Toppsaker

Meld deg på i konkurransen om Årets Reiselivsmarkedsfører 2014

Posted on by Redaksjonen
Meld deg på i konkurransen om Årets Reiselivsmarkedsfører 2014

Nå kan du registrere dere i konkurransen hvor vi skal feire de beste reiselivsmarkedsførerne i Norge, og mange av deres samarbeidspartnere. Vi byr på en kveld hvor feiring, mat og topp underholdning blir i særklasse. Dette er bransjearrangementet nummer én i Norge, med medlemmene i fokus. Reiselivets Oscarsutdeling – HSMAI Prisene arrangeres torsdag 29. januar fra kl. 18.30 på Radisson Blu Plaza Hotel i Oslo Vi er opptatt av også å nå bedrifter som har…

Les mer

Ingunn Weekly: London i forrige uke

Posted on by Ingunn Hofseth
Ingunn Weekly: London i forrige uke

Forrige uke var vi i London hvor vi arrangerte HSMAI Europe 3rd Annual Marketing Conference på World Travel Market (WTM). HSMAI Channel var selvsagt tilstede og her kan du se 3 av filmene vi produserte der. Trykk her for å se klipp fra vår konferanse Trykke her for å se møtet med NetTrans og TripAdvisor på WTM HSMAI Europe Revenue Management Advisory var samlet i London for å planlegge vår 5th Revenue Management Conference som…

Les mer

Ukens navn: Ellen Løvold Strand

Posted on by Redaksjonen
Ukens navn: Ellen Løvold Strand

Ellen Løvold Strand Eier Fru Haugans Hotel Jeg er en jente på 40 år med bakgrunn fra finansbransjen som akkurat har flyttet fra Oslo til Mosjøen for å drive familiebedriften Fru Haugans Hotel i Mosjøen. Hotellet er Nord- Norges eldste med historie tilbake til 1794, og har vært eiet og drevet av 4 generasjoner kvinner i min familie før meg. Dette gjør meg til 5. generasjon. – Hva består din arbeidshverdag av? – Jeg startet…

Les mer

Norwegian Travel Workshop – en viktig salgsarena

Posted on by Redaksjonen
Norwegian Travel Workshop – en viktig salgsarena

Norwegian Travel Workshop (NTW) er en av de viktigste møteplassene for norsk reiseliv og vil mellom 27. – 30. april 2015 arrangeres for 43. gang. I år vil arrangementet gå av stabelen i vertskapsbyen Hamar. Hit kommer da over 300 utenlandske turoperatører for å kjøpe norske reiselivsprodukter. I løpet av tre hektiske dager vil ca. 8000 forhandlingsmøter mellom norske reiselivsaktører og utenlandske turoperatører og agenter bli gjennomført. Er NTW noe for deg? Samarbeider du med…

Les mer

Ingunn Weekly: PriceMatch

Posted on by Ingunn Hofseth
Ingunn Weekly: PriceMatch

I går var vi gjester i Paris da vi i samarbeid med PriceMatch hadde et arrangement der for første gang.  Vi hadde stor oppslutning med hele 170 personer. PriceMatch er en av HSMAIs viktige europeiske sponsorer og samarbeidspartnere innen Revenue Management. De er svært unge og dynamiske med store vekstplaner. Arthur Waller som er en av grunderne av PriceMatch er bare 24 år gammel og var bare 22 år gammel da han startet opp firmaet. Jeg blir…

Les mer

Ukens navn: Magne Jacobsen

Posted on by Redaksjonen
Ukens navn: Magne Jacobsen

Magne Jacobsen General Manager Scandic Solli – Hva består din arbeidshverdag av? – Meget variert. Som regel et par eksterne møter, og et par interne, samt mange «ikke-planlagte» minimøter. 100 mail inn og ut i løpet av en dag. Talloppdatering (økonomi og gjestetilbakemeldinger). Jeg forsøker og å sette av litt tid til å heve blikket, se fremover – planlegge. – Hva er det beste ved jobben din? – Variasjonen, alle de herlige gjestene og kollegene….

Les mer

Det blir ikke bart sånn helt uten Widerøe

Posted on by Redaksjonen
Det blir ikke bart sånn helt uten Widerøe

November, også kalt movember, har de senere årene vært ensbetydende med menn og bart. Menn i hele verden starter måneden nybarbert for så å la barten gro. Dette for å spre bevissthet om menns helse. I år har Widerøe valgt å vise sitt engasjement, samt bidra til å spre oppmerksomheten, ved å ikle fire fly bart. – Vi i Movember og Kreftforeningen er stolte av dette samarbeidet med Widerøe. Ved å sette barter på flyene…

Les mer

Reiselivets Oscarsutdeling flytter tilbake til Oslo Plaza – torsdag 29. januar

Posted on by Redaksjonen
Reiselivets Oscarsutdeling flytter tilbake til Oslo Plaza – torsdag 29. januar

Vi har gode nyheter! Reiselivets Oscarsutdeling – HSMAI Prisene flytter tilbake til Oslo Plaza. Mange har ønsket seg tilbake til Oslos storstue – Sonia Henie Salen på Oslo Plaza. Det samme gjelder for Møtebørsen som vi slår sammen med vår eventsatningen og vi kaller den for Møte-og Eventbørsen. Vi har kommet frem til at skal vi ha nok tid til å jobbe godt nok med forhåndsbooking av avtaler for våre utstillere vil det være mye…

Les mer

Årets Serviceløft 2014

Posted on by Redaksjonen

I 2012 kåret vi hotellgruppen Carlson Rezidor til Årets Serviceløft 2012. I fjor gikk Engø Gård til topps. Hvem vinner prisene i år? Hovedprisen skal gis til den virksomhet som kan vise til en særlig utvikling på flere av disse kriterier over flere år, og især kan vise til hvordan integrasjon av innsatsen på flere områder har bidratt til å forbedre kundeopplevelsen og serviceløftets troverdighet. Det skal kåres vinnere i følgende kategorier: Kundebehandling Tjenesteutvikling Medarbeiderutvikling…

Les mer

Scandic tar grep mot bransjens lærlingmangel

Posted on by Redaksjonen

Mangelen på lærlinger i hotell- og restaurantbransjen er et økende problem. Som Nordens største hotellkjede tar Scandic Hotels opp denne kampen. I går ble derfor Scandic Cup arrangert i Oslo, der hotellkjedens lærlinger kjempet om tittelen som Scandics beste kokkelærlinger. I følge NHO Reiselivs kompetansebarometer oppgir 54 % av reiselivsbedriftene at de har behov for flere kvalifiserte fagfolk. Samtidig søker stadig færre seg til kokke- og restaurantlinjene. Administrerende direktør i NHO Reiseliv, Kristin Krohn Devold,…

Les mer

Ingunn Weekly: 24. og 25. februar i London

Posted on by Redaksjonen
Ingunn Weekly: 24. og 25. februar i London

24. og 25. februar i London. Sett endelig av disse to dagene til HSMAI Europe om du arbeider med Ledelse, Revenue Management eller Markedsføring. Da skjer følgende: February 24th – HSMAI Europe 5th Revenue Management Conference February 24th – Evening  Dinner and Awards February 25th   Chief Officer Marketing Round Table Conference – By invitation only – Max 20 – 25 personer February 25th   Chief Officer Revenue Management Round Table Conference – By invitation only –…

Les mer

Ukens navn: Henrik Ståhl

Posted on by Redaksjonen
Ukens navn: Henrik Ståhl

Henrik Ståhl General Manager Quality Hotel 33 Henrik Ståhl ble 4. september kåret til Årets Unge Hotelier i hotell- og reisebransjen av HSMAI og HRR. – Hva består din arbeidshverdag av? – Arbeidsdagen som hotelldirektør er veldig variert. Den består mye av møter med avdelingsledere på hotellet. Er også mye administrativ jobbing med alle de ting som må fungere bak kulissene for at hotellet skal gå i henhold til planer. Mye tid går også til for…

Les mer

HSMAI Europe announced its new HSMAI Europe National Advisory Board in Germany

Posted on by Redaksjonen
HSMAI Europe announced its new HSMAI Europe National Advisory Board in Germany

For the first time HSMAI Europe are about to select the European National Advisory Board members in some of the key markets in Europe like Germany, UK and France and they will represent all segments in the industry – and not just hotels. The first leader for the European National Advisory Board in Germany is Kerstin Pötzsch, Director International Sales, Robinson Club GmbH. Kerstin has been a HSMAI member for a long time and knows HSMAI…

Les mer

Ingunn Weekly: WTM og HSMAI Europe

Posted on by Ingunn Hofseth
Ingunn Weekly: WTM og HSMAI Europe

Skal du på WTM i London i november? I så fall anbefaler vi deg å delta på vår Digitale Markedsførings Konferanse. Den foregår torsdag 6. november på selve messen og det oppdaterte programmet finner du i dagens HSMAI Weekly og her er også linken til programmet med svært dyktige foredragsholdere: http://hsmai-europe.com/2014/10/01/hsmai-europe-3rd-annual-digital-marketing-conference-2014/ I dag har vi også publisert et innslag for HSMAI Channel. Bransjen og kundene har mange spørsmål rundt den store rebrandingen fra Rica Hotels til…

Les mer

Ukens navn: Helene Hallre

Posted on by Redaksjonen
Ukens navn: Helene Hallre

Helene Hallre F & D Manager Radisson Blu Plaza Hotel Helene Hallre ble 4. september kåret til Årets Unge Leder i hotell- og reisebransjen av HSMAI og HRR. – Hva består din arbeidshverdag av? – Min arbeidshverdag er herlig variert! I løpet av en vanlig dag er jeg som oftest først å finne innom frokosten for å møte gjester og ansatte, deretter på kontoret og arbeider med alt ifra menyutvikling til resultatrapporter. Inn i mellom dette…

Les mer

Ingunn Weekly: Bli med oss til WTM i London i november!

Posted on by Ingunn Hofseth
Ingunn Weekly: Bli med oss til WTM i London i november!

HSMAI Europe 3. årlige Digital Marketing Conference går for første gang av stabelen på selve messen WTM. Hvorfor ikke kombinere et besøk på messen med deltagelse på vår konferanse? Det er torsdag 6. november som er datoen og det endelige programmet distribueres på tirsdag. Her finner du de ledende aktørene som har meldt sin ankomst for å øse av sin kompetanse: Terri Scriven, Industry Head Travel at Google Frank Reeves, co-founder and Ceo at Avvio Nikhil Gupta,…

Les mer

Onyx Payments Acquires Net Trans Services

Posted on by Redaksjonen

Strategic combination removes barriers and strengthens commerce for the travel industry September 22, 2014 – Dallas, USA / Tonsberg, Norway – /PRWeb/ Onyx Payments, the largest payment processor for hotels and travel distributors, announced today the acquisition of Norway-based Net Trans Services, the leader in commission reconciliation services. Net Trans is a high growth company with proven technology and a global player with a major market share in Europe and Asia Pacific. Net Trans Services…

Les mer

Ingunn Weekly: Webinarer – effektivt og nyttig for HSMAIs medlemmer – uansett hvor du er i landet

Posted on by Ingunn Hofseth
Ingunn Weekly: Webinarer – effektivt og nyttig for HSMAIs medlemmer – uansett hvor du er i landet

I går arrangerte vi et webinar med Professor Dr. Phil om Customer Experience med deltagere fra mange land i Europa. Vi hadde base på The Thief for anledning. Evalueringen i etterkant var meget god. Veldig effektivt og lærerikt og deltagerne kunne poste spørsmål på internett og få svar på direkten. Webinarer kommer vi til å sette opp mange av fremover også på norsk. På den måten kan medlemmene våre logge seg på og få en…

Les mer

Ukens navn: Dr. Phil Klaus

Posted on by Redaksjonen
Ukens navn: Dr. Phil Klaus

Dr. Phil Klaus Dr Philipp “Phil” Klaus is Professor of Customer Experience and Marketing Strategy, founder of Dr. Phil Klaus & Associates Consulting, and holds multiple visiting professorships around the globe. I går, torsdag 18. september, hadde HSMAI besøk av Dr. Phil. Han var i Oslo for å besøke HSMAI og for å gjennomføre et webinar. Temaet for webinaret var «Hvordan bygge, måle og administrere de mest lønnsomme kundeopplevelsene?». Et særdeles viktig og lærerikt tema…

Les mer
1 … 100 101 102 103 104 … 152