlig innsats for Oslo by på frivillig basis. Utover det er han veldig engasjert gjennom selskapene Eiendomsspar/Victoria Eiendom som eier bl.a mange hoteller. Han (Eiendomsspar) eier bl.a. Ekebergrestauranten som hevder seg i toppen når det gjelder strålende…

Les mer

Servicehelten i Drammen er kåret!

Daglig leder og eier av barnebutikken Bitteliten, Wenche Andresen, er kåret til sommerens Servicehelt i Drammen. Hun setter alltid kundene i fokus og strekker seg langt for at de skal få en fin opplevelse. Hun vil motta en diplom og et gavekort for to på et hotellopphold i samarbeid med en av våre samarbeidspartnere.  Vi gratulerer!

Les mer

Her er Servicehelten i Halden

Magne Rannestad jobber på Fredriksten Festning i Halden. Han jobber med alt av arrangementer og ikke minst det populære tv 2 programmet «Allsang på Grensen». En meget aktiv mann som sjeldent sitter i ro. Han vil motta en diplom og et gavekort for to på et hotellopphold i samarbeid med en av våre samarbeidspartnere. -Jeg har stor glede av og kunne ordne ting på, rundt og for Fredrikstenfestning slik at alle som bruker den trives…

Les mer

Servicehelten i Asker & Bærum

  Fans of Good Service har nettop kåret Morten Geruldsen som sommerens Servicehelt i Asker og Bærum. Han ble svært overrasket da vi avslørte at han var vinneren. Han tok oss med på omvisning på Vollen Marina AS, hvor han er daglig leder. Med oss på laget hadde vi reiselivssjef i Asker & Bærum, Kristin Lunde.  

Les mer

Vi har kåret servicehelten i Bergen

  Fans of Good Service har kåret Erik Lofnes, eier og daglig leder, Maritime Tours AS er kåret som Sommerens Servicehelt i Bergen. En overrasket Servicehelt vil motta en diplom og et weekendopphold for to på et hotell i samarbeid med en av HSMAIs samarbeidspartnere. -For å yte god service og være løsningsorientert er man helt avhengige av å ha positive mennesker rundt seg, og det har jeg. Har man overskudd får man også tid…

Les mer

Servicehelten i Lillestrøm er kåret

I dag har Fans of Good Service i samarbeid med Lillestrøm 2020 kåret sommerens Servicehelt i Lillestrøm. Per Ivar Hansen er deleier av den Italienske restauranten Fratelli Ristorante. -Per Ivar er en meget godt kjent person i Lillestrøm, «alle» kjenner han. Han karakteriseres som en glad, humørfylt og inkluderende person med et stort hjerte. Kommentarene og latteren har han alltid med seg. I sin jobb på den Italienske restauranten Fratelli Ristorante, gir han kundene sine det lille…

Les mer

Sommerens Servicehelt i Kragerø

Kragerø Resort feiret Åse Haslum med Champagne. Åse står til høyre for golfbilen i svarte strømper Åse jobber som bookingmedarbeider ved Kragerø Resort, og har vært ansatt siden resortet åpnet i 2007. Fans of Good Service kåret henne som sommerens Servicehelt i Kragerø. Hun mottok en diplom og et gavekort for to på et hotell. Åse sin innsats strekker seg langt utover det en forventer, og med et smittende godt humør bidrar hun til å…

Les mer

Her er Servicehelten på Gjøvik

Sammen med reiselivssjefen Arne-Jørgen Skurdal overrasket vi Servicehelten på Gjøvik. En overrasket Stig Furuseth som er daglig leder og eier av restaurantene Gamletorvet Spiseri og Fahlstrøm Sushi-Rødt Hvitt og Rått mottok prisen. Han fikk en diplom og et gavekort for to på et hotellopphold i samarbeid med en av våre samarbeidspartnere.

Les mer
1 145 146 147 148 149 224