– Fortsatt forskning er avgjørende

– Fortsatt forskning er avgjørende

Nordlandsforskning og Nord universitet har gitt sitt høringsinnspill til regjeringens reiselivsmelding, Opplev Norge – unikt og eventyrlig. Administrerende direktør Iselin Marstrander og rektor Bjørn Olsen er opptatt av at det vellykkede samarbeidet mellom forskning, offentlige myndigheter og reiselivsnæringen må videreføres, skriver Nordlandsforskning i en pressemelding. – Åtte år med forskning gjennom prosjektet Opplevelser i nord avsluttes nå. Det er avgjørende at det etableres nye forskningsprogrammer for reiselivet, slik at ikke utviklingen stopper opp, understreker Marstrander….

Les mer

Norwegian Reward vinner to internasjonale priser

Norwegian Reward vinner to internasjonale priser

Norwegians lojalitetsprogram, Norwegian Reward, vant i natt norsk tid to internasjonale priser: Flybransjens beste lojalitetsprogram i Europa/Afrika, og Beste kredittkort for lojalitetsprogram i Europa/Afrika, under prestisjetunge Freddie Awards. Millioner av reisende over hele verden har stemt fram Norwegian Reward, heter det i en pressemelding fra flyselskapet. – Det er fantastisk at passasjerer verden over har kåret Norwegian Reward til flybransjens beste lojalitetsprogram i Europa og Afrika, og at våre kundefordeler, som tilbys gjennom Bank Norwegians kredittkort,…

Les mer

HSMAI og Oslo Handelstands Forening arrangerer årets sommerfest!

HSMAI og Oslo Handelstands Forening arrangerer årets sommerfest!

HSMAI skal, sammen med Oslo Handelsstands Forening (OHF), kåre og hedre de beste servicebedriftene i landet, innen handel, hotell og reiseliv. I tillegg skal også Årets Butikk kåres, i regi av OHF. Dette blir årets sommerfest! Det blir en stor fest! Vi serverer deilig grillmat, god vin – og byr på topp underholdning, i tillegg til utdelingen av HSMAI Serviceløft-prisene og Årets Butikk. Utdelingen skjer på Taket av Steen & Strøm tirsdag 20. juni 2017 kl. 16.00 og vi har gjort…

Les mer

Scandic Hotels Introduces IDeaS G3 RMS Across its Estate of European Hotels

Scandic Hotels Introduces IDeaS G3 RMS Across its Estate of European Hotels

IDeaS Revenue Solutions just announced that it has expanded its long-standing partnership with Scandic Hotels with the planned implementation of IDeaS flagship G3 Revenue Management System (IDeaS G3 RMS) across its estate of more than 200 properties, according to a freshly issued press release. IDeaS’ technology will help Scandic futurecast demand for more than 40,000 rooms across seven European countries, creating tangible business results with advanced revenue management tools and expert resources. «The hospitality sector is…

Les mer

Ingunn Weekly: Singapore

Ingunn Weekly: Singapore

Denne uken er jeg i Singapore, sammen med mine to kolleger, Bob og Jackie, som representerer henholdsvis USA og Asia Pacific. Det å være her og møte medlemmene, og se de mange ulike HSMAI-aktivitetene, gir oss en god forståelse for at vi er en del av noe mye større enn oss i lille Norge. I går og i dag har vi brukt tiden til å planlegge resten av 2017 og 2018, og vi gleder oss til…

Les mer

Tidenes største forskningsprosjekt innen reiseliv: Hva har vi lært?

Tidenes største forskningsprosjekt innen reiseliv: Hva har vi lært?

Etter åtte år, er forskningsprosjektet Opplevelser i nord i avslutningsfasen. Nordlandsforskning, som står bak prosjektet, inviterer til sluttkonferanse hos Norges forskningsråd 15. mai, skriver de i en pressemelding. Reiselivsforskning er aktuelt som aldri før. Det skjer utrolig mye bra i reiselivet om dagen, og mange mener reiselivet er vår nye fremtidsnæring. Nylig la regjeringen frem sin reiselivsmelding, der ambisjonene er store. Norge er et høykostland, hvor reiselivet i liten grad kan konkurrere på pris. Da må…

Les mer

Ukens navn: Simen A. Johannessen

Ukens navn: Simen A. Johannessen

Simen A. Johannessen PR-rådgiver Gambit Simen A. Johannessen er PR-rådgiver i Gambit, blogger og YouTuber – #HouseOfSimen. Q: Hva består din arbeidshverdag av? A: Det er mye som skal sies og mye som skal skrives. Med andre ord møter, presentasjoner og seige timer foran PC’n. Heldigvis skjer det alltid mange ting samtidig. Q: Hva er det beste ved jobben din? A: Å få muligheten til å jobbe tett på og med ambisiøse kunder; lære nye bransjer og bedrifter….

Les mer

Nye Avinor Oslo lufthavn offisielt åpnet

Nye Avinor Oslo lufthavn offisielt åpnet

Klokken 12.00 i dag ble nye Oslo lufthavn offisielt åpnet av samferdselsminister Ketil Solvik-Olsen. Norges hovedflyplass har åpnet på budsjett og i rute. Den nye kapasiteten er på cirka 32 millioner passasjerer årlig, skriver Avinor i en pressemelding. Representanter fra regjeringen, norsk luftfart og andre spesielt inviterte var i dag samlet til den offisielle markeringen på Oslo lufthavn. Rett før klokken 12.00 ble Norges hovedflyplass offisielt åpnet, da samferdselsministeren og konsernsjefen i Avinor knyttet to…

Les mer

Get certified as an Executive Coach to facilitate Service Pledge workshops

Get certified as an Executive Coach to facilitate Service Pledge workshops

In business today it’s all about the customer experience. Everything is getting more and more transparent, booking and search engines become more professional. Margins for errors are so small. Together with highly educated professionals HSMAI Region Europe has worked out a generic method and process to build a service quality strategy for change management and relation management – The Service Pledge Programme. Text continued below illustration. We will host two educational programmes for candidates who would…

Les mer

Bergen lufthavn får Norges største Comfort-hotell

Bergen lufthavn får Norges største Comfort-hotell

Det var ikke tegn til regn da 300 feststemte mennesker var samlet for å feire åpningen av Norges største Comfort-hotell, Comfort Hotel Bergen Airport, skriver Comfort Hotel i en pressemelding. – Vi ser frem til å gi gjestene våre en magisk opplevelse når de besøker Comfort Hotel Bergen Airport. Med tilrettelagte møtefasiliteter, flotte rom og kun to minutter til den nye terminalen, er dette hotellet det naturlige møtepunktet mellom Bergen og tilreisende fra hele landet. Etter…

Les mer

Stisykkel-satsing ga over 70 nye arbeidsplasser

Stisykkel-satsing ga over 70 nye arbeidsplasser

Destinasjon Trysil har nylig gjennomført en kartlegging som viser at over 70 personer har fått jobb som direkte følge av destinasjonens stisykkel-satsing. Trysil er dermed på god vei til å bli en bærekraftig helårsdestinasjon, skriver destinasjonsselskapet i en pressemelding. Det er bare tre år siden skibygda Trysil tok sats, og startet investeringene i sin nye sommersatsing, stisykling. Målsettingen for destinasjonen er å utvikle en helårsdestinasjon, som gir flere helårs arbeidsplasser. En kartlegging gjennomført av Destinasjon…

Les mer

Marcus Samuelsson og Kitchen & Table satser på grønne valg

Marcus Samuelsson og Kitchen & Table satser på grønne valg

Clarion Hotels restaurantkonsept, Kitchen & Table, presenterer et nytt, grønt bærekraftig konsept: Urban Garden. Med mer grønnsaker på menyen, satsinger på egne, økologiske kjøkkenhager på hotellenes tak, og urtehager i restaurantene, tilbyr Kitchen & Table klimasmarte valg. Den nye, grønne delen av menyen, Urban Garden, lanseres fra midten av april, og skal være en del av samtlige Kitchen & Tables 19 restauranter fra juni av, heter det i en pressemelding fra Clarion Hotel. Urban Garden…

Les mer

Slik skal Norge kapre de riktige turistene

Slik skal Norge kapre de riktige turistene

Den globale turismen er forventet å stige med over 50 millioner reisende hvert år, fra dagens 1,3 milliarder reisende. Det gir Norge en fantastisk mulighet, men betyr også at vi må ta noen valg rundt hvilke turister vi ønsker, og hvordan vi skal få dette til. Dette danner bakteppet for Innovasjon Norges nye handlingsplan for reiselivet, med målsetningen om å bidra til flere verdiskapere i reiselivet innen 2025, skriver Innovasjon Norge i en pressemelding. Innovasjon…

Les mer

Rekordår for Nordic Choice Hotels

Rekordår for Nordic Choice Hotels

2016 ble et historisk godt år for Nordic Choice Hotels. I tillegg til å levere sitt beste resultat noensinne, gjorde konsernet rent bord under årets Grand Travel Award, og tok hjem prisene for beste hotellselskap i Norge, Sverige og Norden, skriver hotellkjeden i en pressemelding. Nordic Choice økte både inntektene og forbedret sitt driftsresultat i 2016. Driftsinntektene økte med 8,9 prosent, og beløp seg til MNOK 9096 i 2016, mot MNOK 8353 i 2015. Omsetning, inkludert…

Les mer

HSMAI Region Europe Roadshow 2017

HSMAI Region Europe Roadshow 2017

HSMAI Region Europe Roadshow HSMAI Region Europe would like to invite you to join us for an evening of trends, innovation and networking. The Roadshow is an afternoon event followed by networking and drinks. Its FREE to attend for both HSMAI members and non members if you are working in the hotel and travel industry. Sign up today! The event will be educational, and a local speaker with an interesting topic will be invited in each…

Les mer

Ingunn Weekly: Husk å melde deg på i konkurransen om Service prisene

Ingunn Weekly: Husk å melde deg på i konkurransen om Service prisene

Husk å melde deg på i konkurransen om Service prisene. God kundeservice vil bli viktigere enn noen gang. Om ikke lenge kommer vi tilbake med mye informasjon om våre nye initiativ. I mellomtiden vil jeg gjerne minne deg om å delta i konkurransen om Serviceprisene som skal deles ut på Taket. Meld dere på og send inn bidrag her! Ha en fin helg! Med vennlig hilsen Ingunn Hofseth Administrerende direktør HSMAI

Les mer

Ny hotelldirektør tar over roret på Amerikalinjen

Ny hotelldirektør tar over roret på Amerikalinjen

Wilhelm Hartwig, som har lang fartstid i hovedstadens hotellbransje, har nettopp takket ja til stillingen som hotelldirektør på Petter Stordalens seneste Oslo-prosjekt, Amerikalinjen, ifølge en pressemelding fra Nordic Hotels & Resorts. – Det er med skrekkblandet fryd jeg går inn i dette prosjektet, men jeg er trygg på at vi frem til åpning skal tiltrekke oss de aller beste medarbeiderne i Norge. Mennesker som brenner for service og mangfold, og som forstår verdien av autentisitet,…

Les mer

Hurtigruten i omdømmetoppen

Hurtigruten i omdømmetoppen

Det norske folk har talt: Hurtigruten har det beste omdømmet blant selskaper i Norge, nest etter Finn.no.  – En kjempeinspirasjon, sier konsernsjef Daniel Skjeldam i en pressemelding. For andre år på rad seiler Hurtigruten inn i toppen på Apelands anerkjente omdømmeundersøkelse, RepTrak. Med 86 av 100 mulige poeng, får Hurtigruten en av de høyeste poengsummene som noensinne er oppnådd i undersøkelsen, bare slått med 0,4 poeng av Finn.no. Takker gjester og ansatte – Vi vil rette en stor takk til…

Les mer

Svein Arild Steen-Mevold ny styreleder i Norsk Reiseliv

Svein Arild Steen-Mevold ny styreleder i Norsk Reiseliv

Svein Arild Steen-Mevold (50) er på årsmøtet til Norsk Reiseliv (tidligere Forum for Reiseliv) valgt som ny styreleder i foreningen. Han etterfølger konsernsjef Daniel Skjeldam i Hurtigruten, skriver foreningen i en pressemelding. Steen-Mevold er administrerende direktør i Scandic Hotels Norge AS, en stilling han har hatt siden 2011. Han er medlem av konsernledelsen i Scandic Hotel Group AB, og har tidligere hatt ulike lederjobber i Radisson SAS, så vel som i Nordic Choice Hotels. Svein Arild Steen-Mevold…

Les mer

Norske kokk- og servitørlærlinger skal måle krefter mot nordiske kolleger

Norske kokk- og servitørlærlinger skal måle krefter mot nordiske kolleger

Fredag starter årets nordiske mesterskap for kokk- og servitørlærlinger i Finland. Fra Norge deltar fire talentfulle 19-åringer fra Statholdergaarden, skriver NHO Reiseliv i en pressemelding. Kokkelærlingene Tord Johnsæter og Simen Buvik, og servitørlærlingene Maria Suarez og Maria Moldver, alle fra Statholdergaarden, skal over to dager konkurrere mot lærlinger fra Sverige, Danmark, Finland og Island. Både teori og praksis Konkurransen, som i år finner sted i Helsingfors, starter med teori- og matematikkoppgaver fredag formiddag. Etter lunsj…

Les mer
1 65 66 67 68 69 152