Quality styrker satsingen på franchise-drift

Quality styrker satsingen på franchise-drift

Quality Hotel styrker satsingen på franchise-hotelldrift med ansettelsen av Katri Inkerø som ny direktør for kjedens franchise-hoteller og nye prosjekter. Nordic Choice Hotels er en av Nordens største franchise-givere i hotellbransjen, og er i dag tilknyttet 56 franchise-hoteller på 53 ulike destinasjoner i Norden og Baltikum. I 2018 leverte porteføljen en samlet topplinje på over 2,4 milliarder, som innebærer en vekst på 5,2 prosent fra året før, skriver Quality Hotel i en pressemelding. Quality Hotel…

Les mer

Finnair vil øke lønnsomheten med avansert inntektsstyring

Finnair vil øke lønnsomheten med avansert inntektsstyring

Amadeus bruker Big Data-analyser for å forbedre prognoser for etterspørsel og optimalisere Finnairs rutenettverk. De store endringene i flybransjen de siste årene har tvunget flyselskapene til å revurdere hvordan de jobber med inntektsstyring. De står overfor kunder som stiller høyere krav enn noensinne, samtidig som prisene stadig presses ned. Dette har skapt et behov for å få en nøyaktig oversikt over etterspørsel på ruter og andre relevante data som gjør det mulig for flyselskapene å…

Les mer

Kåret til beste flyplasser i Europa

Kåret til beste flyplasser i Europa

Avinor Oslo lufthavn og Bergen lufthavn Flesland er begge kåret til Europas beste på kundeservice i hver sin kategori. Bergen vant også prisen for flyplassen med størst fremgang på kundeservice i 2018. Det er den internasjonale bransjeorganisasjonen for lufthavner, ACI, som sender Avinors to største lufthavner til topps. Grunnlaget er flyplassenes sterke utvikling på kundeservice-målingen ASQ (Airport Service Quality), som foretas hver måned, og som brukes aktivt av de fleste flyplassene i verden, skriver Avinor…

Les mer

Comfort Hotel Porsgrunn har åpnet dørene

Comfort Hotel Porsgrunn har åpnet dørene

Fredag 1. mars 2019 åpnet dørene til Comfort Hotels nyeste tilskudd, Comfort Hotel Porsgrunn. Med sentral beliggenhet på Kammerherreløkka og flotte konferansefasiliteter, vil hotellet bety mye for Porsgrunn som destinasjon. – Det gleder oss stort at lokalmiljøet har like stor tro på hotellet som vi har. Vi skal være synlige i bybildet, og det skal være lett å komme innom, sier hotelldirektør Teo K. Luisa. Åpningen av Comfort Hotel Porsgrunn betyr at byen får et…

Les mer

Hurtigruten: spektakulære planer for Nordkapp, Honningsvåg og Bergen

Hurtigruten: spektakulære planer for Nordkapp, Honningsvåg og Bergen

Sammen med lokale aktører lanserer Hurtigruten spektakulære planer flere steder langs norskekysten. På Nordkapp og i Honningsvåg skal det skapes nye arbeidsplasser og unike lokale opplevelser. I Bergen er målet å samle de fremste havmiljøene i verden, og skape en ny grønn bydel. – Når vi nå lanserer store utbyggingsplaner for Bergen, Nordkapp og Honningsvåg, sammen med lokale samarbeidspartnere, er det fordi vi mener at disse destinasjonene, som er Norges mest kjente attraksjoner, fortsatt har…

Les mer

MS «Finnmarken» får historisk oppgradering

MS «Finnmarken» får historisk oppgradering

Hurtigrutens MS «Finnmarken» skal bygges om til et helt nytt, premium ekspedisjons-cruisekip – i det som blir den mest omfattende oppgraderingen i Hurtigrutens historie. Fra 2021 skal det nyoppussede skipet seile året rundt, på ekspedisjonscruise til håndplukkede destinasjoner langs norskekysten. Men etter at den omfattende oppgraderingen er ferdig våren 2020, kan Hurtigrutens gjester få en unik mulighet til å oppleve nye MS «Finnmarken» de siste månedene hun seiler i Kystruten Bergen – Kirkenes, skriver rederiet…

Les mer

Nærmere 1700 vil jobbe på Clarion Hotel Oslo i Bjørvika

Nærmere 1700 vil jobbe på Clarion Hotel Oslo i Bjørvika

Når Clarion Hotel Oslo åpner dørene til sommeren, har 100 av de nye medarbeiderne blitt valgt ut gjennom Talentjakten, som gikk av stabelen søndag 3. mars. – På Talentjakten ser vi etter personlighet, talent og individualitet. Det spiller ingen rolle om du er ung eller gammel, heter Ali eller Ola, har lang eller ingen erfaring. I dag ser vi etter engasjerte mennesker, ikke bare imponerende papirer, sier Petter A. Stordalen, eier og styreleder i Nordic…

Les mer

Ukens navn: Per Arne Pedersen

Ukens navn: Per Arne Pedersen

Per Arne Pedersen Daglig leder Messetjeneste Messetjeneste er er totalleverandør av messer og utstillinger, og leverer store og små stands av høy kvalitet til en fornuftig pris. De designer og bygger selgende, praktiske og inspirerende miljøer, som sørger for at du som utstiller får enda større utbytte og effekt av din deltakelse på messen eller eventet. Firmaet leverer alt av vegger og belysning til HSMAI Møte- og Eventbørsen, og ledes av Per Arne Pedersen, som…

Les mer

1. mars: Internasjonal komplimentdag

1. mars: Internasjonal komplimentdag

Siden 2003 har det i Nederland vært arrangert en National Compliment Day, et initiativ som har økt i anseelse og omfang, til det som nå betegnes som World Compliment Day. 1. mars er blitt en internasjonal merkedag, og feires i Nederland for 16. gang i dag, 1. mars 2019. I flere av disse årene har dagen også blitt markert i Belgia og Norge, sistnevnte i samarbeid med HSMAI. Hans Poortvliet, HSMAIs tidligere administrerende direktør i…

Les mer

Kvinnefly fra Ethiopian Airlines lander 8. mars

Kvinnefly fra Ethiopian Airlines lander 8. mars

8. mars markeres den internasjonale kvinnedagen over hele verden. Ethiopian Airlines feirer dagen med en spesialflyvning med kvinnelig besetning fra Addis Abeba via Stockholm til Oslo, med ankomst på kvinnedagen. Ethiopian Airlines er Afrikas største flyselskap, og en av Etiopas største og viktigste arbeidsplasser, skriver flyselskapet i en pressemelding. – Med denne flyvningen ønsker vi å vise hele verden hvilken makt kvinner har. Ved ankomst i Stockholm og Oslo møter besetningen sine medsøstre på det…

Les mer

Oslos største hotellsatsing har åpnet dørene

Oslos største hotellsatsing har åpnet dørene

I dag åpner Clarion Hotel The Hub. Med 810 rom, unik design, to nye barer og et premium restaurantkonsept, utviklet i samarbeid med den internasjonale mesterkokken Marcus Samuelsson, skal hotellet sikre både lokale og overnattende gjester et variert, kortreist, bærekraftig og spennende tilbud. – Clarion Hotel The Hub blir en arena for kreativitet, inspirasjon og fleksibilitet. Det er et nytenkende hotell, som er størst i byen, men som likevel har en varm atmosfære, med mennesker…

Les mer

Frank Kaspersen sjekker inn hos hotell-konkurrenten

Frank Kaspersen sjekker inn hos hotell-konkurrenten

Quality Hotel mottok enorm interesse for stillingen som hotelldirektør på flaggskip-hotellet Quality Airport Hotel Gardermoen. Av de mange kandidatene trakk til slutt Frank Kaspersen det lengste strået. – Jeg gleder meg til å ønske Frank velkommen til Quality Hotel-familien. Gjennom intervjuprosessen har han vist sine kvaliteter i mange forskjellige disipliner, og med lang erfaring fra Radisson Blu på Gardermoen, har han stor kunnskap om markedet, som vil gavne oss, sier Henrik Ståhl, Director of Operation,…

Les mer

Espen Nordahl skal utvikle den nye topptur-destinasjonen i nord

Espen Nordahl skal utvikle den nye topptur-destinasjonen i nord

I mange år har Lyngsalpene vært den store motoren og den sterke merkevaren for å trekke skituristene mot nord, og sesongen mars til april er høysesong for reiselivet i Lyngen og nærliggende regioner. Men det finnes fantastisk flotte fjell også lengre nord, i kommunene Skjervøy, Nordreisa og Kvænangen, som på mange måter ikke ligger tilbake i naturgitte kvaliteter, hva gjelder muligheter for toppturer på ski. Per i dag er fjellene nord for Lyngen ikke like…

Les mer

HSMAI frokostmøte i Stockholm fredag 15. mars

HSMAI frokostmøte i Stockholm fredag 15. mars

Bærekraft og samfunnsansvar har vært tema i mange festtaler. Nå forventer mennesker og samfunn handling. Hvis du ikke oppfører deg ordentlig, lever bedriften din farlig. Takket være ny teknologi, blir alt kjent. Nå har HSMAI Region Europe gleden av å invitere deg på frokostmøte over denne tematikken, på Scandic Continental i Stockholm fredag 15. mars. Hans Geelmuyden (under t.v.), senior partner og sjef i Geelmuyden Kiese, holder foredraget Når samfunnsansvaret flytter inn i merkekjernen. Geelmuyden…

Les mer

Norges første Radisson RED til Oslo i 2021

Norges første Radisson RED til Oslo i 2021

Radisson Hospitality AB, del av Radisson Hotel Group, kunngjør i dag at de har signert avtalen om det første Radisson RED-hotellet i Norge, Radisson RED Økern Oslo. Det unike, lekfulle Radisson RED-konseptet åpner dørene i en av de mest innovative bygningene i Oslo i år 2021. – Vi gleder oss veldig til å bringe første Radisson RED til Norge og tilby våre gjester dette spennende og unike konseptet. Det er fantastisk å få være del…

Les mer

Norwegian moderniserer organisasjonen og styrker kundearbeidet

Norwegian moderniserer organisasjonen og styrker kundearbeidet

Ved hjelp av digitale løsninger skal Norwegian styrke og effektivisere markedsarbeidet og kundeopplevelsen fremover. Selskapet samler nå alle kundefunksjoner og IT i en nyopprettet avdeling for kunderelasjoner (Customer and Digital Innovation). Avdelingen vil ledes av Kurt Simonsen, og endringen trer i kraft umiddelbart. – Jeg er svært tilfreds med at Kurt Simonsen har takket ja til rollen som Chief Customer and Digital Officer i Norwegian, hvor avdelingen for IT, e-commerce, salg, marked, kundeservice og Reward…

Les mer

Anette Sigmundstad ny lufthavndirektør på Sola

Anette Sigmundstad ny lufthavndirektør på Sola

Anette Sigmundstad har takket ja til stillingen som lufthavndirektør på Stavanger lufthavn, Sola. Hun kommer fra stillingen som sikkerhet- og kvalitetssjef, og tar over som lufthavndirektør allerede 1. mars. – Jeg er svært fornøyd med at Anette har takket ja til denne stillingen. Jobben ble lyst ut både internt og eksternt, og vi fikk svært mange søkere. Hun har en solid bakgrunn fra både Politiet og Avinor, og ikke minst personlige egenskaper som gjør henne…

Les mer

HSMAI & HFTP Think Tank for CMOs & CIOs

HSMAI & HFTP Think Tank for CMOs & CIOs

By invitation only Thursday April 11th from 07:45 am to 10:15 am Including breakfast Meliá Palma Bay & Palau de Congressos, Palma HSMAI and HFTP Think Tank is taking place in Palma de Mallorca on Thursday April 11th – the day after our annual conference, the ROC & DOC and during HITEC Europe. The Think Tank will take place at MELIÁ PALMA BAY & Palau de Congressos, Palma. Registration and breakfast from 07:45 and the…

Les mer

Terje Thorstensen ny RM-direktør i Haut Nordic

Terje Thorstensen ny RM-direktør i Haut Nordic

Terje Thorstensen (40) er ansatt som Director of Revenue Management i Haut Nordic AS. Thorstensen har tolv års erfaring med Revenue Management, og kommer fra stillingen som Director of Revenue Optimization i Scandic. Han forteller at han gleder seg til å ta fatt på arbeidsoppgavene, og har store forventninger til det som skal skje i Haut Nordic fremover. – Vi drifter i dag hoteller i Kongsberg og Gjøvik, og allerede neste år åpner dørene på Miklagard….

Les mer

Ukens navn: Torstein Tangene

Ukens navn: Torstein Tangene

Torstein Tangene Salgssjef Frogner House Apartments Torstein Tangene, som er salgssjef i Frogner House i Oslo, er 28 år gammel, og, ifølge ham selv sammen med en fantastisk dame. Han er glad i trening og hyggelig lag med gode venner – og denne uken er han Ukens navn på HSMAI.no. Q: Hva består din arbeidshverdag av? A: Som ung salgssjef i Frogner House Apartments går mye av tiden til å videreutvikle og forbedre salgsteamet vårt, og ikke…

Les mer
1 25 26 27 28 29 198