Toppsaker

30 økologiske og frittgående høner i hotellobbyen skal forsyne hotellgjester i Tromsø med ferske egg, hver eneste dag

Posted on by Redaksjonen

Når Clarion Hotel The Edge åpner dørene i 1. mai vil gjestene bli møtt av 30 økologiske og frittgående høns i hotellobbyen. Hønene skal forsyne hotellgjestene med ferske og kortreiste egg hver eneste dag. –Da vi åpnet Clarion Hotel Arlanda Aiport, så investerte vi i egen honningproduksjon. 150.000 bier som bor på hotelltaket har produsert honning som er en del av hotellfrokosten. Honningen har blitt veldig godt mottatt av gjestene. Egg en er viktig del…

Les mer

Ingunn Weekly: Amsterdam 23. april

Posted on by Ingunn Hofseth

Hvorfor ikke kombinere en business tur til Amsterdam og benytte anledningen til å møte en av verdens fremste hotellmenn – Mike Leven? Jeg møtte HSMAI vennen Mike i Las Vegas nylig hvor de også har noen praktfulle casinohoteller og konferansen vår i USA er nå oppkalt etter han. I en alder av 76 år reiser verden rundt i sitt private fly og har et tempo de fleste av oss knapt forstår er mulig. Nå har vi…

Les mer

Norges Servicehelt

Posted on by Redaksjonen

I sommer reiste HSMAI rundt i hele 33 byer og kåret én Servicehelt i hver by med prosjektet «Fans of Good Service». Videoen over er fra da vi var i Harstad og kåret Taxieier og Taxisjåfør Jan Rune Lorentzen. Han ble også kåret frem til den nasjonale Service-vinneren.

Les mer

Ukens navn: Pierre Jansson

Posted on by Redaksjonen

Pierre Jansson Hotel Manager Frogner House Hotel Norum –En kort introduksjon av deg –Uppvuxen i Sverige och flyttade till Norge för 6 år sedan. Startade som många andra svenskar att jobba uppe i fjällen, närmare bestämt Geilo och Vestlia Resort. Som ung var jag väldigt energisk och skulle alltid göra allt till 110%. Detta lever fortfarande kvar och fokus har hela tiden varit att se en utveckling hos mig själv och människorna runt omkring mig….

Les mer

Øyvind Hasaas ny adm. direktør ved Oslo Lufthavn

Posted on by Redaksjonen

Styret ved Oslo lufthavn har ansatt Øyvind Hasaas som ny administrerende direktør. Hasaas (57) er i dag konsernsjef i solcelle-produsenten REC Solar ASA. Han er siviløkonom og har bred industriell og markedsmessig erfaring fra store internasjonale konsern som REC og Hydro. Hasaas vil inngå i Avinors konsernledelse og erstatte Nic Nilsen, som i høst varslet at han ønsker å gå av som sjef for Oslo Lufthavn. Hasaas overtar jobben i løpet av august. –Jeg er svært…

Les mer

Status Quo is a Prescription for Failure

Posted on by Redaksjonen

”Status Quo is a Prescription for Failure” By Mike Leven, President & Chief Operating Officer, The Sands Corporation HSMAI Europe in cooperation with HSMAI Chapter Holland are happy to welcome you to an inspiring meeting with us in Amsterdam Wednesday April 23rd at Doubletree by Hilton (next to Central Station).  We are very honored to welcome the speaker for the day Mr. Michael (Mike) Leven. Mike is a longtime industry leader, former international president of HSMAI, a past…

Les mer

Ingvild Elise Larner blir direktør for Guest Relations i Nordic Choice Hotels

Posted on by Redaksjonen

Med solid erfaring fra reiselivsbransjen, er Ingvild Elise Larner (37) ansatt som direktør for Guest Relations i Nordic Choice Hotels. Larner får ansvar for selskapets gjestekommunikasjon og satsning på digital og tradisjonell markedskommunikasjon. Larner kommer fra stillingen som Direktør for Salg og Kundeservice i Star Tour, og har en lang og bred bakgrunn innenfor både salg, kundeservice og kommunikasjon i digitale kanaler. Larner er utdannet siviløkonom og har tidligere jobbet som CRM and Marketing Manager…

Les mer

Scandic rangeres høyest av de nordiske hotellene

Posted on by Redaksjonen

Scandic kommer aller høyest i den årlige BDRC-undersøkelsen, hvor mer enn 2450 gjestervurderer de ulike hotellkjedene, og rangerer hvilke de foretrekker. Utmerkelsen er en bekreftelse på at Scandics omfattende satsinger verdsettes av gjestene. Scandic er det høyest rangerte varemerket i Norden i den årlige kundeundersøkelsen ”Hotel Guest Survey”, som gjennomføres av det britiske analyseselskapet BDRC Continental. I undersøkelsen svarer mer enn 2450 nordiske hotellgjester på spørsmål om hvor godt de kjenner til de ulike hotellkjedene, og…

Les mer

800 kvadratmeter spa inntar Tjuvholmen

Posted on by Redaksjonen

Ytterst på Tjuvholmen har Oslo fått 800 kvadratmeter velvære. Bassenger, behandlinger og treningsfasiliteter som setter ny internasjonal standard. THIEF SPA har åpnet. –Endelig er THE THIEF komplett! Vi har lovet Oslo et sted som stjeler deg ut av hverdagen, og på THIEF SPA skal gjestene få en THIEF-følelse for kropp og sjel. Aldri har vi jobba så hardt for at folk skal bli så avslappa, sier Petter A. Stordalen, eier av Nordic Hotels & Resorts, som…

Les mer

Michelin-stjerner til 12 av Vings hotellrestauranter

Posted on by Redaksjonen

For en liten stund tilbake ble den prestisjetunge Michelin-guiden 2014 presentert. Flere av restaurantene på Vings hotell rundt i Europa ble tildelt én eller flere stjerner, blant dem hotell Le Bristol i Paris, Abama Golf & Spa Resort på Tenerife og The Cliff Bay Restaurant på Madeira. – Det er veldig gøy at så mange av våre hotell har fått stjerner i årets guide. Få restauranter har lykkes i å få tre stjerner, så det at…

Les mer

Clarion Collection med nytt hotell i Stortingsgaten

Posted on by Redaksjonen

Nordic Choice Hotels har overtatt driften av Hotel Oslo City Centre. Hotellet vil inngå i hotellkjeden Clarion Collection. -Med en av Oslos beste beliggenheter midt blant våre største attraksjoner, er vi stolt av å kunne tilby dette hotellet til våre gjester. Hotellet har en unik historie og atmosfære som vi skal ta vare på og utvikle til det beste for byen og våre gjester, sier Petter A. Stordalen, eier og styreleder i Nordic Choice Hotels…

Les mer

En samfunnsøkonomisk analyse av reiselivet i Oslo er lagt frem

Posted on by Redaksjonen

VisitOSLO la frem en samfunnsøkonomisk analyse av reiselivsnæringen i Oslo torsdag 13. mars. Analysen er et samarbeid mellom VisitOSLO og Byrådsavdeling for næring og kultur, Oslo kommune. Oppdraget er utført av Menon Business Economics. Hensikten med denne rapporten har vært å gjøre en samfunnsøkonomisk analyse av reiselivet i Oslo, og næringens relative betydning i forhold til reiselivet i resten av Norge, næringslivet i byen og befolkningen som bor og arbeider i byen. Analysen har hatt til hensikt å kartlegge reiselivet i hovedstaden innenfor fire…

Les mer

Scandics kjøp av Rica Hotels er godkjent

Posted on by Redaksjonen

Konkurransemyndighetene i Norge og Sverige har godkjent Scandic sin avtale om å kjøpe Rica Hotels. Med i alt 72 Rica-hoteller på laget befester Scandic posisjonen som Nordens ledende hotellkjede. I Norge styrkes kjeden med 65 hoteller, og Scandic blir dermed landsdekkende. – Vi er svært tilfredse med den raske avklaringen fra konkurransemyndighetene. Det betyr at vi nå kan gjennomføre transaksjonen og deretter påbegynne integrasjonen av  kjedene, sier Frank Fiskers, konsernsjef i Scandic. Scandic har i…

Les mer

Emirates til Norge

Posted on by Redaksjonen

Tirsdag 2. september i år starter Emirates opp flygninger direkte til og fra Oslo Lufthavn. – Dette er et av de raskest voksene flyselskapene i hele verden og vi har jobbet med å få dette på plass over lang tid, sier administrerende direktør ved Oslo Lufthavn, Nic Nilsen. Selskapet med base i De Forente Arabiske Emirater skal fly fra Oslo Lufthavn syv dager i uken med en Boeing 777-300. Totalt har maskinen kapasitet til å…

Les mer

Ingunn Weekly: Åtte regionale møter

Posted on by Ingunn Hofseth

Tirsdag 18. mars begynner vi vår firedagers turné, hvor vi skal besøke åtte norske byer, under temaet: HSMAI-møte om Reputation Management – How online reputation and reviews influence customer purchasing behaviour in tourism and hotels. Dette er viktig å få med seg så meld deg på. Det er gratis for alle å delta, og invitasjonen finner du ved å klikke her. Håper å se deg og dine kolleger på ett av stedene. Ha en fortsatt…

Les mer

Ingunn Weekly: Åtte norske byer på fire dager

Posted on by Ingunn Hofseth

Kjære medlemmer og samarbeidspartnere. På lørdag 1. mars er det den årlige Komplimentdagen, som ble til på initiativ av min hollandske kollega, Hans Poortvliet, for tolv år siden, og som brer om seg internasjonalt. Initiativet begynte forsiktig, men i de senere årene har dagen fanget mye oppmerksomhet i media og næringsliv, med artikler i de fleste nederlandske regionavisene, gjesteopptreden i TV, og åpningen av den nederlandske børsen. Den ble også et av de mest tvitrede…

Les mer

1. mars er den årlige Komplimentdagen!

Posted on by Redaksjonen

Siden 2003 har det i Nederland vært arrangert en National Compliment Day, et initiativ som har økt i anseelse og omfang. 1. mars er blitt en nasjonal merkedag, og feires i Nederland for tolvte gang 1. mars 2014, for femte gang i Belgia, og for fjerde gang i Norge! Hans Poortvliet, HSMAIs administrerende direktør i Nederland, er initiativtakeren bak, og det var naturlig for HSMAI Chapter Norway å ta den norske initiativrollen for tiltaket, som…

Les mer

Ingunn Weekly: Internasjonale medlemsfordeler

Posted on by Ingunn Hofseth

I forbindelse med HSMAI Europes mange aktiviteter i London i forrige uke, ble det også gjennomført en rekke andre møter. I samtaler med den amerikanske og globale ledelsen, ble vi blant annet enig om teste ut å knytte oss opp mot det globale knowlegde-senteret, som er utviklet av HSMAI Foundation, da det vil kunne gi det enkelte medlem en rekke ekstra fordeler. Se her: http://www.hsmai.org/knowledge/?navItemNumber=592 Vi vil de kommende månedene teste ut dette, gjennom å…

Les mer

Scandic kjøper Rica Hotels

Posted on by Redaksjonen

Scandic har inngått avtale om å kjøpe Rica Hotels, skriver Scandic i en pressemelding. Med i alt 72 Rica-hoteller på laget, befester Scandic posisjonen som Nordens ledende hotellkjede. I Norge styrkes kjeden med 65 hoteller, og Scandic blir dermed landsdekkende. Kjøpet er betinget av konkurransemyndighetenes godkjennelse. Oppkjøpet av Rica Hotels er et viktig steg i videreutviklingen av Scandic-konsernet, som gjennom de senere år har gjennomført en rekke tiltak for å styrke kundetilbudet og tilstedeværelsen på…

Les mer
1 … 103 104 105 106 107 … 152