Ab Fab HSMAI Dagen-åpning
Fabian Stang, Oslos ordfører, er Fan of Good Service. Han åpnet også HSMAI Dagen i Oslo i dag.
Les merAuthor: Redaksjonen
Program for HSMAI Dagen 2012
Med de nyeste justeringene: 08:30-09:00 Registrering & kaffe 09:00-09:10 Velkommen ved Lars Listhaug, General Manager Radisson Blu Scandinavia Hotel og Ståle Stokke, prosjektleder HSMAI Moderator Sverre Høven, COO, Director Operation and Commercial Flytoget AS 09:10-09:20 Åpning ved Fabian Stang, ordfører i Oslo 09:20-09:40 Flytoget – Nr 1 På kundebarometeret – et casestudie Linda Bernander Silseth, administrerende direktør Flytoget 09:40-10:55 Byer er framtidens destinasjoner Garry White, CEO European Cities Marketing I etterkant av innlegget til Garry White…
Les merUkens navn: Morten Thorvaldsen
Morten Thorvaldsen Administrerende direktør, Thon Hotels Juryleder for Årets Unge Hotelier og Årets Unge Leder i reisebransjen – Hva består din arbeidshverdag av? – Jeg har mye møter, og min arbeidshverdag består av både interne møter og eksterne møter. Jeg bruker min tid på å tenke fremover og planlegge den videre utviklingen av Thon Hotels. – Hva er det beste ved jobben din? – Det aller beste er den sosiale omgangen og samtalene med mine…
Les merRekordbesøk fra Sverige
Svenskene har strømmet til Norge i sommer, viser Innovasjon Norges oppsummering av sommersesongen (mai-august 2012). Sverige er et av få utenlandske volummarkeder som kan vise til en vekst i antall kommersielle overnattinger i sommer, skriver Innovasjon Norge i en pressemelding. Veksten fra mai til august var på ni prosent, og tilsvarte 38.000 nye svenske kommersielle overnattinger. – Norge har tatt en større bit av det svenske reiselivsmarkedet i sommer, og vi gleder oss over denne…
Les mer– Jordanturister mest fornøyd
På kort tid har Jordan blitt et yndet reisemål for oss nordmenn. Det er kanskje ikke så rart. I tillegg til deilig klima, mange severdigheter og et fantastisk kjøkken får hotellene toppscore av Apollos gjester, ifølge en pressemelding fra selskapet. – Vi har mange fornøyde gjester generelt, men Jordan skiller seg helt klart ut, sier Helen Begby, informasjonssjef i Apollo. – Gjestene våre gir konsekvent hotellene i Jordan toppscore, og lovordene om landet er mange….
Les merSpår i digitale fotspor
KLM leder an i kundevennlig bruk av sosiale medier på reiselivsarenaen. Nå lanserer flyselskapet en enda mer intelligent versjon av den Facebook-baserte tjenesten «TRAVEL PREDICTIONS», som velger ut favorittreisemål tilpasset din profil, skriver flyselskapet i en pressemelding. Etter en vellykket lansering i tolv land (USA, Storbritannia, Irland, India, Malaysia, Singapore, Filippinene, Norge, Sverige, Danmark, Finland og Italia) i april i år, lanserer nå KLM en oppgradert versjon av «KLM TRAVEL PREDICTIONS». Den nye versjonen blir…
Les merSvensk avtale for SAS
Den svenske staten forlenger sin avtale om billige flybilletter med SAS. Det betyr at SAS flyr den svenske statens medarbeidere på alle innenrikslinjer de trafikkerer. Avtalen er verdt ca 400 milioner svenske kroner, skriver selskapet i en pressemelding. Kammarkollegiet, som har gjennomført forhandlingene, har lagt stor vekt på flyselskapets miljøarbeid. En annen viktig faktor er at SAS har noen av de laveste prisene på fly til Stockholm og resten av Sverige. – Vi er glad…
Les merNorges beste hotellfrokost
Rica Nidelven Hotel serverer Norges beste hotellfrokost. For syvende år på rad har Trondheims-hotellet vunnet den prestisjetunge kåringen Twinings Best Breakfast – Norges beste hotellfrokost, ifølge en pressemelding fra Rica Hotels. Resultatet av kåringen, som vurderer mer enn 500 hotellfrokoster landet rundt, er ikke til å ta feil av. Rica Nidelven Hotel har toppet kåringen de siste syv årene, og er også i år i en klasse for seg. Norges beste hotellfrokost spiser du på…
Les merFull trøkk med Cocktail Slippers 9. oktober
Etter masse faglig påfyll under HSMAI Dagen, blir det god mat og drikke samt prisutdeling. Janne Formoe er konferansier, og våre jurymedlemmer skal dele ut en rekke priser. Det blir full trøkk med jentebandet Cocktail Slippers, kjent som Little Stevens’ band, 9. oktober, hos HSMAI på Radisson Blu Scandinavia Hotel. Teksten fortsetter etter videoklippet. httpv://www.youtube.com/watch?v=FMuBIT-zklM Her det et MUST å være, og har du ikke meldt deg på ennå, skynd deg å gjøre det her….
Les merGunnar Kappe in memoriam
Et mangeårig HSMAI-medlem er ikke lenger blant oss. Gunnar Kappe, tidligere styremedlem gjennom mange år, i en tidlig fase for HSMAI, fikk nylig et illebefinnende på sitt feriested, og avled etter noen dagers sykeleie. Gunnar Kappe var en respektert resepsjonssjef og senere assisterende direktør ved tidligere KNA-hotellet (nå Scandic), der han, med sitt smittende humør, gledet folk, både foran og bak skranken. Når salg og markedsføring fikk sin faste plass i hotelldriften, fattet Gunnar omgående…
Les merMedaljer på Hurdalsjøen
Fire ansatte ved Hurdalsjøen Hotell og konferansesenter er tildelt Norges Vels fortjenestemedalje, for lang og tro tjeneste i bedriften, heter det i en pressemelding fra hotellet. Medaljen for lang og tro tjeneste ble innstiftet av Det Kongelige Selskap for Norges Vel i 1888. Den er i sølv, og har en én grad. Medaljen er en påskjønnelse til særlig fortjente arbeidstagere, med minst 30 års ansettelse hos samme arbeidsgiver, og det unike er at hotellet har…
Les merNy kokkemester
Kjøkkensjef Thomas Johansen Borgan tok førsteplass i kokke-NM 2012. I finalen møttes tolv av landets beste kokker, hvorav hele syv finalister jobber ved Rica Hotels, skriver hotellkjeden i en pressemelding. – Å vinne denne prisen er nok det største man kan oppnå nasjonalt innen kokkekunst i Norge. Utmerkelsen gir meg motivasjon til å utvikle faget videre og bruke erfaringene i mitt videre arbeid, sier Thomas Johansen Borgan, kjøkkensjef på Glassgården Brasseri & Grill ved Rica…
Les merRica Nidelven Årets bedrift
Vinner av trondheimsprisen Årets Bedrift 2012 er Rica Nidelven Hotel, heter det i en pressemelding fra Næringsforeningen i Trondheim. Prisen ble delt ut under fellesseminaret på NiTs store næringslivsarrangement Manifestasjon 2012, onsdag 19. september på Clarion Hotel & Congress Trondheim. Årets Bedrift er en tradisjonsrik pris, som i over 20 år er blitt delt ut årlig av Nordea, i samarbeid med Næringsforeningen i Trondheim. Nordea gir kr 35.000,- til vinneren, med den klausul at beløpet…
Les merVil ha barnefri høstferie
Unge foreldre er de ivrigste brukerne av besteforeldre som barnevakt i høstferien. Fedre generelt benytter seg også mer av denne muligheten enn mødre. Det viser en fersk undersøkelse gjennomført i september av Respons Analyse, på vegne av DFDS Seaways, skriver rederiet i en pressemelding. – De siste årene har vi opplevd at besteforeldre oftere reiser på tur alene med barnebarna, og trenden øker for hvert år, sier administrerende direktør i DFDS Seaways Norge, Vivian Sivertsen…
Les merUkens navn: Lasse Gimnes
Lasse Gimnes Daglig leder og kommunikasjonsrådgiver GimCom AS – Hva består din arbeidshverdag av? – Oppe 04.15 hver dag. Oppdatering på mediebildet – og deretter jobbing innenfor fagdisiplinene informasjon/PR samt forretningsutvikling. Det handler ikke minst om å skape interessante budskap til redaksjonelle medier og sosiale medier. Massekommunikasjon, nisjekommunikasjon. Intern og ekstern kommunikasjon. Det blir mye kommunikasjon fra tidlig til sent. – Hva er det beste ved jobben din? – Friheten. Det å være sin egen…
Les merÅrets Unge ledere-juryen er klar
Administrerende direktør Morten Thorvaldsen i Thon Hotels er utnevnt til juryleder for Årets Unge Hotelier og Årets Unge Leder, som kåres i regi av HSMAI samt magasinet og nettstedet HRR. Tirsdag 9. oktober skal prisvinnere utropes. Prisutdelingen foregår på Radisson Blu Scandinavia Hotel, i forbindelse med HSMAI-dagen. Det forventes over 200 personer til arrangementet. I tillegg til Thorvaldsen, har også følgende fått plass i juryen som skal hedre unge og talentfulle kandidater innen reiselivsbransjen: Area…
Les merTallinn, Riga and Vilnius with HSMAI, STR Global and TripAdvisor in October
HSMAI Europe, STR Global and TripAdvisor will, in cooperation with the national hotel associations of Estonia and Latvia, host workshops in Tallinn October 1st, and in Riga on October 3rd. In addition has HSMAI Europe and TripAdvisor been invited to present at the conference for the national hotel association of Lithuania on October 30th. Visit http://gmforum2012.axaco.se for more details and to sign up.
Les merJuryen for Serviceløft 2012 er klar
Lasse Gimnes er utnevnt til juryleder for Årets Serviceløft 2012. Tirsdag 9. oktober skal HSMAI hedre organisasjoner og bedrifter som utmerker seg med Norges beste service. Her skal kremen av norske serviceorienterte selskaper i samtlige næringer hedres. Gimnes er daglig leder i GimCom AS og kommunikasjonsrådgiver. Han har tidligere jobbet som ansvarlig redaktør i Kampanje, forlagsdirektør i SHF/Aller, kommunikasjonsdirektør i SOL og TVNorge og som journalist i VG. -Dette er en utfordring som jeg gleder…
Les merWiderøe årets europeiske
Widerøe er kåret til årets flyselskap i Europa, forteller selskapet i en pressemelding. Den Europeiske flyorganisasjonen ERA kårer hvert år det beste selskapet, på grunnlag av kvalitet, økonomi og posisjon. I år ble det norske Widerøe som gikk helt til topps. Juryen begrunner gull-rangeringen med imponerende forutsigbarhet i et uforutsigbart miljø. – Dette er en stor ære og en massiv anerkjennelse av det arbeidet Widerøes ansatte gjør, sier administrerende direktør Lars kobberstad. – Spesielt stas…
Les merWiFi-pris til Norwegian
I uken som gikk vant Norwegian den prestisjetunge Passenger Choice Awards 2012 for sitt Internett om bord, skriver selskapet i en pressemelding. Flyselskapet konkurrerte mot store internasjonale flyselskaper, som Virgin America, Emirates, Oman Air og Gulf Air. Det er passasjerene selv om har kåret Norwegians flynett til det beste i verden. Prisen ble delt ut i Long Beach i California, USA. Norwegian ser på prisen som bevis for at selskapets satsing på gratis Internett er…
Les mer
