Nyheter

HSMAI ønsker velkommen til Business Travel Club

Posted on by Redaksjonen

På Latter på Aker Brygge kl 17.00 til 19.30 torsdag 21.mars. Du finner Latter i Holmens gate 1, på Aker Brygge – www.latter.no Vi byr på gratis foredrag, nettverksbygging, god mat og drikke og en av Norges nye Stand Up stjerner ! Business Travel Club er gratis for HSMAIs medlemmer og innkjøpere av reiselivstjenester Jannecke Drangert-Hveding, gründer og daglig leder i KOBRA AS, og skal snakke om Servicedesign under følgende tittel: På tjenestesafari med kunden – Hvordan skape kundeopplevelser…

Les mer

HSMAI European Academy: HSMAI Train the trainer workshop

Posted on by Redaksjonen

17. og 18. april 2013 i arrangerer HSMAI European Academy workshopen HSMAI Train the trainer i Oslo. HSMAIs ambisjon er at alle seriøse virksomheter skal ha et serviceløfte, som kommuniseres internt og eksternt, på samme måte som man har et sett med verdier og en visjon. Med det som utgangspunkt, vil vi arrangere workshops rundt omkring i Europa, både bedriftsinternt og i åpne fora. Denne workshopen blir satt opp på Thon Hotel Vettre i Asker…

Les mer

Ingunn Weekly: I dag, 1. mars, er den årlige Komplimentdagen!

Posted on by Redaksjonen

I dag er det Komplimentdagen, dagen vi alle bør gi ekstra mange komplimenter til noen som fortjener det! Hans Poortvliet, administrerende direktør for HSMAI i Holland, er initiativtakeren bak dagen, som nå sprer seg internasjonalt. Det vanker omtale her og der, som på Facebook-siden til Matprat (Opplysningskontoret for egg og kjøtt), som vi ser til høyre her, i tillegg til disse omtalene: – Dette er nordmenn ekstremt dårlige på (Dagbladet.no) Den store komplimentdagen (P4.no) For…

Les mer

Invitasjon til ITB Business Travel Lounge til HSMAIs tyske søsterchapter

Posted on by Redaksjonen
Invitasjon til ITB Business Travel Lounge til HSMAIs tyske søsterchapter

Skal du delta på ITB Berlin i mars? HSMAIs norske og europeiske medlemmer er invitert til å benytte seg av denne loungen kostnadsfritt. De har egen HSMA ITB Corporate MICE Lounge i hall 8.1, stand 114. I Loungen finnes en bar og ståbord, hvor man kan avholde møter, bygge nettverk eller bare slappe av med noe godt å drikke. De som vil benytte seg av dette tilbudet, må melde seg på på forhånd. Slik er…

Les mer

Ukens navn: Leiv Roda

Posted on by Redaksjonen

Leiv Roda Hotelldirektør Best Western Karl Johan Hotell – Hva består din arbeidshverdag av? – Å lede og motivere en fantastisk gjeng med ansatte. Jeg tar en Walk and talk-runde hver dag, der jeg snakker med gjester og ansatte. Holde styr på økonomien, med å skape lønnsomhet, med god styring på kostnadene, og salg til riktig kunde med riktig pris. – Hva er det beste ved jobben din? – Variasjonen i jobben. Nye utfordringer hver…

Les mer

Venter vekst i forretningsreiser

Posted on by Redaksjonen

VIA Egencia har spurt over 2000 beslutningstakere i norske bedrifter om deres forventinger til reiseaktiviteten i 2013. Undersøkelsen viser at bedriftene forventer å reise mer i 2013 enn i 2012, skriver selskapet i en pressemelding. 65 prosenter forventer å øke antallet reiser, og omtrent 33 prosent forventer en økning på mer enn fem prosent. – Dette er sterke forventninger, og kommer på toppen av en fin vekst de siste årene. Selv om det fortsatt går…

Les mer

Rica med ny profil

Posted on by Redaksjonen

Rica Hotels moderniserer den tradisjonsrike hotellkjedens visuelle uttrykk, med blant annet en ny og stilren logo. Hotellgjestene vil i tiden som kommer stifte bekjentskap med en friskere og mer tidsriktig design, skriver kjeden i en pressemelding. I 1975 ble Rica Hotell- og Restaurantkjede grunnlagt. Jan E. Rivelsrud var den gangen, som i dag, hovedaksjonær. Mye har forandret seg siden 1975, blant annet har hotellkjeden skiftet navn til Rica Hotels, men logoen, det kjente «skjoldet», har…

Les mer

1. mars er den årlige Komplimentdagen!

Posted on by Redaksjonen

Den første dagen i mars arrangeres den tredje Komplimentdagen i Norge. Siden 2003 har det i Nederland vært arrangert en nasjonal komplimentdag (Nationale Complimentendag), et initiativ som har økt i anerkjennelse og omfang. 1. mars er blitt en nasjonal merkedag, og feires for tiende gang i Nederland, for fjerde gang i Belgia og for tredje gang i Norge. Hans Poortvliet, HSMAIs administrerende direktør i Nederland, er initiativtakeren bak dagen. Her til lands er det derfor…

Les mer

Ingunn Weekly: Takk for positiv respons på HSMAI Channel

Posted on by Ingunn Hofseth

Vi har fått en meget god tilbakemelding på vår satsning på webbasert TV. Nå jobbes det med de ulike sponsorene som har meldt seg. Noe filming er allerede påbegynt i London, og vi begynner snart her også. Dersom vi kommer i mål med våre sponsorplaner, er tanken å ha ukentlige, korte sendinger fra høsten. Mer info kommer senere, men ta gjerne kontakt, om du har spørsmål. Paralelt planlegger vi sommerturné for Fans of Good Service,…

Les mer

Videoen fra MØTEBØRSEN og prisfesten er klar!

Posted on by Redaksjonen

HSMAIs film-crew var i full sving i løpet av MØTEBØRSEN og prisfesten, som fant sted i Oslo sentrum torsdag 10. januar – en svært begivenhetsrik dag for HSMAI, medlemmer og andre gjester og samarbeidspartnere. Videoen er produsert i samarbeid med produksjonsselskapet Stargate, som også har det tekniske ansvaret for nett-TV-kanalen HSMAI Channel, som snart ser dagens lys. Og resultatet, det ser du her (vi anbefaler å se den i fullskjerm-modus): [vimeo=http://vimeo.com/59644254]

Les mer

Fredrikke Næss ny Grand-sjef

Posted on by Redaksjonen

Fredrikke Næss er ansatt som ny administrerende direktør ved Norges kanskje mest prestisjefylte hotell, ærverdige Grand Hotel i Oslo, heter det i en pressemelding fra Rica Hotels. Næss har en lang og variert bakgrunn fra hotellbransjen, noe hun er helt sikker på vil komme godt med når hun tiltrer sin nye stilling i mai. – Å overta som hotelldirektør på selveste Grand Hotel, er en oppgave jeg gleder meg stort til, men som jeg også…

Les mer

Ukens navn: Birgitte Horn

Posted on by Redaksjonen

Birgitte Horn Marked Norge Stena Line Norge AS – Hva består din arbeidshverdag av? – En dag på jobben for meg er sjelden lik den andre, heldigvis, men en del reisevirksomhet, blir det. Mye kreativitet, latter og mange spennende arbeidsoppgaver dekker vel det meste. – Hva er det beste ved jobben din? – Selvstendigheten og den store tilliten ansatte får, våre «åpne dører», korte kommunikasjonslinjer, og, ikke minst, mye humor og glimt i øyet, som…

Les mer

Utland opp, innland ned

Posted on by Redaksjonen

I alt 3.277.117 passasjerer reiste til eller fra en av Avinors lufthavner i løpet av januar. Dette er en økning på 1,8 prosent, i forhold til samme måned i fjor. Utland øker med 5,6 prosent, mens innlandstrafikken går ned med 0,1 prosent, forteller Avinor i en pressemelding. På Avinors største lufthavn, Oslo lufthavn, Gardermoen, økte antall passasjerer med 0,9 prosent i januar, sammenlignet med samme måned i fjor. Blant de store lufthavnene, var veksten størst…

Les mer

Vårsøg Hotell til Thon

Posted on by Redaksjonen

Vårsøg Hotell AS har inngått en franchiseavtale med Thon Hotels for Vårsøg Hotell i Surnadal. Avtalen innebærer at hotellet beholder sin egenart, og blir markedsført under Thon Hotels’ profil, fra 01.05.2013, heter det i en pressemelding fra Thon Hotels. Hotellet har 70 rom, og ligger i sentrum av Surnadal, og er sammenbygd med Surnadal kulturhus. Hotellet åpnet første gang i 1931, og er blitt renovert og utbygd ved flere anledninger, nå sist i 2010. Hotellet…

Les mer

Ingunn Weekly: Svært gode tilbakemeldinger fra London

Posted on by Ingunn Hofseth

HSMAI Europes årlige Revenue Management-konferanse ble arrangert for tredje gang på torsdag. Temaet var Total Revenue Management, og tilbakemeldingene etter konferansen, er svært gode. Oppslutningen om konferansen vokser for hvert år, og samler mange av de lendende merkevarene i bransjen, som for eksempel Radisson Blu, Best Western Hotels, Intercontinental Hotel Group, Kempinski Hotels, Mövenpick Hotels and Resorts, og Nordic Choice Hotels. Neste års konferanse vil også bli arrangert i London, torsdag 6. februar. Hold av…

Les mer

Ukens navn: Espen Karlsen

Posted on by Redaksjonen

Espen Karlsen Thief Executive Officer The Thief – Hva består din arbeidshverdag av? – I og med at jeg er mellom to jobber, fra Farris Bad til The Thief, handler det om å avslutte på Farris bad og forberede meg til The Thief. Ellers handler jo jobben som hotelldirektør om å nå hotellets mål, innenfor gjestetilfredshet, lønnsomhet, omsetning, medarbeidertilfredshet og markedsposisjon. – Hva er det beste ved jobben din? – Å få jobbe med mennesker,…

Les mer

Gjenåpning av Palmen

Posted on by Redaksjonen

Med ny meny, utvidede åpningstider og interiørdesign ved Anemone Wille Våge, åpner i dag Palmen på Grand Hotel dørene. Byens «hemmelige oase» inviterer gjestene til Palmen à la 2013, 100 år etter at de åpnet dørene for første gang, heter det i en pressemelding fra Rica Hotels. – Hos Palmen kan gjestene møtes til en lett lunsj, dele en bedre middag, eller ta et avbrekk fra shoppingen, med en kaffe. Med servering også på kveldstid,…

Les mer

Byggestart for Project Sunshine

Posted on by Redaksjonen

RCCL kunngjorde nylig at byggingen av selskapets nye generasjon cruiseskip, Project Sunshine, er startet, skriver rederiet i en pressemelding. – Disse skipene representerer et kvantesprang innen cruisetilbud, sier markedssjef Ellen Stebekk. Den offisielle byggestarten for de to skipene som til nå har vært kjent under navnet Project Sunshine, fant sted på Meyer-verftet i Tyskland, hvor skipene skal bygges. Samtidig kunngjorde RCCL navnene på de to skipene. Første skip ut er Quantum of the Seas, og…

Les mer

Ikke for sent å melde seg på HSMAIs Total Revenue Management-konferanse

Posted on by Redaksjonen

Det er fremdeles mulig å melde seg på HSMAI Europes Total Revenue Management-konferanse i London torsdag 7. februar. Se bare hva noen av de tidligere deltagerne sier: Excellent conference, really enjoyed the day. Of specific value was the networking with international RM and decision makers. Very well organised. I am impressed. And I hope to be able to attend more meetings and learn more. Very inspiring I must say. Great selection of speakers and topics….

Les mer

Ingunn Weekly: HSMAI-workshop 13. februar

Posted on by Ingunn Hofseth

Hvordan nå den søkende brukeren? Onsdag 13. februar inviterer vi til en nyttig workshop, der du får større innblikk i hvordan du kan nå kunden og brukerne dine, med nødvendig informasjon. Både brukere og innkjøpere er mer aktive enn noen gang, når det kommer til å undersøke hotellet og reisemålet de skal til. Det er derfor viktig å være til stede i riktige kanaler, og promotere seg på en positiv måte. Workshopen ledes av daglig…

Les mer
1 … 152 153 154 155 156 … 224