Malaysia Airlines lanserer ny, innovativ bestillingsløsning

Malaysia Airlines lanserer ny, innovativ bestillingsløsning

Sammen med Amadeus har Malaysia Airlines lansert MHchat, en funksjon som hjelper reisende å bestille og betale flybilletter gjennom Facebook Messenger. Amadeus Chatbot for Airlines er en ny løsning, basert på kunstig intelligens, som er utviklet sammen med Malaysia Airlines som første pilotkunde. Løsningen er spesielt utviklet for å gjøre det enklere for kundene å bestille flybilletter, laste ned bestillinger, og stille spørsmål via et sosialt medium de allerede kjenner godt. Det er også mulig…

Les mer

Nå kan du enkelt sjekke størrelsen på håndbagasjen

Nå kan du enkelt sjekke størrelsen på håndbagasjen

Det kan ofte være vanskelig å finne riktig størrelse på håndbagasjen når en skal ut og reise. KLM lanserer nå en ny app, som gir reisende mulighet til å sjekke størrelsen på håndbagasjen – helt enkelt, ved hjelp av mobilen. Appen er laget ved hjelp av AR-teknologi (augmented reality), og bruker mobilens kamera som en kvalitetssjekk på bagasjestørrelse. Kamera viser en virtuell sekk eller koffert, som indikasjon på de rette målene. Ved hjelp av kun…

Les mer

Clarion Hotel satser på nøkkel og chat via mobilen

Clarion Hotel satser på nøkkel og chat via mobilen

Som første nordiske hotellkjede tilbyr Clarion Hotel nå sine gjester en chat-funksjon. Utover chat kan gjestene nå også bruke mobilen for både inn- og utsjekk, betaling, og som nøkkel for å låse opp rommet. Hotellbransjen har lenge ligget etter transportselskapene i reiselivsindustrien. Innen både fly og tog har man kommet betydelig lengre med utviklingen. At hotellene ikke har holdt følge, skyldes i stor grad komplekse back office-systemer, men nå er teknikken på plass, og Clarion…

Les mer

NSB investerer i taxi-app

NSB investerer i taxi-app

NSB-konsernet kjøper 26,3 prosent av aksjene i Go Mobile AS, som tilbyr en markedsplass for taxi gjennom appen Mivai. Via Mivai kan kunden raskt få oversikt, og velge taxiselskapet de vil reise med. – Dette gjør vi fordi vi vil bidra til smarte dør til dør-løsninger for kundene våre, sier Synne Homble, konserndirektør mobilitet og strategi i NSB-konsernet, som har et uttalt ønske om å endre seg i takt med kundenes ønsker. – Vi jobber…

Les mer

Nordic Choice Hotels gjør det enkelt å dra

Nordic Choice Hotels gjør det enkelt å dra

Fra og med torsdag 14. juni kan gjester på Nordic Choice Hotels’ hoteller i Norden droppe de lange køene, og sjekke ut digitalt i gjesteappen. Kvitteringen sendes direkte til innboksen. Med over 180.000 nedlastinger, har Nordic Choice Hotels’ app blitt svært populær blant selskapets gjester. Siden lanseringen i 2017 har det vært viktig for selskapet å utnytte mulighetene appen gir til å levere stadig ny funksjonalitet, for å gjøre oppholdet til gjestene enklere og bedre….

Les mer

SkiStar lanserer nye digitale plattformer

SkiStar lanserer nye digitale plattformer

Med fokus på enkelhet, inspirasjon og hva kunden ønsker, har SkiStar utviklet nye digitale plattformer, som ut fra et 360 graders-perspektiv dekker hele kundens reise. Fra tanke til bestilling, og besøk på SkiStars skisteder. Målet er å gjøre det enklere for kunden å finne informasjon og bestille. Uansett om det skjer fra en pc, nettbrett eller mobiltelefon, skriver SkiStar i en pressemelding. – Vi vil gjøre planleggingen av skiferien så enkel som mulig for våre kunder….

Les mer

SAS’ mobile nettsteder på topp i Google-undersøkelse

SAS’ mobile nettsteder på topp i Google-undersøkelse

SAS er rangert helt i toppen blant flyselskapene i Norden på Googles undersøkelse over brukervennlighet og hastighet på de mobile tjenestene. Undersøkelsen er foretatt blant et hundretalls av de mest besøkte nettstedene, skriver flyselskapet i en pressemelding. SAS ble rangert Best in Class i kategorien Product Pages, havnet på en tredjeplass i kategorien Travel, og på topp femte i IDGs liste over de beste reisenettstedene. I Googles undersøkelse, som omfatter 500 Europeiske nettsteder, rangeres de ti…

Les mer

Unike fordeler og ny app når Scandic lanserer nytt lojalitetsprogram

Unike fordeler og ny app når Scandic lanserer nytt lojalitetsprogram

En helt ny app, unike fordeler, spennende nye partnerskap, og flere måter å bruke lojalitetspoeng. Det er mange nyheter når Scandic Hotels lanserer Nordens største lojalitetsprogram i hotellbransjen, skriver kjeden i en pressemelding. Lojalitetsprogrammet Scandic Friends ble lansert av hotellkjeden i 2008. De siste ti årene har den kontinuerlig utviklet programmet til å bli bransjens største og mest populære. – Alle våre 16.000 ansatte jobber dedikert hver eneste dag for å skape fantastiske hotellopplevelser for…

Les mer

Verdensrekord da app låste opp over 2000 hotelldører

Verdensrekord da app låste opp over 2000 hotelldører

Det har lenge vært et ønske fra hotellgjester å kunne bruke mobiltelefonen som nøkkel, men en rekke utfordringer har stått i veien for løsningen. 19. januar kunne imidlertid 2000 fornøyde gjester ta i bruk mobilnøkler på Nordic Choice Hotels’ Stockholms-hoteller, og satte dermed verdensrekord, forteller hotellkjeden i en pressemelding. Aldri før har flere gjester sjekket inn og låst opp hotelldøra med mobiltelefonen på én dag, enn under Nordic Choice Hotels’ årlige internarrangement, Vinterkonferansen i Stockholm….

Les mer

TUI lar barna utvikle selskapets nye Bamseklubb-app

TUI lar barna utvikle selskapets nye Bamseklubb-app

– Bamse har vært en del av norske barns ferie i over 30 år, og nærmere 50.000 nordiske barn deltar i Bamseklubben hvert år. Nå utvikler vi en egen app, der alt handler om barnas beste venn, og de kan leke med Bamse både før, under og etter ferien. I og med at dette er en app for de minste, syns vi det er helt på sin plass at de er med på utviklingen, sier Nora…

Les mer

Stadig flere skandinaver booker hotell med mobilen

Stadig flere skandinaver booker hotell med mobilen

På ett år er trafikken til hotellbooking via mobil firedoblet for Nordic Choice Hotels. Nå lanserer hotellkjeden, som første nordiske hotellselskap, en ny app, som skal gjøre reisehverdagen enda enklere for gjestene, heter det i et kommuniké kjeden har sendt ut. Siden lanseringen av mobilnettsider i desember 2015, har choice.no-trafikken fra mobiltelefon økt med mer enn 400 prosent. Bakgrunnen for veksten henger sammen økende mobilbruk blant gjestene, og et enkelt brukergrensesnitt på mobil-nettsider. – Gjestenes ønsker er…

Les mer

Mobile reisetrender: Artificial Intelligence (AI), skanning og personlige apper, når mobilen overtar reisen

Mobile reisetrender: Artificial Intelligence (AI), skanning og personlige apper, når mobilen overtar reisen

Hver tredje reise over hele verden bookes i dag via mobile enheter. Mobilen blir dessuten det selvsagte navet i alle reisens deler: Inspirasjon i sosiale medier, prissammenligninger, bookinger, nedlasting av gjøremål, og som guide på selve reisemålet. Travellink ser Artificial Intelligence (AI), skanning og personlige apper som neste steg i våre stadig mer mobiltilpassede reiser, skriver nett-reisebyrået i en pressemelding. – Reisende verden over ser mer og mer til mobilen som det viktigste verktøyet i alle…

Les mer

Nå kan du bruke emojis til å navigere på reise

Nå kan du bruke emojis til å navigere på reise

Tenk deg at du er i en fremmed by, og ser etter nærmeste minibank, restaurant eller taxiholdeplass. Nå kan du helt enkelt plotte inn en emoji av dollarsedler eller en taxi i KLMs Messenger-tjeneste, og bli guidet til nærmeste minibank eller taxiholdeplass, ved hjelp av stedsnavigasjon på mobilen, skriver flyselskapet i en pressemelding. – KLM flyr tusenvis av mennesker over hele verden, til nye reisemål hver eneste dag, og vi vet hvor vanskelig det kan…

Les mer

Scandic tilbyr hotellgjester digitale aviser og magasiner

Scandic tilbyr hotellgjester digitale aviser og magasiner

Fra 16. januar får alle gjester på Scandics 230 hoteller i Norden kostnadsfri og ubegrenset tilgang til mer enn 5000 aviser og magasiner på sin mobil eller nettbrett, via appen PressReader. Scandic blir dermed den første hotellkjeden i Norden som tilbyr tjenesten på alle sine hoteller, heter det i en pressemelding fra kjeden. For ytterligere å forbedre gjestenes opplevelse og kunderelasjon, tilbyr Scandic nå tilgang til redaksjonelle titler fra hele verden, på mer enn 60…

Les mer

Vinn en hel hotelletasje gjennom spill-appen Clarion Empire

Vinn en hel hotelletasje gjennom spill-appen Clarion Empire

Clarion Hotel slipper årets julekalender via spill-appen Clarion Empire. Fra første desember og til og med julaften, lodder Clarion Hotel ut en hel etasje med hotellrom, under navnet «The Christmas Challenge». Totalt ligger det 100 hotellovernattinger, inklusive frokost, i premiepotten, skriver kjeden i en pressemelding. «The Christmas Challenge» er en ny utfordring i spill-appen Clarion Empire. Tidligere i år ble Clarion Empire lansert som en forlengelse av Clarion Hotel-opplevelsen, og har fått svært positiv mottagelse. Flere…

Les mer

Stena Line lanserer mobilspill

Stena Line lanserer mobilspill

Akkurat i tide for det store julerushet på Stena Lines ferger, lanserer selskapet nå et eget mobilspill, for å underbygge kampanjen Santa Line. Spillet skal få alle reisende til å ønske å spille og konkurrere, og samtidig få muligheten til å kjøpe ekte produkter fra butikken om bord – med spillmynter, heter det i en pressemelding fra rederiet. Spillet, kalt Gaming Line, består av en rekke klassiske minispill i retrostil, og kan lastes ned gratis, både…

Les mer

Clarion Hotel lanserer egen spillapp

Clarion Hotel lanserer egen spillapp

Nå lanserer Clarion Hotel, som første hotellkjede i Norden, en ny spillapp. Spillet, som kalles Clarion Empire, utfordrer spilleren til å bygge verdens høyeste Clarion-hotell, og er blitt til i samarbeid med det prisbelønte spillfirmaet Hello There. Som en ekstra bonus, kan spilleren hente ut fine premier på alle Clarions 75 hoteller, og konkurrere om hotellovernattinger på et valgfritt hotell, ifølge en pressemelding fra hotellkjeden. – I dag har nesten alle en smarttelefon, som gjør at…

Les mer

Norwegian utvider ringetjeneste

Ringetjenesten SkyCall er blitt godt mottatt av Norwegians passasjerer. Nå utvider selskapet ringetilbudet om bord, slik at også brukere med Android-telefoner kan benytte seg av tjenesten, forteller flyselskapet i en pressemelding. – Vi er veldig fornøyd med at også kunder med Android-telefon nå kan benytte seg av Norwegians skreddersydde ringetilbud om bord. Vi er svært fornøyd med responsen på SkyCall, med nærmere 30.000 nedlastinger siden lansering i november i fjor. Det viser at mange ønsker…

Les mer

SAS med topp-app

SAS’ første Crew Guide-app, en destinasjonsguide til New York, som ble sluppet tidligere i år, ble en stor suksess, som Apple løftet frem som App of the Week. Nå har Apple i Skandinavia kåret SAS Crew Guide til en av de beste reiseappene for året under ett. SAS har også oppdatert sin Crew Guide med to nye destinasjoner, Chicago og London, som er tilgjengelig for iPhone og snart også for Android, skriver flyselskapet i en…

Les mer

Mobil-app fra Berg-Hansen

Reisebyrået Berg-Hansen lanserte nylig sin nye mobilapplikasjon, hvor det er mulig å bestille, endre og avbestille fly, hotell og leiebil direkte på mobilen, heter det i en pressemelding fra selskapet. Berg-Hansens nye app er tilgjengelig både for iPhone og Android, og reisebyrået tror den vil bli spesielt populær blant jobbreisende. – En dag på jobbreise blir ikke alltid som planlagt. Oppstår noe uforutsett, er det verdifullt å kunne endre flyavgang raskt og enkelt. Vi håper…

Les mer