Ingunn Weekly: Serviceløfte – Service Pledge

Ingunn Weekly: Serviceløfte – Service Pledge

HSMAI har lenge hatt sitt konsept med workshop liggende, i påvente av å finne den rette timingen, slik at vi kan lansere det for fullt, som et europeisk initiativ.  Dette er vi nå klar for, inkludert arbeidet med å gjennomgå materiellet vi allerede har, og å fornye det, har allerede begynt, slik at noen workshop vil bli gjennomført til høsten. Selve hovedlanseringen blir i forbindelse med Møte-og Eventbørsen onsdag 25. januar. Det legges opp til å utvikle både et spill og en…

Les mer

See the updated programme for 5th Annual Digital Marketing Conference, Mallorca 4 October

See the updated programme for 5th Annual Digital Marketing Conference, Mallorca 4 October

We are pleased to share with you the updated programme for our 5th Annual Digital Marketing Conference, this time taking place in Mallorca on 4 October. Joining us will be fantastic local and international speakers from e.g. Meliá Hotels International, Google, Iberostar Hotels & Resorts, TripAdvisor, Palladium Hotel Group, Review Pro, Avvio, translations.com, and The Carlson Rezidor Hotel Group. Come and hear some of the industry’s top innovators, thought leaders and marketers share their expertise and…

Les mer

Ingunn Weekly: HSMAI Region Europe lederkonferanse

Ingunn Weekly: HSMAI Region Europe lederkonferanse

HSMAI følger tidsånden, og har i løpet av de siste årene blitt en pan-europeisk organisasjon. Våre medlemmer arbeider over alle landegrenser, og det gjør vi også. Har du lyst til å engasjere deg mer europeisk, ta gjerne kontakt med oss. Se programmet for lederkonferansen vår 27. september, som vil foregå i Frankrike her (klikk på PDF-ikonet): Her samles mange fra våre ulike europeiske advisory boards og andre samarbeidspartnere, og noen andre. I forkant avholdes det flere småmøter,…

Les mer

Keep traveling by Steve Kaufer, CEO of TripAdvisor

Keep traveling by Steve Kaufer, CEO of TripAdvisor

As many of you might know, TripAdvisor is a member of HSMAI as well as a sponsor of HSMAI Region Europe and also in other regions throughout the world. We are very happy to share the following words from Steve Kaufer, CEO of TripAdvisor. – As the CEO and co-founder of TripAdvisor, I am often asked if people are still traveling or should still travel given the recent spate of terror attacks we’ve seen in destinations around…

Les mer

Ingunn Weekly: CRME i Oslo mandag 31. oktober

Ingunn Weekly: CRME i Oslo mandag 31. oktober

Endelig er den anerkjente internasjonale Revenue Management sertifisering mulig å gjennomføre også i Oslo. Mandag 31. oktober er datoen som er satt for Oslo og vi vil gjennomføre dette for en mindre gruppe som etterpå blir Certified Revenue Management Executive (CRME) Så langt har HSMAI Region Europe sertifisert mange topp fagfolk fra følgende firmaer: AccorHotels Avvio citizenM Hotels Copenhagen Admiral Hotel Crown Moran Hotel Diamond Resorts International Duetto First Hotels HotelPartner Yield Management Hotel Tonight IDeaS Revenue…

Les mer

#MeetinNorway

#MeetinNorway

7. september arrangerer NCB igjen #MeetinNorway, for alle som har interesse av og jobber på det internasjonale møtemarkedet. Om du er destinasjonsselskap, PCO, DMC, enkelthotell, hotellkjede, kongressenter eller eventbyrå, vil du få faglig påfyll og møte kollegeer fra hele Norges meetingsbransje. Denne gangen i samarbeid med Norges Varemesse og Thon Hotel Arena. Tema for dagen er: «How to stand out from the crowd, and compete with the rest of the world» Det internasjonale møtemarkedet er…

Les mer

Ingunn Weekly: Tusen takk!

Ingunn Weekly: Tusen takk!

Tusen takk for hjelpen til alle som har bidratt til å gjøre den tre uker lange Fans of Good Service-turneen mulig. Vi vil takke alle de mange som har bidratt på mange forskjellige måter. Vi vil også takke alle de ulike turist- og destinasjonsselskapene, som har gitt oss gode råd underveis, med å finne frem til de ulike verdige Serviceheltene. Det er dem som kjenner de lokale heltene. I skrivende stund befinner noen fra teamet vårt seg på…

Les mer

Nå er vi totalt 100 personer, og vi har plass til 20 til! Meld deg på i dag!

Nå er vi totalt 100 personer, og vi har plass til 20 til! Meld deg på i dag!

Få dager til HSMAI-dagen tirsdag 23. august på Hotel Continental Vi skal være på vakre Teatersalen på Hotel Continental tirsdag 23. august på Hotel Continental. HSMAI- dagen må du få med deg slik du kan forberede deg godt til å lage markedsplaner og budsjetter for 2017. Se programmet under for alle de svært ressurssterke personene vi har samlet for deg denne dagen! Er du leder, mellomleder eller annen nøkkelmedarbeider i hotell- og reisebransjen, er dette dagen for deg. Du møter…

Les mer

Fans of Good Service kommer til Bergen fredag 5. august

Fans of Good Service kommer til Bergen fredag 5. august

Fans of Good Service kommer til Bergen fredag 5. august Hvem er din servicehelt i Bergen?   I samarbeid med den internasjonale reiselivsorganisasjonen HSMAI (Hospitality Sales & Marketing Association International), går Visit Bergen i bresjen for å løfte frem serviceheltene i Bergen. Sommerens Fans of Good Service-turné starter på Oslo Lufthavn mandag 1. august og deretter vil HSMAI besøke en lang rekke steder, fra Vest-Agder til Nordkapp. Du og andre kan nominere kandidater  i reiselivet…

Les mer

Fans of Good Service kommer til Oslo Lufthavn 1. august

Fans of Good Service kommer til Oslo Lufthavn 1. august

Hvem er din servicehelt på Oslo Lufthavn? I samarbeid med den internasjonale reiselivsorganisasjonen HSMAI (Hospitality Sales & Marketing Association International), går Oslo Lufthavn i bresjen for å løfte frem serviceheltene på Oslo Lufthavn. Sommerens Fans of Good Service-turné starter på Oslo Lufthavn mandag 1. august og deretter vil HSMAI besøke en lang rekke steder, fra Vest-Agder til Nordkapp. Du og andre kan nominere kandidater i reiselivet og handelstanden allerede nå. Forslag på gode serviceytere kan…

Les mer

HSMAI Region Europe har presentert de første 14 mentorene

HSMAI Region Europe har presentert de første 14 mentorene

HSMAI Region Europe Mentor Programme er utviklet i nært samarbeid med mange av våre medlemmer og samarbeidspartnere. Vi er glad og stolt over å kunne presentere de mange meget erfarne og kunnskapsrike europeiske medlemmene som har vist interesse for å dele av sin kunnskap, og gi tilbake til bransjen. Uavhengig om vi jobber nasjonalt, europeisk eller globalt, er det et økende behov for kompetanse. Endringene i bransjen er raske, markedet er krevende, og derfor er…

Les mer

Nå kan du registrere ditt bidrag til HSMAI Eventprisene 2016

Nå kan du registrere ditt bidrag til HSMAI Eventprisene 2016

På kvelden mandag 10. oktober arrangeres HSMAI Eventprisene på Grand Hotel i Oslo. Utdelingen skjer for tredje gang. Også i år blir det en kombinasjon av at du kan sende inn bidrag i konkurransen, som skal juryeres av en jury, samt at eventbyråer og kundene vil stemme frem vinnere. Du finner registreringsskjemaet, inklusive modul for opplasting av innsendte arbeider, under kategoribeskrivelsene. Du kan melde på aktiviteter som har foregått i perioden fra september 2015 til…

Les mer

HSMAI Region Europe to Co-locate Revenue Optimization Conference With Premiere HITEC Amsterdam in March 2017

HSMAI Region Europe to Co-locate Revenue Optimization Conference With Premiere HITEC Amsterdam in March 2017

HSMAI Region Europe are announcing their partnership with Hospitality Financial and Technology Professionals (HFTP®), global leaders in the hospitality industry and producers of the world’s largest Hospitality Industry Technology Exposition and Conference (HITECSM). As part of the partnership, HSMAI Region Europe will co-locate its Revenue Optimization Conference (ROC) with the premiere HITEC Amsterdam, taking place on 28-30 March 2017 at the RAI Convention Centre in Amsterdam. “Following our successful partnership with HFTP for the past year we at…

Les mer

Linda M. Ramberg engasjert som prosjektleder

Linda M. Ramberg engasjert som prosjektleder

Destinasjon Røros’ nylig avtroppede reiselivsdirektør, Linda M. Ramberg er engasjert som prosjektansvarlig for HSMAI Møte- og Eventbørsen, så vel som reiselivets Oscar-utdeling, HSMAI-prisene, som går av stabelen i Operaen i Oslo i januar. I uken som gikk, slapp HSMAI nyheten om at neste HSMAI Møte- og Eventbørsen, og HSMAI-prisene vil foregå i Den norske opera og ballett i Bjørvika onsdag 25. januar 2017. HSMAIs administrerende direktør i Europa, Ingunn Hofseth, kan nå røpe at HSMAI har hyret…

Les mer

25. januar 2017: Store HSMAI-begivenheter i store og nye omgivelser

25. januar 2017: Store HSMAI-begivenheter i store og nye omgivelser

Om kvelden 25. januar 2017 går reiselivets Oscar-utdeling, HSMAI-prisene, av stabelen i Den norske opera og ballett i Bjørvika, etter at den like store begivenheten, HSMAI Møte- og Eventbørsen, har funnet sted på dagtid, samme sted. – Reiselivets Oscar-utdeling, HSMAI-prisene, byr på mingling og aperitiff, festmiddag og topp underholdning, foruten aftenens høydepunkt, prisutdelingene i de respektive kategoriene, og til vinteren blir det altså Operaen som blir åsted for festlighetene, forteller en strålende fornøyd Ingunn Hofseth (under), som…

Les mer

Ingunn Weekly: Har det gøy mens vi kobler bransjens aktører

Ingunn Weekly: Har det gøy mens vi kobler bransjens aktører

I går kveld hadde vi vår sommerfest i Oslo, på det fantastiske stedet Vérité på Aker Brygge. Mer enn 40 personer kom for å nyte den fine sommeren, god drikke og mat samt en morsom sommerquiz. Uformelle medlems-sammenkomster som dette, er en flott måte for våre medlemmer å bli bedre kjent med folk fra ulike deler av bransjen. Det gis en god mulighet til å mingle og skape nettverk, samt å ha det gøy med…

Les mer

HSMAI Region Europe Distribution Advisory Board

HSMAI Region Europe Distribution Advisory Board

HSMAI Region Europe Distribution Advisory Board is now in operation with the first meeting being scheduled for beginning of July. «We at HSMAI Region Europe are happy to announce the first members of the HSMAI Region Europe Distribution Advisory Board,» says Ingunn Hofseth, President & CEO of HSMAI Region Europe, adding «Distribution has grown more and more important in the Hospitality Industry, and following conversations with many of our members and advisors we are delighted to…

Les mer

Velkommen til HSMAIs sommerfest på Vérité onsdag 8. juni fra kl 17:00

Velkommen til HSMAIs sommerfest på Vérité onsdag 8. juni fra kl 17:00

Velkommen til HSMAIs sommerfest på Vérité onsdag 8. juni fra kl 17:00 Det blir servert deilig mat med vin, øl og mineralvann.  Vi har både et ute – og inneområde tilgjengelig for oss. Vi skal ha forskjellige morsomme konkurranser med premier, og alt inklusive. Mat og drikke er gratis for HSMAI-medlemmer. Onsdag 8. juni fra 17:00 Vérité på Aker Brygge –  Grundingen 1-3, 0250 Oslo Vi håper å se deg og dine kolleger! Hjertelig velkommen! Hilsen oss…

Les mer

Meld deg på HSMAI-dagen tirsdag 23. august på Hotel Continental

Meld deg på HSMAI-dagen tirsdag 23. august på Hotel Continental

Du møter blant annet disse:   Meld deg på i dag! HSMAI- dagen må du få med deg, slik at du kan forberede deg godt til å lage markedsplaner og budsjetter for 2017. Se programmet for alle de svært ressurssterke personene vi har samlet for deg denne dagen! Er du leder, mellomleder eller annen nøkkelmedarbeider i hotell- og reisebransjen, er dette dagen for deg. Programmet vil vare hele dagen, fra kl. 08.30 til kl 16.00,…

Les mer
1 19 20 21 22 23 63