Asketrøbbel for utbygging

Avinor har tapt mellom 10 og 30 millioner kroner dagen siden askeskyen nådde norsk luftrom. Dette kan påvirke den planlagte utbyggingen av Gardermoen og Flesland, skriver NTB i en artikkel formidlet av VG Nett. Det er ikke bare flyselskapene som taper penger under askeskyen. Avinor har så langt tapt mellom 10 og 30 millioner kroner dagen. Nå ser ledelsen etter steder å kutte kostnader. – Vi må se på investeringsplanen vår, og vi må se…

Les mer

Stor blir større

Tysklands svar på NSB, Deutsche Bahn, kjøper det britiske transportselskapet Arriva, heter det i en NTB-melding formidlet av VG Nett. Ifølge NTB skal prisen være drøyt 14,4 milliarder kroner. – Styrene i Deutsche Bahn og Arriva er glade for å kunne melde at det er oppnådd enighet om vilkårene for et anbefalt tilbud, heter det i en kunngjøring fra det tyske selskapet. Les hele saken hos VG Nett Foto: Et tog fra Arriva på Cardiff…

Les mer

Ukens navn: Young N. Nguyen

Young N. Nguyen Administrerende direktør d2o consulting – Hva består din arbeidshverdag av? – Meste parten av min tid går til produkt-, forretningsutviklings- og konsulentarbeid innen drifteffektivisering og servicekvalitetssikring. Vi jobber i disse dager med å utvikle et nytt Mystery Guest-program for hotell og restaurant, samt en ny generasjon av PMI som vi kaller for PMI Humanized, der målet er å ”menneskeliggjøre” måten styringsinformasjon blir kommunisert til ledere på alle nivå. Fremfor å presentere informasjon…

Les mer

Ny tjeneste for askefaste

HSH lanserer tjenesten reishjem.no, der reiselivsaktører, transportselskaper og utenriksstasjoner kan legge inn sine transporter, slik at askefaste reisende raskt kan komme seg hjem. Tjenesten er utarbeidet i samarbeid med Utenriksdepartementet, heter det i en pressemelding fra HSH. – Fortsatt sitter hundrevis av nordmenn fast over hele verden, uten utsikter til snarlig hjemtransport. Reishjem.no er opprettet i ekspressfart, for å samle alle alternative transporttilbud på ett sted. Allerede nå kan askefaste reisende gå inn på tjenesten…

Les mer

Nytt Thon-hotell i Alta

Mandag 26. april åpner Thon Hotels sitt andre hotell i Alta, Thon Hotel Alta. Hotellet ligger i sentrum av byen, i direkte tilknytning til Alta Senter. Hotellet har 150 lyse og moderne rom og møteromsfasiliteter, skriver Thon Hotels i en pressemelding. – Finnmark fylke er et satsningsområde for Thon Hotels. Jeg er glad for å kunne åpne dette nye hotellet i Alta, sier Morten Thorvaldsen, adm. dir. i Thon Hotels. – Thon Hotels har stort…

Les mer

Rezidor vokser i Øst-Europa

Linstow har inngått en avtale med Rezidor Hotel Group om driften av det norske eiendomsselskapets ti moderne hoteller i Latvia, Estland, Litauen og Russland, heter det i en pressemelding fra hotellgruppen. Avtalen trer i kraft 1. juni 2010, og har en løpetid på 18 år. Linstow vil fortsatt eie de ti hotellene, gjennom sine lokale datterselskaper. Hotellene, som til sammen har 2369 gjesterom, vil skifte navn til Rezidors kjente merkenavn Radisson Blu og Park Inn….

Les mer

Askeutsatt servicekonferanse

HSMAI har besluttet å utsette HSMAI Servicekonferansen, som etter planen skulle ha gått av stabelen på Hotel Bristol i Oslo førstkommende torsdag, den 22. april. Bakgrunnen er at hovedforedragsholderen, Stefanie Anding, blir stående askefast i USA, tillikemed jurylederen for Årets Serviceløft, som er strandet i Tyrkia. – Alt dette, i tillegg til at våre medlemmer er opptatt av å følge situasjonen på Island, og konsekvensene derav, gjør at vi har bestemt oss for å utsette…

Les mer

Facebook hjelper SAS i krisen

Siden torsdag har facebooksidene til SAS fått omkring 10.000 nye tilhengere, og stadige flere kommer til, melder NRK i dag. – Nå ser vi hvordan sosiale medier hjelper oss i krisetider, sier informasjonssjef Knut Morten Johansen i SAS. SAS har satt inn to-tre personer som har hovedansvaret for oppdateringer på Facebook. I tillegg er det flere andre fagpersoner i selskapet som bidrar. – Facebook er en veldig viktig kanal for oss. Det er et stort…

Les mer

Nytt Thon-hotell i Tromsø

I morgen, 20. april, åpner Thon Hotels sitt andre hotell i Tromsø, Thon Hotel Tromsø. Hotellet, som ligger i sentrum av byen, har 152 rom, skriver kjeden i en pressemelding. I løpet av høsten 2010 er gode møteromsfasiliteter klare. – Tromsø er en viktig by for Thon Hotels, og det er derfor ekstra hyggelig å åpne et splitter nytt hotell i Nordens Paris, sier adm. dir i Thon Hotels, Morten Thorvaldsen. – Thon Hotels har…

Les mer

Ingunn Weekly: HSMAI gratulerer årets nominerte!

Vi gleder oss over de unge og fremadstormende unge lederne. Det er rørende å se hvor mye engasjement og kompetanse som finnes blant kandidatene. Av de mange forslagene som er kommet inn, er følgende nominert: Christina Klevan Alstad (32), direktør, Thon Hotel Spectrum, Oslo Kaia Gregory (27), husøkonom, Thon Hotel Europa, Oslo Anette M. Koefoed (33), kommunikasjonssjef, Berg-Hansen Reisebureau AS Hege Lund (26), hotellsjef, Quality Hotel Edvard Grieg, Bergen Lise Solheim (31), HR Manager, Radisson…

Les mer

Ukens navn: Hans Kristiansen

Hans Kristiansen Sjefredaktør Hotell, Restaurant og Reiseliv (HRR) – Hva består din arbeidshverdag av? – Stort sett går det ut på å planlegge neste utgave av HRR og ha kontakt med dem som skriver for oss – og med intervjuobjekter, naturligvis. Det er også viktig å snakke med folk i bransjen jevnlig, som har input på spesielle felter. Ellers blir det mye lesing av pressemeldinger og artikler på nettet. Jeg skriver også mye selv, om…

Les mer

Generalforsamling i HSMAI Chapter Norway

Det innkalles herved til ordinær generalforsamling i HSMAI Chapter Norway Tid: Klokken 09.00 torsdag 29. april 2010 Sted: Inseros lokaler i Oscarsgt. 81, nederst ved Frognerveien Agenda: Godkjenning av innkalling Godkjenning av saksliste Registrering av stemmetall Oppnevning av ordstyrer, referent og to personer til å underskrive protokollen Styrets årsberetning Regnskap for beretningsåret Medlemskontingent 2010 Endringer av vedtekter Valg av styre Valg av revisor Valg av valgkomité Innkomne forslag Dersom du ønsker å delta på generalforsamlingen,…

Les mer

Bygdeturismen skal utvikles

Bygdeturismen har nå fått et verktøy for å utvikle en sterk og god merkevare. Den nettbaserte Gardsutvikleren skal bidra til økt bevissthet og kunnskap hos dem som satser på bygdeturisme, innen fagområder som landskap, arkitektur og design. Derved vil tilbudene innen bygdeturisme fremstå som helhetlige og attraktive opplevelsesbedrifter for dem som besøker dem, heter det i en pressemelding fra bransje- og markedsorganisasjonen HANEN. Norsk Form, HANEN og Innovasjon Norge står bak www.gardsutvikleren.no, som nettopp er…

Les mer

Hele luftrommet stengt

Klokken 10.00 i dag stengte Avinor hele luftrommet over Norge, og har innkalt til pressekonferanse i ved hovedkontoret i Bjørvika klokken 12.00. Det er ennå usikkert hvor lenge luftrommet vil være stengt, etter at aske fra vulkanutbruddet på Island har trukket mot Norge. HSMAI.no vil prøve å dekke utviklingen fortløpende. Denne saken vil derfor oppdateres noen ganger i løpet av dagen. Over UK er også deler av luftrommet stengt, blant annet flyplassene i Edinburgh, Glasgow,…

Les mer

Svanemerke til Best Western Havly

Best Western Havly Hotell i Stavanger er nå Svanemerket, skriver Best Western Hotels Norway i en pressemelding. – Vi er glade for at det første Best Western-hotellet nå har fått Norges mest anerkjente miljømerke. Dette betyr mye, både for våre ansatte og våre kunder, sier daglig leder Hege Ramm i Best Western. Hun opplyser at ytterligere tre Best Western-hoteller foreløpig har bestemt seg for å satse på Svanen. I Sverige, hvor 52 av 71 hoteller…

Les mer

Radisson største luksuskjede

Radisson er størst i luksussegmentet, med 170 hoteller og 38.079 rom, melder The Rezidor Hotel Group i en pressemelding. Etter sammenslåingen av Radisson Blu og Radisson Edwardian, går Radisson forbi både Hilton International, med sine 146 hoteller og 37.806 rom, og Marriott, med sine 86 hoteller og 20.806 rom (kilde: “Upscale Brands Top 10 in Europe”, MKG Hospitality, Paris). – Vi er stolte over å endelig ha inntatt lederposisjonen, og ser det som et direkte…

Les mer

Kraftig energireduksjon hos Rica

Rica Hotels startet 1. mars 2008 et samarbeid med statsforetaket Enova for å redusere hotellkjedens energiforbruk.To år inn i prosjektperioden viser resultatene at Rica Hotels har redusert sitt energiforbruk med hele 8 GWh (8 millioner kilowatt) per år. Dette tilsvarer det årlige energiforbruket til cirka 400 eneboliger, skriver kjeden i en pressemelding. Energiøkonomisering i Rica Hotels er navnet på prosjektet, som skal gi varige energibesparelser ved 71 av Rica Hotels’ bygninger – en bygningsmasse på…

Les mer

OSL opp 100.000 passasjerer

1.574.307 passasjerer reiste over OSL i mars 2010. Det var 98.931, eller 6,7 pst, flere enn i mars 2009. På innland økte trafikken med 2,8 prosent, og på utland med 10,7 prosent. Antall flybevegelser gikk ned med 4,4 prosent på innland og 1,1 prosent på utland, heter det i en pressemelding fra Oslo lufthavn Gardermoen. Dette betyr at flyselskapene fyller flyene bedre enn i fjor, på tross av at kapasiteten per fly øker. I gjennomsnitt…

Les mer

Ingunn Weekly: Meld deg på Servicekonferansen!

Meld deg på Servicekonferansen torsdag 22. april på Bristol Hotel, og få med deg blant annet Stefanie Anding fra MCA (Master Connection Associates) i det to timer lange hovedforedraget, som hun kaller “A Look Behind the Curtain”, der hun tar for seg hva virkelig førsteklasses kundebehandling handler om. – Vellykkede foretak jobber ikke på slump når de skal levere førsteklasses kundebehandling. Om du går disse foretakene nærmere etter i sømmene, vil du oppdage at de…

Les mer

Ukens navn: Morten Malting

Morten Malting General manager Scandic Edderkoppen – Hva består din arbeidshverdag av? – Det meste av min arbeidsdag går med til å kvalitetssikre at vi som team jobber godt med gjesteopplevelser, og til salg og kostnader. I disse utfordrende bransjetider er det viktigere enn noen gang å sørge for at alle våre gjester er fornøyde. – Hva er det beste ved jobben din? – Jeg trives godt med en hektisk hverdag og liker å jobbe…

Les mer
1 200 201 202 203 204 224