Listen to our webinar with Mike Leven

Listen to our webinar with Mike Leven

Last week HSMAI and Cendyn hosted a live webinar with Mike Leven. We received great feedback and will carry out many webinars moving forward. In the aftermatch we experienced a technical glitch that prevented the recording from capturing video from the webinar, but we do have solid audio to share. You can listen to it here: Here’s some more information on Mike Leven: Mike Leven is one of the most prominent US hotel icons, but…

Les mer

Webcast: HSMAI interview on mentoring with hotel icon Mike Leven

Webcast: HSMAI interview on mentoring with hotel icon Mike Leven

Mike Leven is one of the most prominent US hotel icons, but it is his warmth, wisdom, humility and commitment to leadership and customer service which is quite unique, and the way he works to improve and empower those around him makes him really stand out. Mike Leven has been working internationally throughout his entire career. He is a person who is up-to-date in most areas, including philosophy, psychology and politics, and has experienced a…

Les mer

HSMAI and Hotelchamp webinar on Personalisation and Persuasion, the key to increase direct bookings

HSMAI and Hotelchamp webinar on Personalisation and Persuasion, the key to increase direct bookings

In co-operation with HSMAI Region Europe’s close partner Hotelchamp, we are delighted to be able to invite you as partaker of the HSMAI and Hotelchamp webinar on Personalisation and Persuasion, the key to increase direct bookings, held between 2 PM and 3 PM GMT (please check your local time on registration page) on Thursday 19 October 2017. Around the world, hotels are searching for solutions to increase sales through their direct channels and improve their digital guest…

Les mer

Webinar: The hotel industry of 2020

Webinar: The hotel industry of 2020

Today’s hotels are facing an increase in rapidly developing technology and ever more demanding customers. But what do we expect the guest of 2020 to look like and what technology system do hoteliers need to have in order to keep up with the changing guest expectations? IDeaS partnered with Revinate and SiteMinder and surveyed hundreds of leading hoteliers from across the world and asked their opinion on the future of hotel technology and what they thought the industry of 2020…

Les mer

Ingunn Weekly: Viktig nyhet om CRME

Ingunn Weekly: Viktig nyhet om CRME

Mange i Europa er nå blitt internasjonalt sertifisert innen Revenue Management, og gjort har dermed gjort seg fortjent til tittelen Certified Revenue Management Executive, kort sagt: CRME. Denne satsingen fortsetter for fullt, og for rådgi våre medlemmer frem til sertifiseringen, som skal skje på nytt igjen i London 11. februar neste år (dagen etter vår europeiske Revenue Management konferanse), har vi, sammen med vårt HSMAI Europe Revenue Management Advisory Board, laget en serie webinarer, med…

Les mer

HSMAI Europe Pre CRME Webinars

HSMAI Europe Pre CRME Webinars

HSMAI Europe launches a series of exciting webinars on various Revenue Management topics  Lead by top experts of the industry, HSMAI Europe Revenue Management webinars take you through the key concepts of Revenue Management this winter. NB! VIKTIG NYHET OM CRME: hsmai.no/2015/11/05/ingunn-weekly-viktig-nyhet-om-crme/ The webinars are based on various chapters of the global CRME study guide, The Evolving Dynamics of Revenue Management. Each webinar concentrates on specific chapters, helping to prepare you for the globally recognised…

Les mer

Ingunn Weekly: Meld deg på webinaret!

Ingunn Weekly: Meld deg på webinaret!

Klokken 09.30 på formiddagen fredag 26. juni begynner vi det første i en serie webinarer innen Digital markedføring. Første foredragsholder ut er Niklas Schlappkohl, Senior Director, eCommerce fra Carlson Rezidor Hotel Group, og leder av HSMAI Europe Digital Marketing Advisory Board. Temaet er Online Localisation Strategy in Hospitality. Webinaret varer i cirka 45 minutter, etterfulgt av eventuelle spørsmål. Det er gratis for HSMAI-medlemmer å delta. Du kan lese mer om webinaret og melde deg på…

Les mer

Webinar 26 June: Online Localisation Strategy in Hospitality

Webinar 26 June: Online Localisation Strategy in Hospitality

HSMAI Europe will host its first webinar on Digital Marketing on Friday 26 June, lead by Niklas Schlappkohl, Senior Director, eCommerce from the Carlson Rezidor Hotel Group, and Chair of the HSMAI Europe Digital Marketing Advisory Board. Topic of the day will be Online Localisation Strategy in Hospitality, taking place at 9:30 AM (CET) on Friday 26 June. The webinar is designed to highlight the most important, high-level items when planning a multilingual website strategy…

Les mer

Ingunn Weekly: Europeiske webinarer

Ingunn Weekly: Europeiske webinarer

I det siste har jeg reist mye, på grunn av våre mange pan-europeiske aktiviteter, som også vil tilbys i Norge. Vi vil i løpet av de kommende tolv månedene tilby HSMAIs medlemmer mer enn 30 webinarer innen ulike fagområder. Dette vil bli en ny og viktig medlemsfordel for medlemmer, både i Norge og i resten av Europa. Denne nye medlemsfordelen er uten kostnader for HSMAIs medlemmer, da de vil tilbys gratis og, ikke minst, vil…

Les mer

Ingunn Weekly: Våren nærmer seg

I går kveld hadde HSMAI sitt siste arrangement før påske. Det var en meget vellykket BTC-samling (Business Travel Club), som fant sted på Latter på Aker Brygge. Faglig påfyll, humor, god mat og drikke og, ikke minst, nettverk og mange dyktige og inkluderende mennesker, som ønsker å bidra på én eller annen måte i sin business. Det var mange visitkort som byttet hender denne kvelden, og det er det det handler om. Tusen takk til…

Les mer

Webinar: Review Management – The Management Discipline for 2013

HSMAI Europe is happy to invite its members and non-members alike to this interesting webinar: Review Management – The Management Discipline for 2013 This Webinar will show you how important and powerful guest reviews have become in the past few years. The rapidly increasing trend of travellers to consider reviews as part of their booking decision has quickly changed consumer habits in the hotel industry. This means that review management is a core function of…

Les mer

Ingunn Weekly: Ny giv på alle fronter

HSMAI ønsker å skape en ny giv og et løft for MØTEBØRSEN, og vi fornyer oss for våre utstillere og de besøkende. I den forbindelse har vi satt opp tre webinarer i forkant av MØTEBØRSEN, for å inspirere og hjelpe våre utstillere til å få maksimalt utbytte av arrangementet. I går gjennomførte vi det første én-times webinaret, og etter responsen å dømme, ser det ut til å være meget vellykket. Webinarer er relativt upløyd mark…

Les mer

Ingunn Weekly: Webinar 1. juni

HSMAIs medlemmer har uttrykt ønske om at HSMAI legger tilrette for en internajonal Revenue Management Executive-sertifisering – også i Norge. Det har vi nå gjort! Du og/eller dine kolleger har nå muligheten til å bli de første i Norge som kan få tatt denne internasjonale sertifiseringen. For lettere å kunne gjennomføre sertifiseringen, har vi satt opp et én-times webinar klokken 16.00 (norsk tid) tirsdag 1. juni. Prisen er USD 99 for HSMAI-medlemmer og USD 159…

Les mer

Ingunn Weekly: Revenue Management-webinarer

I etterkant av vår Revenue Management-workshop i fjor høst, har det kommet veldig mange henvendelser fra bedrifter og enkeltpersoner som ønsker å sertifisere sine ledere og nøkkelpersoner som arbeider med Revenue Management. Det har vist seg at det foreligger et reelt behov for hjelp til å forberede seg til sertifiseringen. Derfor har HSMAI Europe, i nært samarbeid med Jeff Osborne, grunnlegger og administrerende direktør i Intelligent Hotels, utviklet et times webinar, for å klargjøre potensielle…

Les mer