Author: Ingunn Hofseth

Ingunn Weekly: Nedtelling til CRME-webinar

Posted on by Ingunn Hofseth

Du og/eller dine kolleger har nå muligheten til å bli de første i Norge som kan få tatt denne internasjonale sertifiseringen. For lettere å kunne gjennomføre sertifiseringen, har vi satt opp et én-times webinar klokken 16.00 (norsk tid) tirsdag 1. juni. Prisen er USD 99 for HSMAI-medlemmer og USD 159 for ikke-medlemmer. For påmelding: Ønsker du mer informasjon om selve sertifiseringen, kan du lese mer på denne siden. HSMAI vil sette opp en rekke webinarer…

Les mer

Ingunn Weekly: Webinar 1. juni

Posted on by Ingunn Hofseth

HSMAIs medlemmer har uttrykt ønske om at HSMAI legger tilrette for en internajonal Revenue Management Executive-sertifisering – også i Norge. Det har vi nå gjort! Du og/eller dine kolleger har nå muligheten til å bli de første i Norge som kan få tatt denne internasjonale sertifiseringen. For lettere å kunne gjennomføre sertifiseringen, har vi satt opp et én-times webinar klokken 16.00 (norsk tid) tirsdag 1. juni. Prisen er USD 99 for HSMAI-medlemmer og USD 159…

Les mer

Ingunn Weekly: Bli med HSMAI 10. juni!

Posted on by Ingunn Hofseth

Torsdag den 10. juni, på Hotel Bristol i Oslo, har HSMAI fokus på salg, motivasjon, god service, kundebehandling, arbeidsglede og mere til, og vi skal også feire mange flotte og verdige vinnere. Både Årets Unge ledere og Serviceløfte-prisene skal deles ut under en to timer lang og faglig lunsj samme dag. Vær rask med din påmelding så sikrer du deg Early Bird pris! Her kan du lese programmet – og melde deg på. Ha en…

Les mer

Ingunn Weekly: Revenue Management-webinarer

Posted on by Ingunn Hofseth

I etterkant av vår Revenue Management-workshop i fjor høst, har det kommet veldig mange henvendelser fra bedrifter og enkeltpersoner som ønsker å sertifisere sine ledere og nøkkelpersoner som arbeider med Revenue Management. Det har vist seg at det foreligger et reelt behov for hjelp til å forberede seg til sertifiseringen. Derfor har HSMAI Europe, i nært samarbeid med Jeff Osborne, grunnlegger og administrerende direktør i Intelligent Hotels, utviklet et times webinar, for å klargjøre potensielle…

Les mer

Ingunn Weekly: Velkommen til det nye styret!

Posted on by Ingunn Hofseth

HSMAIs generalforsamling ble gjennomført i morgentimene i dag, og valgkomiteens innstilling til nytt styre ble tiltrådt av en enstemmig forsamling. Jeg gleder meg til å jobbe tett med Martin og det øvrige styret. Samtidig ønsker jeg å rette en stor takk til HSMAIs nylig avgåtte styreleder, Hilde C. Solheim i HSH, for uvurderlig hjelp for oss i adminstrasjonen i en meget krevende tid. Vi har i fellesskap greid å forene kreftene som samlet sett har…

Les mer

Ingunn Weekly: En digital nysatsing for HSMAI Europe

Posted on by Ingunn Hofseth

Vår næring har, og har hatt, store utfordringer knyttet til askeproblematikken på Island. Likevel holder vi optimismen oppe, og arbeider blant annet med en nysatsing. HSMAI internasjonalt har i mange år publisert magasinet Marketing Review i USA, og i disse dager arbeider vi med utvikling av det kvartalvise magasinet HSMAI Gazette. Magasinet vil bli distribuert til den europeiske reisebransjen – til både nåværende og potensielle medlemmer av HSMAI i mai måned. I det første nummeret…

Les mer

Ingunn Weekly: HSMAI gratulerer årets nominerte!

Posted on by Ingunn Hofseth

Vi gleder oss over de unge og fremadstormende unge lederne. Det er rørende å se hvor mye engasjement og kompetanse som finnes blant kandidatene. Av de mange forslagene som er kommet inn, er følgende nominert: Christina Klevan Alstad (32), direktør, Thon Hotel Spectrum, Oslo Kaia Gregory (27), husøkonom, Thon Hotel Europa, Oslo Anette M. Koefoed (33), kommunikasjonssjef, Berg-Hansen Reisebureau AS Hege Lund (26), hotellsjef, Quality Hotel Edvard Grieg, Bergen Lise Solheim (31), HR Manager, Radisson…

Les mer

Ingunn Weekly: Meld deg på Servicekonferansen!

Posted on by Ingunn Hofseth

Meld deg på Servicekonferansen torsdag 22. april på Bristol Hotel, og få med deg blant annet Stefanie Anding fra MCA (Master Connection Associates) i det to timer lange hovedforedraget, som hun kaller “A Look Behind the Curtain”, der hun tar for seg hva virkelig førsteklasses kundebehandling handler om. – Vellykkede foretak jobber ikke på slump når de skal levere førsteklasses kundebehandling. Om du går disse foretakene nærmere etter i sømmene, vil du oppdage at de…

Les mer

Ingunn Weekly: HSMAI Europe

Posted on by Ingunn Hofseth

Som tidligere annonsert, skal HSMAI Europe dra i gang en rekke nye aktiviteter, som alle de europeiske landene – uavhengig om det er et chapter der eller ei – kan delta på. Blant annet omfatter det Revenue Management-sertifisering og webinarer. Datoene kommer over påske, og gjennomføringen blir i mai og juni. Det nye, digitale europeiske magasinet vil ha sin første utgivelse ultimo april. Alt dette kommer de norske medlemmene til gode! Vi har mange gode…

Les mer

Ingunn Weekly: HSMAIs MØTEBØRSEN skal styrkes

Posted on by Ingunn Hofseth

Vi er midt i en omfattende evaluering av MØTEBØRSEN. Samtlige utstillere vil bli oppringt for å kunne gi sine personlige innspill og råd til oss. Deretter vil kundene bli kontaktet om det samme. Vi har en solid MØTEBØRSEN-komité vi jobber med, og vi hadde vårt første møte i februar. Gruppen består av ledende og solide aktører, og også innkjøpere av reiselivstjenester, og alle har et stort engasjement for å videreutvikle  og styrke MØTEBØRSEN. Vi kommer…

Les mer

Ingunn Weekly: Benytt deg av Early Bird-prisen når du melder deg på Servicekonferansen innen tirsdag

Posted on by Ingunn Hofseth

HSMAI Servicekonferansen, torsdag 22. april på Hotel Bristol Service som virkemiddel for lønnsomhet Konferansen er åpen for alle slags virksomheter, fra offentlige etater via dagligvarekjeder, IT-foretak, tjenesteleverandører og helsesektor, til reiselivsnæringen. Konferansen er et godt virkemiddel for ledere og mellomledere i alle typer servicebedrifter, men det er også viktig og nyttig faglig utvikling hos alle som i en eller annen form jobber med bedriftens servicetilbud. Klikk her for program for HSMAI Servicekonferansen. Bindende påmelding til…

Les mer

Ingunn Weekly: Nominer dine kandidater til Årets Unge Hotelier og Årets Unge Leder i Reisebransjen!

Posted on by Ingunn Hofseth

All informasjon og nominering av kandidater må være oss i hende innen 9. mars, og utdelingen skjer i Oslo torsdag 22. april 2010. De nominerte vil bli behørig presentert i HRR, som kommer ut ved påsketider, samt i andre medier. Årets juryleder er Geir Lundquist, adm.dir. i Scandic Hotels. Nå tar vi løftet med å gjøre denne prisen til en pris for hele bransjen, og håper du kan være med på løftet. Prisen har vært…

Les mer

Ingunn Weekly: Gjør klar for HSMAI European Travel Award!

Posted on by Ingunn Hofseth

Torsdag 5. mai 2011 går den første HSMAI European Travel Award av stabelen i London. Sett av datoen allerede nå! HSMAI vil fremover igjen ha fokus på paneuropeiske aktiviteter, og for første gang i HSMAIs over 80 års lange internasjonale historie vil det bli arrangert en europeisk konkurranse og prisutdeling. Her kan representanter fra hele den europeiske reiselivsnæringen være med å konkurrere i tevlingen, som vil bli en årlig foreteelse. Jeg er nettopp kommet tilbake…

Les mer

Ingunn Weekly: Hjelp Haiti! Kjøp en reise på QXL

Posted on by Ingunn Hofseth

Fra klokken tolv fredag har Reiselivets Haiti-auksjon vært på lufta hos QXL. Velg blant 40 spennende reiser, opplevelser og måltider! Alle reisene og opplevelsene i auksjonen er gitt gratis av norske reiselivsbedrifter. Auksjonen er et samarbeid mellom Røde Kors, QXL og HSH, og har bidrag fra hele bredden av norsk reiseliv. Alle inntekter fra auksjonen går uavkortet til Norges Røde Kors. Med drahjelp fra HSMAI, Visit Oslo, Fjord Norge, Norsk Kulturarv, Skistar, De Historiske Hotel…

Les mer

Ingunn Weekly: Ny SIG-gruppe for miljøriktigere reiseliv

Posted on by Ingunn Hofseth

Siden Revenue Management-konferansen i Oslo 20. november har det vært allment kjent at HSMAI står foran lansering av en rekke SIG-grupper (Special Interest Groups) i Europa. Nå er den første av dem underveis: SIG-gruppen for et miljøriktigere reiseliv har sitt aller første møte i HSMAI-lokalene i Oscarsgate 81 i Oslo klokken 10.00 fredag den 5. februar. Det er en av HSMAIs veteraner og ildsjeler, Gunther Motzke, som står i bresjen og leder gruppen, som har…

Les mer

Ingunn Weekly: Gratulerer, Hurtigruten!

Posted on by Ingunn Hofseth

HSMAI gratulerer Hurtigruten som Årets Reiselivsmarkedsfører 2009. Det var veldig gledelig at prisen gikk til dem etter den tøffe tiden de har vært gjennom, og den vellykkede snuoperasjonen de arbeider med. HSMAI har hatt en god økning i antall innsendte bidrag fra 2008 til 2009. Det er gledelig! For neste år vurderer vi sterkt å gjøre innsendingen av bidragene digitalt, og forberedelsen til dette arbeidet starter allerede i februar. Tusen takk! Vi vil gjerne få…

Les mer

Ingunn Weekly: Lise Karlsnes og Ørjan Burøe til prisfest

Posted on by Ingunn Hofseth

Torsdag kveld 14. januar går den populære HSMAI-prisfesten av stabelen på Oslo Kongressenter i Oslo. Vi skal feire de mange flotte vinnerne i årets konkurranse. De innsendte prisbidragene blir utstilt i foajeen på Oslo Kongressenter, så vi har satt av ekstra tid til mingling med kolleger, konkurrenter og samarbeidspartnere. Det blir band og topp musikk, med blant annet Lise Karlsnes, mens Ørjan Burøe er kveldens konferansier. Ørjan har de siste ti årene vært en av…

Les mer

Ingunn Weekly: HSMAI-prisene er underveis

Posted on by Ingunn Hofseth

Utdelingen av HSMAI-prisene 2009 nærmer seg med stormskritt. Torsdag 14. januar klokken 19.00 braker det løs i Oslo Kongressenter, der prisene deles ut, og vinnerne vil bli feiret etter alle kunstens regler. Du kan lese mer om arrangementet her. Før vi kommer så langt, må det imidlertid kåres vinnere innenfor de respektive kategoriene, et arbeid som faktisk pågår i skrivende stund. I dag er det nemlig juryering av HSMAI-prisene. Den foregår i HSMAIs lokaler, og…

Les mer

Ingunn Weekly: Tett førjulsprogram

Posted on by Ingunn Hofseth

Det er travle tider for de aller fleste av oss, ikke minst her hos oss, hvor forberedelsene til HSMAI Møtebørsen for alvor er i ferd med å nærme seg innspurten, én måned før det hele går av stabelen på Lillestrøm den 14. januar. I et tett samarbeid med HSMAI-medlemmene i Flytoget vil vi ha et eget HSMAI flytog, som bringer oss til og fra Oslo – Lillestrøm. Det er satt opp et tog på utreisen på…

Les mer

Ingunn Weekly: Fagmøte med julegløgg

Posted on by Ingunn Hofseth

Kjære medlemmer og samarbeidspartnere. HSMAI inviterer til fagmøte i HSMAIs lokaler i Oscarsgate 81, Oslo, tirsdag 15. desember klokken 14.00. Temaet for anledningen blir Lønnsomhet i norsk hotellbransje – en studie av «best practice» blant norske hoteller, ved Kåre Sandvik. Alle er opptatt av lønnsomhet i reiselivsnæringen, men hva er de mest effektive virkemidlene for å styrke reiselivsbedriftenes lønnsomhet? Foredraget presenterer en studie av lønnsomhet blant norske hoteller og hva som forklarer hva som skiller…

Les mer
1 … 13 14 15 16 17