Listen to our webinar with Mike Leven

Listen to our webinar with Mike Leven

Last week HSMAI and Cendyn hosted a live webinar with Mike Leven. We received great feedback and will carry out many webinars moving forward. In the aftermatch we experienced a technical glitch that prevented the recording from capturing video from the webinar, but we do have solid audio to share. You can listen to it here: Here’s some more information on Mike Leven: Mike Leven is one of the most prominent US hotel icons, but…

Les mer

Webcast: HSMAI interview on mentoring with hotel icon Mike Leven

Webcast: HSMAI interview on mentoring with hotel icon Mike Leven

Mike Leven is one of the most prominent US hotel icons, but it is his warmth, wisdom, humility and commitment to leadership and customer service which is quite unique, and the way he works to improve and empower those around him makes him really stand out. Mike Leven has been working internationally throughout his entire career. He is a person who is up-to-date in most areas, including philosophy, psychology and politics, and has experienced a…

Les mer

Would you like to have a mentor?

Would you like to have a mentor?

HSMAI Region Europe is pleased to announce Stan van Roij, Vice President – Hospitality Solutions & Program Management at Infor. He is one of the mentors of the HSMAI Region Europe mentor program, which is named after Mike Leven (more on the program here). We are happy and proud to announce that many of our very experienced and knowledgeable members have shown their interest in becoming a mentor in order to share their knowledge and give back…

Les mer

Ingunn Weekly: Få Mike Leven som coach!

Ingunn Weekly: Få Mike Leven som coach!

Jeg har stor tro på en kultur som innebærer livslang læring. Selv ble jeg som 21-åring leder for 35 medarbeidere, men fortsatt har jeg mentorer. Jeg har unge mentorer, slik at jeg kan holde meg à jour på det som betyr mye for dem, som også jeg burde vite mer om. Hovedmentoren min er Mike Leven, som har vært mentoren min i nærmere fem år. Mike er et av de mest respekterte hotelikonene i USA,…

Les mer

Ingunn Weekly: Mike Leven Mentor-program

Ingunn Weekly: Mike Leven Mentor-program

Er du interessert i å søke om en mentor, eventuelt å være en mentor selv? Ta gjerne kontakt med oss. Uavhengig om du jobber nasjonalt, europeisk eller globalt, og du har jobbet som leder i mange år, er det et økende behov for kompetanse, og alle trenger påfyll. Endringene i bransjen er raske, markedet er krevende, og derfor er det viktigere enn noen gang å holde seg oppdatert, og stadig å utvikle seg som leder….

Les mer

European HSMAI initiative to go global with Mike Leven onboard

European HSMAI initiative to go global with Mike Leven onboard

HSMAI Region Europe’s mentor program and Winning for Customers – The Service Pledge program, developed over the course of several years, are about to be introduced for a wider audience. ‘For many years HSMAI in Europe has nurtured plans for the Winning for Customers – The Service Pledge concept, an initiative made to improve the quality of service and to assist companies and organizations to develop their Service Pledge – internally and externally, to increase…

Les mer

SAS Scholarship søker fremtidens ideer i unikt mentorprogram

SAS Scholarship søker fremtidens ideer i unikt mentorprogram

Hvordan kan vi være med og forandre verden, hvis vi ikke har sett den? Nå lanseres SAS Scholarship, der tre personer, med ideer som kan være med og forandre fremtiden, vil bli tilbudt en mulighet til å utvikle sine ideer, gjennom et unikt mentorprogram, forteller SAS i en pressemelding. Sammen med sin mentor, planlegges og gjennomføres et skreddersydd program, som består av reiser ut i verden, nye inntrykk, og møter med mentorer som allerede har…

Les mer

Ingunn Weekly: Mike Leven

Ingunn Weekly: Mike Leven

I går var noen av oss så heldig å tilbringe mer eller mindre hele dagen med Mike Leven. Få, om noen, fascinerer meg mer enn ham. Han er et av de mest kjente hotellikonene i USA, men det er hans varme, klokskap, ydmykhet og engasjement rundt ledelse og kundeservice, som er helt unik, og hvordan han hele tiden jobber for å gjøre også andre rundt seg gode, som virkelig kjennetegner ham. Mike har jobbet internasjonalt hele livet, og er…

Les mer

Ingunn Weekly: Har du lyst til å være mentor?

Ingunn Weekly: Har du lyst til å være mentor?

Er du en som har jobbet som leder i vår næring i mange år, og liker og bidra til andres utvikling, hører vi gjerne fra deg. Mange av oss jobber for å sikre oss at folk vi ønsker å beholde i næringen, skal forbli i bransjen og utvikle seg videre. Derfor er det å være mentor en fin måte å gi tilbake til bransjen på. Neste uke presenterer vi de første mentorene.  Les mer her:…

Les mer

Ingunn Weekly: HSMAI Region Europe lanserer sine første Mentorer i mai

Ingunn Weekly: HSMAI Region Europe lanserer sine første Mentorer i mai

Programmet har vært i støpeskjeen en god stund nå, med god bistand fra noen av våre nærmeste rådgivere og styre. Alt nå kan vi fastslå at vi har fått mange interesserte henvendelser fra potensielle mentorer og «mentees». Programmet er ikke utelukkende rettet mot unge kandidater, men folk i alle aldre. Uansett alder eller stilling, har jeg alltid vært fascinert av dedikerte og ambisiøse mennesker. Det å få møte folk som brenner for det de holder…

Les mer

Ingunn Weekly: HSMAI søker etter mentorer og «mentees»

Ingunn Weekly: HSMAI søker etter mentorer og «mentees»

HSMAI har i det siste arbeidet med å utvikle mentorprogrammet vårt, sammen med noen av medlemmene, som, i likhet med HSMAI, brenner for å utvikle andre og finne talenter – uavhengig av alder. Nå er vi svært glade for å kunngjøre at programmet er kommet til stadiet der vi begynner å inkludere flere av dere, slik at vi får de første mentor-teamene på plass nå. HSMAI inviterer mentorene til kick-off på den franske rivieraens Port La…

Les mer