Kundene mer fornøyde med NSB
To ganger i året måler NSB Persontog hvor fornøyde kundene er med NSBs leveranser. Den overordnede kundetilfredsheten går opp i alle deler av landet, og er denne høsten på 72 poeng. Spesielt er tilbakemeldingene gode i områdene som først konkurranseutsettes, hvor NSB Nord troner øverst. Undersøkelsen ble gjennomført i perioden 10. til 30. September. Ansattes viktige bidrag – Vi er ekstra glade for at kundene i hele NSB-land, fra Stavanger til Bodø, gir gode tilbakemeldinger…
Les mer