Grønt lys for grønne gjester på Thon Hotel Kristiansund

Tirsdag den 10.september delte ordfører Per-Kristian Øyen ut sertifisering til Thon Hotel Kristiansund som arrangør av Grønne Konferanser, Norges første konferansetilbud som stiller miljøkrav både til hotellet og de som bestiller konferansen. –Alle er hjertelig velkommen til å ha konferanser hos oss, men for å kunne ha en Grønn Konferanse må også de som bestiller være miljøsertifisert eller kunne dokumentere at de jobber for å bli det. Slik sett stiller vi krav til hverandre. Dette…

Les mer

Jakten er over: Nordens aller første hotell med to varemerker har funnet sin ene General Manager!

Det er norske Olav Brommeland som er utnevnt til General Manager ved det nye Radisson Blu og Park Inn by Radisson Hotel and Conference Centre i Oslo Alna. Hotellene skal etter planen åpne i slutten av første kvartal 2014, og er Carlzon Rezidor sitt aller første hotell i Norden som smykker seg med to varemerker under ett og samme tak. Skrider til verket med spenning Olav Brommeland har vært General Manager i Carlson Rezidor siden…

Les mer

Ingunn Weekly- HSMAI har startet en ny blogg

En enkel og uformell blogg hvor vi kommer til å blogge fra våre arrangementer – både på forhånd, underveis og i etterkant. Vi vil blogge ofte når vi møter våre medlemmer og samarbeidspartnere så ta gjerne kontakt om du har noe du vil vi skal formidle til andre medlemmer.  Trykk her for å se vår nye blogg. I dag har vi en rekke møter på praktfulle Grand Hotel i Oslo. Vi innledet dagen med et møte med en…

Les mer

Fashion Friday

Grand Hotel er stolte av å presentere sitt nye fredagskonsept, Fashion Friday. Fashion Friday er en After Work der nye og inspirerende trender møter den herlige fredagsstemningen. Avslutt uken med gode kollegaer og venner i Grand Café der god mat og drikke kombineres med inspirerende opplevelser. Et månedlig must! ”Back to work” Sommeren er på hell og det er på tide å nyte alt høsten har med seg. Grand Hotels aller første Fashion Friday After…

Les mer

Ny Disney-film med Norge i hovedrollen

Disney har latt seg inspirere av Norge i høstens nye storfilm «Frozen». Dette ønsker Innovasjon Norge å dra nytte av og har nylig inngått et lukrativt samarbeid med filmgiganten. Nå samarbeider de med Disney for å inspirere kinogjengere verden over til å ville reise til Norge. Reiselivsdirektør Per-Arne Tuftin undertegnet i natt kontrakten med Disney. Framover vil det bli satt i gang flere spennende aktiviteter både i Norge og utlandet, knyttet til promotering av Frozen….

Les mer

Bærekraftrapport for første halvår 2013: Scandic best i klassen

Hotellkjeden Scandic bruker mindre vann og energi, og har i tillegg redusert mengden avfall fra sine hoteller kraftig. Energiforbruket er redusert med 0,42 %, vannforbruket med 3,26 % og mengden usortert avfall med hele 10,17 % viser bærekraftrapporten for første halvår. –Miljøarbeidet er noe mange snakker om, men i Scandic har vi en lang tradisjon for å faktisk gjøre noe med det. Vi legger listen høyt, og har blant annet et mål om null-utslipp av…

Les mer

Norwegian med sterk passasjervekst i august

Passasjerveksten fortsatte for Norwegian i august måned. Totalt fløy mer enn 1,9 millioner passasjerer med selskapet, en økning på 14 prosent sammenlignet med samme måned i fjor. Punktligheten holder seg på et høyt nivå. I august i år fløy 1 973 468 passasjerer med Norwegian, en økning på 14 prosent sammenlignet med samme måned foregående år. Den totale trafikkveksten (RPK) økte med 30 prosent, mens kapasiteten (ASK) økte med 31 prosent. Fyllingsgraden var på 79,2…

Les mer

Ny reiselivsdirektør i Destinasjon Haugesund og Haugalandet AS

Styreleder, Inger Karin Larsen, kunne mandag 02.09 presentere Vigleik Dueland, 49 år, som ny reiselivsdirektør i Destinasjon Haugesund og Haugalandet AS –Styret er godt fornøyd med at Vigleik Dueland har takket ja til stillingen som reiselivsdirektør. Han vil bidra til en ytterligere styrking av en markedsrettet organisasjon. Sier styreleder Inger Karin Larsen. Hun uttaler videre at Dueland med sin erfaring og med sitt gode nettverk lokalt, nasjonalt og internasjonalt, skal være den rette mannen til…

Les mer

Ukens navn: Lene Thorsen

Lene Thorsen Resepsjon- og bookingsjef Frogner House Apartments – Hva består din arbeidshverdag av? – Her kan jeg ikke sette fingeren på en ting da jeg gjerne har mange baller i luften. Alt ifra å passe på at våre beboere blir tatt godt vare på. Ved å oppdatere rutiner og passe på at mine ansatte i resepsjon og booking har det fint, til å planlegge fremtidige pristilbud for å nå våre budsjetter. – Hva er…

Les mer

Grand Hotel er kåret til Norges ledende Business Hotel

Grand Hotel er stolte over å motta prisen for ”Norway’s Leading Business Hotel” fra World Travel Awards, også kjent som reiselivsbransjens Oscar. –Dette er svært gledelig og en bekreftelse på et målrettet fokus på å tilfredsstille våre fortetningsreisende gjester, smiler administrerende direktør ved Grand Hotel, Fredrikke Næss. Med hotellets sentrale beliggenhet, profesjonelle service og en frokost som nylig fikk toppscore hos Aftenposten, er Grand Hotel det perfekte valg for forretningsmannen eller -kvinnen. Med et unikt…

Les mer

Ingunn Weekly: Årets Serviceløft 2013 – er ditt firma en av kandidatene?

Sommerferien er over for mange, men vi  HSMAI har ikke hatt ferie enda. I sommer reiste vi rundt over det ganske land og fant 33 unike Servicehelter og en nasjonal vinner gjennom vårt prosjekt Fans of Good Service. Dette ble en stor suksess hvor vi satt service i fokus. Norges Servicehelt, Jan Rune Lorentzen, er ukens navn i HSMAI Weekly. I oktober er det derimot bedriftene som skal i fokus igjen – gjennom Årets Serviceløft 2013….

Les mer

Ny Norgessjef for Singapore Airlines

Henrik Hanevold overtar stillingen som Norgessjef for Singapore Airlines etter Erik Pedersen. Han overtar stillingen 1. september. HSMAI har vært i kontakt med Henrik og han sier følgende: –Jeg startet i Singapore Airlines den 1. juli og har jobbet parallelt med Erik Pedersen i to måneder. Fra 1. september tar jeg over ansvaret for vår virksomhet i Norge. Vårt kontor her fokuserer på salg og markedsføring ovenfor norsk næringsliv og de som reiser på ferie…

Les mer

Ukens navn: Jan Rune Lorentzen

Jan Rune Lorentzen Taxieier og Taxisjåfør Harstad Taxi I sommer kåret HSMAI Jan Rune Lorentzen til sommerens Servicehelt i Harstad. Han gikk også til topps i finalen vi hadde i Oslo hvor han ble sommerens Servicehelt i Norge, blant 33 servicehelter fra hele Norge. Han jobber som Taxisjåfør i Harstad Taxi og er en mann som alltid setter service i fokus. – Hva består din arbeidshverdag av? – Arbeidsdagen min går i all hovedsak ut…

Les mer

Ny administrerende direktør i VisitOSLO

Bente Bratland Holm er ansatt som ny administrerende direktør i VisitOSLO og overtok etter Tor Sannerud 19. august 2013. Bente Bratland Holm er 45 år og har lang fartstid innen ulike lederposisjoner i norsk reiseliv, bl.a. som markedsdirektør i Norges Turistråd, leder av TOP International Hotels Scandinavia, markedsdirektør i Best Western, samt gjennom oppdrag knyttet til lederutvikling og omstilling. Bente kommer fra stillingen som direktør for Norway Convention Bureau som hun har ledet siden 2003….

Les mer

Rekordsommer for Oslo Lufthavn

Sommeren 2013 har vært den travleste i lufthavnens historie. I juli måned reiste 2 219 419 millioner passasjerer over Oslo Lufthavn, en økning på 7,1 % fra fjoråret. Dette er ny rekord for antall reisende på en måned. Veksten var størst på utlandsruter hvor økningen var på 10,4 %. Innenrikstrafikken økte med 1,3 %. Ruten til London hadde størst vekst i juli med en økning på 18,2 % fra juli 2012, mens ruten til Trondheim var den…

Les mer

Ny direktør ved Britannia Hotel i Trondheim

Etter at Thon Hotels overtok driften av Britannia Hotel 1. juli i år, er det nå ansatt ny direktør ved hotellet. Arne Marius Berg (32) kommer fra stillingen som driftsdirektør ved Hotel Bristol i Oslo. –Med sin erfaring fra Hotel Bristol, har Arne Marius både en riktig og solid bakgrunn for å kunne drifte et hotell av dette formatet, sier administrerende direktør i Thon Hotels, Morten Thorvaldsen. Arne Marius Berg er opprinnelig fra Stjørdal, og…

Les mer

Globetrotter satser på Radisson Blu Scandinavia Hotel Oslo

Thomas Stene (45) er ansatt som ny General Manager på Radisson Blu Scandinavia Hotel i Oslo fra 1. august. Stene kommer direkte fra stillingen som General Manager på Radisson Blu Waterfront Hotel på Jersey og har gjort karriere i Carlson Rezidor siden 1995. Fra Bergen til Russland til Jersey og tilbake Thomas Stene er riktignok opprinnelig fra Norge, men listen over utenlandske meritter er både lang og god. Han er født og oppvokst i Bergen,…

Les mer

Norges Servicehelt er kåret

Jan Rune Lorentzen, Taxieier og Taxisjåfør i Harstad Taxi er sommerens Servicehelt i Norge. Lørdag 17. august kåret vi Jan Rune Lorentzen, taxieier og taxisjåfør i Harstad Taxi til sommerens Servicehelt i Norge. På Felix Konferansesenter på Aker Brygge hadde vi finalen hvor Jan Rune vant blant 33 herlige og dyktige Servicehelter. Juryens begrunnelse: Han er ikke bare en taxisjåfør som hjelper deg ut og inn av bilen, bærer bagasjen din til døren og holder seg oppdatert…

Les mer

Christian Ringnes er sommerens Servicehelt i Oslo

  Fans of Good Service kåret Christian Ringnes, administrerende direktør i Eiendomsspar AS, som Sommerens Servicehelt i Oslo. Han ble kåret for hans enorme entusiasme og innsats for å fremme Oslo som by og reisemål. Han gjør en uvurderlig innsats for Oslo by på frivillig basis. Utover det er han veldig engasjert gjennom selskapene Eiendomsspar/Victoria Eiendom som eier bl.a mange hoteller. Han (Eiendomsspar) eier bl.a. Ekebergrestauranten som hevder seg i toppen når det gjelder strålende…

Les mer

Servicehelten i Drammen er kåret!

Daglig leder og eier av barnebutikken Bitteliten, Wenche Andresen, er kåret til sommerens Servicehelt i Drammen. Hun setter alltid kundene i fokus og strekker seg langt for at de skal få en fin opplevelse. Hun vil motta en diplom og et gavekort for to på et hotellopphold i samarbeid med en av våre samarbeidspartnere.  Vi gratulerer!

Les mer
1 31 32 33 34 35 63