Ukens navn: Bjørnar Tretterud

Bjørnar Tretterud Vice President Sales & Marketing First Hotels AS – Hva består din arbeidshverdag av? – Mye fokus på øke webomsetingen og redusere distribusjonskostnader via OTA. Distribusjonsoptimereing er en kjerneoppgave nå om dagen. I tillegg krever KAM-salget fokus og kjærlighet, slik at vi kan fotsette å vinne RFP og få noen seiere. – First member og Global Hotel Alliance er et utrolig intressant arbeisområde. Utnyttelsen av egen database og økning av omseting av våre…

Les mer

Ukens navn: Leiv Roda

Leiv Roda Hotelldirektør Best Western Karl Johan Hotell – Hva består din arbeidshverdag av? – Å lede og motivere en fantastisk gjeng med ansatte. Jeg tar en Walk and talk-runde hver dag, der jeg snakker med gjester og ansatte. Holde styr på økonomien, med å skape lønnsomhet, med god styring på kostnadene, og salg til riktig kunde med riktig pris. – Hva er det beste ved jobben din? – Variasjonen i jobben. Nye utfordringer hver…

Les mer

Ukens navn: Birgitte Horn

Birgitte Horn Marked Norge Stena Line Norge AS – Hva består din arbeidshverdag av? – En dag på jobben for meg er sjelden lik den andre, heldigvis, men en del reisevirksomhet, blir det. Mye kreativitet, latter og mange spennende arbeidsoppgaver dekker vel det meste. – Hva er det beste ved jobben din? – Selvstendigheten og den store tilliten ansatte får, våre «åpne dører», korte kommunikasjonslinjer, og, ikke minst, mye humor og glimt i øyet, som…

Les mer

Ukens navn: Espen Karlsen

Espen Karlsen Thief Executive Officer The Thief – Hva består din arbeidshverdag av? – I og med at jeg er mellom to jobber, fra Farris Bad til The Thief, handler det om å avslutte på Farris bad og forberede meg til The Thief. Ellers handler jo jobben som hotelldirektør om å nå hotellets mål, innenfor gjestetilfredshet, lønnsomhet, omsetning, medarbeidertilfredshet og markedsposisjon. – Hva er det beste ved jobben din? – Å få jobbe med mennesker,…

Les mer

Ukens navn: Axel Huus

Axel Huus Director of Sales & Marketing Scandic Norway Scandic Norway vant nylig HSMAIs Adrian Award for PR-arbeidet i forbindelse med Scandic Vulkan i Oslo. – Hva består din arbeidshverdag av? – I all hovedsak bruker jeg tid på å følge opp og tilrettelegge for salgs- og markedsteamet i Scandic, på et overordnet, strategisk nivå. Prøver å lede positivt gjennom Scandics verdier, Caring, Casual and Creative. – Hva er det beste ved jobben din? –…

Les mer

Ukens navn: Bodil Aalde Eian

Bodil Aalde Eian Direktør Salg/Marked/Distribusjon Widerøes Flyveselskap AS Widerøes Flyveselskap ble nylig kåret av HSMAI som Årets Reiselivsmarkedsfører 2012 – Hva består din arbeidshverdag av? – Å lede en avdeling med 16 kjempekompetente medarbeidere innen salg og marketing, og sikre at det vi foretar oss alltid er til beste for kunden – og for Widerøe. – Hva er det beste ved jobben din? – Variasjon, flotte kolleger, og et fagområde og en bransje i kontinuerlig…

Les mer

Ukens navn: Paul Wegar Dørdal

Paul Wegar Dørdal Direktør Vestlia Resort – Hva består din arbeidshverdag av? – Arbeidsdagen min er veldig variert, men i all hovedsak er det å ivareta topplinje og bunnlinje, samt påse at gjester og ansatte trives på resorten. Hovedoppgaven er å få det beste ut av hver enkelt medarbeider, og sørge for utvikling. Fokuset på å gjøre hverandre bedre, og kontinuerlig forbedre kvaliteten på produktet vårt, er viktig. På Vestlia bruker vi mye tid på…

Les mer

Ukens navn: Kristin Konradsen

Kristin Konradsen Daglig leder Rederiet Saltens AS – Hva består din arbeidshverdag av? – Jeg er heldig og har mange og varierte oppgaver. En normal arbeidsdag starter med økonomioversikt fra aktivitetene om bord fra dagen før. Videre jobber vi, som ungt rederi, med bedrift, produkt- og markedsutvikling, områder som sammen blir komplekse, samtidig som vi driver hotellskip og restaurant på vinteren. – Hva er det beste ved jobben din? – Det beste ved jobben er…

Les mer

Ukens navn: Stig Ove Kristiansen

Stig Ove Kristiansen Salgssjef Nettbuss Travel – Oslo/Drammen – Hva består din arbeidshverdag av? – Oppfølging av kunder på e-post/telefon, samt møter og befaringer. Blir også en del deltakelser på messer og workshops. – Hva er det beste ved jobben din? – Det må bli kontakten med alle våre kunder, og alle de spennende utfordringene vi løser i fellesskap. Har også mange hyggelige kolleger i Nettbuss-konsernet, og da spesielt mange fantastiske sjåfører. – Har du…

Les mer

Ukens navn: Laila Neverdahl

Laila Neverdahl Direktør Clarion Hotel Stavanger Denne ukens navn tilhører direktøren for hotellet som vant kategorien Klagebehandling i HSMAIs Serviceløft 2012, der juryen hadde følgende tilbakemelding: En fantastisk gladhistorie utviklet gjennom flere år i oljebyen. Man har latt kunden fortelle om sine opplevelser – eller manglende sådanne – og benyttet dette som utgangspunkt for å bygge et hotell som oser serviceinnstilling og fokus på kunden. Kort sagt: Man har benyttet sansene, lyttet til kunden og…

Les mer

Ukens navn: Liv Hildremyr Karlsen

Liv Hildremyr Karlsen Meeting & Incentive Manager VisitSweden – Hva består din arbeidshverdag av? – Dagene går med til kundekontakt, planlegging og gjennomføring av kundearrangementer, jevnlig kontakt og besøk hos våre samarbeidspartnere, som er 15 anlegg i Värmland og Vest-Sverige, fordelt på konferansehoteller, spa, og slott og herregårder. Gjennom direkte kontakt, og gjennomføring av kundearrangementer, er det min jobb å øke norske møtebookernes kjennskap til hva som finnes rett over grensen. – Hva er det…

Les mer

Ukens navn: Haakon Dahl

Haakon Dahl Daglig leder og konsulent (samt juryleder for HSMAI-prisene i januar) Kitchen – Hva består din arbeidshverdag av? – Den begynner som regel med en latte på Kaffebrenneriet ganske tidlig, så er det en times tid med gjennomgang av e-poster og nyheter på jobben. Etter det, går det veldig mye i møter med kunder, samarbeidspartnere og internt, før det går an å jobbe litt på ettermiddagen igjen. En og annen melding på sosiale medier…

Les mer

Ukens navn: Arnt R. Mikalsen

Arnt R. Mikalsen Direktør Vinger Hotell & Spa, Herregården Skansgården, Kongsvinger Festning Hotel & Konferanse – Hva består din arbeidshverdag av? – For tiden går det mye tid til å planlegge det nye hotellet på Kongsvinger festning. Bygningene er fra 1600- og 1700-tallet. Alt restaureres, så dette blir et spektakulært og helt unikt, fantastisk hotelltilbud, med nærhet til Oslo og Gardermoen. Parallelt med dette skal vi jo rekruttere de dyktigste medarbeiderne. – Hva er det…

Les mer

Ukens navn: Kjetil Engum

Kjetil Engum Administrerende direktør Rica Victoria Hotel og Rica Hotel Hamar, og nylig utnevnt som Årets Unge Hoteliér – Hva består din arbeidshverdag av? – Min arbeidsdag består av å motivere mine ansatte til å gjøre en enda bedre dag i dag enn de gjorde i går. Skal vi lykkes i krigen om hotellkunden, må vi ha et kontinuerlig fokus på forbedring. Ellers bruker jeg mye tid på møtevirksomhet og generelt kontorarbeid. – En av…

Les mer

Ukens navn: Lovisa Hegborn

Lovisa Hegborn General Manager Scandic Vulkan Oslo, og nylig kåret som Årets Unge Leder i Reisebransjen – Hva består din arbeidshverdag av? – Det är viktigt för mig att vara mest möjligt delaktig i den daglig drift och att vara en synlig ledare som gärna föregår med gott exempel. För att klara det är planläggning och struktur en viktig del av min arbetsdag. När jag vet att jag har en vecka eller dag med mycket…

Les mer

Ukens navn: Morten Thorvaldsen

Morten Thorvaldsen Administrerende direktør, Thon Hotels Juryleder for Årets Unge Hotelier og Årets Unge Leder i reisebransjen – Hva består din arbeidshverdag av? – Jeg har mye møter, og min arbeidshverdag består av både interne møter og eksterne møter. Jeg bruker min tid på å tenke fremover og planlegge den videre utviklingen av Thon Hotels. – Hva er det beste ved jobben din? – Det aller beste er den sosiale omgangen og samtalene med mine…

Les mer

Ukens navn: Lasse Gimnes

Lasse Gimnes Daglig leder og kommunikasjonsrådgiver GimCom AS – Hva består din arbeidshverdag av? – Oppe 04.15 hver dag. Oppdatering på mediebildet – og deretter jobbing innenfor fagdisiplinene informasjon/PR samt forretningsutvikling. Det handler ikke minst om å skape interessante budskap til redaksjonelle medier og sosiale medier. Massekommunikasjon, nisjekommunikasjon. Intern og ekstern kommunikasjon. Det blir mye kommunikasjon fra tidlig til sent. – Hva er det beste ved jobben din? – Friheten. Det å være sin egen…

Les mer

Ukens navn: Tomas Oberg

Tomas Oberg Senterdirektør Aker Brygge Senterforeningen AS – Hva består din arbeidshverdag av? – Den er svært så allsidig. Alt fra å planlegge og gjennomføre daglige markeds- og servicetiltak, og kommunikasjon med våre leietakere, til å følge opp den spennende ombygningsprosessen vi nå er inne i her på Aker Brygge. – Hva er det beste ved jobben din? – Allsidigheten i det en stor destinasjon som Aker Brygge er, inkludert det å hele tiden være…

Les mer

Ukens navn: Erlend Ellingsen

Erlend Ellingsen Redaktør Travel News – Hva består din arbeidshverdag av? – Det er stor forskjell mellom arbeidsdagene mine, men jeg kan dele dem opp i to perioder: Når jeg har deadline og når jeg ikke har det. Når det nærmer seg utgivelse, sitter jeg stort sett på kontoret hele døgnet. Er jeg ikke i deadlinemodus, møter jeg mange av de interessante menneskene i reiselivsbransjen, planlegger de neste utgivelsene, eller så er jeg ute og…

Les mer

Ukens navn: Siri Løining Kolderup

Siri Løining Kolderup Prosjektleder The Thief Nordic Hotels & Resorts – Hva består din arbeidshverdag av? – Min arbeidsdag består av alt mellom himmel og jord, fra prosjektmøter og budsjettering, til organisering av filminnspilling og kunstutstilling, utvikling av web og valg av møbler til hotellet. I tillegg driver jeg med planlegging, PR, markedsføring og salg. Når man skal utvikle et hotell fra scratch, er det umulig å begrense ansvarsområdene. Noe som også gjør dette til…

Les mer
1 8 9 10 11 12 16