Tirsdag 22. oktober kårer HSMAI hotell- og reiselivsnæringens unge talenter

Nå kan du sette i gang prosessen med å nominere kandidater. HSMAI og HRR oppfordrer deg til å nominere kandidater til Årets Unge Leder i Reisebransjen og Årets Unge Hoteliér. Årets Unge ledere-kåringen er en del av HSMAI-dagen og GM Forum , som arrangeres på Hotel Bristol i Oslo tirsdag 22. oktober. Prisutdelingen foregår samme sted. I bildet over ser vi fjorårets vinnere, Kjetil Engum og Lovisa Hegborn. Foreløpige samarbeidspartnere [sws_minimalist_table_csv width=»100%» bgcolor=»ffffff» hbgcolor=»ffffff» hcolor=»003399″…

Les mer

Andreas Nilsson ny hotelldirektør på Farris Bad

– Jeg gleder meg til å komme tilbake til Larvik og Farris Bad, et hotellprodukt som er unikt i Norge. Selv er jeg overbevist om at vårt spa-anlegg er Norges flotteste, og jeg ser frem til å være med på den videre utviklingen av hotellet, sier Andreas Nilsson i en pressemelding fra Nordic Choice Hotels. Sin unge alder til tross, er Nilsson langt fra noen novise i hotellbransjen. Tvert om har han lang og allsidig…

Les mer

Widerøe med EuroBonus på flyreiser i Norge

Fra 21. mai ble det igjen mulig å opptjene bonus på en del av Widerøes innenriksruter. Opptjening av EuroBonus-poeng på innlandsflyvning, har vært forbudt siden 2002, men nå er forbudet opphevet av Regjeringen, forteller selskapet i en pressemelding. EuroBonus er et bonusprogram for dem som reiser med Widerøe, SAS og Star Alliance eller andre samarbeidspartnere. Et medlemskap i EuroBonus gir de reisende tilgang til bonusreiser, tilbud og servicefordeler. – EuroBonus er en fantastisk bonusordning for…

Les mer

Ukens navn: Mette Bakketun

Mette Bakketun Salssjef/Sales Manager Fretheim Hotel – Hva består din arbeidshverdag av? – Min arbeidshverdag er aldri lik fra en dag til en annen. Arbeidsdagene går etter årstider og arrangement. Jeg har ansvar for alle markedene til hotellet, både angående salg og markedsføring. – Fra slutten av august til desember går det mye i prisstrategier, arrangementsplanlegging for neste år, markedsføringsplanlegging i de ulike målgruppene, deltagelse på ulike workshops mot turoperatører og KK-markedet, salgstiltak for julebord, vinter og…

Les mer

Omsetningsvekst i Rica Gruppen

I et marked preget av sterk konkurranse, viser Rica Gruppen vekst i omsetning. Takket være stort fokus på modernisering og oppgradering, samt løpende utgiftsføring av oppstartskostnader, svekkes inntjeningen (EBITDA) marginalt fra 2011 til 2012, skriver Rica Gruppen i en pressemelding. Driftsinntektene økte med 5 % fra NOK 2450 mill. i 2011 til NOK 2.571 mill. i 2012. EBITDA endte på NOK 319 mill. (12 %) i 2012 mot NOK 325 mill. (13 %) i 2011. Familien Rivelsrud…

Les mer

The Thief inne blant verdens beste nye hoteller

THE THIEF kapret en plass på The Hot List 2013 i mai-utgaven av det prestisjefylte magasinet Condé Nast Traveler. Listen presenterer det magasinet mener er verdens beste nye hoteller, heter det i en pressemelding fra Nordic Choice Hotels. Condé Nast Traveler foretar hvert år en grundig evaluering av nye hoteller, spa og restauranter over hele verden. Over 1000 nyåpninger blir vurdert etter strenge kriterier, og i år har THE THIEF fått plass på den prestisjetunge…

Les mer

HSMAI i strategisk samarbeid med Oslo Handelsstands Forening

7. mai ble det inngått et strategisk samarbeid mellom HSMAI Chapter Norway og Oslo Handelsstands Forening (OHF). Felles for begge organisasjonene er ønsket om å sette større fokus på viktigheten av god service gjennom Fans of Good Service, sier Gunnar Larssen, adm.direktør i OHF og Ingunn Hofseth, adm.dir. i HSMAI. Mer informajon om samarbeidet kommer senere. Foto: Ingunn Hofseth, HSMAI og Gunnar Larssen, OHF,  har inngått strategisk samarbeid.

Les mer

Ønsker et mer lønnsomt reiseliv

Det naturbaserte reiselivet har et stort kommersielt utviklingspotensial, viser en ny turistundersøkelse fra Innovasjon Norge. Undersøkelsen viser at det gjennomsnittlige forbruket er betraktelig lavere blant turister som er ute etter rene naturaktiviteter, sammenlignet med turister som søker tradisjoner og unike kulturopplevelser, i følge en pressemelding fra Innovasjon Norge. – Vi er for dårlige til å sette sammen brede opplevelsesparker som tilbyr mer enn bare natur, samtidig som vi ser at det er her mye av pengene…

Les mer

Ingunn Weekly: Fans of Good Service Sommerturné

Dette prosjektet er nasjonalt, og nå i sommer skal vi reise rundt i Norge for å finne de lokale serviceheltene. Når Norge tar sommerferie, og folk forventer seg litt ekstra service, skal vi sørge for at hele landet får høre hvem som yter god service, og hvor du kan få det. Noe av det vi liker best å gjøre, er å fokusere på de gode historiene. Derfor er det nettopp slike historier vi er på…

Les mer

SAS selger Widerøe for SEK to mrd

SAS har inngått avtale om salg av Widerøe, og fortsetter samtidig et kommersielt samarbeid med flyselskapet, som en viktig regional partner for SAS, heter det i en pressemelding fra SAS. Kjøper av Widerøe er en investorgruppe, bestående av Torghatten ASA, Fjord1 AS og Nordland Fylkeskommune. Avtalen innebærer et salg av 80 prosent av aksjene, med en opsjon på overtagelse av de resterende 20 prosent i løpet av 2016. Det gode samarbeidet mellom SAS og Widerøe…

Les mer

Ukens navn: Benedicte Gilroy Bøgh

Benedicte Gilroy Bøgh Student Markedshøyskolen I løpet av sine tre studieår ved Markedshøyskolen, har Benedicte vært tilknyttet HSMAI. Hun er nå inne i sine siste uker med bachelor-innspurt, og er snart i fast jobb hos HSMAI. – Hva består din arbeidshverdag av? – Når jeg er på jobb, pleier jeg å komme andpusten inn på kontoret (vi har lokale i 5. etasje uten heis). Jeg snakker med kollegene og sjekker mail. Nå for tiden jobber…

Les mer

Bytter navn til Rica Ørnen Hotel

Ett år før åpningen av det som blir Bergen sentrums største hotell, skifter Rica Hotels navn på sitt nye flaggskip. Det nye navnet er oppkalt etter Ørnen margarinfabrikk, som tidligere lå på tomten, skriver hotellkjeden i en pressemelding. – Når vi nå velger å endre navn, er det først og fremst fordi vi ønsker å styrke hotellets tilknytning til stedet og historien som ligger bak, Ørnen Margarinfabrikk, som tidligere lå på tomten. På folkemunne har…

Les mer

Disse turistene er mest fornøyd med norgesferien

Nordmenn er totalt sett mer fornøyd med norgesferien enn utenlandske turister, selv om alle er enige om at pris ikke står i forhold til kvalitet i Norge. Dette viser er ny turistundersøkelse, som er kunngjort i en pressemelding fra Innovasjon Norge. Undersøkelsen viser at turistene i Norge generelt sett er meget tilfredse med norgesferien, men enkelte er mer fornøyde enn andre. Mest fornøyd med norgesoppholdet er russiske turister, hvor hele 85 prosent svarer at de…

Les mer

Nettverksbygging og Linkedin tema på BTC 30. mai

Mellom klokken 17.00 og 19.30 den 30. mai, inviterer HSMAI, i samarbeid med Fursetgruppen, til neste BTC, på Grilleriet i Oslo, med tema Nettverksbygging og LinkedIn, og Edgar Valdmanis som foredragsholder. Det blir servering av vin og noe godt å bite i. Valdmanis, som er en etterspurt foredragsholder på dette viktige feltet, er en av Norges ledende nettverksbyggere, og har vært markedsdirektør i Den Norske Dataforening (DND) siden høsten 2004. Dataforeningen er landets største IT-faglige…

Les mer

Vestnorsk eiendomspris til Myrkdalen Hotel

Det eneste det var nok av i Myrkdalen, var snø. Så satset modige investorer på å utvikle en av Norges beste skidestinasjoner. Siste tilskudd i destinasjonsutviklingen, er Myrkdalen Hotel, som torsdag ble tildelt årets Eiendomspris, ifølge en pressemelding fra Voss fjellandsby. Eiendomsprisen er en lokal pris, som deles ut av bergensforetakene Stadsporten, Thommessen, Kyte næringsmegling, Bergens Tidende, og Nordeas avdeling i byen. BI Bergen og Hotell Havnekontoret er begge blitt tildelt Eiendomsprisen, for «sin innsats…

Les mer

Ingunn Weekly: Hold av tirsdag 22. oktober til HSMAI-dagen

GM Forum, som er en viktig satsning under HSMAI-dagen, vil i år foregå på Hotel Bristol i Oslo. I år, som i fjor, vil vi dele ut de anerkjente Årets Unge leder-prisene, sammen med Serviceløft 2013. Så sett endelig av dag og kveld denne dagen! Men allerede tirsdag 7. mai har vi vårt neste frokostmøte på Grand Hotel. Vi begynner med kaffe og croissanter klokken 08.00, og holder på til cirka klokken 10.00. Mer om…

Les mer

Ukens navn: Anette Maltun Koefoed

Anette Maltun Koefoed Kommunikasjonsdirektør Berg-Hansen Anette ble denne uken valgt til styreleder i HSMAI. – Hva består din arbeidshverdag av? – Ingen dager er like. Jeg er heldig som får jobbe med alt fra å utarbeide nye strategier til å følge opp gjennomføringen av aktivitetene vi har. Det betyr at det blir noen møter, noe reising, men mest arbeidsmøter med kollegeer på jobben. – Hva er det beste ved jobben din? – Det er at…

Les mer

Anette Maltun Koefoed ny styreleder i HSMAI

Onsdag formiddag ble det avholdt generalforsamling i HSMAI Chapter Norway, i HSMAI-kontorene i Valkyriegata 15 A på Majorstuen, der styrets beretning og regnskap ble godkjent. Valgkomiteens innstilling til nytt styre ble også tatt til følge, med kommunikasjonsdirektør Anette Maltun Koefoed (øverst t.v.) i Berg Hansen som ny styreleder. – Jeg vil takke for tillitten jeg har fått, og gleder meg stort til å ta fatt på oppgaven. HSMAI er en viktig organisasjon for reiselivet, og…

Les mer

Valgkomiteens innstilling til nytt HSMAI-styre

HSMAIs generalforsamling går av stabelen i dag, onsdag 24. april 2013. I den forbindelse har vi gleden av å kunngjøre valgkomiteens innstilling til nytt styre, som ser slik ut: Anette Maltun Koefoed, kommunikasjonsdirektør Berg Hansen: Styreleder (velges for to år) Bård Tronvoll, førsteamanuensis, Høyskolen i Hedmark: Styremedlem (gjenvelges for to år) Bodil Aalde Eian, direktør salg/marked/distribusjon, Widerøes Flyveselskap: Styremedlem (velges for to år) Helene Skjenneberg, administrerende direktør, Mat & Drikke AS: Styremedlem (velges for to…

Les mer

HSMAI European Academy med ny runde HSMAI Train the trainer-workshop

HSMAI Academys HSMAI Train the trainer-workshop i april ble fullbooket, og nå kommer oppfølgeren, tirsdag 18. og onsdag 19. juni. HSMAIs ambisjon er at alle seriøse virksomheter skal ha et serviceløfte, som kommuniseres internt og eksternt, på samme måte som man har et sett med verdier og en visjon. Med det som utgangspunkt, vil vi arrangere workshops rundt omkring i Europa, både bedriftsinternt og i åpne fora. Denne workshopen blir satt opp på et nærmere…

Les mer
1 149 150 151 152 153 224