Mange av våre medlemmer har hatt en ekstra utfordrende periode pga den langvarige hotellstreiken. La oss håpe den snart er over. Og da kan det bli godt med en sommerfest. Onsdag 8. juni fra kl 17.00 er du som medlem invitert på vår sommeravslutning. Vi byr på deilig mat og god drikke – og du er invitert med gratis. Vi byr på konkurranser og flere 7 minutters innlegg. Invitasjonen kommer snart. Ha en flott weekend! Med vennlig…
Les mer
Travel Inside er et podcast-samarbeid mellom Høyskolen Kristiania og reiselivsorganisasjonen HSMAI. Ulf Stigen underviser til daglig i reiselivsfag, hotellfag og serviceledelsesfag på Høyskolen Kristiania. Han har et brennende engasjement for å utvikle og forbedre kundeservicen hos organisasjoner, og har gjennom de siste årene jobbet med blant annet Nordic Choice Hotels, Hurtigruten, Telemarkskanalen og flere restaurantkjeder i Oslo. Men det er likevel ikke nok for den engasjerte foreleseren. Nå ønsker han å få flere interessert i alt…
Les mer
Som ventet blir det travle utfartsdager ved Oslo Lufthavn i pinsehelgen. De største utreisedagene er torsdag og fredag. Reiser du med bunad mandag 16. mai og på 17. mai kan du benytte familieslusen. – Det er mange reisende og det er mye bagasje, så vi ber folk beregne litt ekstra tid for å sikre seg en god og stressfri start på pinsen, sier kommunikasjonssjef ved Oslo Lufthavn, Joachim Westher Andersen. Reiser du med bunad? Reiser…
Les mer
Inspirert av filmens verden og Greta Garbo, som selv jobbet som ekspeditør og modell i det samme bygget, har Scandic åpnet et helt nytt hotellkonsept. «Haymarket by Scandic» likner ikke på noe annet i hotellkjedens historie. Tirsdag 10. mai åpnet et av Scandics nye signaturhoteller i Stockholm. Hotellet Haymarket by Scandic skal fungere som en destinasjon i seg selv. I det berømte bygget fra 1920-tallet blir elementer fra «the roaring twenties» kombinert med moderne design….
Les mer
I forbindelse med utbyggingen av nye Oslo Lufthavn har bilutleien flyttet fra ankomsthallen til parkeringshus P10. – Bilutleien har flyttet inn i flunkende nye lokaler i parkeringshus P10. Dette ligger tett inntil terminalen og sikrer et godt tilbud både til selskapene og til de reisende, sier kommunikasjonssjef i Avinor Oslo Lufthavn, Joachim Westher Andersen. Alt på samme sted Bilutleien, som tidligere har hatt lokaler i ankomsthallen, har nå fått en mer praktisk lokasjon ettersom man…
Les mer
I februar 2017 begynner Nordic Choice Hotels sammen med gårdeier KLP Eiendom en ny, omfattende utbygging av Quality Airport Hotel Gardermoen. -Vi er glade for at Nordic Choice Hotels sammen med oss velger å satse på Quality Airport Hotel Gardermoen for å levere en enda bedre opplevelse til sine gjester. Oppgraderingen skjer på et veldig godt tidspunkt, sier Christopher Raanaas, direktør for hoteller i KLP Eiendom. Ombyggingen gir en økt kapasitet på 129 nye rom,…
Les mer
Mange badeentusiaster fant veien til Radisson Blu Park Hotel for å feire 10 års markeringen av Fornebuerklæringen torsdag 12. mai. Feiringen ble åpnet av ordfører Lisbeth Hammer Krog og hotellet inviterte til kaffe og morgenbad på stranden nedenfor det populære konferansehotellet. –Det er veldig hyggelig at så mange hadde lyst til å ta et morgenbad hos oss. Området er veldig populært, med store grøntarealer og strandkanten rett utenfor hotelldøren. Med dette fine været er det…
Les mer
Scandic Hell og Scandic Nidelven er kåret til Nord- og Sør-Trøndelags beste hotellfrokost i det uoffisielle Norgesmesterskap i frokost. Tre av fylkesvinnerne i kåringen av Norges beste hotellfrokost i den anerkjente konkurransen Twinings Best Breakfast er nå klare. Dette er den mest omfattende vurderingen av norske hotellfrokoster. Mer enn 400 hoteller landet over blir testet. Også i år gikk Scandic Hell og Scandic Nidelven av med seieren i henholdsvis Nord- og Sør- Trøndelag. Begge hotellene…
Les mer
Victoria Hotel ligger i sentrum av Stavanger, det er gammelt og ærverdig, over 100 år gammelt og holdt i Viktoriansk stil. Hotellet har totalt 107 gjesterom inkludert 18 superior dobbeltrom, 12 deluxe rom og 9 juniorsuiter/suiter. Det er to restauranter – en biffrestaurant, Big Horn, og en gourmet restaurant, Nero i tillegg til den populære baren – Holmen Bar. I tillegg er det 8 møterom av forskjellige størrelser, alle med naturlig dagslys. Bankettsalen kan ta…
Les mer
Tidligere vinner av «Årets unge Hoteliér»-prisen, Henrik Ståhl, blir driftsdirektør for Quality Hotel i Norge. Ståhl kommer fra stillingen som hotelldirektør på Quality Airport Hotel Gardermoen. –Med sin hotellkompetanse, lederegenskaper og entusiasme, er Ståhl en viktig bidragsyter for Quality Hotel. Hans driftserfaring og inngående kjennskap til Quality-kjeden, gjør han til en utmerket match for oss. Vi gleder oss til å få den energiske hotellmannen på plass, sier Eivind Tangvik, kjededirektør for Quality Hotel. Ståhl har…
Les mer
Travel Inside er et podcast-samarbeid mellom Høyskolen Kristiania og reiselivsorganisasjonen HSMAI. Ulf Stigen underviser til daglig i reiselivsfag, hotellfag og serviceledelsesfag på Høyskolen Kristiania. Han har et brennende engasjement for å utvikle og forbedre kundeservicen hos organisasjoner, og har gjennom de siste årene jobbet med blant annet Nordic Choice Hotels, Hurtigruten, Telemarkskanalen og flere restaurantkjeder i Oslo. Men det er likevel ikke nok for den engasjerte foreleseren. Nå ønsker han å få flere interessert i alt…
Les mer
Det har vært en svært vanskelig uke for store deler av bransjen vår, etter at forhandlingene mellom Fellesforbundet og NHO Reiseliv ble brutt helgen som var, med en uunngåelig streik til følge. Vi har stor sympati med alle som rammes, både på arbeidstager- og arbeidsgiversiden, og, ikke minst, gjestene, som brått stod uten hotellrom og bevertning. Midt oppi alt dette, var det likevel mange ledere i vår bransje som tilførte nyhetsbildet positivitet, blant dem en suveren en,…
Les mer
Kerstin Gibert Director International Sales Robinson Club GmbH Kerstin is a valued member of the HSMAI Region Europe’s Sales Executive Advisory Board and is based in Germany. Kerstin also took part in our by-invitation-only Think Tank on Future of Sales in Berlin on 8 March. Q: What does a day at work consist of for you? A: Most days I start work, which involves some random combination of analysis, invention, problem solving, conferences with others (which are…
Les mer
10 November: HSMAI Region Europe invites you to Distribution & Marketing Strategy Conference HSMAI Region Europe is holding its first European conference on Distribution and Marketing Strategy at the Operakällaren in Stockholm. The day will consist of presentations from many of the Hospitality Industry’s top leaders and other inspirational thinkers (see below list) followed by interactive discussions and mingling. We will also have a 1.5 hour interactive Unconference – an interactive participant-driven session with no previously set…
Les mer
Fra og med torsdag 28. april kan hotellgjestene bestille mat fra Oslos beste restauranter gjennom foodoras applikasjon, levert gratis, direkte til hotellrommet på Comfort Hotel Xpress Youngstorget og Comfort Hotel Xpress Central Station, skriver Comfort Hotel i en pressemelding. – Comfort-gjesten elsker nye og innovative løsninger. Derfor er gleden stor over at vi har fått til et samarbeid med foodora. Nå kan gjestene bestille mat fra Oslos beste restauranter, levert gratis, rett til hotellsenga, sier…
Les mer
Ett år før den store åpningen av nye Oslo Lufthavn er prosjektet i rute. Når dørene åpnes 27. april 2017 får Norge en nesten dobbelt så stor hovedflyplass med kapasitet opp mot 30 millioner passasjerer, heter det i en pressemelding fra Avinor. – Utbyggingen går etter planen, og allerede i år vil deler av nye Oslo Lufthavn åpnes for publikum. Når vi klipper snoren torsdag 27. april neste år, skal prosjektet være ferdigstilt, sier lufthavndirektør på…
Les mer
– 93 prosent av de aktive brukerne, både privatpersoner og ansatte hos våre bedriftskunder, sier at de er fornøyd med vår bildelingsløsning. Det viser at vi har utviklet et konsept som fungerer, sier Eivind Thorne, leder for Hertz BilPool, i en pressemelding. Hertz er Norges ledende bilutleieselskap, og også den største kommersielle aktøren innen bildeling. Totalt inkluderer ordningen over 120 biler og 2500 medlemmer. Hertz BilPool har vokst med cirka 50 prosent per år de seneste årene. – Bilpool-ordningen…
Les mer
Scandic Hotels lanserer nå en ny digital plattform, som skal forbedre kundeopplevelsen, heve servicenivået, og få enda flere som er inne på nettsiden til å bestille rom, skriver kjeden i en pressemelding. Som et første steg i den digitale plattformen, lanserte Scandic nylig en helt ny nettside, som endrer kundedialogen drastisk. – Nå vil vi kunne tilby en mer personlig kundedialog. Vi hjelper gjestene med å finne relevante tjenester og innhold, helt fra de planlegger reisen,…
Les mer
På kvelden mandag 10. oktober arrangeres HSMAI Eventprisene på Grand Hotel i Oslo. Utdelingen skjer for tredje gang. Også i år blir det en kombinasjon av at du kan sende inn bidrag i konkurransen, som skal juryeres av en jury, samt at eventbyråer og kundene vil stemme frem vinnere. Mer om alt dette i mai. Det er bare å begynne å forberede seg og sette av kvelden i kalenderen. Foto: Fra festen på Radisson Blu Plaza Hotel…
Les mer
I februar og mars gjennomførte vi en medlemsundersøkelse i Europa, og det foreløpige resultatet viser et sterkt ønske om at vi satser enda mer på de unge, og at næringen som sådan gjerne vil betale mer i kontingent, om vi sørger for å sette ytterligere fokus på å styrke interessen og kompetansen for Revenue Management, distribusjon og digitalisering med mer – blant annet for høyskolestudenter og de yngre, og andre som allerede arbeider i bransjen. Og…
Les mer
Om du fortsetter å bla i sidene, godtar du nettstedets bruk av informasjonskapsler, utelukkende av praktiske hensyn. Nærmere detaljer
The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.