Ving har bransjens beste kundeservice

Ving har bransjens beste kundeservice

Ving er kåret til selskapet med Årets kundeservice i kategorien reise. Kundene er spesielt fornøyd med kunderådgivernes kunnskap om reisemålene de forteller om, heter det i en pressemelding fra selskapet. Prisen ble utdelt på Kundeservicedagene i Oslo. Juryen skriver blant annet at Ving fremstår som kunnskapsrike i kontakt med kundene, og alltid gir konkrete råd og svar på spørsmål. – Kundene opplever det som godt å reise med noen som har god greie på det de driver…

Les mer

Norwegian med 20 prosent passasjervekst i januar

Norwegian med 20 prosent passasjervekst i januar

Norwegians trafikktall for januar viser at over 2,1 millioner passasjerer fløy med selskapet denne måneden, en økning på 20 prosent, sammenlignet med samme periode i fjor. Det er flyvningene mellom Storbritannia og USA, samt innenriksflyvninger i Spania, som bidrar sterkest til veksten. Fyllingsgraden var på 83 prosent, opp 1,3 prosentpoeng, skriver selskapet i en pressemelding. Totalt 2.110.576 passasjerer valgte å fly med Norwegian i januar, 353.920 flere enn samme måned i fjor. Den totale trafikkveksten…

Les mer

Ingunn Weekly: Stockholm

Ingunn Weekly: Stockholm

HSMAI er på vei til å bli like aktive i blant annet Norden som vi er i Norge.  I skrivende stund er vi i Stockholm, og har allerede bestemt oss for å legge to lokale arrangementer hit før sommeren. Mer om de arrangementene senere, men det inkluderer blant annet et halvdags-arrangement, fra klokken 14 torsdag 13. juni, etterfulgt av en sommerfest. Denne gangen bodde vi på det lekre og trendy hotellet Haymarket by Scandic.  For et lekkert…

Les mer

Fare for streik fra søndag 5. februar

Fare for streik fra søndag 5. februar

Det er varslet at bakkeansatte ved Bergen lufthavn Flesland, Stavanger lufthavn Sola, Trondheim lufthavn Værnes og Bodø lufthavn vil bli tatt ut i streik ved brudd i forhandlingene. Forhandlingene finner sted hos Riksmegleren lørdag 4. februar, skriver Avinor i en pressemelding. Fagforeningen Junit organiserer medlemmer i blant annet Widerøe Ground Handling og SAS Ground Handling. Disse jobber med innsjekking og ombordstigning for primært Widerøe og SAS. Det er foreløpig uklart hvordan flytrafikken blir påvirket. Avinor henviser til flyselskapene…

Les mer

HSMAI Region Europe will be in Amsterdam for the CRME certification on Thursday 30 March

HSMAI Region Europe will be in Amsterdam for the CRME certification on Thursday 30 March

HSMAI Region Europe will be in Amsterdam for the CRME certification on Thursday 30 March. On Thursday 30 March HSMAI Region Europe will host an interactive Revenue Management workshop, after which the participants will complete the globally recognised CRME certification exam. The certification workshop will take place at RAI Amsterdam  from 10 am until 3 pm. The more you know, and the more you can prove you know, the better ROI you can provide to your…

Les mer

Unicef og og Norwegian utvider samarbeidet

Unicef og og Norwegian utvider samarbeidet

I ti år har Unicef Norge og Norwegian hatt et tett samarbeid, for å hjelpe vanskeligstilte barn verden over. Nå utvides avtalen til også å omfatte Unicef i Sverige, Danmark og USA. Det innebærer flere kampanjer, og gir enda flere medarbeidere i Norwegian mulighet til å være med og hjelpe, heter det i en pressemelding fra flyselskapet. – I tråd med Norwegians internasjonale vekst, er det naturlig at vårt samarbeid med Unicef også utvides til…

Les mer

Widerøe dobler frekvensen mellom fjord og nord

Widerøe dobler frekvensen mellom fjord og nord

Fra sommerprogrammet, som starter 26. mars, dobler Widerøe kapasiteten mellom fjord og nord, og innfører, med unntak av lørdager, én daglig rundtur ekstra mellom Bergen og Tromsø. Fra midtsommerprogrammet vil ruten stoppe i Bodø på vei nordover, og sørover alle ukedager, skriver selskapet i en pressemelding. – Vi er svært glade for frekvensøkningen mellom Bergen og Tromsø. Vestlandet generelt, og Bergen spesielt, er viktig for mange næringer i tromsøregionen. Fiskeri, havbruk, marin bioteknologi, reiseliv, olje og…

Les mer

Join us to celebrate the HSMAI Region Europe Awards in Amsterdam

Join us to celebrate the HSMAI Region Europe Awards in Amsterdam

Join us to celebrate the Top 20 Extraordinary Minds in Sales, Marketing & Revenue Management in Europe and the Outstanding Achievements in Marketing When: 29 March 2017, 17:45 – 20:30 Where: RAI Convention Center, Amsterdam The HSMAI European Awards 2016 will recognise the people and companies that deserve to be awarded for their great work in Hospitality this year. HSMAI Region Europe calls for entries for the 6th annual HSMAI European Awards. The Awards honour noteworthy hotel and…

Les mer

Styrker handletilbudet på Norges hovedflyplass

Styrker handletilbudet på Norges hovedflyplass

Nå blir det flere spisestedet og butikker på nye Oslo lufthavn. Onsdag 1. februar åpnet ni nye aktører dørene, til glede for alle som skal ut og fly. Resten åpner fortløpende i løpet av 2017, forteller Avinor Oslo lufthavn i en pressemelding. – Det er svært gledelig for Avinor Oslo lufthavn å kunne fortelle alle reisende at tilbudet på butikker, mat og drikke er blitt enda bedre. De siste dagene har vi åpnet ni nye butikker…

Les mer

Hovden Ølstreif en suksess

Hovden Ølstreif en suksess

For første gang ble Hovden Ølstreif arrangert. Seks av Hovdens spisesteder gikk sammen for å fremme stedets mattilbud, og for å vise frem egne steder. På hvert spisested fikk hver gruppe servert en matbit og noe godt å drikke. Det viste seg å være en suksessoppskrift, heter det i en pressemelding fra Destinasjon Hovden. Fredag 27. januar møtte 87 deltagere, fordelt på fem grupper, opp og fikk oppleve en kveld litt utenom det vanlige. Spisestedene…

Les mer

Nordic Choice Hotels vinner kjempekontrakt ved Københavns Lufthavn

Nordic Choice Hotels vinner kjempekontrakt ved Københavns Lufthavn

Lang og solid erfaring med flyplasshoteller bidro til at Nordic Choice Hotels vant kontrakten for to hoteller ved Københavns Lufthavn. 1. april blir det nåværende flyplasshotellet omdannet til et high-end Clarion Hotel, og samtidig begynner oppføringen av et nytt Comfort Hotel, med 500 rom og et 3000 m² stort konferansesenter, skriver hotellkjeden i en pressemelding. – Københavns Lufthavn har i mange år hatt et behov for oppgradering av hotelltilbudet på terminalen. Vi skal utvikle og løfte det…

Les mer

Clarion Hotel The Edge og Clarion Collection Hotel Hammer kåres til «best hotel»

Clarion Hotel The Edge og Clarion Collection Hotel Hammer kåres til «best hotel»

Nordic Choice Hotels’ årlige vinterkonferanse gikk av stabelen forrige uke i Stockholm, da nærmere 3000 personer var samlet for å hylle årets prestasjoner. Til Vinterkonferansen kommer ledere og medarbeidere fra hotellene i Norden, hovedkontorene, leverandører og samarbeidspartnere. Under den store gallakvelden deles de gjeveste prisene ut til enkeltpersoner og hoteller, ifølge en pressemelding fra hotellkjeden. Utmerkelsen som «Clarion Hotel of the Year 2016» gikk til Clarion Hotel The Edge i Tromsø, og utmerkelsen «Clarion Collection…

Les mer

Her er Norwegians splitter nye område i Oslo lufthavn

Her er Norwegians splitter nye område i Oslo lufthavn

Norwegian kan ønske alle passasjerer velkommen til den splitter nye avgangshallen i Oslo lufthavn (OSL). Nå blir det enda enklere og effektivt å reise med Norwegian fra OSL, heter det i en pressemelding fra flyselskapet. Den nye avgangshallen på OSL er nå ferdigstilt. Dette innebærer at alle som skal reise med Norwegian fra OSL, vil benytte seg av de nye fasilitetene. Selskapets innsjekkingsautomater, skranker, service og Fast Track er nå samlet på ett sted, og…

Les mer

Best Western Hotels & Resorts har åpnet sitt første Vib i verden

Best Western Hotels & Resorts har åpnet sitt første Vib i verden

Verdens første Vib-hotell er åpnet i provinsen Antalaya, et av Tyrkias mest populære turistområder, skriver Best Western Hotels & Resorts i en pressemelding. V?b Antalaya tilbyr de nyeste teknologiske løsninger, en bistro, et topp moderne fitness center, spa, spillerom og store selskapsfasiliteter. Hele hotellet fremstår i en moderne design, og blander det urbane med gjennomtenkt design, for å øke samspillet mellom gjester, ansatte og fasilitetene. – Vi er veldig stolte over å åpne det første…

Les mer

Widerøe forbedrer opprinnelig rutetilbud på Namsos og Rørvik

Widerøe forbedrer opprinnelig rutetilbud på Namsos og Rørvik

Widerøe opprettholder den opprinnelige planen om å la morgen- og formiddagsavgangen gå i trekant mellom henhodsvis Namsos, Rørvik og Trondheim.Videre flyttes en lørdagsavgang, slik at ruteprogrammet nå tilbyr to søndagsavganger, både til Namsos og Rørvik, skriver selskapet i en pressemelding. I hovedsak var det manglende kveldsavganger inn til Rørvik og Namsos i den første ruteplanen som skapte flest reaksjoner. Namsos vil, etter 1. april, på mandager og fredager, få en kveldsavgang kl. 20.30 fra Trondheim,…

Les mer

Flyplass-reklame til Clear Channel og Reklameservice

Flyplass-reklame til Clear Channel og Reklameservice

Clear Channel og Reklameservice tildelt reklamekontrakter på Avinors lufthavner. Det er kontrakter for salg av annonsering på utendørs- og offentlige reklameflater med start fra 1. januar 2018 som er tildelt, ifølge en pressemelding fra Avinor. – Avinor opererer et nettverk av flyplasser, og ønsker å fremstå forutsigbare og like, på tvers av våre enheter. At vi har partnere som forvalter våre digitale og analoge reklameflater på en profesjonell og innovativ måte, er vi svært fornøyde med,…

Les mer

Comfort Hotel spisser hotellkonseptet med strategisk rekruttering

Comfort Hotel spisser hotellkonseptet med strategisk rekruttering

Comfort Hotel har ansatt Maja Granberg som direktør for kjedens konsept- og merkevareutvikling i Norden. Hun kommer rett fra rollen som Global Marketing Manager hos Absolut Vodka, skriver kjeden i en pressemelding. Comfort Hotel er inne i en intensiv fase, der eksisterende hoteller bygges om, samtidig som flere nye hoteller åpnes. Strategien er å vokse betydelig på det nordiske markedet, og etablere seg som Skandinavias ledende budsjettkjede. For å lykkes i sitt mål, har hotellkjeden etablert en…

Les mer

Ingunn Weekly: Gratulerer, HSMAI-prisvinnere!

Ingunn Weekly: Gratulerer, HSMAI-prisvinnere!

Etter en fantastisk prisfest i Norges opera og ballett onsdag kveld, vil vi gjerne benytte anledningen til igjen å gratulere de enestående prisvinnerne. Du finner en oversikt over all vinnerne i disse to sakene: Den Norske Turistforening Årets Reiselivsmarkedsfører 2016 Olle Aulin kåret til Årets Unge Hoteliér, Nadia Benouddane Årets Unge Leder i Reisebransjen Mange av oss hadde stor glede av innslagene fra Folketeateret, med blant annet Singing in the rain. Nå har vi mottatt et hyggelig…

Les mer

Widerøe forbedrer rutetilbudet på Brønnøysund og Sandnessjøen

Widerøe forbedrer rutetilbudet på Brønnøysund og Sandnessjøen

– Vi har mottatt en rekke innspill og ønsker fra en rekke aktører. Noen ønsker har vi klart å imøtekomme, men langt fra alle sier Direktør for Network and Pricing i Widerøe, Terje Skram, som i en pressemelding fredag informerer om utvidelser i selskapets rutetilbud. – Vi er spesielt glade for at vi har klart å finne rom for en daglig rundtur mellom Trondheim og Brønnøysund, samt Trondheim og Sandnessjøen midt på dagen. I det opprinnelige forslaget…

Les mer

Jamie Oliver til Aker Brygge

Jamie Oliver til Aker Brygge

Jamie Oliver og Dilla Holding skal etablere den verdenskjente merkevaren Jamie’s Italian i Norge, der første restaurant åpnes sommeren 2017. Restauranten vil ha en av Oslos desidert beste beliggenhet, midt på Aker Brygge, med plass til rundt 170 personer inne og 180 ute i den solfylte uteserveringen, med utsikt over Oslofjorden, heter det i en pressemelding fra Aker Brygge. – Jeg gleder meg storlig til å åpne Jamie’s Italian i Oslo, i hjertet av kosmopolitiske…

Les mer
1 89 90 91 92 93 224