HSMAI Region Europe ønsker TripAdvisor velkommen som medlem av tre nye Advisory Boards

HSMAI Region Europe ønsker TripAdvisor velkommen som medlem av tre nye Advisory Boards

Fredag 1. september kunngjorde HSMAI Region Europe at TripAdvisor har sluttet seg til tre nye, paneuropeiske Advisory Boards (rådgivende fora): Service Operation, som konsentrerer seg om HSMAI Region Europes nyutviklede «Winning for Customers – The Service Pledge», som er bygget på det kjente, norske HSMAI-konseptet Serviceløftet. Dernest Customer Loyalty & Relationship Advisory Board, og Destination Marketing Advisory Board. TripAdvisor, som er verdens største reiselivs-nettsted, er allerede medlem av HSMAI Region Europes Digital Advisory Board. TripAdvisor kommer også til å delta…

Les mer

Clarion på førsteplass i 35 nordiske byer

Clarion på førsteplass i 35 nordiske byer

Den internasjonale reisesiden Tripadvisor lar gjester verden over bedømme hoteller og restauranter på service, beliggenhet og komfort. Clarion Hotel kan nå skilte med med hele 35 førsteplasseringer på de stedene der kjeden er representert, heter det i en pressemelding fra hotellkjeden. – Disse plasseringene er vi utrolig stolte over! Vi ser at vi stadig tar flere og flere førsteplasser, som er en ekstremt god karakter, sier Jessica Castegren, Head of Marketing & Communication, Clarion Hotel. –…

Les mer

Nordic Choice Hotels dominerer TripAdvisor-liste

Nordic Choice Hotels dominerer TripAdvisor-liste

Når Tripadvisors brukere kårer de 25 beste norske hotellene, er Nordic Choice Hotels representert med ni plasseringer. I kåringen over hotellene med beste service, er hele 13 av 25 hoteller en del av Nordic Choice Hotels, heter det i en pressemelding fra kjeden. – Helt rått! Blant mange viktige priser, er denne kanskje den viktigste, fordi det er gjestene selv som har vurdert og rangert. Det betyr at vi har klart å skape hoteller som gjestene elsker, kommer…

Les mer

På topp på TripAdvisor i to år: Thon Hotel Rosenkrantz Oslo

På topp på TripAdvisor i to år: Thon Hotel Rosenkrantz Oslo

Thon Hotel Rosenkrantz Oslo har ligget helt øverst på listen over de beste hotellene i hovedstaden på TripAdvisor i to år, skriver Thon Hotels i en pressemelding. – At Thon Hotel Rosenkrantz Oslo har ligget som nummer én på TripAdvisor i to år på rad, er helt fantastisk! Vi kan nå feire toårsjubileum som Oslos mest populære hotell blant norske og internasjonale gjester, da TripAdvisor-rangeringen baseres på gjestenes egne vurderinger av hoteller de har bodd på….

Les mer

Keep traveling by Steve Kaufer, CEO of TripAdvisor

Keep traveling by Steve Kaufer, CEO of TripAdvisor

As many of you might know, TripAdvisor is a member of HSMAI as well as a sponsor of HSMAI Region Europe and also in other regions throughout the world. We are very happy to share the following words from Steve Kaufer, CEO of TripAdvisor. – As the CEO and co-founder of TripAdvisor, I am often asked if people are still traveling or should still travel given the recent spate of terror attacks we’ve seen in destinations around…

Les mer

– Bergens beste hotell

– Bergens beste hotell

Thon Hotel Rosenkrantz Bergen har kapret førsteplassen hos TripAdvisor i Bergen, og er, ifølge brukerne, nå byens beste hotell, skriver hotellkjeden i en pressemelding. Hotellet sto ferdig totalrenovert i januar 2016, og har, i løpet av det siste halvåret, klatret til topps på rangeringen til det populære nettstedet, som for øvrig er HSMAIs nære samarbeidspartner, med strålende tilbakemeldinger fra gjestene. – God service i alle ledd, høyt nivå på frokost og kveldsmat, og at vi alltid gjør det…

Les mer

HSMAI Region Europe Profile: Helena Egan

HSMAI Region Europe Profile: Helena Egan

Helena Egan Global Director of Industry Relations TripAdvisor TripAdvisor has become a close partner to HSMAI Region Europe and Helena is also a member of the HSMAI Region Europe Digital Marketing Advisory Board. Q: What does a day at work consist of for you? A: No two days are really ever the same, which is the great thing about what I do. Key to this role is to be aware of what is happening in the industry, listen carefully…

Les mer

Tripadvisor-kåring gir gulldryss til Clarion Hotel

Tripadvisor-kåring gir gulldryss til Clarion Hotel

På Tripadvisors liste, Travellers Choice, som rangerer de 25 beste hotellene i Norge, kaprer Clarion Hotel hele åtte av plassene. Noen av hotellene som omtales, er Clarion Collection Hotel With i Tromsø, Clarion Collection Hotel Bryggen i Ålesund, Clarion Hotel The Edge i Tromsø, Clarion Collection Hotel Folketeateret i Oslo, og Clarion Collection Hotel Havnekontoret i Bergen, skriver hotellkjeden i en pressemelding. Travellers Choice er basert på et stort antall evalueringer og meninger fra de reisende,…

Les mer

HSMAI signs agreement with TripAdvisor

HSMAI signs agreement with TripAdvisor

FRANKFURT, Germany – This week HSMAI Europe signed an agreement to feature TripAdvisor news and insights across HSMAI channels, as part of a joint effort to expand knowledge-sharing within the European hospitality and travel industry. As part of the collaboration, TripAdvisor industry news and content will be added to the HSMAI.eu website for HSMAI Europe members and other visitors, and TripAdvisor branded features will be included in a number of HSMAI Europe’s newsletters throughout the…

Les mer

Clarion Collection Hotel Folketeateret på TripAdvisors «Hall of Fame»

Clarion Collection Hotel Folketeateret på TripAdvisors «Hall of Fame»

Clarion Collection Hotel Folketeateret har for femte året på rad blitt tildelt sertifikat for utmerket hotell i 2015. Hotellet kaprer dermed en plass på Tripadvisors eksklusive liste ”Hall of Fame”, skriver kjeden i en pressemelding. – Vi er utrolig stolte av denne utmerkelsen. Det er et bevis på at våre ansatte skaper gode hotellopplevelser, som gjestene syns det er verdt å dele med andre reisende, sier hotelldirektør Wilhelm Hartwig. Hall of Fame er en nyopprettet…

Les mer

THE THIEF kåret til Norges beste hotell

TripAdvisor kåret i januar verdens beste hoteller, basert på gjestenes egne evalueringer. THE THIEF er Norges beste hotell 2014, og nå får de også en utmerkelse innen kategorien Top 25 Hotels with Exceptional Service, rapporterer Nordic Choice Hotels i en pressemelding. – Det er alltid stas med priser, men TripAdvisors henger høyest. Det er jo ”publikumsprisen”! Kundene har alltid rett, og på TripAdvisor blir de hørt og sett, sier Petter A. Stordalen, styreleder og eier…

Les mer

TripAdvisor utvider samarbeidet med HSMAI Europe

Samtidig med at HSMAI styrker seg regionalt, gjennom samarbeid med aktører som Polaris Media, styrker organisasjon seg også internasjonalt, ved å inngå et omfattende samarbeid med verdens ledende aktør på online kundetilbakemeldinger, TripAdvisor. Avtalen ble undertegnet torsdag. TripAdvisor startet et samarbeid med HSMAI Europe i forbindelse med HSMAI European Awards i mai i London. For 2012 har TripAdvisor og HSMAI Europe valgt å utvide samarbeidet. Samarbeidet er omfattende, og det første som står på agendaen…

Les mer

TripAdvisor Partners with HSMAI Europe to Present the Young European Hotelier of the Year Award

London, U.K. 5 April, 2011 – TripAdvisor®, the world’s largest travel site*, has partnered with HSMAI Europe, a hospitality and travel industry organisation, to select and announce the first ever Young Hotelier of the Year at HSMAI’s award ceremony on May 5th in London. «We’re pleased to be working with HSMAI Europe in recognising the great achievements of an outstanding hotelier over the past year,» said Christine Petersen, president, TripAdvisor for Business. «We hope to…

Les mer

Fjær i hatten for Thon

Thon Hotel Oslo Panorama i Kvadraturen scorer høyt på det sosiale reisenettverket Tripadvisor.com, ser det ut til. Hotellet rangeres for øyeblikket som nr 1 blant 85 rangerte oslohoteller. Et eksempel: This hotel was a catch. Very good price. Excelent location. Very friendly staff. Great rooms. Very well situated. And as a plus, this was tne month of the children, and our 5 years old daughter just loved all the things they have to the childre….

Les mer