Ukens navn: Ståle Stokke

Ståle Stokke Ny Project Manager HSMAI – Hva består din arbeidshverdag av? – Arbeidsdagene disse ukene har vært meget intense og innholdsrike. Å bli kjent med organisasjonen og alle de ulike oppgavene HSMAI jobber med, har hatt fullt fokus. I tillegg har møtene med arbeidsgruppen for GM Forum/Fans of Good Service-konferansen, og møtet med Ansgar Gabrielsen og resten av styringsgruppen for Fans og Good Service, vært lovende. Dagene er fylt med mye kontakt med mulige…

Les mer

Ingunn Weekly: Innholdsrik uke

HSMAI gratulerer de mange fantastiske vinnerene av HSMAI European Awards i går kveld. De er alle behørig omtalt i denne ukens HSMAI Weekly. Her finner du både bilder og juryens utttalelser. HSMAI hadde på få ukers varsel flyttet arrangementet fra Holland til Norge. Det var nemlig en stor kabal som skulle legges, med flere norske vinnere. Selv om Nordic Choice Hotels ledelse var midt i åpningen av Comfort Hotel Grand Central Oslo i går kveld,…

Les mer

Ukens navn: Torgeir Silseth

Torgeir Silseth Administrerende direktør Nordic Choice Hotels I går hedret HSMAI årets reiselivstopper. Administrerende direktør i Nordic Choice Hotels, Torgeir Silseth, ble kåret til årets CEO i Europa. I juryens begrunnelse står det at Torgeir Silseth er en engasjert toppleder, som har spilt en avgjørende rolle i utviklingen og suksessen til hotellkjeden Nordic Choice Hotels. Gjennom et nært samarbeid med eier og styreleder Petter A. Stordalen, har hotellimperiet, under Silseths ledelse, blitt den hurtigst voksende…

Les mer

High Achieving Performance Enhancer of the Year

I mange år har Monique Jaspers-Wijn, vinneren av prisen High Achieving Performance Enhancer of the Year, jobbet med å bygge opp salgsteam som har hatt fokus på å skape mer lønnsomhet for sine kunder, og har gjennom dette opplevd en årlig økning på 30 prosent flere hotellreservasjoner. I tillegg til å oppnå suksess for egen og sine kunders bedrifter, bidrar Monique som frivillig mentor for unge profesjonelle i salg og markedsføring. Hun er også aktivt…

Les mer

Educator of the Year

Fra Kirkenes i nord, til Johannesburg i sør, og fra Waikiki i vest, til Phuket i øst, har Kjell Gangdal drevet opplæring for over 2500 toppledere, avdelingsledere og studenter. Han har et sterkt ønske om å dele sin kunnskap og erfaring, og en evne til å involvere og utfordre ledere og studenter, som gjør at de ser frem til å møte ham igjen. Verdien Kjell leverer i sin undervisning, har bidratt til å forbedre hans…

Les mer

Destinasjon i utvikling

I sørøstre del av Sicilia, Italia, ligger det en attraktiv turistby, som heter Modica. Som mange andre steder, var de ulike aktørene innen reiselivsnæringen opptatt med sin egen virksomhet. Luca Guerrieri, vinneren av prisen Destination Developer of the Year, hadde et brennende ønske om å få den lokale næringen samlet rundt et mer felles reiselivsprodukt, og satte i gang et prosjekt, der 25 reiselivsbedrifter sammen jobbet for en bedre balanse i sesongflyten fra turister og…

Les mer

Concept Hotel of the Year

Scandic Hotels Norway ble i januar kåret som Årets Reiselivsmarkedsfører 2011 under HSMAIs nasjonale prisfest, for sitt nyutviklede konsept rundt Scandic Vulkan. De satser hardt på innovasjon, og har blant annet vært første hotellkjede til å introdusere senger som gir individuell komfort, men det var Scandic Vulkan-konseptet som gjorde at de vant prisen for Concept Hotel of the Year under HSMAIs European Awards. Juryen la fram følgende begrunnelse for sitt valg: The winner has shown…

Les mer

En bedrift som "kan" sosiale medier

Da HSMAI Europe i tidligere undersøkelser spurte om forslag til reiselivsaktører man har lagt merke til, som har vært dyktige i sin markedsføring, var den én bedrift som alltid ble nevnt, på grunn av sin kreativitet og suksess innen sosiale medier: KLM Royal Dutch Airlines. Internasjonal presse og blogger har rost KLM for initiativer, som å undersøke sine reisendes interesser via sosiale medier, og gi reisende i julen julegaver, i forhold til deres individuelle interesser,…

Les mer

Kreativitet innen samfunnsansvar

Mange bedrifter tenker nytt i kampen om å bli en mer miljøvennlig bedrift, men det er sjelden man ser så stort engasjement og kreativitet som hos Amsterdam RAI, vinner av HSMAIs Europe Social Responsibilty pris for 2011. Amsterdam RAI er Nederlands fremste messe- og kongressenter, og som en del av sin strategi, tar de hensyn til miljø og nærsamfunn i alle sine beslutningsprosesser. For å videre skape engasjement og rom for nytenking, har de utnevnt…

Les mer

HSMAI har kåret Europas reiselivstopper

Under en tilstelning på Radisson Blu Scandinavia Hotel i Oslo, ble den prestisjetunge HSMAI European Awards 2011 tildelt seks europeiske reiselivsvirksomheter og -ledere torsdag kveld, kort etter HSMAIs strategiske markedsføringskonferanse, som ble avholdt samme sted tidligere på dagen. HSMAI European Awards er en anerkjennelse av fremtredende eksperter og ledere innen reiselivsbransjen, som bidrar med en innovativ og nytenkende tilnærming til den ekspansive næringen. Vinnerne innen sju kategorier er: Social responsibility Amserdam RAI Basert på juryens…

Les mer

Ingunn Weekly: HSMAI og Travel News samarbeider

HSMAI og Travel News har inngått avtale om samarbeid. I det kommende nummeret av TravelNews, som distribueres i neste uke, er åtte sider levert av HSMAI, og like mange sider vil benyttes i de kommende numrene. I det første nummeret blir det mer en generell presentasjon av HSMAI og våre kommende aktiviteter (se faksimilen over), men etterhvert vil vi også bidra med annet stoff. Dette samarbeidet kommer i gang for å forene to av reisebransjens…

Les mer

Ukens navn: Kari Hasselknippe

Kari Hasselknippe Salgs- og markedsdirektør Grand Hotel – Hva består din arbeidshverdag av? – Min arbeidsdag er utrolig varierende. Jeg har stort fokus på å være til stede for sparring, rådgivning og oppfølging av mine medarbeidere i salgs-, arrangements- og bookingavdelingen. Jeg er opptatt av at vi skal gjøre hverandre gode, og at vi skal trives på jobb. Ellers brukes mye tid på planlegging og gjennomføring av alt salgs- og markedsarbeid, og i disse dager…

Les mer

Flere internasjonale samarbeidspartnere for HSMAI

HSMAI har jobbet med å få på plass flere samarbeidsavtaler med internasjonale aktører. Fra tidligere har vi blant annet STR Global, HotelNewsNow.com, TripAdvisor og Sabre Hospitality Solutions. Med vekst og flere europeiske aktiviteter og initiativer, er det stadig flere som ser verdien av å samarbeide med HSMAI. De nyeste partnerne vi gleder oss til å samarbeide med, er LivingSocial og Tnooz. Begge vil være tilstede på konferansen torsdag 24. mai. I tillegg vil det til…

Les mer

Meld deg på HSMAIs konferanse i Oslo torsdag 24. mai!

LivingSocial og Travelzoo blir med i diskusjon ledet av Tnooz om Flash Sales. Bli med du også! Registrer deg for konferansen her Flash Sales, også kjent som Daily Deals, er begreper vi har blitt kjent med over de siste par årene, som en alternativ salgskanal på Internett. Groupon skapte et navn for seg selv gjennom å være tidlig ute og ved å være aggressive i sin markedsføring. Blant nisjeaktørene finnes blant annet LivingSocial og Travelzoo,…

Les mer

Ingunn Weekly: HSMAI gratulerer Flytoget og Innovasjon Norge

Flytoget gikk denne uken til topps på BIs årlige kåring av kundetilfredshet. Dette er tredje gang Flytoget går til topps på kundebarometeret. Utmerkelsen viser at Flytoget evner å styrke posisjonen i en stadig tøffere konkurranse. Dette er en fantastisk annerkjennelse av Flytogets ledelse, med Linda Bernander Silseth og Sverre Høven i spissen for dyktige medarbeidere og ledelse. HSMAI gratulerer, og vet også at de på ingen måte vil hvile på laurbærene, i sitt arbeid for…

Les mer

Ukens navn: Tore Gautesen

Tore Gautesen Reiselivsdirektør Destinasjon Haugesund & Haugalandet AS – Hva består din arbeidshverdag av? – Daglig ledelse av selskapet, med fokus på salg og markedsføring, strategi og arbeid knyttet til ruteutvikling ved Haugesund Lufthavn, Karmøy. – Hva er det beste ved jobben din? – Foruten alle de flotte kollegene mine, så er det mulighetene for å utvikle reiselivet i en region som har et stort potensial. – Har du noen du har sett opp til?…

Les mer

Ingunn Weekly: Fra bredde til spisset budskap

HSMAI har gradvis gjort et skifte i konferanseprogrammene. Tidligere kunne våre konferanser på mange måter regnes for å forsøke å favne alt og alle i næringen. Nå ønsker vi heller flere, men små og spissede konferanser. Rask utvikling, hyppig endring av informasjon, og et stadig større press på spisskompetanse, gjør at også vi spisser budskapet i våre konferanser. Et godt eksempel er HSMAI GM Forum, som er rettet mot hotelldirektører og deres nestkommanderende. Revenue Management…

Les mer

Ukens navn: Lars Listhaug

Lars Listhaug General Manager Radisson Blu Scandinavia Hotel I tillegg til sitt daglige virke (over), er Lars også leder for programkomiteen for HSMAI-dagen tirsdag 9. oktober. Den består av en nasjonal Fans of Good Service-konferanse, med påfølgende prisutdeling, HSMAI GM Forum og Møtebørsen Student. – Hva består din arbeidshverdag av? – Noen faste rutiner har man jo, selv om det er få dager som er like. Jeg går alltid en runde på huset om morgenen,…

Les mer

Programkomiteen for HSMAI-dagen klar

Programkomiteen for HSMAI-dagen, som består av en nasjonal Fans of Good Service-konferanse, med påfølgende prisutdeling, HSMAI GM Forum og Møtebørsen Student, er som følger: Lars Listhaug, General Manager, Radisson Blu Scandinavia Hotel (leder) Christian Arnet, General Manager, Thon Hotel Europa Siri Løining Kolderup, prosjektleder, The Thief Nordic Hotels & Resorts Sverre Høven, direktør kommersiell og operation, Flytoget Toril Flåskjer, General Manager, Scandic Asker Jan Erik Rivelsrud, prosjekt- og konseptutvikler, Rica Hotels Hilde Charlotte Solheim, direktør…

Les mer
1 118 119 120 121 122 152