Nordic Choice Hotels er best på kundefokus

Nordic Choice Hotels er best på kundefokus

Juryen i European Business Awards har valgt ut Nordic Choice Hotels, som eneste reiselivsaktør, til National Champion for Norge i kategorien Customer Focus. Dermed skal selskapet konkurrere med ni andre europeiske bedrifter, om utmerkelsen for best kundefokus i Europa, skriver hotellkjeden i en pressemelding. – I hotellbransjen kommer gjesten først. Alt vi gjør, handler om å skape fantastiske gjesteopplevelser, og selv om vi er heldige, som får løpende tilbakemeldinger, direkte fra gjest, er utmerkelsen enda…

Les mer

Ukens navn: Tine Birkeland

Ukens navn: Tine Birkeland

Tine Birkeland Markedsdirektør Scandic Norge Tine er også medlem av HSMAI Event Marketing Advisory Board. Q: Hva består din arbeidshverdag av? A: Som ansvarlig for marked og kommunikasjon i Scandic Norge, er jeg hver dag opptatt av å skape engasjement og begeistring for Scandic, gjøre hotellene og merkevaren attraktiv, samt sørge for at kanalene inn er tilgjengelige, og at kommunikasjonen ut er relevant. I tillegg har hverdagen det siste halvannet året, etter oppkjøpet av Rica, vært…

Les mer

Lønnsomt nordlys

Lønnsomt nordlys

Nordlysturismen genererte over 400 millioner kroner sist vinter, ifølge undersøkelser gjort av Arena Lønnsomme Vinteropplevelser. Det er reiselivs-nettstedet TravelNews som skriver dette. For Nord-Norge anslås den direkte og indirekte omsetningen av nordlysturismen sist vinter til vel 400 millioner kroner. I tillegg kommer omsetning i vinterperioden knyttet til fisketurisme og Hurtigruten. Les resten av saken hos TravelNews: travelnews.no/nyheter/turisme/lonnsomt-med-nordlys/ Foto: Nordlys i Ersfjorden, Kvaløya. Fotograf: Gaute Bruvik – Visitnorway.com

Les mer

Ny Area Brand Director for Rezidor Hotel Group i Norden

Ny Area Brand Director for Rezidor Hotel Group i Norden

Ia Lind er utnevnt til Area Brand Director for Rezidor Hotel Group i Norden. Hun har bred internasjonal erfaring fra merkevarearbeid, salg og markedsføring for flere selskaper i reiselivsindustrien. Ia vender nå tilbake til hjemlandet Sverige, og blir Brand Director for hele Rezidor Hotel Groups portefølje i Norden, heter det i en pressemelding fra kjeden. – Vi er veldig glade for å kunne ønske en så erfaren merkevareekspert velkommen til Norden. Vårt mål er å…

Les mer

Lanserer digital reisetjeneste til høstferien

Lanserer digital reisetjeneste til høstferien

Oslo Lufthavn ruster seg for høstferien med ny digital reisetjeneste og ekstra gode tilbud for deg som reiser med barn, skriver Avinor i en pressemelding. – Dagene i forkant av høstferien er blant de mest travle i året på Oslo Lufthavn, sier kommunikasjonssjef Joachim Westher Andersen på Oslo Lufthavn (OSL). – Vårt råd til reisende, er å beregne litt ekstra tid på flyplassen, og være forberedt når man kommer til sikkerhetskontrollen, sier han. Lanserer digital…

Les mer

Blant verdens mest ansvarsfulle reiselivsbedrifter

Blant verdens mest ansvarsfulle reiselivsbedrifter

Scandics arbeid med tilgjengelighet har tiltrukket seg internasjonal oppmerksomhet, og er en av finalistene i World Responsible Tourism Awards 2015. Prisutdelingen vil finne sted på World Travel Market i London 4. november 2015, skriver kjeden i en pressemelding. Scandic er nominert i kategorien «Best accomodation for disability access», eller på norsk: Beste overnatting for personer med nedsatt funksjonsevne. Denne kategorien er for hoteller eller andre overnattingsalternativer som er tilgjengelige for alle, som ønsker alle reisende…

Les mer

SAS og Apollo med avtale verdt 900 millioner

SAS og Apollo med avtale verdt 900 millioner

SAS og Apollo forlenger samarbeidet om charterflyvninger, og har signert en avtale verdt nærmere 900 millioner kroner, for sommeren 2016. Dermed vil SAS fly Apollos kunder fra 18 ulike steder i Norge, Sverige og Danmark, til 28 destinasjoner i Europa, heter det i en pressemelding fra reisearrangøren. SAS og Apollo har samarbeidet i nærmere 15 år. Nå velger Apollo igjen SAS som sin partner, for en stor andel av charterflyvningene fra Skandinavia for sommersesongen 2016….

Les mer

Scandic gir minst SEK 400.000 til flyktninger

Scandic gir minst SEK 400.000 til flyktninger

Scandic Hotels har tradisjon for å ta samfunnsansvar, både lokalt og i forbindelse med internasjonale katastrofer. For å hjelpe dem som nå befinner seg på flukt, har Scandic nå besluttet å gi et bidrag til Redd Barnas katastrofefond. De ansatte har anledning til å donere til katastrofefondet, i tillegg til at Scandic, som selskap, donerer et tilsvarende beløp. På bare én uke, har Scandics ansatte klart å samle inn SEK 400.000. Imponerende! Toppfoto: Scandic Hotels’ konsernsjef Frank…

Les mer

Ingunn Weekly: HSMAI Event Barometer

Ingunn Weekly: HSMAI Event Barometer

 Vi i HSMAI ønsker å sette større fokus på arrangementer i Norge. Med basis i at Eventmarkedsføring vil bli fremtidens endringsagent, ønsker vi å gjennomføre en årlig undersøkelse som skal bli et barometer på utviklingen innenfor arrangementsmarkedet i Norge. Undersøkelsen skal presenteres på arrangementet, HSMAI Eventprisene, hver høst. Første gang onsdag 7. oktober i år. Arrangementer spenner over mye, og vi har valgt å bruke følgende definisjon: ”I nærings- , kultur- og organisasjonslivet er events…

Les mer

Ukens navn: Anniken Enger

Ukens navn: Anniken Enger

Anniken Enger Daglig leder og eier av Aniara reiselivsanalyser (www.aniara.no) Anniken er med i det nyopprettede HSMAI Event Marketing Advisory Board Q: Hva består din arbeidshverdag av? A: Det siste året har jeg vært ute og reist i India og Sørøst-Asia, og holder nå på å få i gang Aniara reiselivsanalyser igjen. Jeg drev dette selskapet før jeg var partner i Menon Business Economics. Hvordan dagen ser ut, avhenger av hva slags prosjekter jeg holder på med, og…

Les mer

HSMAI Europe Profile: Lennert de Jong

HSMAI Europe Profile: Lennert de Jong

Lennert de Jong Commercial Director citizenM Hotels Lennert is also the Chair of HSMAI Europe Revenue Management Advisory Board Q: What does a day at work consist of for you? A: No day at work is the same. I am responsible for different disciplines traditionally known as revenue management, sales and internet marketing/web development. This means there is always an interesting topic or subject to discuss. From optimizations of specific hotels due to market conditions or…

Les mer

Konkurransetilsynet vil foreløpig ikke åpne sak mot OTA-ene

Konkurransetilsynet vil foreløpig ikke åpne sak mot OTA-ene

Myndighetene i Tyskland og Frankrike, samt flere andre europeiske land, har nå kjent hotellbookingportalenes rate-parity klausul ulovlig. De store OTA-ene (Online Travel Agencies), Expedia-eide Hotels.com og Booking.com, et selskap i The Priceline Group, endret i sommer sine betingelser, for å imøtekomme noe av kritikken. De tillater nå at hoteller i EU-/EØS-området kan gi lavere priser til enkelte OTA-er, enn til andre, men fortsatt kan ikke hotellene selge billigere fra egne nettsteder. NHO Reiseliv jobber tett…

Les mer

Hotellgjester samlet inn nærmere én million kroner til flyktningbarn

Hotellgjester samlet inn nærmere én million kroner til flyktningbarn

Det begynte som et ønske fra trofaste hotellgjester i Nordic Choice Hotels’ lojalitetsklubb og sluttet med en innsamling til barna som flykter fra det krigsherjede Syria. Siden 11. september, da innsamlingen begynte, har det blitt samlet inn 927.166 kroner. Innsamlingen, som fortsatt pågår, tar sikte på å nå én million kroner, skriver hotellkjeden i en pressemelding. I takt med de stadig flere rapportene om flyktningkatastrofen, har folk engasjert seg og bidratt til hjelpearbeidet. Også medlemmene…

Les mer

Nordic Hotels & Resorts knytter til seg to nye prestisjehoteller

Nordic Hotels & Resorts knytter til seg to nye prestisjehoteller

Hotellgruppen Nordic Hotels & Resorts, som samler eksklusive prestisjehoteller i Norden, utvider hotellporteføljen sin med Quality Spa & Resort Son i Norge, og det svenske hotellet Quality Hotel Spa & Resort Strömstad. På få uker har hotellgruppen med frittstående hoteller gått fra ti til 13 medlemshoteller, heter det i en pressemelding fra gruppen. 1. september åpnet hotellgruppen Nordic Hotels & Resorts opp for å ta inn nye medlemshoteller. Allerede samme dag ble Avalon i Gøteborg…

Les mer

Norges beste hotellfrokost – for tiende gang

Norges beste hotellfrokost – for tiende gang

Vinneren av den anerkjente utmerkelsen Twinings Best Breakfast er kåret. Hotellkjeden Scandic tok storeslem, med to hoteller på pallen, og Scandic Nidelven kan smykke seg med tittelen Norges beste hotellfrokost, for tiende år på rad, forteller Scandic Hotels i en pressemelding. – Det er helt fantastisk at Scandic Nidelven nok en gang går av med seieren, og at Scandic Ishavshotel blir nummer tre! Både førsteplassen og fylkesvinnerne bekrefter vår posisjon som Norges mest attraktive frokosthotell….

Les mer

Nordic Choice Hotels gir 5000 gratis gjestedøgn til flyktningene

Nordic Choice Hotels gir 5000 gratis gjestedøgn til flyktningene

I et møte med UDI tirsdag, ble det klart at Nordic Choice Hotels gir 5000 gratis gjestedøgn til flyktningene som nå trenger akutt hjelp, heter det i en pressemelding fra kjeden. – I Nordic Choice Hotels har vi en kultur for å bidra. Da jeg i vår sa at Nordic Choice kunne huse 1000 flyktninger ved behov, var det en ryggmargsrefleks, og et uttrykk for frustrasjon over situasjonen man så utspille seg i Middelhavet. Responsen…

Les mer

Ingunn Weekly: Onsdag 7. oktober på Oslo Plaza

Ingunn Weekly: Onsdag 7. oktober på Oslo Plaza

Håper du har hatt en strålende sommer. HSMAI Weekly har hatt sommerferie, men i dag er vi tilbake. Etter sommerferien har vi allerede gjennomført HSMAI – dagen den 26. august på Grand Hotel og tidligere denne uken var vi en av samarbeidspartnerene til NCB under deres arrangement 2. september. Den 7. oktober dag og kveld er en viktig dag for oss som arbeider i denne bransjen da hele 3 viktige aktiviteter skjer hos oss i HSMAI denne dagen og…

Les mer

Nominér kandidater til «Årets Unge Leder i Reisebransjen» og «Årets Unge Hoteliér»

Nominér kandidater til «Årets Unge Leder i Reisebransjen» og «Årets Unge Hoteliér»

Prisene skal deles ut for tolvte gang, og prisutdelingen skal foregå på Oslo Plaza, torsdag 28.januar, i forbindelse med HSMAI Møte- og Eventbørsen, HSMAI Prisene og HSMAI Serviceløft Prisene.  Årets Unge Hoteliér og Årets Unge Leder i Reisebransjen arrangeres av HSMAI, i samarbeid med HRR og andre partnere fra reiselivsbransjen og ellers. Prisene deles ut på Radisson Blu Plaza Hotel i Oslo torsdag 28. januar kl. 18:30 med mingling og apretif før dørene åpnes til en festpyntet Sonja Henie…

Les mer

Ukens navn: Kai Holmberg

Ukens navn: Kai Holmberg

Kai Holmberg Reiselivsentreprenør, strategisk forretningsutvikler og filantrop Unfold Kai har nylig gått inn i det digitale rådgivnings- og designmiljøet Unfold. Han har tidligere vært grunder i FEEL Air og in2, og hatt sentrale lederposisjoner i Via Travel Group, Net Trans Services og Rica Hotels. Han engasjerer seg ellers sterkt for gatebarn på Filippinene og annet sosialt entreprenørskap. Q: Hva består din arbeidshverdag av? A: Før ferien var jeg i Net Trans i Tønsberg og da bestod…

Les mer

Nye direktører på Scandic Solli og Scandic Holmenkollen Park

Nye direktører på Scandic Solli og Scandic Holmenkollen Park

Claus Petersen tiltrer som ny direktør på Scandic Solli og Bjørn Runar Johansen tar over samme stilling på Scandic Holmenkollen Park. Begge er rekruttert internt. – Det er med glede jeg kan si at Claus Petersen og Bjørn Runar Johansen tar over som hotelldirektører på henholdsvis Scandic Solli og Scandic Holmenkollen Park, sier administrerende direktør i Scandic Norge, Svein Arild Steen-Mevold Tar over flaggskip Scandic Holmenkollen Park får en ny mann ved roret. Bjørn Runar…

Les mer
1 122 123 124 125 126 224